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최근 수정 시각 : 2024-12-10 16:15:17

112 Operator

112 오퍼레이터에서 넘어옴
112 오퍼레이터
112 Operator
<nopad> 파일:112 Operator.jpg
<colbgcolor=#1a6a91,#1a6a91><colcolor=#ffffff,#ffffff> 개발 Jutsu Games
유통 Games Operators
플랫폼 Microsoft Windows | macOS | iOS | Android | Nintendo Switch
ESD Steam | App Store | Google Play | 닌텐도 e숍
장르 전략 시뮬레이션
출시 PC
2020년 4월 23일
iOS
2020년 10월 8일
Android
2020년 10월 22일
NS
2021년 7월 23일
엔진 유니티
한국어 지원 자막 지원
심의 등급
파일:게관위_평가용.svg 평가용
파일:게관위_등급분류거부.svg 등급 분류 거부
심의 예정(한국)
심의 없음(한국)
##
파일:ESRB Everyone.svg ESRB E
파일:ESRB Everyone 10+.svg ESRB E10+
파일:ESRB Teen.svg ESRB T
파일:ESRB Mature.svg ESRB M
파일:ESRB Adults Only.svg ESRB AO
파일:ESRB Rating Pending.svg ESRB RP
##
파일:CERO A.svg CERO A
파일:CERO B.svg CERO B
파일:CERO C.svg CERO C
파일:CERO D.svg CERO D
파일:CERO Z.svg CERO Z
##
파일:EOCS 전연령.gif EOCS 전연령
파일:EOCS E12.gif EOCS E12
파일:EOCS E15.gif EOCS E15
파일:EOCS 18금.gif EOCS 18금
##
파일:PEGI 3.svg PEGI 3
파일:PEGI 7.svg PEGI 7
파일:PEGI 12.svg PEGI 12
파일:PEGI 16.svg PEGI 16
파일:PEGI 18.svg PEGI 18
##
파일:USK 0 로고.svg USK 0
파일:USK 6 로고.svg USK 6
파일:USK 12 로고.svg USK 12
파일:USK 16 로고.svg USK 16
파일:USK 18 로고.svg USK 18
##
파일:ACB General.svg ACB G
파일:ACB Parental Guidance.svg ACB PG
파일:ACB Mature.svg ACB M
파일:ACB Mature Accompanied.svg ACB MA15+
파일:ACB Restricted(R18+).svg ACB R18+
파일:ACB Refused Classification.svg ACB RC
##
파일:GSRR G 로고.svg GSRR G
파일:GSRR P 로고.svg GSRR P
파일:GSRR PG 12 로고.svg GSRR PG 12
파일:GSRR PG 15 로고.svg GSRR PG 15
파일:GSRR R 로고.svg GSRR R
##
파일:CADPA-8+.png CADPA 8+
파일:CADPA-12+.png CADPA 12+
파일:CADPA-16+.svg CADPA 16+
관련 사이트 파일:홈페이지 아이콘.svg | 파일:페이스북 아이콘.svg | 파일:X Corp 아이콘(블랙).svg | 파일:유튜브 아이콘.svg
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1. 개요2. 시스템 요구 사항3. 전작 911 Operator와의 차이점4. 차량
4.1. 경찰4.2. 구급4.3. 소방4.4. 군대
5. 장비
5.1. 경찰5.2. 구급5.3. 소방5.4. 군대
6. 대원
6.1. 경찰6.2. 구급6.3. 소방
7. 증원
7.1. 경찰7.2. 구급7.3. 소방7.4. 군대
8. 시설
8.1. 경찰8.2. 구급8.3. 소방8.4. 수상
9. 캠페인10. 자유 모드11. 시나리오12. DLC13. 이벤트
13.1. 랜덤 이벤트13.2. 고정 이벤트
14. 치트키15. 평가16. MOD/에셋
16.1. Fierce: Fan Expansion (개발 중)
16.1.1. 112 Operator와의 차이점
17. 기타

[clearfix]

1. 개요

<nopad>
공식 트레일러
112 Operator는 폴란드의 Jutsu Games에서 개발한 인디 시뮬레이션 게임이며 911 Operator의 후속작이다. 한국어를 비롯한 12개국 언어[1]를 지원하고, 음성은 영어만 지원한다.

