112 Operator

112 오퍼레이터 112 Operator
<colbgcolor=#1a6a91,#1a6a91><colcolor=#ffffff,#ffffff> 개발	Jutsu Games
유통	Games Operators
플랫폼	Microsoft Windows | macOS | iOS | Android | Nintendo Switch
ESD	Steam | App Store | Google Play | 닌텐도 e숍
장르	전략 시뮬레이션
출시	PC 2020년 4월 23일 iOS 2020년 10월 8일 Android 2020년 10월 22일 NS 2021년 7월 23일
엔진	유니티
한국어 지원	자막 지원
심의 등급	## 전체 이용가 12세 이용가 15세 이용가 청소년 이용불가 평가용 등급 분류 거부 심의 예정(한국) 심의 없음(한국) ## ESRB E ESRB E10+ ESRB T ESRB M ESRB AO ESRB RP ## CERO A CERO B CERO C CERO D CERO Z ## EOCS 전연령 EOCS E12 EOCS E15 EOCS 18금 ## PEGI 3 PEGI 7 PEGI 12 PEGI 16 PEGI 18 ## USK 0 USK 6 USK 12 USK 16 USK 18 ## ACB G ACB PG ACB M ACB MA15+ ACB R18+ ACB RC ## GSRR G GSRR P GSRR PG 12 GSRR PG 15 GSRR R ## CADPA 8+ CADPA 12+ CADPA 16+
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1. 개요

2. 시스템 요구 사항

3. 전작 911 Operator와의 차이점

4. 차량

4.1. 경찰

• 오리지널
• 순찰차: 50,000€ / 속도 150 / 승무원 2 / 수용인원: 2 / 피해 회피능력 0.20
  
  기본적인 경찰 차량입니다. 사건 현장에 빨리 갈 수 있고 범죄자를 이송시키는데 사용할 수 있습니다.
  
  가장 표준적인 경찰 차량. 속도도 빠른 편이고 수용인원도 있어서 가장 무난하게 사용할 수 있는 경찰 차량. 기본적으로 순찰차 위주로 충원하되 돈이 많다면 상위 호환인 암행순찰차로 바꾸는 것이 좋다.
• 승합형 순찰차: 80,000€ / 속도 120 / 승무원 4 / 수용인원 4 / 피해 회피능력 0.40
  
  승합형 순찰차는 더 많은 범죄자들을 수송하는데 이용할 수 있지만, 다른 차량들만큼 빠르지 않습니다.
  
  승무원도 많고 수용인원도 많아서 중범죄에 대처하면 좋다. 다만 일반 순찰차에 비해 속도가 조금 느리다는 것이 흠이다.
• 경찰 자전거: 3,500€ / 속도 35 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 수색 보너스 0.50
  
  가장 느리고 가장 저렴한 선택인, 경찰 자전거입니다. 오프로드를 갈 수 있고, 범죄자를 이송시킬 수 없습니다.
  
  가격이 가장 저렴한 차량. 수색 보너스는 있으나 너무 느려서 크게 쓸모는 없다. 2명까지 태울 수 있지만 1명만 태우는 것이 효율적.
• 말: 12,000€ / 속도 45 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 수색 보너스 0.50
  
  기마경찰입니다. 오프로드를 갈 수 있고, 용의자를 이송할 수 없습니다.
  
  경찰 자전거의 상위 호환 버전이지만... 이래나 저래나 경찰 자전거와 같이 처참한 스펙 상태라 차라리 수색 보너스가 붙어있는 픽업트럭으로 대체하는 게 바람직한 방법이다.
• 경찰 오토바이: 20,000€ / 속도 180 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 보너스 없음
  
  경찰 오토바이입니다. 빠르고 저렴하고, 교통 체증에 효율적이지만, 부상자나 사람을 태울 수 없습니다.
  
  속도도 나름 괜찮고 가성비도 좋기에 고속 순찰차를 살 여력이 없는 재정 상황이면 몇 대 사두는 게 좋다. 설명과 마찬가지로 용의자를 적재할 수 없기에 교통업무나 단순 사건정리 같은 상황에 투입되나 범죄 발생 시 투입 가능한 병력이 주변에 없다면 발을 묶는 용도로 투입시킬 수 있다.[4]
• 픽업트럭 순찰차: 40,000€ / 속도 120 / 승무원 2 / 수용인원 2 / 피해 회피능력 0.10 / 수색 보너스 0.25
  
  경찰 픽업트럭입니다. 오프로드를 갈 수 있고, 용의자를 이송할 수 있습니다.
  
  속도는 일반 순찰차보다는 느리지만 가성비가 좋은 편이며 수색 보너스에다가 다용도로 굴릴 수 있기에 짬짬이 사둬서 외곽 오프로드 지형 쪽에 굴리는 것이 좋다.
• 물포: 70,000€ / 속도 100 / 승무원 4 / 수용인원 0 / 피해 회피능력 0.30 / 화재 진압 보너스 0.25
  
  물대포를 가지고 있는 유닛입니다. 군중 통제에는 효과적이지만 용의자를 수송할 수는 없습니다.
  
  특정한 이벤트에 대비하는 용도가 아니라면 쓸 일이 하나도 없는 유닛이지만 시위 현장 투입 시 억제력이 좋고 소방 유닛 투입 사건이 포화 상태일 시 임시방편으로 주변 화재에 땜방으로 넣어서 해결시킬 수 있다.
• 암행순찰차: 75,000€ / 속도 180 / 승무원 2 / 수용인원 2 / 피해 회피능력 0.20
  
  암행순찰차입니다. 교통위반을 발견할 가능성이 더 큽니다.
  
  가격을 일반 순찰차의 1.5배로 인상한 상위 호환 순찰차로 아무런 경찰 패치가 붙어있지 않은 유닛이다. 속도도 +30 빠르고 딱히 암행이라고 페널티가 부과된 것도 없기에 자본이 충만한 상태일 경우 일반 순찰차 병력을 싹 갈아엎어서 교체하는 것도 고려해 볼 만하다.
• SWAT 밴: 150,000€ / 속도 100 / 승무원 4 / 수용인원 4 / 피해 회피능력 0.90
  
  가장 크고 안전한 경찰차입니다. 싸움에서 최고의 보호를 제공하지만, 장갑의 무게 때문에 차가 느립니다.
  
  각각 4명의 병력과 범죄자들을 태울 수 있는 중무장 장갑차이다. 크고 우람한 크기에 피해 회피능력이 1에 가까운 보호능력을 자랑하기에 갱들의 총격전이나 대규모 폭력 시위 등에 투입하는 게 좋다. 이런 특성 때문에 병력들은 대체로 중무장을 해야 하며 4명의 적재공간도 덤으로 있기에 3명 이상의 범죄자들을 호송할 차량들이 부재 중일 경우 이를 대신할 수도 있다.
• 고속순찰차: 180,000€ / 속도 300 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 피해 회피능력 0.20
  
  고속 순찰차입니다. 매우 빠르고, 긴 거리를 추격하는데 적합합니다. 범죄자를 이송할 수 없습니다.
  
  경찰 오토바이의 상위 호환으로 스포츠카 형태의 순찰차이다. 2인형 탑승 형태에 적재 공간이 없지만 가장 큰 장점은 우사인 볼트 저리가라 할 정도의 미친 속력을 자랑하는 것이다.[5] 교통 관련 업무에 최적화되어 있어 고속도로나 주요 국도 허브 쪽에 배치하면 좋다. 유사시 도주 중인 용의자를 추적해서 지원 병력이 오기 전까지 발을 묶어둘 수도 있다.
• 경찰헬기: 200,000€ / 속도 260 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 피해 회피능력 0.30 / 수색 보너스 1.00
  
  경찰 헬리콥터는 범죄자를 추격할 때 완벽한 수단입니다. 도망가는 범죄자나 실종된 사람들을 찾는데도 매우 유용합니다. 하지만, 범죄자를 이송시킬 수는 없습니다.
• 경찰수송헬기: 350,000€ / 속도 230 / 승무원 2 / 수용인원 2 / 피해 회피능력 0.30 / 수색 보너스 1.00
  
  접근하기 어려운 지역에 접근할 수 있는 빠르고 효율적인 유닛입니다. 용의자를 태울 수 있을 만큼 넓습니다.

• DLC Facilities
• 이동식 경찰서: 95,000€ / 속도 90 / 승무원 1
  
  경찰 유닛을 완화할 수 있도록 고안됨. 설치 후에, 체포한 용의자를 이송할 수 있습니다. 임무를 다할 때까지 배정됩니다.
  
  아래 시설의 '구치소'와 동일한 역할을 하는데 이동할 수 있지만 가격이 더 비싸고 유지비도 먹는것이 단점이다.

• DLC Water Operations
• 경찰용 제트스키: 22,000€ / 속도 150 / 승무원 1 / 수색 보너스 0.50
  
  수상사고가 일어난 곳에 가장 빠르게 가는 소형 수상교통수단입니다, 용의자를 태우는데에 사용할 수 없습니다.
  
