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1. 개요
미국의 심리치료사이자 컬트 연구가인 스티븐 하산(Steven Hassan)이 파괴적인 마인드 컨트롤, 즉 세뇌의 특성을 정리하여 만든 모델. 사이비 종교, 인신매매, 테러 조직, 가스라이팅 등의 비정상적인 집단 및 단체와 정상적인 집단 및 단체를 구별하는데 사용된다.# 로버트 제이 리프턴(Robert Jay Lifton), 마거릿 싱어(Margaret Singer), 루이 졸리언 웨스트(Louis Jolyon West) 등의 이론을 바탕으로 고안하였다.2. 목차
2.1. 행동 컨트롤(Behavior Control)
- 개인의 물리적 현실을 규제한다.
- 조직원이 어디서, 어떻게, 그리고 누구와 살고 사귀거나 아니면 홀로 있어야 하는지를 지시한다.
- 무엇을 입고 머리 모양을 어떻게 해야하는지 지시한다.
- 무엇을 먹고 마실지, 공복과 금식 같은 것을 규제한다.
- 수면을 부당하게 이용하거나 수면을 결핍시킨다.
- 여가와 유흥, 휴가 시간에 제약을 가한다.
- 대다수 시간을 그룹 교화와 그룹 의식, 그리고 인터넷을 포함한 자기 교화에 보내게 한다.
- 큰 결정을 내리는데는 (그룹의) 허락을 필요로 하게 한다.
- (본인이나 다른 사람의) 특정 생각과 느낌과 행동을 윗선에 보고해야 한다.
- 조직원들의 긍정적이고 부정적인 행동을 교정하기 위해 보상과 벌을 이용한다.
- 개인주의를 억압하고 그룹사고를 장려한다.
- 엄격한 규칙과 규율을 강요한다.
- 의존과 복종을 주입시킨다.
- 조직원이 언제, 어떻게, 그리고 누구와 성관계를 해야 하는지 지시한다.
2.2. 정보 컨트롤 (Information Control)
- 속임수
- 조직원들이 컬트 바깥에서 오는 다음과 같은 정보의 원천에 접근하는 걸 최소화하거나 방해한다.
- 정보를 ‘우리 정보’와 ‘적들의 정보’로 나누어 생각한다.
- 다른 조직원들에 대한 감시를 격려한다.
- 컬트가 만들어놓은 정보와 선전을 과대하게 사용한다. 여기에는 다음과 같은 게 포함된다.
- (조직원의) 고백을 비윤리적으로 악용함
가. 의도적으로 정보를 숨긴다.
나. 조직원들이 정보를 더 받아들이기 쉽도록 정보를 왜곡한다.
다. 컬트 구성원들에게 조직적으로 거짓말을 한다.
가. 인터넷, 텔레비전, 라디오, 책, 기사, 신문, 잡지, 다른 매체
나. 비평적인 정보
다. 조직을 떠난 사람들
라. 생각하거나 알아볼 시간을 갖지 못하도록 조직원들을 바쁘게 만든다.
마. 스마트 폰, 문자메세지, 전화, 인터넷 트랙킹을 통한 컨트롤
가. 정보를 자유롭게 얻지 못하도록 막는다.
나. 그룹내에서의 각기 다른 등급과 사명에 대한 정보를 통제한다.
다. 누가 무엇을 언제 알아야 하는지 지도자만이 결정하도록 허용한다.
가. 조직원들을 감시하고 컨트롤할 수 있는 동료 시스템을 강요한다.
나. (자신이나 다른 사람의) 조직과 다른 생각이나 느낌과 행동을 지도자에게 보고한다.
다. 개인의 행동을 그룹이 감시하도록 한다.
가. 회보, 잡지, 저널, 오디오테잎, 비디오테잎, 유튜브, 영화와 다른 매체
나. 컬트 바깥 원천에서 나온 말을 잘못 인용하거나 문맥없이 사용한다.
가. 정체성 경계선을 파괴하거나 없애기 위해 조직원이 고백한 죄를 악용한다.
나. 용서나 죄사함을 의도적으로 뒤로 미룬다.
다. 기억, 거짓 기억을 부당하게 이용한다.
2.3. 사고 컨트롤 (Thought Control)
- 조직원들로 하여금 그룹의 교리를 진실로 받아들이도록 요구한다.
- 개인의 이름과 정체성을 바꾼다.
- 지식을 제약하는 색채가 농후한 언어와 상투적인 표현들을 사용하고 비평적 사고를 멈추게 하고 복잡한 것들을 진부한 유행어로 바꾼다.