911 Operator의 주인공 지령요원이 유럽에서 근무하는 설정이며 이름은 각 도시마다 선택하면 다르게 나오고 39살에 기혼에 16살 딸이 있다는 설정이 추가됐다. 주인공의 성우는 Ian Slessor. 전작은 911 말단에서만 일하지만[2] 이번에는 112의 말단에서부터 시작해 전 도시를 총괄하는 관리자로 승격하는 게 기본 스토리다. 하지만 하는 일은 손이 많이 간다는 것 외에는 전작과 비슷한 편. 게임 중간 중간에 실제로 112에 걸려온 전화를 모티브로 한 긴급전화가 걸려오며, 플레이어 재량에 따라 인력을 보낼지 말지 결정할 수 있고 심지어 잘못된 정보나 명령을 내릴 경우 상황이 더 악화되는 등 지령요원의 임무를 체감할 수 있다.

2. 시스템 요구 사항

<rowcolor=#ffffff,#ffffff> 구분 최소 사양 권장 사양
Windows
<colbgcolor=#1a6a91,#1a6a91><colcolor=#ffffff,#ffffff> 운영체제 Windows 7 SP1+ Windows 10
프로세서 2 Ghz 2.6 Ghz, multi-core
메모리 6 GB RAM 8 GB RAM
그래픽 카드 NVIDIA GeForce GT 650 NVIDIA GeForce GTX 1050
API DirectX 버전 10 DirectX 버전 10
저장 공간 4 GB 사용 가능 공간 8 GB 사용 가능 공간
macOS
운영체제 macOS 10.11+ macOS 10.11+
프로세서 2 Ghz 2.6 Ghz, multi-core
메모리 6 GB RAM 8 GB RAM
저장 공간 4 GB 사용 가능 공간 8 GB 사용 가능 공간

3. 전작 911 Operator와의 차이점

3D를 활용한 UI를 개선하였으며, 이메일, 날씨, 지원요원 배치가 추가되었다. 각 대원마다 배치하는 장비는 하나로 줄어서 더 간단해졌다. 또한 전작에서는 제한적인 수의 도시들을 플레이할 수 있었지만 현재는 전 세계적인 플레이 지역의 확장부터, 플레이 가능 범위가 어마무시하게 늘어났다. 한국인은 갈 수 없는 북한의 평양도 플레이가 가능하다.

맵을 최대로 확대할 경우 3D로 건물을 볼 수 있게 되었지만, 후반부로 가면 일시정지를 누르지 않는 한 그걸 볼 시간도 없다(...).

전작에서 장비로 취급했던 경찰견, 폭탄해체로봇은 이제 대원으로 취급한다. '캠페인'은 도시만 변경될 뿐 이벤트는 변경이 없고, 전작의 커리어 모드는 '시나리오'를 선택하면 된다. 아쉬운 점은 대화 로그가 전작에서 활용하던 걸 바꿔서 활용 + 몇 개의 이벤트 추가라 줄어들었다는 게 흠이다.

맵에 상관없이 대원들의 복장이 다 똑같던 전작과 다르게 각 국가별로 대원들의 복장이 달라지며, 화폐 단위도 다르다. 예를 들어 영국 런던을 고르면 경찰들이 영국 경찰의 모자를 쓰고, 화폐 단위도 파운드로 나온다. 물론 그냥 달러를 다른 나라 화폐들로 옮긴 건지 환율은 차이가 있다. 음성은 국가에 상관없이 전부 똑같이 영어로 나온다. 대부분의 나라는 112라 나오는데 미국에서 플레이하면 911이라 나온다. 기왕이면 고증상 캐나다도 911로 해줬으면.