  경찰선보다 느리고 수용능력은 없으니 여러모로 돈 없을 때 기본적으로 주어졌을 때에나 사용할 만한 차량. 재빨리 돈을 모으면 경찰선이나 그 이상급 차량으로 교체하자.
• 소형경찰선: 35,000€ / 속도 120 / 승무원 2 / 수용인원 1 / 보너스 없음
  
  경찰관과 용의자를 태울 수 있는 느리고 저렴한 교통수단입니다.
  
  위의 제트스키는 기본적으로 주어져서 싼맛에 굴리는 맛이라도 있는데 이건 속도도 느리고 수용능력은 1에 불과한, 여러모로 운용하자니 발목을 잡는 배. 이걸 사느니 돈을 더 모아서 밑의 경찰선을 사는 걸 추천한다.
• 경찰선: 55,000€ / 속도 160 / 승무원 3 / 수용인원 2 / 피해 회피능력 0.20
  
  용의자 2명을 태울 수 있는 고속경찰정입니다.
• 대형경찰선: 80,000€ / 속도 140 / 승무원 3 / 수용인원 3 / 피해 회피능력 0.40
  
  특수작전을 위해 준비된 경찰정입니다. 안에 탄 경찰관을 잘 보호하고 더더욱 넓은 공간을 갖췄습니다.
• 수륙양용 경찰차: 99,000€ / 속도 115 / 승무원 2 / 수용인원 1 / 피해 회피능력 0.30
  
  경찰이 사용하는 수륙양용차입니다. 경찰관에게 기본적인 보호를 제공하고 소수의 범죄자를 수송할 수 있습니다.

4.2. 구급

• 오리지널
• 구급차: 50,000€ / 속도 100 / 승무원 3 / 수용인원 2 / 부상자 도움 보너스 0.50
  
  구급도구를 가진 구급차입니다. 부상자를 병원에 옮길때 사용할 수 있습니다.
  
  가장 표준적인 구급 차량이다. 부상자 도움 보너스가 있어서 기본적으로 본 차량 위주로 전력을 보강하는 것이 좋다.
• 대형구급차: 50,000€ / 속도 100 / 승무원 3 / 수용인원 3 / 보너스 없음
  
  사람들을 더 수송할 수 있는 구급차입니다. 하지만 도구가 갖춰져있지 않습니다.
  
  부상자들을 더 수용할 수 있는 구급차이다. 대체로 다수의 부상자들이 있는 현장에 투입시키는 것이 좋으며 그 외에는 딱히 큰 메리트가 있지 않아 상기된 일반 구급차의 도움 보너스가 더 좋으므로 웬만하면 사는 것을 추천하지 않는다.
• 구급오토바이: 20,000€ / 속도 180 / 승무원 2 / 수용인원 0 / 보너스 없음
  
  구급대원을 사고현장으로 가장 빨리 출동 시킬 수 있는 방법입니다.
  
  부상자 적재 공간이 없는 구급 유닛이다. 속도만 빠르고 도움 보너스는 없어서 어중간한 포지션이다만 중상자들이 죽기 전에 구급차보다 먼저 와 신속히 처치하여 평판 깎이는 것을 막아줄 수 있는 존재라 구급차 병력이 부재인 취약지점에 배치하자.
• 구급왕진차량: 80,000€ / 속도 150 / 승무원 2 / 수용인원 1 / 보너스 없음
  
  빠르지만 작습니다. 병원으로 이송이 필요없는 덜 심각한 사건들에 적합합니다.
  
  가격은 약간 비싸지만 속도가 빠르다는 장점이 있다. 1명 수용도 가능해서 닥터헬기 가격이 부담되면 한두 대 정도 사놓고 굴릴만하다.
• 닥터헬기: 300,000€ / 속도 250 / 승무원 2 / 수용인원 1 / 수색 보너스 0.50
  
  헬리콥터를 사용하면 더 넓은 거리를 이동하는 가장 빠른 방법이지만, 가속이 느리고 매우 비쌉니다. 수송가능 수가 작습니다.
  
  부상자를 수송할 수 있는 응급의료헬기이다. 골때리게도 수송 가능 인력이 한 명으로 국한되어 있다 보니 속도를 포기하고 가격의 1/4 수준인 구급왕진차량을 여러 대 사서 응급취약지점에 배치하는 게 효과적이다. 굳이 넣어야 한다면 맵이 너무 넒어 지상병력을 투입시키는 것도 힘겨울 때 동남, 서북 방향으로 각각 1대씩 헬기를 배치하는 것이 좋다.

• DLC Facilities
• 야전병원: 110,000€ / 속도 90 / 승무원 1
  
  의료 서비스를 지원하는 이동식 의료 유닛, 설치 후에, 부상자를 여기에 이송할 수 있습니다.
  
  아래 시설의 '외래 환자 진료실'과 동일한 역할을 하는데 이동할 수 있지만 가격이 더 비싸고 유지비도 먹는 것이 단점이다.

• DLC WaterOperations
• 의료용 제트스키: 18,000€ / 속도 155 / 승무원 2 / 보너스 없음
  
  물속에 빠진 사람에게 빠르게 닿는 소형 수상교통수단입니다. 부상자를 태우는데에 사용할 수 없습니다.
• 소형구급선: 39,000€ / 속도 115 / 승무원 2 / 수용인원 1 / 보너스 없음
  
  의료진과 환자를 태울 수 있는 느리고 저렴한 교통수단입니다.
• 구급선: 58,000€ / 속도 155 / 승무원 2 / 수용인원 2 / 부상자 도움 보너스 0.30
  
  환자 2명을 태울 수 있으며 기본 구명도구를 갖춘 구급정입니다.
• 대형구급선: 70,000€ / 속도 145 / 승무원 2 / 수용인원 4 / 부상자 도움 보너스 0.60
  
  속도가 느리지만, 여러 기능을 갖춘 대형 수송보트입니다.
• 수륙양용 구급차: 85,000€ / 속도 110 / 승무원 2 / 수용인원 1
  
  물에서도 운전이 가능하며 작은 수의 환자를 태울 수 있는 수륙양용 구급차입니다.

4.3. 소방

• 오리지널
• 소방차: 80,000€ / 속도 100 / 승무원 4 / 물탱크 용량 10 / 화재 진압 보너스 0.50
  
  기본적인 소방차입니다. 소방장비가 탑재되어 있습니다.
  
  기본 차량 치고는 가격이 비싼 편이지만 화재 진압 보너스는 좋은 편이다. 아래의 구조공작차와 함께 소방전력의 핵심이다.
• 구조공작차: 60,000€ / 속도 100 / 승무원 4 / 물탱크 용량 2 / 기술 작업 보너스 0.50
  
  기술작업에 유용한 전문장비들이 탑재되어 있습니다.
  
  소방 업무에는 화재 사건뿐만 아니라 시설 복원의 비중도 만만치 않아서 위의 (일반) 소방차와 함께 소방전력의 핵심이 된다.
• 쿼드바이크: 20,000€ / 속도 100 / 승무원 2 / 물탱크 용량 1 / 보너스 없음
  
  작지만 오프로드 활동에 유리합니다.
  
  가격이 가장 저렴한 소방차이다.
• 소방트럭: 50,000€ / 속도 120 / 승무원 4 / 물탱크 용량 1 / 보너스 없음
  
  오프로드를 갈 수 있는, 작은 소방트럭입니다. 일반 차량보다 빠르게 움직이지만 전문 장비가 부족합니다.
  
  속도도 빠르고 가성비가 좋은 4인승 픽업트럭 소방차이다. 이상하게도 쿼드바이크보다 속도가 20이나 더 높다. 그렇다고 따로 붙어있는 페널티나 버프도 없어서 가격만 빼고 보면 쿼드바이크의 상위 호환 버전이다. 이왜진?
• 물탱크차: 80,000€ / 속도 80 / 승무원 2 / 물탱크 용량 40 / 화재 진압 보너스 0.25
  
  큰 물탱크에 많은 물을 담을 수 있습니다. 넓은 구조의 화재에서 유용합니다.
  
  과거 화재 진압마다 소방차 내의 물을 썼을 때는 꼭 필요한 차량이었으나 이제는 대형 산불이 아닌 이상 소방차의 물탱크를 이용하지 않기에 입지가 살짝 애매해진 차량. 몰론 대형 산불이나 대형 빌딩 화재를 대비해서 한 대 정도 사는 것도 나쁘지는 않다.
• 사다리차: 120,000€ / 속도 80 / 승무원 2 / 물탱크 용량 2 / 고고도 작업 보너스 1.00
  
  사다리차는 대형 건물의 화재진압에 편리합니다.
  
