| 소비자행동의 심리학 원제 | |
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| <colbgcolor=#dddddd,#010101><colcolor=#373a3c,#dddddd> 장르 | 학습서, 전공서적 |
| 작가 | 박은아 |
| 출판사 | 에이스북 |
| 발매일 | 2022. 01. 22. |
| 쪽수 | 499 |
| ISBN | 979-11-976306-2-0 |
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1. 개요
대구대학교 심리학과 교수이자, 대한민국 온라인 소비 행동, 소비자 심리, 광고 심리에 관련된 다양한 논문을 집필한 박은아의 서적이다.온라인 시대에 맞춰 소비자 행동을 설명하고 일반적인 현상부터 구체적인 원인을 파악할 수 있는 방법 등이 서술되어 있다.
본 서적은 KMOOC에서 무료로 수강할 수 있는 소비자행동의 심리학의 내용을 포함하고 있으며, 과거 전통매체부터 현대의 온라인 매체에서의 마케팅에 대한 시사점을 확인해볼 수 있다.
2. 줄거리
소비자의 행동을 연구하는 방법으로 시작하여 다양한 광고, 마케팅에 대한 자극을 소비자가 어떻게 인지하고 기억하는 지 설명되어 있다. 소비자가 제품이나 브랜드에 대해 주의를 기울이고 기억하고 구매하기까지의 과정을 지각, 학습, 기억, 동기, 태도, 성격, 관계 등의 이론으로 설명하여 효과적인 소구 방법을 확인할 수 있다.특히, 기존 서적에서 짧은 예시로만 제시되었던 온라인 상에서의 행동들을 실제 연구들과 사례를 통해 제시한 것이 특징이다.
미래의 소비형태 및 소비자의 행동을 서술한 것으로 마무리된다.
전반적으로 기업이 자사 브랜드를 운영하기 위해 소비자에게 무엇을 소구하고 왜 그렇게 해야하며 어떻게 표현하는지, 언제 제시하고 어느 매체에 제시해야하는 지에 대한 시사점을 알 수 있도록 서술되어 있다. 무엇보다 추상적인 내용이 아닌 구체적이고 사실에 기반하여 지식을 얻을 수 있도록 사례들이 제시되어 있다.
3. 발매 현황
2018년 K-MOOC에 소비자행동의 심리학 강의를 통해, 수집한 자료와 그 이후 4년간 추가 수집한 연구, 사례, 기존 이론을 통해 22년 1월에 출판되었다.4. 특징
광고심리학, 소비자심리학등 광고, 마케팅관련 전공도서들의 내용을 모두 포함하고 있다.기존 도서에서 깊이 다루지 못한 온라인 상에서의 소비자행동을 심리학적 관점에서 풀어내고 시사점도 제시하고 있다.
실무에 적용하는 방법을 직접 제시하기 보단 원하는 방향을 찾아갈 수 있는 방법을 중점으로 본다면 적용해볼 수 있는 연구들이 수록되어 있다.
5. 기타
- 본 서적은 심리학과 교수가 집필한 도서로 광고심리, 소비자심리를 공부하고자한다면 전반적인 내용을 모두 확인할 수 있는 도서이다.
- 온라인 마케팅, 온라인 광고에 대한 서적 중 직접 광고매체를 운영하기 전에 소비자가 구매하는 원리를 확인하기에 유용하다.
6. 외부 링크
- K-MOOC 소비자행동의 심리학 - (수료증을 취득할 수 있는 무료 강의)