나라별로 사건에서 볼 수 있는 시민들의 이름이 현지 언어로 나온다.[3]

4. 차량

처음에는 순찰차, 승합형 순찰차, 구급차, 대형구급차, 소방차, 구조공작차만 열려 있다. 게임을 진행할수록 차차 차량이 언락된다. 일부 차량(오토바이 등)은 악천후 때 움직일 수 없다.

캠페인 기준 지역마다 화폐 단위와 가격이 다르기 때문에 유로를 기준으로 표시하였다.

4.1. 경찰

4.2. 구급

4.3. 소방

4.4. 군대

5. 장비

처음에는 경찰장구, 교통경찰장구, 구급장비, 소방관 장비만 열려있다. 게임을 진행할수록 차차 장비가 언락된다. 전작에서는 대원들한테 있는 두 개의 슬롯에 무기와 방탄복, 또는 수색장비나 수사장비들 중 두 개를 골라서 착용하는 방식이었는데 이번작에서는 장비 프리셋을 편집하거나 생성해서 돈만 된다면 방탄복에 화기, 비살상장비, 수사장비 등을 한 번에 착용할 수 있다. 또한 기존 프리셋 외에도 상황에 따라 자신이 원하는 장비를 직접 만들 수 있는데, 무시무시한 건 프리셋에는 없지만 장비 편집칸에 들어가면 경기관총이 있다! EOD 슈트나 전술장갑복에 경기관총을 맞추어서 저거너트를 만들어보자

5.1. 경찰

5.2. 구급

5.3. 소방

5.4. 군대

6. 대원

911 Operator와 다르게 경찰견과 폭발물 해체 로봇이 도구에서 대원 개념으로 바뀌었다.

6.1. 경찰

6.2. 구급

6.3. 소방

7. 증원

전작과 마찬가리로 증원 메뉴를 사용할 수 있는데 처음부터 사용할 수 없고 게임을 어느 정도 진행해야 사용할 수 있다. 증원 및 사용한 유닛은 다음날이 지나면 사라진다.

7.1. 경찰

7.2. 구급

7.3. 소방

7.4. 군대

8. 시설

2020년 9월 18일 DLC Facilities에 추가된 기능.

8.1. 경찰

8.2. 구급

8.3. 소방

8.4. 수상

9. 캠페인


무슨 맵을 고르든 이벤트 내용은 바뀌지 않는다. 사건 내용이 다른 스토리 모드를 플레이하고 싶으면 아래 '시나리오'를 선택하면 된다. 캠페인의 난이도는 4종류이다.
이번작부터 이메일이 추가되었는데, 잘 읽어보면 복선이 될 만한 게 나온다. 첫째날부터 지원서와 플레이어를 비난하거나 감사를 표하는 내용, 그리고 윗선에서 지시사항이 내려오거나 한다. 이벤트 발생은 고정+랜덤이다. 그래서 고정과 랜덤 이벤트를 따로 분리해서 기재한다.

10. 자유 모드

오픈스트리트맵을 사용한 임의의 도시를 검색해서 플레이할 수 있다. 기존에 엔딩이 있던 캠페인과 달리 끝이 없으며 후술할 Michael Miller, 마지막 날에 등장하는 테러 사건 등의 일부 고정 이벤트는 등장하지 않는다.

직업 단계는 4종류이다. 세니어는 15개의 임무를 끝내야, 프린서펄은 캠페인을 끝내야 열린다.[버그] 진행 상황에 따라 주니어에서부터 프린서펄까지 단계가 점점 올라간다.
난이도는 캠페인과 마찬가지로 4종류이며, 별다른 건 없다.

11. 시나리오

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 112 Operator/시나리오 문서
를
의 번 문단을
의 부분을
참고하십시오.

12. DLC

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 112 Operator/DLC 문서
를
의 번 문단을
의 부분을
참고하십시오.