  후기 시나리오에서는 고층빌딩 화재의 비중이 높으므로 한대 정도는 구매해서 운용할 만하다.
• 소방헬기: 300,000€ / 속도 250 / 승무원 2 / 물탱크 용량 5 / 화재 진압 보너스 0.75 / 수색 보너스 0.50 / 고고도 작업 보너스 1.00
  
  화재진압용으로 쓰이는 특수헬기입니다. 접근하기 힘든 곳에 신속하게 개입이 가능합니다.

• DLC Facilities
• 소방차[6]: 80,000€ / 속도 90 / 승무원 1 / 보너스 없음
  
  다른 유닛을 지원하는 소방차. 설치 후에, 연결된 차량에 물을 무제한으로 채웁니다, 펼친 후에, 임무를 다할때까지 위치를 고수합니다.
  
  아래 시설의 '물 흡입 포인트'와 동일한 역할을 하는데 이동할 수 있지만 가격이 더 비싸고 유지비도 먹는 것이 단점이다.

• DLC WaterOperations
• 소형소방선: 33,000€ / 속도 125 / 승무원 2 / 보너스 없음
  
  저렴하며 속도가 낮은 수상 교통수단입니다. 기본 소방용품을 갖췄습니다.
• 소방선: 60,0000€ / 속도 175 / 승무원 3 / 화재 진압 보너스 0.50 / 기술작업 보너스 0.30
  
  소방용도구와 물 펌프를 갖춘 기본적인 소방선입니다.
• 대형소방선: 75,000€ / 속도 145 / 승무원 4 / 화재 진압 보너스 0.75 / 기술작업 보너스 0.50
  
  소방용품과 물펌프가 장착된 대형 소방선입니다.
• 수륙양용 소방차: 85,000€ / 속도 105 / 승무원 2 / 물탱크 용량 4 / 보너스 없음
  
  물에서도 운전이 가능한 수륙양용 소방차입니다.

4.4. 군대

• Army Armored Vehicle: - / 속도 140 / 승무원 4 / 피해 회피능력 0.91
  아이콘의 생김새와 4인승인 것을 보면 험비로 추정된다.

5. 장비

5.1. 경찰

• 오리지널
• 장비 없음: 0€
  
  이 장비는 비어있습니다.
• 교통경찰장구: 1,200€ / 발사속도 0.75 / 제압능력 0.40 / 체포능력 1.00
  
  기본적인 경찰 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 테이저으로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고 테이저건은 용의자를 다치지 않으면서 무력화 시킬 수 있습니다.
  
  버그인지는 알 수 없지만 분명히 테이저로 무장했다고 쓰여있지만 장비 편집기에 들어가보면 톤파와 수갑밖에 없다. 현재는 다시 테이저로 바뀐 것을 보면 버그인 듯하다.
• 경찰장구: 2,200€ / 데미지 0.33 / 발사속도 0.75 / 제압능력 0.10 / 체포능력 1.00
  
  기본적인 경찰 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 권총으로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해줍니다.
• 경찰관 수색복: 4,200€ / 데미지 0.33 / 발사속도 0.75 / 제압능력 0.10 / 체포능력 1.00 / 수색능력 1.00
  
  경찰 특수 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 권총, 수색조끼로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고, 수색 조끼는 수색 능력을 강화시켜 줍니다.
• 진압장구: 4,600€ / 발사속도 0.75 / 제압능력 1.00 / 체포능력 1.00 / 피해감소능력 15.0 / 화재 저항력 0.10 / 폭발 저항력 0.10
  
  강화된 경찰 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 권총, 고무탄 샷건으로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고, 고무탄 샷건은 시위대를 진압하거나 잠긴 문을 여는데 유용합니다.
• 보호장구: 5,200€ / 데미지 0.33 / 발사속도 0.75 / 제압능력 0.10 / 체포능력 1.00 / 피해회피능력 0.50
  
  강화된 경찰 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 권총, 방탄조끼로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고, 조끼는 총알을 막아줍니다.
• 대테러장비: 7,200€ / 데미지 1.00 / 발사속도 1.00 / 제압능력 0.10 / 체포능력 1.00 / 피해회피능력 0.50
  
  강화된 경찰 장구입니다. 경찰봉, 수갑, 권총, 샷건, 방탄조끼로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고, 방탄조끼는 데미지를 75%로 감소시켜주고, 샷건은 느리지만 상당한 피해를 줍니다.
• 폭발물 해체 장비: 8,000€ / 화재 저항력 0.70 / 폭발 저항력 0.95 / 폭탄 해체능력 3.00
  
  경찰 장구입니다. EOD 슈트와 폭탄해체도구로 이루어져 있습니다. EOD 슈트는 폭탄저항이 강하지만 무기류를 휴대할 수 없으며, 폭탄해체도구는 폭탄을 안전하고 성공적으로 해체할 수 있는 확률을 올려줍니다. 수갑이 포함이 되어있지 않아 체포를 할 수 없습니다.
• 특수부대 장비(소총): 10,200€ / 데미지 0.33 / 발사속도 0.45 / 제압능력 0.10 / 체포능력 1.00 / 피해회피능력 0.50
  
  향상된 경찰 장비입니다. 곤봉, 수갑, 권총, 소총, 그리고 방호조끼 등이 포함되있다. 수갑은 용의자를 체포하는 것을 가능하게 해주고, 방호 조끼는 총격을 받을시에 50%의 확률로 부상을 피할 수 있게 해주며, 소총은 즉각 대응에 용이합니다.

• DLC Facilities
• 시위용 장비(후추 스프레이 투척기): 8.300€ / 발사속도 1.00 / 제압능력 0.13 / 피해감소능력 1.00 / 화재 저항력 0.10 / 폭발 저항력 0.10 / 체포능력 1.00 / 해결능력 0.50
  
  강화된 경찰 장비, 경찰봉, 수갑, 권총, 단말기, 후추 스프레이 투척기로 이루어져 있습니다. 공격적인 군중과 심문에 대해 매우 효과적입니다.
• 시위용 장비(LRAD): 11,100€ / 발사속도 1.00 / 제압능력 0.07 / 피해감소능력 1.00 / 체포능력 1.00 / 해결능력 0.50
  
  강회된 경찰 장비, 경찰봉, 수갑, 권총, 단말기, LRAD[7]로 이루어져 있습니다. 공격적인 군중과 심문에 엄청나게 효과적입니다.
• 전술 유니폼: 12,200€ / 데미지 0.33 / 정확도 0.30 / 발사속도 0.40 / 해결능력 1.00 / 피해회피능력 0.30 / 피해감소능력 1.00 / 수색능력 0.50 / 체포능력 1.00 / 제압능력 0.13 / 재장전 속도 0.20
  
  다양한 용도의 유니폼, 수색, 심문, 체포 분야의 경찰 활동의 속도를 높여줍니다. 전투 기능은 전술 벤트의 부분 갑옷으로 지원됩니다.
• SWAT 장비(저격 소총): 16,900€ / 데미지 1.00 / 정확도 0.70 / 발사속도 0.16 / 재장전 속도 0.20 / 제압능력 0.10 / 피해회피능력 0.70 / 피해감소능력 1.00 / 체포능력 1.00
  
  강화된 경찰 장비, 경찰봉, 수갑, 저격 소총, 보호 수트로 이루어져 있습니다. 수갑은 용의자를 체포할 수 있게 해주고, 보호 수트는 피해를 입지 않게 할 수도 있으며, 저격 소총은 매우 치명적이지만, 재장전은 꽤 느립니다.

• DLC Pandamic Outbreak
• 마스크가 들어있는 경찰 장비: / 데미지 0.33 / 정확도 0.30 / 발사 속도 0.40 / 체포능력 1.00 / 제압능력 0.10 / 피해 회피능력 0.50 / 감염 예방용 보호장구 0.15
  
  곤봉, 권총, 조끼와 수갑이 들어 있는 기본적인 경찰 장비, 약간의 감염 방지 효과를 제공하는 마스크가 들어있다.
  
  착용 시 해당 대원의 프로필 사진에 마스크가 씌인다.
• 감염 예방용 경찰 유니폼: / 데미지 0.33 / 정확도 0.30 / 발사 속도 0.40 / 해결능력 0.50 / 체포능력 1.00 / 제압능력 0.10 / 감염 예방용 보호장구0.70
  
  보호복이 들어 있는 기복적인 경찰 장비, 보호복이 제공하는 뛰어난 보호 효과에도 불구하고 여전히 전염 가능성을 배제할 수 없다.
  
  해당 장비 장착 시 대원의 프로필 사진에 보호복이 씌인다.

