| 예스케어 대전 주간보호센터 YESCARE ADULT DAY HEALTH SERVICES | |
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| <colbgcolor=#003377><colcolor=#ffffff> 기업명 | 예스케어 대전 주간보호센터 YESCARE ADULT DAY HEALTH SERVICES |
| 설립일 | 2017년 |
| 대표자 | 조민 |
| 업종명 | 노인 요양 복지시설 운영업 |
| 본점(대전1호점) | 대전광역시 유성구 테크노10로 49 1층, 2층 |
| 대전2호점 | 대전광역시 유성구 테크노8로 12 2층, 3층 |
| 대전3호점 | 대전광역시 대덕구 덕암로 162번길 10 1-4층 |
| 블로그 | |
| 전화번호 | 042-936-9370 |
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1. 개요
대전광역시 유성구에 위치한 주간보호센터이다. 130평(1호점), 170평(2호점) 규모로 유성구에서는 큰 편이다. ICT를 활용해 노인 돌봄에 종사자와 보호자, 어르신 상호간의 관계를 더욱 밀착시키고 케어의 질을 높혔다. [1] 어르신과 함께 하는 블로그를 운영하고 있으며, 어르신과의 교감, 대화를 중요시한다.2. 대전1호점
전민동과 관평동의 딱 중간 탑립동에 위치하고 있다. 바로 옆에 청벽산이 있어 공기가 맑으며, 유동인구가 많은 상업지역에서 벗어나 있어 소음 공해도 없다. 날씨가 좋은 날은 언제든지 산책을 즐길 수 있는 곳에 위치하고 있다. 전민동, 송강동, 관평동에서 딱 5분 거리이다. 너무 복잡하지도, 너무 외지도 아닌 굉장히 적절한 거리에 위치해 있다. 친절한 직원들로, 예스케어 자체 만족도 조사에서 직원의 친절도 부분이 가장 많은 점수를 받았다.또한, 타 센터에 비해 굉장히 다양한 나이대의 선생님들(20대부터~70대까지)이 근무하고 있어서, 조금 더 다양한 시각으로 어르신들께 다가갈 수 있고, 더욱 풍부한 목소리를 들을 수 있다는 장점이 있다. 남녀 선생님들이 모두 있어, 혹시나 남자 선생님이 불편하신 어르신, 혹은 여자 선생님이 불편하신 어르신, 어르신들이나 보호자분들의 요구에 조금 더 다양한 선택지를 제공할 수 있다.
보통 1호점에 50여명의 어르신들이 출석한다. 화기애애하고, 큰 불편함 없이 화목하게 지낸다. 적어도 낮동안은 모든 어르신과 모든 직원들이 또다른 가족이라는 생각을 하고 있다. 대화를 나누실 상대도 많으니 즐거움과 만족도도 그만큼 많아질 것이다. 어르신의 수가 많으신 만큼 다른 센터보다 훨씬 더 많은 선생님들께서 어르신과 함께 하고 있으며, 훨씬 더 다양한 프로그램을 제공하고 있다.
다양한 매체를 활용하어 실시간으로 보호자와 연락을 취하고 있다. 특이사항이나 사적인 문제 등 어르신에 관한 모든 점들에 있어, 항상 정보를 공유하고 있기도 하다. 24시간 항상 열려있는 예스케어의 1대 1 채팅방으로 자녀(보호자)들과 소통하고 있으며, 아침부터 저녁까지 어르신들의 하루를 매일 매일 블로그를 통해 보호자들에게 공개하고 있다.
어르신들의 관절건강을 위해, 매주 두 번씩 전문적인 의료 서비스를 원하는 어르신들을 모시고 정형외과를 방문한다.개별적으로 어르신들이 기존에 이용하셨던 병원도 바쁜 보호자의 동행없이, 센터에서 어르신들을 모시고 병원을 다녀온다. 병원진료, 은행동행 등 어르신들께서 원하시는 외출 부분도 걱정할 필요가 없다.