13. 이벤트

13.1. 랜덤 이벤트

13.2. 고정 이벤트

14. 치트키

PC판 한정. '~' 키를 눌러 콘솔창을 열어서 먼저 EnableCheats를 입력 후 엔터 키를 누르면 치트키를 사용할 수 있다. 치트키 사용 시 불이익은 없다. 파라미터가 있는 커맨드는 아래쪽에 파라미터를 선택할 수 있다.

15. 평가


||<:><-3><table align=center><table width=500><table bgcolor=#fff,#1c1d1f><table bordercolor=#333,#555><#333>
기준일:
2024-11-01
파일:메타크리틱 로고.svg
'''[[https://www.metacritic.com/game/112-operator/critic-reviews/| 메타스코어 {{{#!wiki style="display:inline-block"]]''''''[[https://www.metacritic.com/game/112-operator/user-reviews/| 유저 평점 {{{#!wiki style="display:inline-block"]]''' 상세 내용


||<-4><table align=center><table width=500><table bordercolor=#333,#555><table bgcolor=#fff,#1c1d1f><bgcolor=#333>
기준일:
2024-11-01
파일:오픈크리틱 로고.svg ||
[[https://opencritic.com/game/9330/112-operator| '''평론가 평점 {{{#!wiki style="display: inline-block"]] [[https://opencritic.com/game/9330/112-operator| '''평론가 추천도 {{{#!wiki style="display: inline-block"]] [[https://opencritic.com/game/9330/112-operator| '''유저 평점 {{{#!wiki style="display: inline-block"]]


||<-2><table align=center><table width=500><table bordercolor=#1b2838,#555><bgcolor=#1b2838>
기준일:
2024-11-01
파일:스팀 로고 화이트.svg ||
<rowcolor=#fff> 종합 평가 최근 평가
[[https://store.steampowered.com/app/793460/#app_reviews_hash| 매우 긍정적 (89%) {{{#!wiki style="display:inline-block; font-size:.9em"]] [[https://store.steampowered.com/app/793460/#app_reviews_hash| 매우 긍정적 (85%) {{{#!wiki style="display:inline-block; font-size:.9em"]]



||<table align=center><table width=500><table bordercolor=#5f6269,#5f6269><table bgcolor=#ffffff,#1c1d1f>
기준일:
2024-11-01
파일:Google Play 로고.svg파일:Google Play 로고 화이트.svg ||
총 평점: [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jutsugames.operator112|
★★★★★
3.8 / 5 {{{#!wiki style="display:inline-block; display:1천; font-size:.9em"]]



||<table align=center><table width=500><table bordercolor=#0071e3,#0071e3><table bgcolor=#ffffff,#1c1d1f>
기준일:
2024-11-01
파일:App Store 아이콘.svg ||
총 평점: [[https://apps.apple.com/kr/app/112-operator/id1515260529|
★★★★★
3.0 / 5 {{{#!wiki style="display:inline-block; display:2; font-size:.9em"]]



전체적인 평가는 긍정적이다. 다양한 이벤트 추가, 지역을 확장하는 개념, UI의 변화 등에 대한 호평이 많다. 그리고 전작보다 성우의 연기가 더 뛰어나다. 다만 전작과 비슷하게 대화 로그가 적어서 얼마간 플레이하다 보면 다 외우게 되며, 전작에 비해 더 어렵고 정신없다는 평가가 많다. 갈수록 맵이 커지고 그에 맞춰 신고전화도 늘어나는데 후반쯤에는 몇 초 지나지 않아도 수십 건의 신고가 밀려들어와서 아무리 장비와 대원들을 늘려도 감당이 안 된다. 일단 대화 로그는 급한 대로 911 Operator의 것까지 그대로 게임 내에 집어넣어, 플레이어가 옵션에 체크하면 들을 수 있지만, 이것 때문에 911과 112가 동시에 등장하는 상황이 만들어진다. 제작사는 대화 로그를 따로 더 추가할 생각인지 추후 나올 DLC 로드맵을 위해 설문조사를 했다.