- ‘좋은’ 생각과 ‘올바른’ 생각만을 격려한다.
- 최면 기법을 사용해 조직원들의 정신 상태를 바꾸고 비평적 사고를 저해하고 정신 연령을 되돌린다.
- 기억을 조작하고 거짓 기억들을 만들어낸다.
- 부정적인 생각을 멈추게 하고 오직 긍정적인 사고만을 허용함으로써 현실 테스팅을 차단하는 사고 멈춤 기법을 가르친다. 여기에는 다음과 같은 것들이 포함된다.
가. 그룹의 ‘현실 지도’(map of reality)를 사실로 받아들이게 한다.
나. 흑백사고를 주입시킨다.
다. 선과 악 사이에 결정하게 한다.
라. 사람들을 우군과 적군으로 분류하게 한다.
가. 부인, 자기합리화, 변명, 부질없는 기대
나. 반복적인 구호
다. 명상
라. 기도
마. 방언
바. 노래나 콧노래
- 합리적 분석이나 비평적 사고나 건설적인 사고를 부인한다.
- 지도자와 교리나 정책에 대한 비평적인 질문을 못하게 막는다.
- (조직이 가르치는 것이 아닌) 다른 믿음 시스템을 불법적이거나 악하거나 유용하지 않는 것으로 낙인찍는다.
2.4. 감정 컨트롤 (Emotional Control)
- 감정의 폭을 부당하게 이용하고 한정시킨다. 가령 어떤 감정들과 필요성은 사악하거나 잘못되거나 이기적인 것으로 간주된다.
- 향수병, 분노, 의심의 감정들을 막을 수 있는 감정 멈춤 기법을 가르친다.
- 조직원들로 하여금 문제가 생기면 그건 그들 자신의 잘못이지 결코 지도자나 그룹의 잘못이 아니라고 느끼게 만든다.
- 다음과 같은 죄책감이나 비합당성(unworthiness)을 장려한다.
가. 정체성 죄책감
나. 자신의 잠재성에 걸맞게 살지 못함
다. 자신의 가족이 온전하지 못함
라. 자신의 과거가 의심스러움
마. 사귀는 사람이나 조직이 현명하지 못함
바. 자신의 사고, 느낌, 행동이 부적절하거나 이기적임
사. 사회적 죄책감
아. 역사적인 죄책감
- 두려움, 특히 다음과 같은 것들에 대한 두려움을 심어준다.
- 감정의 기폭이 지나치게 큼 - 한 순간에는 애정공세를 펼치고 칭찬했다가 또 다른 순간에는 여러분이 사악한 죄인이라고 몰아부친다.
- 죄를 의식을 갖추어 하거나 때로는 공개적으로 고백하게 한다.
- 공포증 세뇌: 조직을 떠나거나 지도자의 권위에 대해 의문을 갖는 것에 대한 비합리적 두려움을 심어준다.
가. 독자적인 생각
나. 바깥 세상
다. 적들
라. 자신의 구원을 상실함
마. 그룹을 떠남 혹은 그룹이 자신을 왕따시킴
바. 다른 반대
가. 그룹 바깥에서는 행복이나 성취감을 얻을 수 없다는 두려움
나. 조직을 떠나면 지옥, 귀신 들림, 불치병, 사고, 자살, 미침, 만번의 환생 따위와 같은 무시무시한 결과를 얻게 될 거라는 두려움
다. 조직원들이 조직을 떠나는 사람들을 기피할 거라는 두려움, 친구와 동료와 가족으로부터 거부당할 거라는 두려움
라. 조직을 떠날 합법적인 이유가 결코 없다는 두려움. 따라서 조직을 떠나는 사람들은 약한 존재들이거나 조직의 규칙에 따라 살 능력이 없거나, 세속적이거나 가족이나 카운슬러에 의해 세뇌되었거나 돈이나 섹스나 록뮤직 따위에 꼬임을 받은 것이라고 믿는다.
마. 조직이 조직을 떠난 사람이나 가족에게 해코지할 거라는 두려움
3. 관련 문서
- 사이비 종교
- 신천지예수교 증거장막성전 : 텔레그램으로 조직원의 대인관계 등을 규제(행동 컨트롤), 자의적으로 해석하는 계시록(정보 컨트롤), 생명책에 등록되지 않는 자는 사단으로 칭하여 구분(사고 컨트롤), 가족이나 지인에게 알려지게 되면 거부당하기 때문에 모략을 쓰라고 지시(감정 컨트롤)
- 가스라이팅