1. 개요
公報 | Public Affairs/Communication국가기관에서 국민에게 본인들의 활동 사항에 관해 알리는 것을 의미한다. 좁게는 언론의 부정적 보도에 대응하는 것부터 넓게는 기관의 활동을 홍보하는 것까지 포함된다.
세금으로 유지되는 공적 기관으로서 기관의 존재 가치를 국민들에게 설득하는 활동으로, 일반 사기업과 비교하면 홍보에 대응된다. 민간이 진행하면 홍보, 공공이 진행하면 공보라고 이해하여도 좋다.
기관 외부와 접촉하는 업무이지만, 민원은 각 담당 부서가 처리하고, 언론만 상대하는 경우가 많다. 대표적으로 대변인이 이 업무를 담당한다.
2. 사례
- 대변인
- 문화체육관광부: 대한민국 정부의 공식 입장 발표와 공보 업무는 문체부가 담당한다. 근래에는 각 부처의 공보 부서가 업무를 대신하기도 하지만 정부 이름으로 발표할 때는 문체부가 업무를 수행한다.
- 정훈(군사특기): 군사 관련 공보 업무 담당 병과이다. 이름 때문에 정신전력교육만 담당한다고 아는 경우도 있는데, 과거부터 공보 담당이었고 잠시 병과 명칭에 까지 공보가 들어갔던 적도 있다. 군 혹은 부대를 대표하여 입장을 전달하기에 공보 업무는 다른 행정 업무(인사, 군수)와 다르게 하위제대라고 할지라도 전투병과가 담당하여 수행하지 않는다.