한달에 한 번은 꼭 어르신들을 모시고, 외출과 외식을 하고 있다. 벚꽃도 보고, 국화도 보고, 보양식도 드시고 할 일이 많다. 날씨가 좋은 날에는 센터 주변 산책도 언제나 하고 있다. 다만, 현재 외부 활동의 경우 코로나19로 인해 다소 제한될 수 있다.
여러 가지 부대시설들이 완비되어 있다. 공기청정기도 지나가는데마다 하나씩 있다고 보면 된다. 어르신들 불편한 다리건강을 위한 물리치료기도 각 침대마다 있다. 물리치료실에 침대들은 아예 온열기능에 마사지 기능도 있는 침대들이다. 또한, 비가 오나 눈이오나 걱정없는 어닝까지 설치가 되어 있다. 어르신 다니시는 곳마다 안전봉 설치도 당연하다.
2.1. 외관
예스케어주간보호센터 1호점의 2층 외부사진이다. 건물 자체가 필로티 구조라서, 여유롭게 송영 서비스를 제공할 차량들을 주차할 수 있다.예스케어주간보호센터 1호점의 1층 외부사진이다. 아침/저녁으로 어르신들이 오고 갈 때, 접근성이 편하고 화재시 대피하거나 응급상황 시, 구급차가 진입하기 편하도록 설계되어있다.
2.2. 내부
예스케어주간보호센터 1호점의 2층 내부사진이다. 테이블이 쇼파 뒤쪽으로 길게 배치되어 있어, 어르신들의 동선이 한결 수월하다.쇼파 앞쪽으로는 대형 TV가 있고, 안락한 쇼파가 동선에 불편함이 없도록 구조화되어 있다.
2.3. 프로그램
프로그램은 오전/오후로 알차게 구성되어 있다. 아침에 하는 체조를 시작으로 색칠하는 활동도 하고, 종이접기도 하고, 노래도 부르며 율동도 같이 춰보기도 한다. 하루 일과 중 오전에는 체조와 인지활동이 계획되어 있다. 학습지 풀기, 블록 놀이, 도미노 놀이, 세상 뉴스 전하기, 한자와 한글 쓰기, 색칠하기, 달력만들기와 같이 다양한 컨텐츠로 구성된 인지활동 프로그램을 계획하고 수행하고 있다. 오후에는 외부 강사를 초청하여 프로그램을 진행한다. 맷돌, 우리힘체조, 음악치료, 실버레크리에이션, 치매예방실버체조, 실버노래교실 등 매일마다 다른 외부강사를 편성하여 어르신들이 흥미를 잃지 않고 새로운 활동을 하실 수 있도록 다채롭고 색다른 프로그램을 진행하고 있다.
2.4. 병원 동행 서비스
어르신들이 가장 염려하시는 관절건강을 위해 매주 두 번씩 전문적인 의료서비스를 원하시는 어르신을 모시고 정형외과를 방문한다. 개별 어르신이 이용하시는 병원도 바쁜 보호자의 동행 없이, 센터에서 직접 어르신들을 모시고 병원을 다녀온다. 병원진료 뿐만 아니라 은행 업무 등 어르신들이 원하시는 개인적인 외출 용무도 도와드린다.2.5. 어르신의 편의와 안전을 고려한 시설
어르신이 센터에서 쾌적하고 만족스러운 생활을 하실 수 있도록 센터에는 각종 부대시설들이 완비되어 있다. 지나가는 공간마다 공기청정기가 하나씩 있어 모든 공간을 커버할 수 있고, 어르신의 불편한 다리 건강을 위한 물리치료기도 각 침대마다 구비되어 있다. 또한 물리치료실 침대들은 온열과 마사지 기능도 있는 침대들이다. 더불어 비나 눈이 와도 어르신이 걱정하시지 않도록 어닝을 설치하여 머리에 비 한방울 맞지 않고 쾌적하게 등원하실 수 있다. 또한 어르신이 다니시는 곳마다 안전봉이 설치되어 있어 낙상을 걱정할 필요가 없다.2.6. 정확한 투약관리와 이미용 서비스
어르신이 센터에서 생활하시는 동안 제 시간에 맞춰 약을 먹는 걱정을 하시지 않도록 투약관리 담당자가 어르신이 약을 드시는 시간에 맞춰 늦지 않도록 약을 정확하게 챙겨드린다. 약이 떨어지면 보호자와 소통하여 집에서 추가로 약을 받아오거나 병원에 방문해 약을 추가로 처방받아온다. 또한 어르신의 손톱 관리와 간단한 머리손질을 제공할 수 있는 직원이 있다. 어르신과 보호자 분 모두 머리 손질에 만족하셔서 많은 어르신들이 이용하고 있다.3. 대전2호점
대전광역시 유성구 용산동에 위치한 노인주간보호센터이다. 예스케어 대전주간보호 제2호는 현대프리미엄아울렛 뒷편에 위치하고 있어 지리적이나 위치적으로 접근이 용이하고 관평동, 용산동, 탑립동, 송강동, 석봉동 등 인근 지역에서 많이 방문하는 지역이다. 아침부터 저녁까지 어르신들을 안전하게 그리고 돌봄 서비스를 제공하는 센터이다.