AI가 상황에 따라서 적절한 유닛을 보내지 못한다. 예를 들어 교통법규 위반과 은행강도가 동시에 벌어지면 교통 쪽에 일반이나 교통경찰을 보내고 은행강도 쪽에 중무장한 경찰특공대를 보내야 하지만, AI가 그런 판단을 잘 못하는지 교통단속에 장갑차를 탄 중무장한 특공대를 보내고 은행강도 진압에 싸이카를 타고 테이저로 무장한 경찰을 보내는 촌극이 종종 있다. 패치로 AI 오퍼레이터가 쓸 수 없는 유닛을 설정할 수 있으니 경무장하거나 중무장한 유닛을 사용 못하게 막아버리면 된다.

판데믹 DLC는 유일하게 평가가 복합적이다. 판데믹 특유의 분위기를 살리지 못했고 비싼 가격에 비해 볼륨이 너무 작다는 게 총평.

16. MOD/에셋

2020년 6월 5일 업데이트로 스팀 창작마당을 지원한다. 아울러 20년 7월 22일 업데이트로 콜 에디터도 공식적으로 지원하기 시작했다. 이 부분에서는 주요 창작마당 자료들에 대해 설명한다.

16.1. Fierce: Fan Expansion (개발 중)


112 Operator의 비공식 대규모 확장 모드로, 112 Operator에서 가장 규모가 큰 모드이다. 개발진은 112 Operator에서 가장 유명한 모드 제작자인 Prof. bartussx[26]를 필두로 설립된 Fierce Storm에서 개발한다. 현재 개발 중으로 정식 출시일은 아직 미정.

현재까지 알려진 사항으로는 마스크 자선 DLC, 마지막 임무 DLC를 제외한[27] 모든 DLC가 있어야 한다. 다른 모드와는 호환되지 않는 스탠드얼론 모드가 될 예정이며, 기존 클라이언트를 뜯어고치는 형식이기 때문에 스팀 창작마당을 통한 다운로드는 지원되지 않는다.[28]

현재는 개발 중으로, 정식 출시 이전 기준 30유로로 한번 결제를 통해 개발 중인 버전을 체험해볼 수 있다.[29] 또한 Fierce: Fan Extension의 일부 기능을 체험해보고 싶은 플레이어들을 위해 기능이 제한된 데모 버전을 무료로 체험해볼 수 있다.
\1.0.0 업데이트가 출시됩니다!

저희는 프로젝트에 대한 광범위한 작업을 계획했으며, 그 최종 업데이트가 곧 공개될 예정입니다. 1.0.0 버전은 누구나 사용할 수 있습니다. 프리미엄 버전은 후원자 전용으로 유지하면서 업데이트를 공개적으로 출시할 예정입니다.

최종 버전에는 다음과 같은 다양한 콘텐츠가 포함됩니다.
코펜하겐의 새로운 팬 제작 캠페인,
새로운 미국 및 유럽 유닛,
새로운 이벤트,
새로운 유형의 장비,
시위와 폭동 시스템 개선,
모든 DLC 향상,
새로운 사건: 자동차 충돌, 마약, 테러리스트,
통화 장면 개선,
추가 통화 수정,
많은 게임플레이 개선, 수정 등!

이 정보를 여러분과 공유하고 싶었습니다. 저희도 기대하고 있습니다!
출시일은 아직 미정입니다. 계속 지켜봐 주세요!
7월 5일자 공식 디스코드 공지
1.0.0 정식 출시와 함께 모드가 전면 무료화된다. 다만 프리미엄 버전은 여전히 유료로 배포된다.

10월 13일 디스코드 공지에 의하면 몇 주 후 1.0.0 버전 출시 전에 테스트를 할 계획이라고 한다. 사실상 출시가 머지 않은 셈.

2024년 12월 8일 공지에 의하면 1.0.0이 2024년 12월 말에 정식 출시된다고 한다. 또한 기존 후원자는 기본 모드에 콘텐츠가 더 추가되는 차이점이 있을 것이라고 한다.

