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KB리브모바일

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KB Liiv M
파일:KB 리브모바일.png
법인명 주식회사 국민은행
영문명 KB Liiv M
기업규모 대기업
상장여부 비상장기업
지배구조 KB금융지주 : 100%
대표이사 이재근 (KB국민은행장),,
소재지 서울특별시 영등포구 여의대로 24 (여의도동) (FKI타워 33층)
링크 파일:국민은행 심볼.svg
고객센터 대표전화: 1522-9999

1. 개요2. 역사3. 요금제
3.1. LTE 요금제
3.1.1. LG U+망
3.1.1.1. LTE 든든/든든무제한3.1.1.2. 청년도약 LTE3.1.1.3. FLEX LTE(LTE 150GB+)3.1.1.4. 나라사랑 LTE3.1.1.5. 공무원/선생님/무궁화 LTE3.1.1.6. 주니어 LTE3.1.1.7. 골든라이프 LTE3.1.1.8. 반려행복 LTE3.1.1.9. LTE 태블릿3.1.1.10. LTE 워치
3.1.2. KT망
3.1.2.1. LTE 실속3.1.2.2. LTE 무제한3.1.2.3. 청년도약 LTE3.1.2.4. 주니어 LTE3.1.2.5. 골든라이프 LTE3.1.2.6. LTE 태블릿3.1.2.7. 데이터 같이쓰기
3.1.3. SKT망
3.1.3.1. LTE 실속3.1.3.2. LTE 무제한3.1.3.3. LTE 태블릿
3.1.4. 데이터 쉐어링
3.2. 5G 요금제
3.2.1. LGU+ 망
3.2.1.1. 5G 든든/든든무제한3.2.1.2. 5G 든든 30GB
3.2.2. KT망
3.2.2.1. 5G 무제한
3.2.3. SKT망
3.2.3.1. 5G 무제한
3.3. 할인 제도
4. 멤버십5. 사건 사고
5.1. 개인정보 과다수집 논란

[clearfix]

1. 개요

KB국민은행에서 제공하는 알뜰폰 서비스로 모바일사업본부가 운영한다.

2. 역사

2019년 10월 런칭했다. 당시 금융기관은 법적으로 알뜰폰 사업을 영위할 수 없었으나, 규제 샌드박스의 일환인 혁신금융서비스 사업을 신청하여 금융위원회 승인을 받아 2년 일몰제를 조건으로 진출했다.

2021년 4월 금융위원회가 혁신금융서비스 승인을 2년 연장하여 계속 영업하게 되었다. 이 과정에서 노조반발이 있었지만, 행원에게 영업을 맡기지 않고 비대면 위주로 영업하기로 합의했다. #

2023년 4월 금융위원회가 리브모바일을 국민은행의 부수업무로 지정하여 정식으로 서비스를 이어나가게 되었다. #

2024년 8월 금융 당국에 알뜰폰 대면 영업을 신고하였고 빠른 시일 내에 지점과 출장소를 활용한 오프라인 영업에 나설 예정이다. #

3. 요금제

통화와 문자에 대해 '기본제공'이라고 되어 있으면 기본적으로는 무제한이라고 봐도 무방하나, 비정상적으로 많은 양을 이용할 경우 망 제공사 정책에 따라 종량제 과금될 수 있다. 자세한 사항은 홈페이지의 요금제 세부 설명 참조.

3.1. LTE 요금제

3.1.1. LG U+망

3.1.1.1. LTE 든든/든든무제한
LTE 든든/든든무제한 요금제는 통화와 문자를 기본 제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다.
ㆍ1/ 3/ 5/ 7GB : 통화/문자 기본제공 , 선택 데이터량(1/3/5/7GB) 제공
ㆍ1GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 1GB+1Mbps 제공
ㆍ 5GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 5GB+1Mbps 제공
ㆍ 7GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 7GB+1Mbps 제공
ㆍ 71GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+일 2GB +3Mbps 제공
3.1.1.2. 청년도약 LTE
만 19세 이상 ~ 만 36세 이하 고객이 가입 가능한 요금제로, 「청년희망적금」, 「KB청년도약계좌」 보유 고객은 연령에 상관없이 가입 가능하다. 71GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+일 2GB +3Mbps 제공
3.1.1.3. FLEX LTE(LTE 150GB+)
데이터 사용량이 많을 경우 추천하는 요금제로, 매일 5GB를 제공하여 월 150GB를 사용가능한 요금제이다.
ㆍ LTE 150GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 일 5GB +5Mbps 제공
3.1.1.4. 나라사랑 LTE
군장병을 위한 요금제로, 나라사랑카드 발급자 혹은 직업군인 및 직업군인 가족이 가입 가능한 요금제이다.
나라사랑 LTE 일반은 나라사랑카드 발급대상자만 이용가능하며, 36개월동안 사용할 수 있다. 중도에 해지/요금제 변경 시 재가입이 불가능하다. 나라사랑 LTE 직업군인, 나라사랑 LTE 직업군인가족 요금제는 자격 확인을 위한 서류 제출 후에 요금제 가입이 가능하며, 정해진 기간 제한 없이 군 복무 중 일 때만 이용 가능하다.