3.1. 안전한 생활, 맛있는 식사, 즐거운 프로그램
재활 및 근력 강화를 위한 자전거 기구와 혈액순환 증진 및 심신안정 등을 도모하기 위한 족욕 시설이 구비되어 있다. 예스케어는 보호자와의 소통을 위해 그날 그날 어르신들의 하루를 담은 사진들을 블로그를 통해 공유하며, 1대1 채팅 연락 유지를 통해 추가적으로 전해드릴 특이사항 등을 쉽고 빠르게 접할 수 있다.
또한 어르신이 생활하시는데 식사가 중요한 요소라고 생각하여 음식에 대한 확고한 신념을 가지고 최고의 식사를 제공하고 있다. 먹는 것 만큼 즐거운 것이 없다는 원칙을 가지고 세부 원칙을 수립하여 식단을 편성하고 있다.
- 식사와 간식을 위한 식재료비를 절대 아끼지 않는다.
- 수입 대비 약 140% 가량 지출함
- 식사는 밥, 국, 김치 외 4찬 제공을 원칙으로 한다.
- 어르신의 건강상태롤 고려한 개별화된 식사를 제공한다.
- 현재 일반식, 죽, 다진음식, 안매운 음식으로 세분화하여 제공하고 있다.
- 다양한 간식으로 먹는 즐거움을 느끼게 한다.
- 월 2회 이상의 특식을 제공한다.
- 어르신 및 보호자의 다양한 의견에 언제나 귀를 기울인다.
더불어 거동이 불편하실 수 있는 어르신들을 위해 센터 내 휠체어와 워커가 상시 구비되어 있다. 원하시는 어르신께서 사용하실 수 있도록 요양보호사를 비롯한 직원들이 안내한다. 어르신께서 시설 이용에 불편함이 없도록 안전 시설과 알림벨 등이 다양하게 구비되어 있다. 또한 어르신의 안전을 책임지기 위해 낙상 방지용 안전바와 같은 안전 장치와 어르신의 건강 관리를 체계적이고 효과적으로 수행하기 위한 IoT 기반 시설 등을 구비하며, 정형외과, 내과와의 의료협약 등을 체결하여 신속하고 정확한 진료와 치료를 받을 수 있다.
어르신의 생신마다 푸짐한 생신상과 사랑이 가득한 생신잔치를 함께하고 있다. 여러가지 과일과 치킨, 케이크, 떡 등을 준비해 어르신과 직원들이 모두 모여 어르신의 생신을 축하하는 파티를 열어서 즐거운 잔치를 함께 한다. 또한 생신을 맞으신 어르신이 귀가하실 때 어르신이 좋아하시는 떡과 같은 생신 선물을 정성스럽게 포장하여 어르신의 손에 들려드린다.
4. 대전3호점·요양원
[1] 동아일보 기사(2019.09) https://www.donga.com/news/article/all/20190905/97288644/2