5.2. 구급

• 오리지널
• 장비 없음: 0€
  
  이 장비는 비어있습니다.
• 구급장비: 2,100€ / 치료능력 0.40
  
  기본적인 구급장비입니다. 응급처치 키트로 이루어져 있습니다.
• 수색 및 구조: 4,100€ / 치료능력 0.40 / 수색능력 1.00
  
  기본 구급장비보다 고급장비입니다. 응급처치 키트와 수색조끼로 이루어져 있습니다. 수색 조끼는 수색 능력을 향상시켜 줍니다.
• 기본 생명구조 장비: 6,300€ / 치료능력 0.70 / 심각한 부상 0.30 / 중상 치료능력 0.10
  
  구급대원용 특수 장비입니다. 응급처치 키트와 의료조끼, 인공호흡기로 이루어져 있습니다. 죽어가는 부상자를 살리도록 설계된 장비입니다.
• 전문 구급 장비: 9,600€ / 치료능력 0.70 / 심각한 부상 0.80
  
  기본 구급장비보다 고급장비입니다. 응급처치 키트와 심박계 그리고 치료에 도움되는 도구를 담고 있는 의료조끼로 이루어져 있습니다.
• 전문 생명구조 장비: 14,300€ / 치료능력 0.40 / 심각한 부상 0.60 / 중상 치료능력 0.30
  
  기본 생명구조 장비의 고급버젼입니다. 응급처치 키트 대신 의료가방이 있습니다. 또한 심전도와 제세동기를 포함하고 있습니다.

• DLC Pandamic Outbreak
• 마스크가 들어있는 의료 장비: / 치료능력 0.30 / 심각한 부상 0.30 / 중상 치료능력 0.15 / 감염 예방용 보호 장구 0.15
  
  보호용 마스크로 최소한의 감염 방지 효과를 제공하는 중급 의료장비, 생명 구조를 위해 인공호흡기, 가방, 의료용 조끼가 들어있다.
  
  착용 시 해당 대원의 프로필 사진에 마스크가 씌인다.
• 의료용 방호복: / 치료능력 0.10 / 중상 치료능력 0.15 / 감염 예방용 보호장구 0.99
  
  불침투성 감염 방지 보호복이 들어 있는 의료 장비. 부상자 진료 시 의료진에게 필요한 인공호흡기, 천진기, 의료 가방이 들어있다.
  
  착용 시 해당 대원의 프로필 사진에 보호복을 착용한 모습으로 나타난다.

5.3. 소방

• 오리지널
• 장비 없음: 0€
  
  이 장비는 비어있습니다.
• 소방관 장비: 2,500€ / 화재진압능력 0.50 / 화재 저항력 0.50 / 폭발 저항력 0.20
  
  기본적인 소방관 장구입니다. 소방복과 소화기로 이루어져 있습니다. 소방복은 화재 피해를 줄여줍니다.
• 기술장비: 4,500€ / 기술능력 0.50 / 화재 저항력 0.50 / 폭발 저항력 0.20
  
  소방복입니다. 소방복, 전문장비로 이루어져 있습니다. 전문장비는 기술 성능을 향상시키고, 소방복은 화재로부터 보호해줍니다.
• 중장갑 소방관 장비: 6,500€ / 화재진압능력 0.50 / 화재 저항력 0.80 / 폭발 저항력 0.50 / 감염 예방용 보호 장구 0.40
  
  소방관 장구입니다. 공기호흡기와 소방복과 소화기로 이루어져 있습니다. 중장갑 소방관 장비는 화재 피해를 최소한으로 줄여줍니다.
  
  DLC Pandamic Outbreak 구매 이후 감염 예방 보호장구 능력치가 추가된다.
• 소방관 수색복: 5,000€ / 기술능력 0.50 / 수색 능력 1.00
  
  소방관 장구입니다. 수색조끼와 전문장비로 이루어져 있습니다. 수색 조끼는 스마트해보이고 화재보호 기능을 제공합니다. 전문장비는 기술 성능을 향상시킵니다.

• DLC Facilities
• 중장갑 기술 장비: 7,000€ / 기술능력 1.00 / 화재진압능력 0.10 / 화재 저항력 0.50 / 폭발 저항력 0.20
  
  소방 장비, 장애물과 기술적 위험을 제거하도록 설게되었습니다. 중장갑 파워 도구, 기본 소방복, 팀내 의사소통을 용이하게 하기 위한 무선 통신으로 구성되어 있습니다.

• DLC Pandamic Outbreak
• 마스크가 들어있는 소방 장비: / 치료능력 0.30 / 폭발 저항력 0.20 / 화재 저항력 0.50 / 감염 예방용 보호장구 0.15
  
  감염자와의 접촉을 고려해서 만든 소방 장비. 이 장비를 장착한 소방관은 응급처치키트가 있지만, 최소한의 감염 보호 효과를 제공한다.
  
  착용 시 해당 대원의 프로필 사진에 마스크가 씌인다.
• 감염 예방용 소방관 유니폼: / 치료능력 0.30 / 화재진압능력 0.50 / 감염 예방용 보호 장구 0.70
  
  이 장비를 장착한 소방관에게는 몸 전체를 보호하여 높은 감염 예방 효과를 제공하는 보호복이 주어진다. 응급처치키트와 소화기가 들어있다.
  
  착용 시 해당 대원의 프로필 사진에 보호복을 착용한 모습으로 나타난다.

5.4. 군대

• DLC The Last Duty
• 군장비: / 데미지 0.33 / 정확도 0.30 / 발사속도 1.00 / 피해회피능력 0.70 / 피해감소능력 1.00
  
  생존성을 높히는 효과적인 탄약 무기 및 갑옷
  
  이 장비는 편집도 탈부착도 불가능하다.

6. 대원

6.1. 경찰

• 경찰관: 능력치는 평범하다.
• 경사: 능력치는 경찰관보다 약간 높다. 임금이 경찰관보다 높다.
• 경찰견: 수색과 최소한의 전투만 가능.[8] 최초 구매 비용은 비싼 편이나 유지비용은 사람보다 저렴하다. 다른 능력은 없어도, 수색 임무가 많이 나오는 본작 특성상 몇몇 차량에 한 마리 정도 태워주면 쓸 만하다.
• 로봇: 폭탄 해체만 가능. 최초 구매 비용은 비싼 편이나 유지비용은 사람보다 저렴하다.

6.2. 구급

• 구급대원: 능력치는 평범하다.
• 의사: 능력치는 구급대원과 큰 차이는 없으나 중상 대처 능력이 높다. 임금이 구급대원보다 높다.

6.3. 소방

• 소방관: 능력치는 평범하다.
• 소방장: 능력치는 소방관보다 약간 높다. 임금이 소방관보다 높다.

7. 증원

7.1. 경찰

• 경찰 순찰팀: 5000€
• K9 순찰차팀[9]: 5000€
• 폭탄 처리 전문가: 7000€
• SWAT 유닛: 10000€
• 군중 통제팀: 9000€
• 물 순찰: 4500€
• 수륙양용 경찰차: 9500€

7.2. 구급

• 구조 구급차팀: 5000€
• 대형 구급차팀: 5000€
• 닥터헬기팀: 5000€
• 구급선: 5000€
• 수륙양용 구급차: 9000€

7.3. 소방

• 소방차팀: 8000€
• 사다리차팀: 8000€
• 물탱크차팀: 10000€
• 소방헬기팀: 10000€
• 소방선: 5500€
• 수륙양용 소방차: 8500€

7.4. 군대

• DLC The Last Duty
• Military Squad: -20명성(임무 진행 중 이후 공공 질서를 요구함)
  12일차 이후부터는 세상이 멸망해 더 이상의 협력을 거부하거나 전멸한지라 더 이상 부를 수 없다.

8. 시설

8.1. 경찰

• 과속 카메라: 12,000€
  
  교통 위반을 문서화하기 위한 고정장치입니다. 차량 사진, 차량 번호, 날짜, 시간 및 차량 속도를 저장합니다. 많은 도로 사고가 자동으로 해결됩니다.
  
  위에 언급되어있듯이 교통 관련 범죄를 처리해주어 경찰이 갈 필요가 없기 때문에[10] 고속도로 허브나 교차로, 도시를 나갈 수 있는 국도 등에 배치하면 병력 투입을 줄일 수 있고 여러모로 편하게 다른 사건에만 집중할 수 있게 만들어 준다.
• 스파이 드론: 4,000€
  
  소형 무인 비행체입니다. 근처 사건의 사진을 추적하고 제공하며 검색에 도움이 됩니다. 영구적인 순찰 지점을 지정할 수 있습니다.
  
  게임 중 위치를 옮길 수 있다. 순찰 루트 지정은 Shift키를 누른 채로 우클릭하면 된다. 이 시설의 장점은 CCTV 폐쇄 회로 텔레비전과 다르게 수색 지역에 순찰시키면 수색으로 간주한다.[11]
• CCTV - 폐쇄 회로 텔레비전: 2,000€
  
  카메라로 기록된 사고를 추적할 수 있는 시스템입니다. 카메라 시스템이 설치된 후 현장 확인이 가능합니다.[12]
  
  해당 시설은 배치된 구역의 사건 현장을 실시간으로 중계해 줄 수 있는 기능을 제공한다. 미리 병력을 파견하기 전에 얼마나 많은 부상자들이 있는지, 범죄자들이 무엇으로 무장했고 또 얼마나 있는지, 화재의 범위와 현재 가로막고 있는 구조물들이 무엇인지 모두 표시해 준다.
• 구치소: 55,000€
  
  용의자 임시 구금을 위한 소규모 유치 시설입니다. 경찰 요원은 붙잡은 범죄자들을 이곳으로 이송할 수 있습니다.
  