16.1.1. 112 Operator와의 차이점

아래 내용은 공식 홈페이지 설명와 현재 무료 공개된 데모 버전을 기반으로 작성되었으며, 후술할 내용은 여전히 개발 중인 관계로 후술할 사항은 정식 출시 이후 변동될 수 있다. 주황색 글씨로 표기된 기능은 프리미엄 버전에서만 제공되는 기능이며, 데모 버전에도 있던 기능은 따로 금색 글씨 처리되지 않았다.

17. 기타


[1] 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 폴란드어, 중국어(간체), 러시아어, 일본어, 체코어, 한국어, 포르투갈어(브라질), 터키어.[2] 이력서를 보면 처음에는 구급요원이었다.[3] 처음 시작하는 지역이 일본일 경우 일본식 이름이, 중국일 경우 중국식 이름이, 한국일 경우 한국식 이름인 민유나, 류은주 등의 이름이 나온다. 참고로 모든 이름은 현지 언어로 표시되며, Lee Hages 등 일부 신고 전화 및 이벤트는 여전히 특정 이름으로 고정된다.[4] 적어도 용의자를 체포하는 작업은 수행할 수 있기에 작업이 완료되면 사건 현장으로 수송병력을 투입시키자.[5] 속도만 따지면 경찰 헬기(최대속력 260)도 씹어먹는 속도를 자랑하나 각 맵의 고유한 지형 특성의 한계로 이리저리 도로로만 가야 하기 때문에 실질적으로 경찰 헬기가 가장 빠르다고 볼 수 있다.[6] Pump Truck. 위의 기본 소방차와 한국어 이름은 같으나 기본 소방차는 Fire Truck이므로 더 정확한 번역은 소방급수차가 되겠다.[7] 큰 소리로 시위대를 진압하는 장비.[8] 전투 능력이 표기되어 있지 않으나, 총격 발생 시 하차해서 같이 싸운다.[9] 순찰차를 타고 있는 건 순찰팀과 같지만 경관은 수색조끼를 입고 있고 경찰견이 동행된다.[10] 차량이 카메라를 지나가면 자동적으로 딱지를 끊어준다.[11] 드론 몇 개 정도 사서 구역 틈틈이 깐 뒤에 수색 작업을 해야 한다면 각 사건에 맞는 유닛들을 한 개 부대 대기시키고 스파이 드론으로만 수색해도 되어서 인력 투입을 최대한 줄여줘 효율적으로 플레이할 수 있다.[12] 다만 수색구역에 이게 있다고 수색구역이 없어지지는 않는다.[13] 즉, 근무시간 전까지 모든 사건을 끝마쳐야 한다.[버그] 다만 버그인지 이전에 한번 15개의 임무 및 캠페인을 끝내 잠금 해제된 난이도가 게임 재설치 후 실행하면 두 난이도가 다시 잠기는 문제가 있다. 이럴 경우 메인 메뉴로 돌아가서 콘솔 창(~ 키)를 열고 UnlockAllCareerStages 명령어를 입력하면 다시 잠금 해제된다. 단 게임을 처음 시작하는 등 이외 상황에서 이 치트를 입력할 경우 재미가 반감되니 유의.[15] 만약 억지로 일어서게 했다가는 기절할 수도 있다.[16] 이는 잠긴 휴대 전화 화면 제일 아래쪽에 위치한 긴급전화 버튼을 잘못 이해하고 발신한 경우다.[17] 사실 의식을 잃었다고 다 CPR을 해야 하는 것은 아니다. 하지만 그런 거 따질 겨를도 없는 이런 상황엔 1분 1초가 급하므로 CPR이 우선이다.[18] 한국어 번역은 아버지로 나오지만 오역이다. 대사를 들어보면 Father가 아닌 Partner로 나온다.[19] 최소 경찰 인원 3대 이상을 투입해야 사건 발생률을 낮출 수 있다.[A] 자유 모드 한정으로 일부 지역에서는 발생하지 않는다.[A] [B] 자유 모드, 시나리오에서는 해당 이벤트가 발생하지 않는다.