1. 개요
텐소 한국어 페이지일본의 해외 배송 대행 서비스. 일본 쇼핑몰에서 구입한 물건을 대신 받아서 한국을 포함한 전세계로 보내주는 배송 대행 서비스를 하는 일본 업체 중 하나다. 다만 비싼 수수료와 배송비로 타 배송지에 비해 국내에서는 인지도가 많이 떨어지는 편이다. 기본적으로 배송비에 수수료를 붙여먹는 식으로 운영되고 있다, 일본 최대의 배대지 서비스로 공신력이 있다고 알려져 있다. 한국 배대지 업체를 거부하는[1]일본 쇼핑몰을 이용할 경우에 유용한 업체이다. [2]
배송 대행 이외에 야후옥션, 라쿠텐 등 일본 쇼핑몰 구매 대행도 하고 있다.
2. 상세
한국인을 포함한 외국인의 경우 가입 후 곧바로 서비스를 이용할 수 없으며, 본인확인서류 (면허증, 주민등록증 등) 사본을 사이트 양식을 통해 제출해서 본인확인 심사를 받아야한다. 대체로 이름과 거주지 주소의 일치 여부를 확인하는 듯 하며 심사결과는 메일로 통보된다. 최종적으로 본인확인 심사가 통과되면 배대지 서비스를 이용할 수 있다.회원가입이 완료되면 회원 개인 고유의 일본내 배송주소를 발급받는다. 일본 쇼핑몰에서 배송주문시에는 tenso에서 발급해준 주소로 배송 주문하면 된다.
이후 tenso 배대지에 상품이 도착하면 이메일로 상품도착메일이 발송되며, 사이트에서 도착물품 목록을 확인할 수 있다.
사이트에서 도착된 상품을 확인하면 배송비와 수수료를 확인할 수 있으며, 해외배송 받을 국내주소를 선택하고 비용을 결제하면 된다. 참고로 원화결제도 가능하지만 원화결제는 5~10%정도의 해외결제 수수료가 붙으니, 결제하기 전에 결제 통화(KRW 혹은 USD) 를 확인하여 가급적이면 USD 로 결제를 진행하도록 하자.
일본 내에서 공신력있는 배대지 서비스이다보니 토라노아나에서 해외 구매 고객들에게 사용할 것을 권유하는 업체이다. 실제로는 tenso가 아니더라도 한국 배대지 업체도 사용하능하긴 하다.
2.1. 이용요금
이용요금은 타 배대지에 비해 높은 편이다. 몰테일과는 무려 만원이나 차이가 나는 수준.보통 항공편을 기준으로
- 1kg : 2700엔
- 2kg : 4320엔
- 3kg : 5620엔
- 4kg : 6830엔
- 10kg : 14,100엔
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실제로는 배송비가 이보다 많이 나온다. 묶음배송 수수료가 기본 200엔에 1개 추가시마다 300엔이 더 붙기 때문이다. 이런 점을 고려하지 않고 구매하면 상품 가격보다 배송비가 훨씬 높게 나오는 일도 벌어진다.
너무 무거워 배송비가 많이 나올 경우는 항공편보다 배편을 이용하자. 배편은 배송 기간이 보름 정도 소요되고, 항공편의 약 60% 수준이다. 반대로 1kg 이하 물품은 항공편과 차이가 없으니 1kg 이하 물건은 항공편 이용하는게 정신건강에 이롭다.
관부가세, 한국 우편 시스템 등 전반적으로 한국 시장에 대한 이해도, 준비도가 많이 떨어진다. 판매 업체가 한국 배송 대행지 운송을 거부하거나 텐소를 통한 해외 구입만 독점적으로 허용할 경우에만 이용하는 편이 낫다.
[1] 이하넥스 등 잘 알려진 배대지.[2] 멜론북스 에도 이쪽으로 해외배송을 안내해주나 실제로 이하넥스 주소로 구매했을 때도 차단 당한적이 없다. 그냥 추천해주는 방식으로 광고하는 것으로 보인다.