1. 개요2. 평점3. 긍정적 평가4. 부정적 평가
4.1. 게임 외적인 문제4.2. 게임 내적 문제
4.2.1. 지나친 기성작 차용에 따른 몰개성화 및 부조화
4.3. 해결된 문제점4.2.1.1. 일반 계승자의 육성 동기 부족
4.2.2. 몰입감 없는 서사와 지나치게 작위적인 대사4.2.3. 지나친 단순 반복 콘텐츠4.2.4. 복잡하고 재미 없는 파밍4.2.5. 비직관적인 UI와 불친절한 튜토리얼4.2.6. 만듦새가 엉망인 요격전4.2.7. 제대로 기능하지 않는 방어 스탯4.2.8. 빌드 다양화에 대한 강박4.2.9. 빌드를 경직시키는 반응로4.2.10. 멀티 플레이 문제4.2.11. 무성의한 캐릭터 스킨 3D 모델링4.2.12. 염색 시스템4.2.13. 플레이어에게 유리한 버그만 빠르게 수정하는 개발진4.2.14. 개발력을 의심케하는 요소들4.2.15. 그 외[Clearfix]
1. 개요
넥슨의 루터 슈터 게임 퍼스트 디센던트에 대한 평가를 정리한 문서.2. 평점
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기준일:
2024-09-30
2024-09-30
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기준일:
2024-09-30
||2024-09-30
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기준일:
2024-12-06
||2024-12-06
<rowcolor=#fff> 종합 평가 | 최근 평가 |
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3. 긍정적 평가
3.1. 수려한 비주얼
언리얼 엔진 5로 제작한 만큼 환경과 광원의 현실성 등의 그래픽만큼은 동장르 게임들 중에서도 탑을 달릴 정도로 우수하다. 뛰어난 그래픽에는 최적화 문제가 항상 뒤따라오기 마련인데, 과거 1차 클로즈베타 테스트 당시 보여주었던 최적화 수준에 비하면 2차 크로스플레이 베타에서는 언리얼 엔진 5.1과 5.2를 적용해 불안정성을 개선한 덕분에 이전에 비해 최적화가 상당히 개선된 모습을 보여주어 게임을 플레이하지 못할 정도의 심각한 지장은 거의 없어졌으며, 앞으로 정식 출시까지 시간이 남은 만큼 더 개선할 여지가 남았다는 것을 생각하면 앞으로의 퍼포먼스가 기대가 되는 부분이다. 현재도 최신버전의 업스케일링들을 적용해 옵션타협을 한다면 꽤나 원활하게 플레이가 가능하다.[1] 다만 서로 다른 콘솔 간의 동기화 때문에 서버렉과 스터터링 문제가 이전보다 더 두드러지는 문제가 생기면서 정식 출시까지 해결해야 할 새로운 과제가 되었다.3.2. 미형의 캐릭터
계승자(Descendant)라고 불리는 플레이어블 캐릭터들은 넥슨을 위시한 한국 게임답게 소위 말하는 K-캐릭터식 외형을 기본으로 조금 지저분하거나 과도한 장식 등을 절제한 디자인으로 나왔는데 이것만큼은 국가를 막론하고 압도적인 호평을 받았다. 정식 출시때에도 특별 묶음 상품을 팔정도인데다 광고에도 대놓고 내세우는 캐릭터인 '얼티밋 버니'는 특히나 노출도가 높은 의상에 매력적인 몸매로 수많은 게이머들의 관심을 끌어모았다. 한편으로는 퍼스트 디센던트는 배경부터 SF 기반의 판타지 세계관이라 벌거스 등의 인간이 아닌 이종족들도 등장하기도 하고, NPC 중에는 서양인의 외형적 특징이 강한 인물들도 다수 있기 때문에 큰 이질감이 느껴지지 않기도 해서 조화롭다는 평을 받았다. 특히 계승자 목록에서 나오는 캐릭터별 연출은 각각의 특징과 개성을 살린 고퀄리티로 제작되어 잠재적 구매자들인 게이머들의 흥미를 유도하는 역할에 적절하다는 평이다. 같은 장르인 루트슈터의 타 게임들에서 캐릭터가 예쁘다는 건 찾아보기 드문 경우기에 이 시장을 적극 노린 걸로도 해석이 가능하다.다만 프리 시즌부터 엉성한 모델링이나 바디 모델 돌려 쓰기 등의 문제가 발생했고, 시즌 1에서는 스킨 퀄리티 저하까지 발생해 거의 유일한 단점마저 잃었다며 혹평이 자자했다. 시즌 2에서는 다시 어느 정도 폼이 회복되었고, 바디 모델 돌려 쓰기 문제도 해결하겠다고 밝혔다.
