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1. 그룹웨어란?
1. 그룹웨어란?- 그룹웨어는 기업이나 조직 내에서의 커뮤니케이션, 협력 작업, 정보 공유를 위한 소프트웨어 또는 플랫폼
- 그룹웨어는 구성원 간의 효율적인 상호 작용을 가능하게 하며, 팀 구성원이 물리적으로 동일한 위치에 있지 않아도 실시간 또는 비동기식으로 정보를 공유하고 협업
- 그룹웨어 제품의 주요 기능은 메일, 메신저, 모바일채팅, 일정, 화상회의, 근태관리, 전자결재, 캘린더, 프로젝트 관리, 문서 관리 등
- 그룹웨어는 구성원 간의 효율적인 상호 작용을 가능하게 하며, 팀 구성원이 물리적으로 동일한 위치에 있지 않아도 실시간 또는 비동기식으로 정보를 공유하고 협업
- 그룹웨어 제품의 주요 기능은 메일, 메신저, 모바일채팅, 일정, 화상회의, 근태관리, 전자결재, 캘린더, 프로젝트 관리, 문서 관리 등
- 그룹웨어(groupware)라는 용어는?
- Greif와 Cashman이 CSCW(Computer Supported Cooperative Work) 개념을 1984년에 처음 사용하였고 GDSS(Group Decision Support System) 등의 그룹웨어를 설계의 바탕이 되는 연구를 수행
- 그룹웨어는 1988년에 Robert Johansen가 출간한 ‘Groupware'라는 책에서 그 용어가 최초로 사용
- 그룹웨어 서비스 출시
- 현재 대부분의 그룹웨어는 모두 Notes를 벤치마킹하여 만든 솔루션이라고 봐도 무방할 것입니다.
- 그룹웨어는 1990년 대 로터스에서 출시
- Lotus Notes : ‘그룹웨어’를 최초로 출시한 기업
2. 그룹웨어의 역사
- 그룹웨어는 통신과 컴퓨터 기술의 발전과 같이 성장
- 그룹웨어는 단순한 통신 도구로서의 기능으로 시작되었지만 기술의 발전에 따라 복잡하고 다기능적인 협력 지원 도구로 진화
- 그룹웨어는 단순한 통신 도구로서의 기능으로 시작되었지만 기술의 발전에 따라 복잡하고 다기능적인 협력 지원 도구로 진화
1980년대
- Lotus Notes와 같은 초기 그룹웨어가 등장(Client 프로그램 설치형)하여 이메일, 일정 관리, 데이터베이스, 포럼과 같은 기본 기능을 제공
1990년대
- 인터넷의 보급으로 1990년대에는 그룹웨어의 기능이 크게 확장. 웹 기반 인터페이스가 등장. 원격 액세스 기능 제공으로 공간적 제약에서 . Microsoft Exchange Server 및 SharePoint와 같은 플랫폼이 등장
2000년대
- 클라우드 기반 서비스가 널리 사용 - 어디서나 액세스할 수 있으며 항상 최신 상태를 유지할 수 있는 이점을 제공했습니다.
