1. 개요
살 거면 사고 안 살 거면 꺼져
배짱장사는 판매자가 물건을 판매할 때, 부당한 조건을 내세우면서도 밀어붙여 판매하는 행위를 일컫는 말이다. 양아치장사라고도 부른다.배짱은 한자어가 아닌 고유어이며 "마음속으로 다져 먹은 생각이나 태도" 혹은 "조금도 굽히지 않고 버티어 나가는 성품이나 태도"를 의미한다.
아무런 뒷배 없이 이런 일을 벌이면 조용히 수익이 빠지며 자연도태되는 것이 정상이지만, 보통 배짱장사라고 욕을 먹는 업체들은 시장 독과점 상태나 다름없는[1] 위치에 있어서 판매자가 강하게 나가도 고정 판매량이 보장된다. 그래서 욕을 먹고 출혈도 있을지언정 계속 장사를 이어나갈 수 있다.
야이~ㅎㅎㅎ 그래서 만화 안볼거야?가 배짱장사의 좋은 예시가 될 수 있다. 차이점이라면 이쪽은 실질적, 잠재적 경쟁사가 많았기 때문에, 배짱장사를 이어나가지 못하고 독자 파이를 여기저기 빼앗겨 큰 타격을 입게 되는 결과로 이어졌다.
2. 특징
- 고객 항의 묵살 - 민심을 생각하지 않고 본사가 욕을 먹든 안 먹든 신경을 쓰지 않는다.
- 강매 - 가장 악질적인 유형이다. 물건이 안 팔리면 이런 행위를 하는 기업도 있는데, 이것은 명백히 범죄행위에 속한다.
- 태업 및 운영태만
[1] 대부분의 경우 해당 업체의 가격 경쟁력이 압도적이거나, 그 선점효과를 이겨내고 경쟁할 이득이 크지 않아서 경쟁자가 생기지 않는 쪽에 가깝다.