  인원 제한 없이 범죄자들을 수용할 수 있는 시설이다. 각 행정 구획마다 한 개씩 설치하여 운영하면 호송할 때 다른 구획으로 가서 수감시키지 않고 자기 구역에 있는 수용 시설에서 처리할 수 있으므로 다른 구역으로 호송시키는 동안 생기는 치안 공백을 해결할 수 있다.

8.2. 구급

• 외래 환자 진료실: 45,000€
  
  환자들을 위한 작은 응급 시설입니다. 의료 창고는 사상자를 이곳으로 수송할 수 있습니다.

8.3. 소방

• 물 흡입 포인트: 25,000€
  
  들어오는 소방 차량에 물을 충분히 공급할 수 있는 인프라입니다.

8.4. 수상

• 항구: 80,000€
  
  작은 배를 정박하기에 적합한 곳, 부상당한 사람과 용의자를 이송하기에 용이하다.
  
  DLC Water Operation 구매 후 추가되는 시설이다.

9. 캠페인

• 베를린(독일)
• 이스탄불(터키)
• 런던(영국)
• 마드리드(스페인)
• 모스크바(러시아)
• 파리(프랑스)
• 로마(이탈리아)
• 바르샤바(폴란드)

• 쉬움: 911 Operator에 익숙하지 않을 경우. 적은 사고들. 약한 범죄자들
• 보통: 911 Operator에 아시는 분들께 추천. 실패한 사고들 페널티 x2
• 어려움: 근무시간 오버 시 페널티.[13] 20% 증가된 사고와 싸움들. 실패한 사고들 페널티 x3
• 전문가: 게임 일시정지 비활성화. 자동저장만 가능. 근무시간 오버 시 페널티. 40% 증가된 사고와 싸움들. 실패한 사고들 페널티 x4.

10. 자유 모드

• 주니어: 한 개의 구역 관리. 쉬운 사고들. 일반적인 신고들. 기본유닛 사용가능.
• 미들: 몇 개의 구역 관리. 중간정도의 사고들. 잦은 빈도의 신고들. 고급유닛과 옵션 사용가능.
• 세니어: 도시 대부분을 관리. 심각한 사고들. 지령요원 전용 신고만. 대부분의 유닛과 옵션 사용가능.
• 프린서펄: 도시 및 인근 지역 관리. 심각한 사고들. 지령요원 전용 신고만. 모든 유닛과 옵션 사용가능.

• 쉬움
• 보통
• 어려움
• 전문가

11. 시나리오

• 오리지널
• 캘리포니아 산불(미국 캘리포니아 살리나스, 2020년 8월)
  
  수천 명이 대피했으며 두꺼운 연기에 햇빛을 볼 수 없고 하늘은 마치 SF영화를 보는 듯합니다. 캘리포니아의 소방관들을 도와주세요.
• 북쪽 어딘가(핀란드 로마니에미, 2020년 12월)
  
  북극권 주변 사람들의 삶은 쉽지 않습니다. 눈보라가 일상 생활을 방해합니다. 응급 구조는 쉬운 일이 아니며, 희생자에게 가는 길에 눈더미에 갇히는 경우가 보통입니다. 지역 사회가 따뜻하고 즐거운 크리스마스를 보낼 수 있도록 이러한 어려움을 돌파하세요.
• 환태평양 조산대(일본 히로시마현 히로시마시, 2001년 3월)
  
  이곳에서 세계 최대 규모의 지진이 발생하며, 일본 열도가 포함되어 있습니다. 주요 지진이 일본에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보시겠어요?
• 프랑켄스톰(미국 뉴욕, 2012년 10월)
  
  허리케인 샌디는 미국의 동쪽 해안을 따라 움직이고 있었습니다. 뉴욕은 2012년 10월 29일에 그 경로에 있었습니다. 미국의 피해 규모는 200억 달러를 넘어설 수도 있습니다. 폭풍으로부터 뉴욕을 구하세요.
• 열기(중국 상하이, 2013년 7월)
  
  2013년에, 열기가 아시아를 강타했습니다. 상하이는 100년 이상 최고 기온을 경험했습니다. 온도는 최고 섭씨 40도까지 올라갔습니다. 이 어려운 시기에 중국에서 응급 구조를 지원하세요.
• 비행기 추락(스웨덴 스톡홀름, 2020년 6월)
  
  비행기는 가장 안전한 운송 수단 중 하나입니다. 항공 사고는 거의 없지만, 일어나지 않는 것은 아닙니다. 스웨덴에서 비상 착륙을 지원합니다.
• 사격(브라질 리우데자네이루, 2018년 3월)
  
  브라질 리우데자네이루에서는 하루에 22건 이상의 총격 사건이 일어납니다. 마약 카르텔과의 싸움에서 응급 구조를 지원하고 거리의 치안을 유지하세요.
• 국제 정상회담(미국 워싱턴 D.C., 2008년 11월)
  
  국제 정상회담은 중요한 국제 문제에 대한 토론의 장입니다. 워싱턴 정상회담 준비를 지원하고 대표단의 보안을 감독하세요.

• DLC Facilities
• 호주 화재(호주 캔버라, 2019년 11월)
  
  2019년 호주에는 엄청난 규모의 산불이 장기간 이어졌습니다. 자연재해와 싸우는 용감한 소방관들을 도와주세요.
• 콘서트(독일 그레펜하이니셴, 2020년 7월)
  
  멜트 페스티벌
• 유로마이단(우크라이나 키이우, 2013년 11월)
  
  2013년 11월, 우크라이나에서 폭동이 시작되었습니다. 베르쿠트 특수 부대가 시위를 진압하기 위해 잔인할 정도의 작전을 펼쳤고, 이후 시위는 약화되었습니다. 스스로 문제를 해결하고, 역사의 흐름을 바꾸고, 시위를 평화적으로 해결할 수 있도록 노력하세요.
• 토네이도 헌터(미국 텍사스 오스틴), 2020년 4월)
  
  텍사스는 토네이도 길목에 있는 주 중 하나입니다. 오스틴 사람들이 파괴적인 힘이 미친 피해를 처리할 수 있도록 도와주세요.

• DLC WaterOperations
• 유람선 재해(이탈리아 오르보텔라, 2012년 1월)
  
  현재 유람선 침몰 사건은 굉장히 적지만, 종종 일어나는 일입니다. 이번에는 이솔라델질리오(Isoladel Giglio)의 근처에서 일어난 사건의 희생자를 구해줍시다!
• 폭우(오스트리아 빈, 2009년 6월)
  
  갑작스러운 폭우의 강도가 점점 강해지고 있습니다. 도움이 필요한 주민들을 돌발홍수로부터 지켜주세요.
• 쓰나미(일본 미야기현 센다이시, 2011년 3월)
  
  쓰나미는 극도로 파괴적입니다. 예측하기 힘들 뿐만 아니라 막대한 피해를 일으킵니다. 일본 사람들이 쓰나미를 이겨낼 수 있도록 도와주세요.
• 수상착륙(미국 뉴욕, 2009년 1월)
  
  여객기를 물위에 착륙시키는 것은 매우 어려운 조작이며 성공률이 되게 낮습니다. 허드슨 강 위에 착륙할 예정이었던 조종사들이 성공했는지 확인하고 승객과 승무원이 무사히 착륙하도록 도와주세요.

• DLC Pandemic Outbreak
• 판데믹 발생(중국 후베이성 우한, 2020년 1월)
  
  2019년 말부터 세상은 신종 바이러스를 막기 위해 분투하고 있습니다. 바이러스가 시작된 도시에서 지령요원의 임무를 수행할 수 있는지 확인해 보세요.
  
  대원들이 격리될 시 5개 임무를 종료할 때까지 사용할 수 없다.

• DLC The Last Duty
• 마지막 임무, THE LAST DUTY(미국 애틀랜타, 2021년 7월)[14]
  
  미스테리한 바이러스가 세상을 점령하고 사람을 공격적으로 만듭니다. 최대한 오래 살아남으십시오...
  
  5일차 이후 사용 가능한 육군 유닛이 1기 추가된다. 이후 육군 지원 이벤트가 발생할 때마다 육군 유닛이 1기씩 추가되고 3번째 지원을 마지막으로 세상이 멸망해버려[15] 외부 유닛 지원은 물론 더 이상의 자가 유닛 지원자를 받을 수 없다. 유닛들이 공격받아도 좀비가 되지는 않고 그냥 입원했다가 퇴원하면 다시 합류한다. 설정상 한 번 공격받으면 감염되지만 어느 순간부터 유닛 추가 지원이 불가능한지라 밸붕방지용인 듯하다.