2010년대
- 모바일 장치의 보급 사용자 친화적인 인터페이스와 고급 통합 기능
- 실시간 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 작업 추적 등의 기능
- 실시간 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 작업 추적 등의 기능
2020년대
- 그룹웨어의 진화는 기술의 발전과 함께 계속되고 있습니다. 오늘날 인공지능(AI)과 기계 학습 기술을 활용하여 보다 고급 분석, 예측, 자동화 기능을 제공하는 도구도 등장
2. U+웍스 연혁 요약
2000.11 온넷21 Lite 그룹웨어 서비스 출시2005.01 한국전산원 주간 닷넷 기반 그룹웨어 개발사업 BM 수주
2006.05 온넷21 GS인증 획득
2006.11 온넷21 Lite 전고객 닷넷버전 업그레이드 전환
2007.04 온넷21 KMS 서비스 출시
2008.11 온넷21 자바(웹2.0기반) 버전 구축형 서비스 출시
2009.01 그룹웨어 ASP형 서비스 유료가입자 매출 1위
2009.07 그룹웨어 온넷21 UC서비스 결합
2014.03 “U+그룹웨어” SaaS 서비스 출시
2021.05 "U+웍스”로 고도화 출시
3. U+웍스 개요
1) U+웍스의 역사
1999.11월
우리나라 최초의 인트라넷 그룹웨어 출시(1999.11.1), LG데이콤과 피코소프트가 제휴하여 국내 최초 ASP 서비스 intranet21 를 출시함
2000.07월
데이콤은 IBM의 도미노 노츠(Notes)[1] 그룹웨어 기반 ASP 서비스인 OnNET21 출시
소프트웨어로서 지식DB, 전문가검색 등 기업내 지식기반은 물론, 기업내 정보교류, 전자결재, 영업, 마케팅 등 업무 지원시스템 제공
국내에선 처음으로, 실시간 업무협조가 가능한 모듈을 탑재함으로써 이용자가 원거리간에도 쉽게 실시간 네트워크를 구성해 회사내의 데이터베이스를 공동으로 이용
2000.07월
OnNet21에 무선인터넷 기술을 적용해 이용자들이 핸드폰 종류는 물론, 시간과 장소에 관계없이 회사업무를 간편하게 처리하도록 지원
2002.10월
피코소프트와 제휴하여 출시했던 Intranet21서비스 종료
2003.04월
데이콤 자체 개발 ASP 그룹웨어 OnNET21 Lite 출시. 천리안 메일엔진, 게시판 기반에 전자결재, 부서문서함 등을 개발하여 서비스 제공.이후 메신저 기능을 제공하면서 부서회의, 게시판, 공지코너, 온라인결재 등 그룹웨어의 주요 기능을 결합
2003.04월
코스모아이넷(대표 이호준)과 공동으로 그룹웨어와 ERP(전사적 자원관리)를 통합한 `OnNET21+ERP` 서비스 제공. `OnNET21+ERP` 서비스는 회계관리 등 ERP의 고유 서비스는 물론 부가적으로 제공됐던 전자결제, 메일, 게시판 등을 그룹웨어로 강화하고 통합ㆍ제공
2008.02월
신도리코의 복합기에 LG데이콤의 그룹웨어 솔루션을 장착해 종이문서 및 복합기 관리 업무를 대폭 간소화하는 다양한 기능 제공
2008-01월
인터넷전화의 저렴하고 다양한 기능에 메신저와 그룹 웨어의 편리함이 하나로 통합된 서비스가 국내 최초로 출시
전화와 메신저, 그룹웨어 등 기업의 모든 커뮤니케이션 기능을 지원하는 통합커뮤니케이션(UC: Unified Communication) 서비스 출시
2011.1월
U+ 그룹웨어의 모바일 버전을 소프트웨어서비스(SaaS) 기반으로 출시
“U+ 그룹웨어”는 안드로이드 APP 출시 갤럭시탭에도 최적화, 위젯을 제공해 별도의 로그인 없이 메일이나 결재, 일정 등을 사용 가능, 기업들의 문서나 첨부파일을 스트리밍 방식으로 제공해 기존의 다운로드 방식보다 보안을 강화
2014.08월
경영관리, 매출고객관리, 전자세금계산서, 메시징, 웹팩스, 상거래안심, MS메일, MS오피스 등의 기능을 통합 제공하는 ‘U+스마트SME’ 출시
2014년
SaaS형 U+그룹웨어 서비스 출시
1) U+BOX 연동
- U+ BOX 연동하여 메일 보관. 메일 용량 12GB 제공. 기본 2GB + U+ BOX 10GB
2) 구글일정 연동
3) 멀티브라우저 지원
- 크롬, IE, 사파리, 파이어폭스 등 다양한 브라우저에서의 사용환경 지원
4) SSL인증을 통한 웹보안 강화
- 클라우드 서비스 특성상 고객별로 도메인을 제공하는 경우 SSL인증을 적용할수 없는 문제점을 SSL 인증을 적용한 인증서버를 통해서 해결함
5) 메신저상 P2P파일 전송지원
6) 메신저는 윈도우 환경에서 기본제공하나, 맥OS나 리눅스 환경에서는 Spark등 XMPP 메신저 사용 지원
7) Active X와 같은 플러그인 설치 필요 없음
8) 뉴스피드 메뉴 제공
- SNS기능을 일부 차용. 분,시간,일 단위 사용자와 관련된 최신 소식을 랭크업 확인 가능하며, 클릭시 해당메뉴로 이동
9) Store and Forward 메시징 방식 제공
- 대화 상대가 오프라인이거나 대화 중에 메신저가 종료된 경우 전달된 메시지를 메신저 서버가 보관하고 있다가 사용자가 나중에 로그인하면 메시지를 보여줌
10) 메일 작성시 약속/일정잡기 기능 제공
- 메일 작성 시 약속/일정 잡기를 선택해서 약속 일시와 장소를 등록하면 자동으로 자신의 기본 캘린더와 수신자의 초대 캘린더에 일정이 추가
11) 첨부파일 누락시 메일을 보내는 실수 방지위한 첨부파일 누락여부 체크 기능 제공
2017년
1) 그룹웨어 사용자들을 위한 메신저 50계정 추가 무료제공
- 외부 협력사와의 커뮤니케이션을 위해 제공
2) 그룹웨어 사용시 인사관리, 영업관리, 재고관리 무상제공
3) pc메신저, web 메신저, Mobile메신저 3가지 버전 메신저 제공.