현역만 가입 가능한 MNO 3사의 군인 요금제와는 달리 나라사랑카드만 있으면 가입 가능하며, 직업군인도 가입 가능하다는 것이 특징이다.
3.1.1.5. 공무원/선생님/무궁화 LTE
KB국민은행을 거래하는 공무원, 교사, 경찰을 위한 요금제이다.
3.1.1.6. 주니어 LTE
유해 웹사이트 및 앱 접근 차단 등 자녀폰 지킴이 서비스를 제공하는 어린이/청소년 전용 요금제이다.
ㆍ 1 / 3GB(안심차단)
ㆍ 1GB+ : 100분/100건, 데이터 1GB+1Mbps 제공
ㆍ 2.5GB+ : 200분/100건, 데이터 2.5GB+1Mbps 제공
3.1.1.7. 골든라이프 LTE
만 65세 이상 시니어만 가입 가능한 요금제이며, 피싱 보험을 무료로 제공한다.
ㆍ 4GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 4GB+1Mbps 제공
ㆍ 8GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 8GB+1Mbps 제공
3.1.1.8. 반려행복 LTE
반려동물을 위한 펫케어 서비스 혜택을 제공하는 요금제이다. 유기동물 입양기관 등록 시 할인을 적용하는 ‘입양 할인’을 제공하며, U+스마트홈 펫케어 패키지를 36개월간 무료로 이용 가능하다.
3.1.1.9. LTE 태블릿
태블릿PC, 라우터 등에서 이용 가능한 데이터 전용 요금제이다. 스마트폰은 이용할 수 없으며, 통화/문자는 제공하지 않는다.
ㆍ 10GB : 통화/문자 제공없음, 10GB
ㆍ 20GB : 통화/문자 제공없음, 20GB
ㆍ 25GB+ : 통화/문자 제공없음, 25GB+일 2GB +3Mbps 제공
3.1.1.10. LTE 워치
워치로 가입 가능한 요금제이다. 애플워치의 경우 아이폰과 애플워치 모두 리브엠을 이용해야 가입 가능하며,
갤럭시 워치의 경우 휴대폰이 리브엠을 사용하지 않더라도 단독 개통이 가능하다.
모바일 회선과 워치회선을 결합하면 스마트워치에서도 휴대폰 번호로 전화나 문자 수발신이 가능하다.
통화 50분/문자 250건, 데이터 250MB 제공