3.3. 개선 의지
본작은 베타테스트 당시 지적된 부분을 거의 손대지 않은 상태로 오픈했으며, 개발진의 루터 슈터 개발 경험이 전무하기 때문에 후술하듯 수많은 문제가 발생했다. 출시 이후 인력 부족으로 개발이 지지부진한 것이 여실히 보이기 때문에 유저들 사이에서는 '출시에 의의를 두고 베일드 엑스퍼트나 워헤이븐 같은 빠른 서비스 종료를 생각하고 미리 인력을 뺀 것이다'는 것이 정설로 받아들여지고 있었다.[2] 또한 주민석 디렉터와 이범준 PD가 개발 방향에 갈피를 잡지 못해 게임 상황을 제대로 이해하지 못하는 발언을 상당히 많이 했고, 시즌 1 침공 패치에서는 유저 여론을 정면으로 역행하는 신규 콘텐츠를 내놓기도 했으며, 9월 TGS 라이브 방송에서는 침투에서 디렉터와 PD가 나란히 죽어 게임을 처음하는 일본인 진행자의 도움을 받는 참사까지 벌어져 누가 봐도 미래는 암담한 상황이었다.그렇지만 시즌 1 침공 두 번째 업데이트인 400% 침투와 데스 스토커는 호평 받았고, 이어지는 패치들도 방향성이 괜찮아 뒤늦게야 안정되기 시작했다는 느낌을 주기 시작했다. 또한 게임이 대흥행한 직후 거의 전 분야에 걸쳐 구인 공고를 낸 상황이었고, 베타테스트에서 지적된 문제점은 프리 시즌 당시부터 거의 매주 핫픽스를 진행하며 차근차근 고쳐나가 시즌 1 마무리 시점에서는 상당히 많은 문제가 해결되었기에 게임을 버리진 않을 것이라 볼 수 있게 되었다.
24년 10월 31일 저녁, 커뮤니티 Q&A가 공개되었다. 게임 전반적인 문제에 대한 수십 가지의 건의사항에 대한 답변, 시즌 2 FGT 진행에 관한 내용이 있었다. 이어지는 24년 11월 6일부터는 디스코드에서 실시간 Q&A가 진행되었다. 당일 이후로도 주 디렉터와 이 PD는 퇴근 시간이나 심야에도 꾸준히 Q&A 채널에 들어와 답장을 달고 있다. 이전의 소통과는 달리 상당히 진솔한 태도로 나섰는데,[3] 그건 '이런 이유 때문이다'라고 구체적인 원인을 밝히거나, 두드려 맞은 전과가 있다라고 자기 반성을 하거나, 'AD와 협의했다'/'사업 부서와 협의하겠다'라는 식으로 권한 영역을 분명히 밝히고 확실한 대책을 내놓고 있어 한참 늦긴 했지만 진짜로 개선할 의지는 있어 보인다며 다소의 여론 반전을 이루어냈다.#1 #2
이후 12월 1일에는 4시간에 가까운 라이브 방송을 진행하며 구체적인 로드맵까지 발표했다. 따라서 퍼스트 디센던트는 시즌 2 업데이트를 앞둔 시점에서 둠강선에서 빛강선으로 반전된 로스트아크의 사례를 따라갈지, 공수표만 던지다 도망간 복규동의 라스트오리진의 전철을 밟을지 기로에 서있는 상황이라 할 수 있다. 일단 플레이어의 민심은 어느 정도 회복된 상태다. 스팀 유저 평가는 출시 이래 긍정 평가 50% 언저리로 꾸준히 복합적이었는데, 12월 초 기준 최근 평가가 4,900여 건 중 82%가 긍정 평가인 '매우 긍정적'으로 좋은 신호를 보이고 있다.[4]
다만 이런 정상화까지의 과정이 너무나 오래 걸리는 바람에, 본작을 플레이하지 않거나 접어버린 게이머들 사이에서는 이미 '망겜', '페미겜' 등으로 낙인이 찍힌 상태라 양질의 운영이 어느 정도 지속되지 않는 이상 부정적인 이미지를 벗기는 당분간 어려울 것으로 보인다.[5] 또한 기초공사보다는 신규 컨텐츠/엔드 컨텐츠가 부재한 것이 유저들에게 체감이 큰데, 출시 반년간 개발력 부족으로 지지부진하다보니 할 게 없는 유저들이 계속 빠져나가고 있어 시즌 2에서는 확실한 콘텐츠 추가가 절실한 상황이다. 다행히 시즌 2 첫 날 반응은 상당히 괜찮은 편으로, 각종 개선과 더불어 신규 콘텐츠도 재밌다는 반응이 많다.