- web 메신저는 별도의 메신저 설치없이 웹에서 메신저 사용이 가능
4) U+ 070인터넷전화 연동 링크
- 메신저내 070연동으로 one click으로 쉽고 편한 통화
2018년
1) U+얼마에요 ERP 연동
- 법인카드 사용에 대한 지출결의서 업무 자동처리
2) ADT캡스와 U+웍스 근태관리 연동
- ADT캡스의 출퇴근 정보를 U+그룹웨어 근태관리로 자동 연동할 수 있는 서비스를 오픈
2019년
1) U+근무시간관리 링크
- 근무시간이 종료되면, 컴퓨터가 자동으로 종료되고 외근업무시 앱으로 방문업체의 위치와 업무를 보고할수 있어, 직원의 근로시간을 효율적으로 관리해주는 서비스로, 연동 설정 시 조직도가 자동 반영되고, 전자결재와 연동하여 근태관리 이용 시 휴무/출장/외근/연장근무 신청 내역이 자동으로 U+근무시간관리에도 반영
2) 에스원 세콤과 U+웍스 근태관리 연동
- 에스원 세콤의 출퇴근 정보를 U+웍스 근태관리로 자동 연동할 수 있는 서비스 오픈
3) U+얼마에요ERP 연동 링크
- 경리 담당자가 U+얼마에요ERP를 통해 법인카드 사용 이력을 조회해 두면 직원들이 직접 전표 처리
2021년
- 협업 기능을 강화한 U+웍스 서비스로 고도화
1) 지란지교 링크의 SpamSniper 스팸솔루션 탑재
2) 모바일 기능 강화 : 안드로이드, iOS , PC에서 동일 Look & Feel 인페이스 제공
3) Open API 연동을 통하여, 내부 시스템과 그룹웨어를 연동하여 사용 가능.
4) U+웹하드 링크, U+웹팩스 링크, U+전자문서 링크 연동
- U+웍스에서 U+웹하드, 웹팩스, 전자문서 이용 권한 및 계정을 자동으로 발급하고, 별도의 로그인 없이 U+웍스에서 해당 서비스를 이용가능
5) U+BOX 서비스 종료에 따른 연동종료 링크
2023년
1) 영림원ERP 연동 링크
- SystemEver 에서 생성된 다양한 문서는 U+웍스와 연동되어 회계처리부터 전자결재까지 한 번에 해결이 가능
4. U+웍스 메인화면 변천사
1) 2005년 - 닷넷버전 그룹웨어 메인화면
2) 2005년 - 닷넷버전 고객사 그룹웨어 메인화면
1) 2007년 - 닷넷버전(KMS_EDMS) 그룹웨어 메인화면
1) 2008년 - JAVA버전 그룹웨어 메인화면
1) 2014년 - 차세대 그룹웨어 메인화면
1) 2021년 - U+웍스 그룹웨어 메인화면
[1] 도미노 노츠는 로터스가 개발한 그룹웨어SW로 지식DB, 전문가 검색 등 지식기반 관리는 물론 정보교류 전자결재 영업 마케팅 등 업무 지원시스템도 제공