• 쉬움: 사고건 수 적음. 요원 수 많음. 소형 영역 관리. 완전히 장착한 유닛.
• 보통: 사고건 수 보통. 요원 수 보통. 중형 영역 관리. 다양하게 장착한 유닛.
• 어려움: 사고건 수 많음. 요원 수 적음. 대형 영역 관리. 기본만 장착한 유닛.

12. DLC

13. 이벤트

13.1. 랜덤 이벤트

• 한 중년 여성이 엘리베이터에 갇혔다고 신고가 들어온다. 4명이 갇혀있고, 긴급버튼도 작동이 안 된다고 하니 구조 공작차를 보내주자.

• 한 남자가 구급차를 요청하는데, 알고 보니 고양이가 나무 위에 올라가서 꺼내주려다 고양이가 갑자기 내려와 꼬이는 바람에 척추 부상을 당한 것. 움직이게 하지 말고[16] 얌전히 구급차를 보내주도록 하자.

• PIN 코드를 알려달라는 할머니의 전화가 오는데 이건 긴급회선전화번호라며 친절히 안내해주자.[17]

• 한 여성이 독살당할 뻔했다는 신고가 들어오는데 알고 보니 수프가 굉장히 맛이 없어서 식당 측이 자길 독살하려고 했다고 황당한 주장을 하는 것이다. 매니저에게 항의하라고 하면 이미 해봤지만 무시했다는 이유로 신고를 했다고 한다. 당연히 거짓 신고지만, 경찰을 보내도 평판이 깎이진 않는다. 오히려 무시하면 민원이라도 넣었는지 평판이 더 깎인다.

• 한 남자가 여성이 의식이 없다고 신고가 들어온다. 의식을 잃은 상황이기 때문에 CPR을 지시하도록 하자.[18] 이런 상황엔 1분 1초가 급하므로 CPR이 우선이다. 그리고 정황상 교통사고이므로 경찰과 구급차를 둘 다 보내자.

• 친구가 술에 취해서 음주운전하려한다는 신고가 들어온다. 잘 이야기한 뒤 택시를 태워 보내라고 하자.

• 얼굴 없는 남자가 자길 쫓아온다는 신고가 들어온다. 물론 가짜로 신고자는 파티에서 마약에 취해서 헛것을 보고 있는 것인데, 싸우겠다고 난리를 치니 경찰을 보내야 한다. 무기를 찾도록 지시하면 경찰들이 피해를 입으니 주의. 이는 슬렌더맨의 패러디로, 실제로도 일과가 끝난 이후 "슬렌더맨"이라는 이름으로 기록되어 있는 것을 볼 수 있다.

• 목소리가 걸걸한 남자가 칼에 찔렸다고 신고 전화가 들어온다. 주소를 물으면 욕하면서 말 안 해주는데, 주소 요구를 반복하면 그냥 전화를 끊어버린다. 위치 추적은 가능하지만 굉장히 번거롭다. 칼을 빼라고 하면 그 후 남자는 망설이는데 다음 선택지에서 누우라고 하고 그 다음 요원을 보내겠다고 하면 알아서 순순히 주소를 불러준다(...). 그렇게 주소를 말하지 않으려고 했던 이유는 깡패라서 칼싸움을 벌였기 때문.

• 젊은 남자가 화장실 안에서 신고를 하는데 22살의 여자친구가 말다툼을 하다가 항정신병제를 단번에 먹은 바람에 숨을 잘 쉬지 못한다며 다급해한다. 회복 포지션만 잡게 한 뒤 구급차를 보내자.

• 자살 예고 이벤트도 있는데 두 가지가 있다. 선택을 잘못했다가는 자살해버리니 신중히 골라야 한다. 첫 번째는 파산당해서 삶의 의욕을 잃어버려 자살하려는 이벤트인데 내용은 한 남자가 시체를 발견했다고 한다. 여기서 평범하게 신상을 묻고 구급차를 보내겠다고 하는 순간 자살한다(...). 즉 함정이므로 '희망은 있습니다' 항목 선택 후 바로 '자살은 해답이 아니다'라는 문항을 선택하면 된다.
  다만 이 부분은 지령요원이 독심술사도 아니고 바로 자살을 눈치채는 것을 말이 안 된다 판단하여 수정한 건지, 현재는 대사문이 이 사람이 발견한 시체에 대해 저주를 퍼붓고 지령요원이 눈치채고 설득하는 걸로 대사가 수정되었다.
  두 번째는 술 취한 사람이 주인공에게 친구 대하듯 하는 전화가 오는데, 여기서 친구가 아니라고 선을 긋거나 무시했다간 옥상으로 뛰어들어 자살하기 때문에 오히려 '나는 잘 지내는데 너는?' 하는 식으로 신고자의 말에 어울려줘야 한다. 그러다가 뜬금없이 노래를 부르는데, 이때 노래를 안다는 내용과 도움이 필요하냐는 선택지, 노래 대사를 고르면 신고자가 뛰어내리려는 충동을 멈추고 기절하기에 구급차와 경찰을 보내야 한다. 그러면 다음날 자신을 살려줘서 고맙다는 메일을 보내며 훈훈하게 끝낸다. 이러면 Order of the Smile 도전 과제가 달성된다.

• 어느 한 남성이 구급차를 보내달라고 요청한다. 왜 그러냐고 하면 굉장히 머뭇거리는데 알고 보니 파트너[19]와 함께 호기심에 전구로 후장자위하다 참사가 일어난 것(...). 오일로 빼라는 선택지가 있지만 평판을 깎기 때문에 그냥 구급차 보내주자.

• 창고 경비원이 3명의 강도가 침입했다고 신고전화를 한다. 숨으라고 지시한 뒤 경찰을 보내도록 하자. 혹은 경찰인 척 하라고 하면 확성기로 경찰이 건물을 포위했으니까 항복하라고 뻥카를 치는데 정말로 항복해서 일이 더 쉬워진다. 경보기를 누르라고 지시하면 강도들이 도망친다.

• 학교에 폭탄이 설치됐다고 신고전화가 들어온다. 장난전화이므로 추궁한 뒤 경찰을 보내자.

• 할아버지가 부인을 교살했다고 구급차 요청 신고 전화가 들어오는데, 진행하다 보면 갑자기 그녀가 일어나더니(...) 미안하다며 취소하겠다고 한다. 무슨 일이냐고 물어본 뒤에 본인은 대화로는 상황을 파악할 수 없다는 선택지를 고르면 주소를 부르고 끊는다. 살인미수이기에 경찰을 보내도록 하자.

• 벽에 낙서한다는 신고전화가 들어오는데, 나치 문양보다 이상한 낙서를 한다며 경찰을 불러달라고 요구한다. 알고 보니 그래피티를 그리는 10대 소년들이었고, 내쫓을 수 있으니 경찰이 온다고 거짓말을 하라고 지시하자. 그리고 이벤트가 생기기 전에 한 통의 메일이 오는데 지역 예술가들은 10대 문화를 이해하지 않고 공권력으로 짓밟는다는 디스성 기사를 보여준다(...).

• 신고자 프로그램을 개선하기 위해서 긴급센터로 연락이 오는데, 이건 전작에서 게임 개발사에서 연락이 온 것을 대체한 이벤트 전작은 다른 연락처로 유도해서 끊을 수 있었지만, 이번에는 그런 선택지가 없기에, 계속 거절을 하거나 요청사항을 들어주면 된다. 어차피 평판엔 지장없다.

• 한 남자가 기찻길 건널목 차단기에 자동차가 걸렸는데 하필 시동이 켜지질 않아서 굉장히 위험하다고 한다. 시동도 안 걸리고 초소에도 아무도 없기에, 그냥 차를 버리고 빠져 나오라고 지시해야 한다. 만약 진정하라는 선택지가 나온다면 선택하고 이후 침착하게 시동을 걸라고 하면 시동을 거는 것에 성공한다면 차단기를 부수고 나올 수 있게 된다.

• 남자 강사의 신고가 들어오는데 한 아이가 뇌진탕 증세가 있을 거 같다는 내용이다. 일단 어린아이가 문틀에 머리를 찧여서 혹이 났다고 하고, 피는 나지 않는다고 한다. 뇌진탕 증세가 아니므로 뇌진탕이 아니다 선택 후 무시하자.

• 이번에는 무술 강사의 신고가 들어오는데 학생 중 한 명이 착지를 잘못해서 무릎을 다친 거 같다며 구급차 요청이 들어온다. 얼음찜질을 유도하고 구급차와 경찰을 보내야 한다.

• 일본 검도 강사의 신고가 들어오는데 학생 중 한 명이 검을 뽑다가 왼쪽 팔꿈치에 자상을 당했다고 한다. 상처 부위를 압박하라고 지시 후 압박붕대로 하라고 하면 된다.

