온누리상품권

지류형 온누리상품권

전통시장통통 - 온누리상품권

1. 개요

2. 특징

3. 종류

• 지류상품권
  종이로 된 상품권으로 사용처에서 현금과 비슷하게 사용할 수 있다. 사용 금액의 60% 이상을 사용하면 현금으로 거스름돈을 받을 수 있다. 전자기기 등이 필요 없기 때문에 온누리상품권을 지원하는 모든 가게에서 사용이 가능하다. 2024년 4월 기준으로 5% 할인해 판매되고 있다.

• 전자상품권
  기프트 카드와 같이 카드사에서 선불카드 형태로 발급받아 카드가맹점인 지점에서 사용하는 방식의 온누리상품권이다. 무기명식과 기명식이 있다. 카드형 상품권 출시 이후 판매가 종료된 것으로 보인다.

• 디지털온누리 (모바일·카드형 상품권)
  디지털온누리 애플리케이션에서 충전해서 결제하는 방식의 상품권. 2025년 3월 1일부로 운영사업자가 비즈플레이에서 한국조폐공사로 변경되었으며 결재 앱도 디지털온누리로 변경되었다. 이와 함께 모바일상품권(QR 결제방식)과 카드형 상품권이 통합되어 하나의 상품권으로 QR결제와 카드 결제가 동시에 가능해지도록 변경되었다. 상품권을 따로 들고 다니지 않아도 사용이 간편해서 젊은 층에서 사용한다. 역시 60% 이상 사용시 현금으로 환불은 가능하나 할인구매액은 빼고 환불해주기 때문에 큰 의미는 없다. 2025년 3월 기준으로 10% 할인해 판매되고 있다.
• 모바일상품권
  제로페이→온누리페이(비플페이) 앱을 이용해서 온누리상품권을 앱 내에서 구매 후 필요할 때마다 바코드 형태로 결제할 수 있는 상품권이다. [3] 한국간편결제진흥원(제로페이)과 운영대행계약이 종료되면서 2023년 4월 1일부터 모바일 온누리상품권의 신규 발행이 중단됐다가 비즈플레이와 운영대행계약을 맺고 2023년 9월 21일부터 판매가 재개됐다.
• 카드형 상품권
  가장 최근에 선보인 온누리상품권 방식이다. 전용 앱에서 상품권을 구매(충전이라고도 한다) 후 필요할 때마다 카드로 결제하는 방식이다. 결제용 카드는 이미 보유하고 있는 지원 카드사[4]의 신용카드 및 체크카드[5]를 앱에 등록하면 된다. 선불카드가 아니다보니 충전한 상품권이 다 소진되면 원래의 신용카드, 혹은 체크카드로 작동한다. 부족한 금액은 일반 신용카드/체크카드로 결제되어 남은 자투리 금액을 신경쓸 필요가 없는 점이, 전자상품권 대비 장점이라 할 수 있다. 결제하고자 하는 금액이 충전 잔액보다 큰 경우에는 전체가 일반 신용카드 결제로 전환되기 때문에 취소선 내용처럼 자투리 금액까지 소진되지는 않는다.[6] 모바일상품권과 비교하자면, 앱에서 상품권을 충전하는 방식은 동일하나, QR결제가 아니라 소비자에게 익숙한 카드결제 방식이 장점이다. 단, 카드형 온누리상품권은 다른 방식의 상품권과 달리 결제 과정에서 결제 수수료가 발생하여[7][8] 아직 현금이나 지류 상품권을 카드 결제보다 우선시하는 시장 상인들에게 단점이 될 수 있다. 그럼에도 이 상품권을 내놓은 중소벤처기업부의 의도는, 카드 결제 수수료가 발생하더라도 고객에게 메리트를 더 주어 전통시장에 방문하는 고객을 더 유치하자는 것. 온누리상품권의 할인 혜택은 유지하면서 결제 편의성을 높여 전통시장을 찾는 인원수 자체를 늘리자는 것이 목적인 셈.
• 사용자의 편의를 극대화했다는 점에서 장점이 있지만, 간혹 잔액이 충분함에도 온누리상품권 결제가 아닌 여기에 연동된 신용/체크카드로 결제가 이뤄지는 문제도 발생한다.[9] 또한 지류상품권에 비해 사용 범위가 매우 좁은데, 지류상품권은 넓은 범위의 시장에 해당하는 상점에서 받거나, 시장 밖에 있는 중소 마트에서도 사용할 수 있으나[10] 카드형 상품권은 이 가운데서도 일부 가맹점에 한하여 사용이 가능하다. 심하면 일반적인 인식의 시장의 영역보다 훨씬 좁은 '아케이드 내 가맹점'에서만 사용할 수 있는 경우도 있을 정도. 그래서 시장 주변 매장에서 온누리상품권을 쓰고자 하는 경우 미리 앱에서 가맹점 여부를 확인하는 것이 좋다.