3.1.2. KT망

3.1.2.1. LTE 실속
LTE 실속 요금제는 통화, 문자 제공량을 개인 사용량에 따라 설정할 수 있다. 통화, 문자를 기본 제공하는
요금제보다 저렴한 가격에 사용할 수 있으며, 밀리의 서재, 지니뮤직, Npay 등의 제휴 요금제를 제공하고
있으며, 제휴 요금제 사용시 구독 콘텐츠 혜택을 제공한다.
ㆍ 15GB+(100분) : 통화 100분/문자 100건, 데이터 15GB+3Mbps 제공
ㆍ 15GB+(300분) : 통화 300분/문자 300건, 데이터 15GB+3Mbps 제공
3.1.2.2. LTE 무제한
LTE 무제한 요금제는 통화와 문자를 기본 제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다. 밀리의 서재, 지니뮤직, 왓챠, 배달의 민족, Npay, 블라이스 등의 제휴 요금제를 제공하고 있으며, 제휴 요금제 사용시 구독 콘텐츠 혜택을 제공한다.
ㆍ 7GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 7GB+1Mbps 제공
ㆍ 10GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 10GB+1Mbps //제공
ㆍ 11GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+일 2GB +3Mbps 제공
ㆍ 일5GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 매일 5GB +5Mbps 제공
ㆍ 100GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 100GB+5Mbps 제공
3.1.2.3. 청년도약 LTE
만 19세 이상 ~ 만 36세 이하 고객이 가입 가능한 요금제로, 「청년희망적금」, 「KB청년도약계좌」 보유 고객은 연령에 상관없이 가입 가능하다. 청년도약 LTE 71GB+(메가박스)(KT망) 요금제는 메가박스 제휴 요금제로, 요금제 이용시 메가박스 영화티켓 모바일상품권 쿠폰을 제공한다.
ㆍ 11GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+일 2GB +3Mbps 제공
3.1.2.4. 주니어 LTE
유해 웹사이트 및 앱 접근 차단 등 자녀폰 지킴이 서비스를 제공하는 어린이/청소년 전용요금제이다.
ㆍ 2GB(안심차단) : 통화/문자 기본제공 , 월 2GB 제공
ㆍ 4GB(안심차단) : 통화/문자 기본제공 , 월 4GB 제공
3.1.2.5. 골든라이프 LTE
만 65세 이상 시니어만 가입 가능한 요금제이다.
ㆍ 2GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 2GB+400Kbps 제공
ㆍ 4GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 4GB+400Kbps 제공
3.1.2.6. LTE 태블릿
태블릿PC, 라우터 등에서 이용 가능한 데이터 전용 요금제이다.
스마트폰은 이용할 수 없으며, 통화/문자는 제공하지 않는다.
ㆍ 10GB+ : 통화/문자 제공없음, 10GB+200Kbps 제공
ㆍ 20GB+ : 통화/문자 제공없음, 20GB+200Kbps 제공
3.1.2.7. 데이터 같이쓰기
결합서비스를 통하여 결합 상대방에게 매월 2GB를 받을 수 있는 요금제이다. 리브엠 KT망 요금제를 이용중인 가족/지인과 결합하여 사용할 수 있으며, 단독 개통도 가능하다.
ㆍ 120분(안심차단) : 통화 120분/문자 120건, 데이터 0GB(결합시 2GB)
ㆍ 240분(안심차단) : 통화 240분/문자 240건, 데이터 0GB(결합시 2GB)
ㆍ 120분+ : 통화 120분/문자 120건, 데이터 0GB(결합시 2GB)+400Kbps
ㆍ 240분+ : 통화 240분/문자 240건, 데이터 0GB(결합시 2GB)+400Kbps

3.1.3. SKT망

3.1.3.1. LTE 실속
LTE 실속 요금제는 통화, 문자 제공량을 개인 사용량에 따라 설정할 수 있다. 통화, 문자를 기본 제공하는 요금제보다 저렴한 가격에 사용할 수 있다.
ㆍ 1 / 2 / 3 / 5GB(200분) : 통화 200분/문자 100건
ㆍ 10GB(100분) : 통화 100분/문자 100건, 월 10GB 제공
ㆍ 3GB+(200분) : 통화 200분/문자 100건, 월 3GB+1Mbps 제공
ㆍ 5GB+(200분) : 통화 200분/문자 100건, 월 5GB+1Mbps 제공
ㆍ 15GB+(100분) : 통화 100분/문자 100건, 월 15GB+3Mbps 제공
3.1.3.2. LTE 무제한
LTE 무제한 요금제는 통화와 문자를 기본 제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다.
ㆍ 7GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 7GB+1Mbps 제공
ㆍ 11GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+일 2GB +3Mbps 제공
ㆍ 100GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 100GB+5Mbps 제공
3.1.3.3. LTE 태블릿
패드, 에그, 웨어러블디바이스, LTE노트북 등에서 이용 가능한 데이터 전용 요금제이다. 스마트폰은 이용할 수 없으며, 통화/문자는 제공하지 않는다.
ㆍ 5GB : 통화/문자 제공없음, 5GB 제공
ㆍ 10GB : 통화/문자 제공없음, 10GB 제공

3.1.4. 데이터 쉐어링

휴대폰 데이터를 태블릿에서 나눠쓸 수 있는 요금제로 모바일 1회선당 데이터쉐어링 1회선이 무료로 제공된다. 태블릿, 노트북, 라우터로 LTE 데이터를 나눠쓸 수 있다.[KT] LG U+망과 KT망에서 이용 가능하며, SKT망으로는 가입이 불가능하다. 모회선 요금제의 쉐어링 가능 용량 소진 시 데이터는 차단되며, 쉐어링과 합산하여 데이터가 차감된다. 모회선으로 사용 가능한 모바일 요금제는 아래와 같다.