• 스마트폰을 훔쳐간다는 도난 신고가 들어오는데 범인을 붙잡고 있는 중이라서 신고자는 정신 없는 상황이다. 계속 붙잡고 있으라고 하면 범인이 도망치고, 사진을 찍으라고 하면 역시 범인이 도망치지만 사진이 흐릿하게 나와 CCTV를 설치 못한 걸 후회한다고 말한다. 또 다른 방법으로 범인을 제압하는 선택지 또한 존재한다. 제압 선택지 중에 무릎을 선택하면 범인이 도주에 실패하고 성공적으로 제압하니 경찰을 호출하자.

• 전작의 피자 주문으로 위장한 신고 이벤트처럼 위장 신고가 들어온다. 남편이 신고자와 딸을 납치하자 엄마한테 전화 걸 듯이 신고를 한다. 질질 끌었다간 남편에게 들켜 전화를 끊어버리고 평판을 깎아버리기 때문에 적당한 수준의 정보만 획득하자.

• 소녀가 두려움에 떠는 신고전화가 오는데 범인이 아버지를 구타하고 캠핑카를 납치했다는 전화다. 수색 신고이므로 적절하게 정보만 얻고 끊어야 한다. 더 노력해봐라는 식으로 대화를 이어가다간 아이는 울면서 끊어버리므로 성공해도 평판이 살짝 깎인다.

13.2. 고정 이벤트

• 석궁 연쇄 살인 사건
  한 남자가 주차장에서 시체를 발견했다고 전화가 오는데, 전화통화 내용을 들어보면 가슴팍에 나무 막대기에 꽂혀져 있다고 한다. 경찰을 보내서 사건을 처리하고, 그 다음날 신문기사에 석궁 살인마 기사가 실렸다고 참고하라며 윗선에서 메일이 온다. 그리고 진행하다 보면 또 한 여자가 화살에 맞았다며 신고 전화가 들어온다. CPR은 절대 실시하지 말고 얌전히 구급차를 보내자. 신고자까지 화살에 맞을 수 있다. 좀만 진행하면 얼마 뒤에 한 남자가 다급하게 신고 전화가 오는데 살인마가 그 남자를 죽이려고 쫓아오는 중인 다급한 상황이다. 소리를 지르라는 지시사항이 있지만 이걸 선택했다간 살해당하므로 붐비는 곳이나 상점가에 들어가라는 선택을 하자. 그렇게 하면 석궁 살인마의 신원이 밝혀지는데, 남성이 아니고 중년 여성이며, 검은 후드티를 입고 있다고 밝혀진다. 그리고 나면 한 여성이 용의자를 봤다는 신고 전화가 들어오는데 조사 결과 용의자가 아닌 것으로 판명된다. 그리고 또다시 신고 전화가 들어오는데 이번엔 진짜 살인범이므로 쫓아가서 안전을 보장할 만큼 위치만 파악하게끔 해달라고 하면 된다.

• 폭염 이벤트 및 방화범 사건
  6월쯤 가서 메일이 오는데 폭염이 예상되므로 소방인력을 늘리고 쿨링 포그를 설치하라고 충고한다. 쿨링 포그를 4~5군데 설치하라고 초록 아이콘이 뜨므로 소방차를 보내서 고정시키다 보면 저절로 해결되긴 한다. 폭염 이벤트 중 하나로 한 부모가 차 안에 아이를 두고 버린 사건이 발생한다. 즉시 그 자리에서 창문을 부수고 아이를 구하라고 지시하자, 그러면 신고자가 부모가 나타나면 어떡하냐고 하는데, 목격자를 구해서 영상을 찍으라고 지시를 하면 된다. 한편 이메일로 폭염 때문에 화재가 많이 일어나지만 개중에 방화로 추정되는 사건이 많다며 경계하라고 한다. 그러다 보면 한 여자가 방화범으로 추정되는 사람이 불을 지르고 있다며 신고 전화가 오는데 쫓아가라고 할 수 있다. 그리고 난 뒤 신원을 파악 후 체포하도록 하자.

• 시위
  중후반에 나타나는 이벤트로 전화로 갑작스레 시위가 발생해 더욱 격해지고 있다는 신고가 들어온다. 이때 방향을 말하는 데 이 방향을 유의해야 한다. 시위를 진압하는데는 물포(시위 진압 차량)가 최고며 경찰차를 많이 투입해야지 진정이 된다. 이때 근처에 시위자들에 의한 방화, 벽 낙서, 벽돌 맞음 같은 소방이나 구급 인력이 필요한 상황이 발생할 수도 있기 때문에 소방과 구급 병력도 배치해주면 좋다.

• 파베르제 달걀 도난 사건
  초중반에 나타나는 이벤트로 인터폴에서 메일로 파베르제 달걀 유물이 도난당했으니 유의하라는 내용이 온다. 하지만 그냥 평범하게 진행하다 보면 범인으로 추정되는 자가 한 프라자의 23번 보관함에 둘 테니 가져가라고 연락이 온다. 그걸 어떻게 알고 있냐고 추궁하면 난 모든 걸 끝냈다면서 전화를 끊어버린다.

• 항공기 비상착륙 사건
  관제탑에서 다급하게 한 항공기가 비상착륙을 시도하고 있다며 전 병력을 보내달라고 한다. 보내는 건 어렵지 않은데 문제가 장비를 잘 갖추지 못한 유닛만 보내면 시간초과로 큰 사상자가 발생한다. 보내더라도 장비를 잘 갖춘 애들만 보내서 빨리 처리하도록 하자. 팁을 이야기하면 경찰이 제일 중요한데 교통경찰장구 아이템을 착용하는 것이 좋다. 진행하면 관리센터에서 비행기가 추락하는 걸 목격하는 이벤트가 발생한다.
  

• 토네이도 이벤트
  여름쯤에 발생하는 이벤트로 단순히 토네이도가 온다고 한다. 하지만 토네이도가 지나가는 방향으로 도시를 아주 쑥대밭으로 만들기 때문에, 소방, 구급 병력이 충분치 않으면 대참사가 벌어진다. 토네이도가 지나갈 때는 헬기가 이륙하지 못한다. 그리고 토네이도가 지나가면 메일로 아직 토네이도가 휩쓴 여파가 남았다며 도시를 정비해야 한다고 연락이 온다.

• 폭풍우 이벤트
  중반쯤에 발생하는 이벤트로 바람이 심하게 불기 때문에 오토바이가 움직이질 못한다. 만약 많이 구매했다면 정말 골때리는 이벤트. 근데 아이러니한 건 토네이도와 반대로 헬기는 폭풍우가 오는데도 멀쩡히 이륙 가능하다(...). 아무튼 이와 관련한 사건 사고가 발생하는데 한 어린아이가 넓은 공원에서 어떻게 대처해야 하는지 연락이 오는데 나무 곁으로 피하고 벼락을 피하라고 지시하자. 여기까지만 지시하고 가만히 있으라고 해도 평판에는 문제 없다. 단 구급차는 보내야 하는 게 맞다. 또 전기 설비 도중에 위급하다며 신고가 들어오는데 다행히도 빌딩이 밀집한 지역에 옥상에 안테나가 있기에 안전하다고 안심을 시키고, 역시 구급차를 보내야 한다. 알츠하이머병을 앓고 있는 할아버지의 실종 신고도 들어오니 잘 처리해야 한다.

• 한파 이벤트
  중후반쯤에 발생하는 이벤트로 한파가 닥친 상황이다. 종종 병력이 이동 중 눈에 갇히므로 소방차를 보내서 길을 치워야 한다. 소방차가 갇힌 경우에는 빠른 시간 내에 알아서 나오니 상관없다.

• 정전 이벤트
  중후반쯤에 랜덤으로 발생하는 이벤트로 플레이 도중에 화면이 갑자기 먹통이 되다가 꺼지는 연출이 나오며 이후 시스템이 재부팅되고 이후 내부 전화로 일부 몇몇 지역에서 정전이 되었다는 전화가 오는데, 해당 지역에서는 사건 발생 확률이 증가하므로 반드시 정전이 일어난 지역을 잘 주시해야 한다.

• 주인공 딸 이벤트[A]
  첫 날 메일을 잘 읽었다면 주인공에게 16살 딸 아이가 있다는 것을 알게 될 것이다. 중후반쯤에 갑자기 긴급회선으로 연락이 오는데 본인 휴대 전화로 연락하지 않았냐고 물으면 안 받으니까 어쩔 수 없었다며, 수업을 빼먹고 싶으니 자기를 데리러 와달라며 칭얼거린다. 그렇다고 진짜로 딸을 데려가기 위해 일찍 퇴근하면 평판이 엄청 깎일 거라고 경고 메시지가 뜨기 때문에 어쩔 수 없이 거절해야 한다. 수락하면 평판이 엄청 깎이고 게임 오버까진 아니더라도 그 회차가 종료된다. 아무래도 미국에서 오래 살다가 갑자기 유럽으로 이민 와서 낯선 환경과 더불어 사춘기까지 온 환장의 콜라보가 터진 것으로 보인다. 대화 중에 욕설까지 쓰는데 이에 대해 엄중히 혼내는 것을 보면 자식교육은 제대로 시키고 있는 듯하다. 이 이벤트가 발생한 뒤 아내에게 메일로 연락이 오는데 야간 업무 때문에 바쁜 건 알지만 딸을 좀 신경 써달라는 내용이 온다. 아래 후술하겠지만 딸과 관련된 이벤트는 여기서 끝나지 않는다.