• 용어의 혼선

4. 여담

• 정부나 지자체에서 각종 행사나 시상 등에서 자주 뿌린다. 현금 직접지급 시 제한사항이 많아 생기는 현상으로, 온누리상품권 발매 이전에 행사, 시상용으로 문화상품권을 부상으로 주는 경우가 많았지만 온누리상품권이 생긴 이후로는 거의 무조건 온누리상품권으로만 주는 편..
• TBN 한국교통방송 프로그램(특히, 지역 프로그램)에 퀴즈 또는 문자참여시 온누리상품권을 경품으로 뿌리는 경우가 있으며 홈페이지 만족도 설문조사에 응하면 간혹 추첨을 통해 경품으로 주는 경우도 있다. TBN 충북교통방송은 모바일로 준다.[11]
• 공무원이나 공공기관 직원들은 복지포인트나 선물을 온누리상품권으로 받는 경우가 많다. 아예 복지포인트 중 일부를 온누리상품권으로 구매하도록 강매시키는 경우도 있고, 심지어 월급이나 수당의 일부를 온누리상품권으로 지급하는 사건이 일어나서 논란이 되기도 했다. 공공기관은 온누리상품권 활성화를 위해 일정량의 온누리상품권을 소진해야하는데 마땅히 쓸 곳이 없으면 이런 일이 벌어진다.
• 마찬가지로 일부 기업에서도 수당을 온누리상품권으로 지급한다. 간혹 임금 협약 내용에 '상품권 20만원' 등의 문구가 들어가는 경우가 있는데 이 경우 보통 온누리상품권을 말한다. 지방 노동자인 경우 비교적 사용처가 다양하지만 수도권 노동자인 경우 쓸 곳을 찾지 못하고 하염없이 상품권이 집 한구석에 쌓여가기만 하는 경우도 있다.
• 막상 시장에 들고가면 안 받아주는 곳이 아직도 많다. 특히 모바일상품권은 서울의 대형 전통시장도 이를 취급하는 곳이 많지 않으며 쓰인다면 대부분 지류가 쓰인다.
• 카드형 상품권방식은 삼성페이 및 애플페이로도 사용가능하다. 단 전용앱에 등록한 카드를 삼성페이 등에 똑같이 등록 해야 한다.
• 시장이면 모두 온누리상품권 결제가 가능할 것이라고 판단하기 쉬우나 실제로는 그렇지 않다. 가락시장, 노량진시장같은 대형도매시장은 자생적으로 형성된 전통시장이 아니므로 결제가 되지 않는다.[12] 반면 잠실 지하상가, 고속버스터미널 지하상가 등 중소상인이 밀집된 지역은 전통시장이 아니더라도 골목상권이라는 자격을 부여하여 온누리상품권 결제가 가능하도록 허용하고 있다.
• 최근 위스키 등을 파는 주류샵에서 편법으로 온누리 상품권을 사용 가능하게 했다가 모두 막히는 사태가 일어났다. 원래 주류는 상품권 사용 대상 품목이 아님에도 불구하고 일반음식점, 마트 등으로 등록하여 온누리상품권 사용이 가능해서 주류 소비층에게 꽤나 인기를 끌었으나 최근 서문시장 마늘가게에서 카드깡이 적발된 이후로 모두 막혔다.
• 2025년 초에 모바일형 온누리상품권 운영 관련으로 논란이 발생했다. 당초 지류형 말고 전자형은 모바일, 즉 QR결제방식과 카드결제 방식으로 병행 운영되었는데 모바일은 비즈플레이, 카드형은 KT가 운영대행사였고 2025년에는 이를 하나의 App에서 통합 운영하는 대행사로 조폐공사가 선정된 배경이 있다. 여기서 모바일 기존 운영사인 비즈플레이와 통합 운영대행 예정사인 조폐공사간에 충돌로 이전 작업에 난항을 겪은 것. 비즈플레이측은 조폐공사측의 인재 빼가기와 강압적인 기술 요구에 반발하고 있으며, 조폐공사측은 새로운 사업자의 당연한 데이터 이전 요구라고 맞서고 있다. 이에 데이터 이전 및 새로운 앱 개발이 지연되어 2025년 2월 말까지 기존 비즈플레이가 사업을 유지하기로 하였으나 3월부터는 조폐공사가 새로운 앱을 개발하여 제공해야만 하는 상황이다. 이 계획대로 되더라도 3월부터는 모바일과 카드형을 모두 포함한 전자형 온누리상품권의 충전 등 정보 확인은 조폐공사가 개발한 새로운 앱을 사용해야 하기에 사용자의 불편은 피하기 어려운 상황.

5. 관련 문서

• 상품권