3.2. 5G 요금제

3.2.1. LGU+ 망

3.2.1.1. 5G 든든/든든무제한
5G 든든/든든무제한 요금제는 통화와 문자를 기본 제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다.
ㆍ 2/ 4/ 6/ 8GB : 통화/문자 기본제공 , 선택 데이터량(2/4/6/8GB) 제공
ㆍ 12GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 12GB+1Mbps 제공
ㆍ 31GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 31GB+1Mbps 제공
ㆍ 50GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 50GB+1Mbps 제공
ㆍ 150GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 150GB+5Mbps 제공
ㆍ 180GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 180GB+10Mbps 제공
3.2.1.2. 5G 든든 30GB
통화 300분, 문자 100건에 5G 데이터 30GB를 제공하는 요금제이다.

3.2.2. KT망

3.2.2.1. 5G 무제한
5G 무제한 요금제는 통화와 문자를 기본제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다.
ㆍ 10GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 10GB+1Mbps 제공
ㆍ 30GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 30GB+1Mbps 제공
ㆍ 50GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 50GB+1Mbps 제공
ㆍ 110GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 110GB+5Mbps 제공
ㆍ 200GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 200GB+10Mbps 제공

3.2.3. SKT망

3.2.3.1. 5G 무제한
5G 무제한 요금제는 통화와 문자를 기본제공하는 요금제이다. 데이터 제공량에 따라 요금제가 세분화 되어 있다.
ㆍ 11GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 11GB+1Mbps 제공
ㆍ 24GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 24GB+1Mbps 제공
ㆍ 54GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 54GB+1Mbps 제공
ㆍ 110GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 110GB+5Mbps 제공
ㆍ 200GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 200GB+5Mbps 제공
ㆍ 250GB+ : 통화/문자 기본제공 , 데이터 250GB+5Mbps 제공

3.3. 할인 제도

4. 멤버십

KB금융그룹의 KB스타클럽 등급을 기준으로 최대 연 6회 멤버십 쿠폰이 제공되며, 쿠폰은 아래 목록 중 월 1회 선택할 수 있으며 혜택은 다음과 같다.
사용처 상세내용
편의점·마트 - GS25 편의점 5,000원 금액권 (잔액관리형)
- CU 편의점 5,000원 금액권 (잔액관리형)
- 세븐일레븐 5,000원 금액권 (잔액관리형)
- 3대마트 5,000원 금액권 (잔액관리 불가형)
- SK주유+이마트 5,000원 금액권 (잔액관리 불가형)
식음료 - 스타벅스 모바일상품권 1매 (아메리카노 Tall size)
- 투썸플레이스 아메리카노 (레귤러 1:1 교환권)
- 해피콘 5,000원 금액권 (잔액관리형)
- 뚜레쥬르 5,000원 금액권 (잔액관리 불가형)
- 맥도날드 빅맥 (1:1 교환권)
- 롯데리아 핫크리스피버거 (1:1 교환권)
OTT - 넷플릭스 6,000원 할인권 (유플러스 유독 구독)
- 롯데시네마 1만원 할인쿠폰 (할인권)
KB국민은행 - KB국민은행 프리미엄 적금 우대쿠폰 제공

스타클럽 등급에 따라 멤버십 사용횟수가 차등 지급된다.
ㆍ VVIP/VIP/그랜드 : 연 6회 (월 1회)
ㆍ 베스트 : 연 4회 (월 1회)
ㆍ 패밀리 : 연 2회 (월 1회)
단, 태블릿 LTE 요금제, QR체크인 LTE 요금제, LTE 워치 요금제, 데이터 쉐어링 회선은 이용 불가하다.

5. 사건 사고

5.1. 개인정보 과다수집 논란


회원가입 시 필수동의사항으로 인터넷 검색 URL을 요구하여 사생활을 침해한다는 비판을 받았다.

서울 YMCA는 개인정보보호위원회에 KB리브엠 실태조사를 요청했다.

논란이 되자 2023년 4월부로 인터넷 URL 제공을 별도 동의사항으로 약관을 변경했다.


[KT] KT망인 경우 스마트폰에서도 사용 가능

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