Fantia ファンティア | |
종류 | 후원 플랫폼 |
언어 | 일본어, 영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어 |
모회사 | (주)虎の穴 |
설립일 | 2009년 7월 22일 ([age(2009-07-22)]주년) |
CEO | 요시다 하카타(吉田博高) |
주소 | 101-0021 東京都千代田区外神田3-5-12 聖公会神田ビル 4F |
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1. 개요
픽시브 팬박스, ENTY와 같은 일본계 후원 사이트로 일본의 유명 동인판매전문회사 토라노아나에서 운영중이다. 2024년 3월 기준 1,300만 명이 가입했다.2. 상세
특정 금액 누적이 아닌 매월 지불량에 따라서 볼 수 있는 콘텐츠가 다르다. 후술할 '백넘버 기능'을 통해 기존 후원자와 신규 후원자의 불평등을 없애고자 이전 작품의 일부는 볼 수 없는 것이 보통으로, 예를 들어 12월에 후원을 시작한 사람은 11월에 공개된 작품을 바로 볼 수는 없다. 이는 기본값으로 설정되어 있어 작가가 따로 설정을 바꿔두지 않는 이상 통상적으로 게시물에 적용된다. 물론 작가가 따로 공개 설정을 변경할 수도 있기에 게시한 지 한참 지난 뒤라고 해도 볼 수 있는 경우는 있으나, 이때도 예의 글이 게시된 해당월에 따로 후원금을 지불한 경우가 아니라면 후원을 중지했을때 열람이 불가해진다.일반적인 후원 플랫폼의 구독 방식과는 판이하게 다른 점이 하나 있는데, 구독을 빼는 순간 남은 기한에 상관없이 해당 크리에이터의 게시물을 열람할 수 없게 된다. 구독 전 이전 작품을 유료로 결제해서 해금했다고 하더라도 구독을 빼는 순간 이전에 유료로 결제한 콘텐츠 또한 열람할 수 없다. 일반적으로 구독 방식으로 운영되는 시스템은 매달 결제라고 할 때, 1달을 채우지 않고 구독을 해지하면 일자 단위로 계산을 해서 일부 환급을 해 주거나[1], 한 달이 되는 날짜까지 열람이 가능하다. 하지만 판티아는 구독 해지시 나오는 경고 문구부터가 남은 기한에 상관없이 즉시 열람 불가하게 된다는 알림이며, 환불 또한 없다는 경고문이다. 따라서 구독을 빼려면 결제일인 매월 1일 바로 전날에 맞춰서 빼는 것이 극한까지 뽑아먹는 방법이다.[2] 실수로 달이 넘어가기 전에 구독을 뺐을 경우는 그 달의 마지막 날까진 결제 없이 해당 플랜으로 복귀할 수 있다.2.1. 백넘버 제도
과거의 작품을 보려면 작가가 백넘버를 설정해 주어야 한다. 백넘버는 해당 작품이 공개된 플랜을 가입하지 않으면 구매조차 할 수 없다. 예를 들어, 올해 8월에 올라온 500엔 플랜으로 공개된 작품을 10월에 발견했다고 하자. 그런데 기간 제한에 막혀 볼 수 없다면 그냥 500엔만 지불하는 것이 아니라, 일단 현재 존재하는 500엔 플랜에 우선 가입을 한 뒤 추가로 500엔을 지불해야 백넘버까지 열람이 가능하다. 거기다 판티아는 플랜에 가입 가능한 사람의 수에 제한을 걸 수가 있어, 해당 제한 수가 꽉 차버리면 플랜 가입을 못해서 백넘버가 열려 있는데도 손가락 쪽쪽 빨면서 쳐다만 봐야 할 수도 있다. 덕분에 이중 결제를 강요하는 모양새와 더불어 후원자의 콘텐츠 제공 제한에 대한 악평이 높으며 타 후원사이트와 달리 후원자들의 접근성이 매우 떨어진다는 치명적인 단점을 가지고 있다.일부 작가들은 Fantia의 이런 돈미새 정책을 악용해서 마지막 날에 내용 없는 글을 4~5개씩 올린 뒤 다음 달에 그 글을 갱신하는 방향으로 플랜 관리를 한다. 이러면 그 달과 다음 달 2개월 연속으로 유료플랜을 유지해야만 그 글을 볼 수 있고, 그 글의 갱신일에 유료 후원자가 된 경우나 갱신일에 플랜을 탈퇴한 경우엔 그 글을 볼 수 없다. 이게 심한 경우 몇개월 전에 올린 무내용의 글을 갱신하기도 한다.(이 경우 3개월 이상의 연속 유료플랜 유지가 필요하다.)
3. 사건사고
3.1. VISA와 MasterCard의 결제 일시중단
2024년 5월 21일 15시 30분부터 판티아와 토라코인의 비자와 마스터카드의 결제가 일시 중단되었다. 사측은 해당 카드 사용자 중 이미 유료 플랜에 가입한 사람들의 지불기한을 6월 13일 자정까지 유예하는 조치를 취했다.이런 규제는 VISA와 MasterCard의 포르노 결제 금지 정책에 의한 것인데 다른 크라우딩 펀딩 플랫폼 또한 이러한 움직임에 꼬리를 내려 자체 규제를 한 적이 여럿 있다.[3] 판티아도 앞서 적은 토라코인이라는 포인트 시스템을 이용한 우회용 간접 결제 서비스를 만든 적이 있다.[4] 한국에서는 AMEX, JCB를 통한 결제만 가능한데, 둘은 체크카드 상품이 없기에 진입 장벽이 급격히 높아진 상태이다.[5]
3.2. 영국 국가 사용자 접속 차단
2024년 7월 2일부터 갑자기 EU 국가[6] 에서 판티아에 접속하면 403 에러가 발생하기 시작했는데, 사람들은 단순 서버 오류 정도로 생각했었으나, 7월 4일 판티아의 공식 공지에서 EU, 아이슬란드, 영국, 노르웨이, 리히텐슈타인에서의 접속이 차단될 것이라는 공지가 올라왔다.그나마 7월 4일 즈음에 접속 차단 기준이 완화되어 영국에서만 접속을 차단하는 걸로 바뀌었지만, 당연히 영국 사용자들의 불만은 여전히 강한 상태이다.
4. 관련 문서
[1] 아마존닷컴도 비슷한 구독 정책을 취한다.[2] 정확히는 매월 1일 자정 0시 30분에 일괄적으로 빠져나가는데, 따라서 전날 빼는 게 정신건강에 이롭다.[3] pixiv FANBOX는 결제 수단에는 큰 변화가 없으나 몇몇 포르노 장르에 철퇴를 휘둘렀고, Gumroad는 아예 성인물을 금지시켜 버렸다.[4] 풀어쓰자면 '우리는 포인트를 파는 거고 사용자가 그 포인트를 이용해 음란물을 샀다. 우리는 음란물을 파는 게 아니다.'라고 주장하기 위한 목적이다.[5] S&, URS, K-WORLD, OneWay, W 등의 제휴 브랜드의 경우 결제가 불가능하다. 순혈 AMEX, JCB만 가능.[6] 유럽에 있지만 EU 소속은 아닌 스위스는 차단이 되지 않았지만, 어째서인지 같은 조건인 영국은 접속이 차단되었다.