[B] [24] 시나리오에서는 해당 임무가 발생하지 않으며, 자유 모드에서는 VIP 교통 정리 이벤트만 발생한다.[25] 유료 버전과는 달리 테러, 기념일, 장비 등 일부 기능이 존재하지 않는다.[26] 폴란드 출신으로, 이 모드 개발 이전에 게임플레이에 변화를 주는 여러 모드를 개발한 것으로 유명하다.[27] 해당 DLC는 단순히 외형만 바꾸는 모드이므로 선택에 따라 없어도 된다. 마지막 임무 DLC는 현재 버그로 인해 지원되지 않는다고 한다.[28] 실제로 스팀 창작마당에도 이를 검색해보면 더미 모드(콘텐츠가 비어 있는 모드)로 표시되며 공식 홈페이지에서 다운로드하라고 안내한다.[29] 한국에서는 PayPal 측의 지역 제한으로 인해 30유로 후원이 불가능하며, Patreon을 통한 후원만 지원한다. 공식 Patreon에서 매달 6달러를 낼 수도 있으나, 무단 배포나 다운로드받고 구독 해제하는 행위를 방지하기 위해 결제 후 다음 달 1일에 다운로드 페이지가 해제된다. 다운로드 페이지는 디스코드 계정을 연동해야 공식 디스코드 서버를 통해 접근이 가능하다.[30] 조직된 범죄 그룹 소탕, 허리케인 및 침수 구조, 모래 폭풍 등 다양한 상황이 대거 추가된다.[31] 다만 데모 버전 기준으로 전문 성우를 기용하지 않고 일부 커뮤니티 사용자들이 직접 녹음에 참여하였기 때문에, 통화 내용에 따라 가끔 긴급한 상황에 안 어울릴 정도로 국어책 읽기를 시전하는 등 대사들이 어색한 면이 있다.[32] 다른 지령요원이 직접 통화하지 않고 사건 보고 메시지가 통화 메시지로 직접 전송된다. 단 대사는 따로 없으며, 컴퓨터 메시지를 받은 듯이 사건의 내용을 구체적으로 표시하는 식이다. PC통신와 비슷한 식.[33] 대표적으로 대테러 작전 등이 있다. 공식 사이트 언급에 의하면 난이도가 상당히 높을 것이라고 한다.[34] 말 그대로 기존 112 Operator의 단순했던 도로 사고 해결 절차가 더 복잡해졌다. 기존 소방 작업에 차량 안정화, 배터리 분리, 기름 자국 청소 등의 절차가 추가되어 많은 시간이 소요되도록 바뀌었다. 실제로 데모 버전을 해보면 기존 1대의 구조공작차만으로도 해결이 상당히 느리기 때문에 여러 소방 인력들을 대폭 투입해야 하며, 특히 부상당한 인원이 있을 경우 소방 작업 해결이 끝날 때까지 그 자리에서 치료도 못 받고 죽어가기 때문에 신속히 소방 작업을 모두 마쳐야 한다. 도로 사고의 규모가 클수록 난이도가 기하급수적으로 증가한다.[35] 때문에 수상, 화학, 고공을 위해 적절한 장비 착용이 강제된다.[36] 이를 통해 원작에서 끌 수 없었던 석궁 연쇄 살인 사건이 일어나지 않게 하는 것이 가능하다.[37] 협상가, 구조견, 경찰 기술자, 헬리콥터 조종사 등.[38] 대표적으로 화학 보호복, 잠수복, 기관단총(SMG), 탄도 방패, 손전등, 망원경 등의 장비가 있다.[39] 기존에 밋밋했던 디자인이 대폭 개선되어 있다. 다만 설치 시 둘 중 하나만 선택해야 하며, 두 모드를 동시에 사용할 수는 없다. 데모 및 무료 버전에는 유럽 모드 팩만 추가된다.[40] 기본 지급되는 유닛에 '장비 없음' 상태로 추가된다. 사실상 일일이 상황에 적절한 장비를 구매하여 사용하라는 의도로 보인다.

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