• 연말, 새해 이벤트
  연말 행사 때문에 사건 사고가 발생하는데, 폭죽을 손가락에 맞아 절단사고가 발생하며, 참전용사 아담스씨가 폭죽으로 인한 PTSD 재발로 인해 불안해 한다는 신고전화가 들어온다. 실제로 폭죽 소리를 총소리나 폭발로 오인하여 참전용사가 발작을 하거나 패닉에 빠질 수 있는데 그래서 참전용사집 근처에는 폭죽놀이를 자제해 달라는 표지판이 종종 있다.

• Michael Miller 사건[A]
  초중후반까지 이어지는 이벤트다. 후반까지 끝내야 이 퍼즐이 맞춰지기 때문에 대충 하면 생뚱 맞아 보이므로 주의해서 해야 한다. 초반에 Michael Miller라는 한 남자가 위층 아파트에 가스 냄새가 난다며 다급히 구조 요청을 한다. 가스 유출은 사실이므로 주인공은 소방차를 보내겠다고 말하지만, Michael Miller는 위층에 여동생이 있고, 이웃 주민들이 있다며 올라가서 구조해야 한다고 말한다. 말리는 쪽으로 택하면 좀 더 알 수 있는 사실인데, 화재경보를 누르라고 지시하면 이미 눌렀는데 울리지 않았다고 말하며, 불빛이 있냐고 물으면 있긴 있다면서 왜 묻냐고 하는데 주인공은 자동으로 켜지는 불빛 센서 때문에 스파크가 튈 우려가 있어 폭발할 수 있다고 말린다. 하지만 Michael Miller는 기어코 위층으로 올라가 사람들을 구하려고 뛰어들지만 결국 주인공의 우려대로 가스 폭발이 일어나 Michael Miller를 포함한 다수의 사상자가 발생한다.
  다음날 익명으로 주인공에 대해 원망과 분노를 담긴 메일이 오는데 보낸 사람은 바로 Michael Miller의 아버지다. 초반 대화 로그 중에 자기 아버지가 소방수라고 말한 것이 복선. 이 사람은 분노를 이기지 못하고 중반에 음주전화를 하거나 심지어 주인공 집까지 찾아와 행패를 부리지만 다행히 이웃 주민이 발견하고 내쫓았다는 메일을 볼 수 있다.
  이후 중반부에 주인공의 딸이 다니는 학교의 교장선생님이 가스 누출이 발생했다며 신고하는데, 교장선생님의 현명한 대처로 무사고로 끝냈지만 그 후 메일을 확인하면 교장선생님이 회사에 해명 요청을 하였는데, 회사 측에서 특수공구 없이는 풀 수 없는 부분에서 누출됐다고 하며, 또 메일에서 한 언론인이 제3자가 가스 설비 점검을 제대로 안 했다는 정보를 입수했다고 밝힌다. 이로 보아 학교의 가스 누출 사건도 Michael Miller의 아버지가 저지른 것으로 보인다.
  하지만 후반에 기어이 대형 사고를 치는데, 주인공 집에서 딸을 인질로 삼고서 주인공에게 복수하겠다고 한다. 해결을 위해서는 두 가지 방법이 있는데 공통적으로는 사과 항목을 선택하고 원하는 게 뭔지 밝힌 뒤 사직서를 제출하라는 요구에 응하거나 혹은 거부한 뒤 계속 도움을 주겠다는 선택지를 누르며 앰뷸런스를 보내겠다는 항목을 택하면 된다. 이후 분노의 경찰차 러쉬로 인실좆을 먹일지 진짜 구급차를 보내줄지는 본인의 몫. 다만 두 번째 선택지는 끝까지 어르고 달래야 하는 번거로움이 존재하므로 사직서를 제출하겠다고 말하는 게 편하다. 이렇게 말해도 진짜로 사직서를 제출하지는 않으니 안심하자. 이를 해결하면 주인공은 아버지로서 딸을 살려달라고 하는 동시에 대원으로서 이러한 비극은 반복해선 안 된다고 하며 당시 가스 폭발 사고에 대한 안타까움과 막지 못한 사과를 한다. 그리고 마지막에는 당신은 좋은 사람이라며 힘든 일이 있다면 언제든지 도움을 요청하라는 말을 한다. 설득에 실패하면 가스를 폭발시켜 주인공의 딸과 동반자살하고 게임 오버된다.

• VIP 이벤트[22]
  중후반쯤에 도시에서 정상회담이 열리므로 VIP가 올 것이라고 한다. 지휘대원이 어디 어디 지역 쪽에 VIP가 올 것이니 교통정리를 요구하는데 각 위치마다 경찰들을 배치해야 한다. 시위 동향은 어떤지 그리고 테러 가능성도 물을 수 있는데, 호위 부분에서는 경찰 장비를 교통경찰장구로 갈아끼우면 무난하게 클리어가 되지만, 문제는 마지막 미션에서 테러 이벤트가 발생한다는 것. 행사장에 폭탄이 설치됐다는 연락이 오는데 절대로 가짜가 아니니 폭발물 해체 장비를 갖춘 경찰과 구급차를 보내야 한다. 무시하거나 시간을 지체하면 폭탄이 터진다. 그리고 얼마 안 있어 바로 VIP가 대피 중 총에 맞았다고 알려오는데 위치는 바로 근처니 VIP 쪽에 구급차를, 도망치는 테러리스트들에게는 경찰을 보내서 체포해야 한다. 테러리스트들은 도시 외곽 쪽으로 도망치는데 어느 쪽으로 도망칠지는 랜덤이며, 이들은 도망치는 속도도 빠르고 수도 많은데 다들 총으로 무장해서 잡기 힘드므로 경찰을 최대한 많이 투입해야 한다. 명심해야 할 것은 체포이므로 반드시 생포해야 하며 테러리스트들을 사살하거나 도망치게 두면 게임 오버된다. VIP가 사망해도 게임 오버된다.
  이 이벤트는 캠페인의 마지막날에 뜬다. 즉 이 이벤트만 완료하면 캠페인은 끝이다.

14. 치트키

• GiveMeTheMoney: 돈 €1,000,000,000 추가.
• UnlockVehicle + 파라미터: 차량을 언락한다.
• MissionSuccess + 파라미터: 현재 미션을 조정한다.
• AddReputation + 숫자: 평판을 추가한다.
• AddExperienceToAllMembers + 숫자: 대원의 경험치를 추가한다.
• ExtinguishFire + X좌표 + Y좌표: 해당 지점에 발생한 화재를 진압한다. 좌표가 필요하다.
• Promote: 프로모션을 얻는다.
• AddCareerPoints + 숫자: 커리어 포인트를 추가한다.
• SolveAllIncidents: 현재 들어온 모든 신고를 완료한다.
• SkipDuty: 하루를 그냥 넘긴다. 완료되지 않은 사건은 실패로 처리된다.
• KillAllSuspectsOnSite: 용의자를 모두 죽인다.
• DealDamageToOnSiteSuspects: 용의자를 모두 부상 입힌다.

15. 평가

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기준일:
2024-02-01

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기준일:
2024-03-11

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[[https://opencritic.com/game/9330/112-operator| '''평론가 추천도 {{{#!wiki style="display: inline-block"]]

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기준일:
2024-02-01

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<rowcolor=#fff> 종합 평가	최근 평가
[[https://store.steampowered.com/app/793460/#app_reviews_hash| 매우 긍정적 (89%) {{{#!wiki style="display:inline-block; font-size:.9em"]]	[[https://store.steampowered.com/app/793460/#app_reviews_hash| 매우 긍정적 (85%) {{{#!wiki style="display:inline-block; font-size:.9em"]]

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총 평점: 3.6 ★ (2024-02-01 기준)

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총 평점: 3.0 (2024-03-02 기준)

16. MOD/에셋

• 한국 유닛 팩: 한국의 경찰, 구급, 소방 유닛 팩이다. 유닛별 성능과 역할도 뜯어고쳐진 모드.
• 더 많은 사고들: 한국어가 지원된다.
• 9.11 테러 시나리오: 실제 9.11 테러 당시를 다룬 시나리오이다. 플레이 시 주의 바람.
• 코로나 팬데믹 시나리오: 실제 코로나바이러스감염증-19 전염병의 세계적 대유행 시나리오이다.

16.1. RMT: Fan Expansion (유료 모드)

• 공식 홈페이지
• 공식 로드맵

17. 기타

• 2020년 5월 26일 패치 이후부터 전작 911 Operator의 콜을 가져와서 사용할 수 있다. 자유 모드에서 시작하기 전 옵션에서 설정할 수 있다.