4. 부정적 평가
4.1. 게임 외적인 문제
4.1.1. 두 번 일하는 개발진
상술했듯 본작의 개발진 헤드에는 루터 슈터 관련 경력이 없는 사람들이 앉아있다. 루터 슈터 자체가 전체적으로 파이가 크지 않은 장르기도 하고, 한국에서도 나온 적 없는 만큼 큰 도전이었던 것은 맞지만 문제는 루터 슈터 게임의 후발주자임에도 정작 선발주자에 해당하는 기성작들의 실수를 구태여 똑같이 겪으면서 좋게 말해서 불필요한 시행착오, 나쁘게 말하자면 '뻘짓'을 오픈 후에도 지속하고 있다는 사실이다.플레이어가 좋아할지 싫어할지도 판단이 서지 않은 상태에서 테스트 서버 하나 없이 대뜸 라이브 서버에 업데이트를 하고, 플레이어들이 반발하면 그제서야 느지막이 하나씩 고친다. 이런 방식은 개발진에게도, 플레이어에게도 독이 되는 방식이다. 이범준 PD가 직접 IGC에서 '높아져가는 피로도'라고 언급할 만큼 개발진은 강도 높은 업무를 이어가고 있는 것으로 보이며, 플레이어들은 이상한 업데이트를 일단 맛봐야 하니 플레이에 불쾌감이 더해지고 업데이트에 대한 기대감도 점점 깎여나간다.
그렇다고 플레이어 피드백이 없던 것도 아닌 것이, 상술했듯 베타 때부터 플레이어들은 일관적으로 루터 슈터라는 장르에 맞는 개선 의견을 제시하고 있다. 일부 돌출되는 의견을 걸러듣더라도 전체적인 기조와 흐름이라는 것은 분명 있다. 이를 아예 반영하지 않고 프리 시즌을 오픈한 상황에서, 여론과 역행하는 업데이트를 던졌다가 다시 야근해가며 고쳐나가는 것은 개발진이 스스로 자기 목을 조르고 있는 것이나 다름없다. 미래에 대한 기대치와 동접자를 상당수 꺾어버렸던 침공 던전 또한, 주민석 디렉터가 플레이어들이 무얼 원하는지 알고 있다고 언급한 이후 이를 정면으로 역행하는 컨텐츠를 내놓고 뒤늦게 고친 것이다.
4.1.2. 활용성을 고려하지 않는 근시안적 패치
24년 7월 31일 얼티밋 밸비와 신규 요격전 글러트니가 업데이트되었는데, 얼티밋 밸비 전용 모듈인 '나선 해일'의 툴팁에 '글러트니의 불순물을 끌어당김'이라는 문구가 기재되었다. 라이브 서비스 게임에서 신규 콘텐츠와 그 접대 캐릭터가 추가되는 것은 흔한 일이지만, 보통 '거신의 투사체를 끌어당김' 같은 식으로 적용해 신규 콘텐츠에 유용하게 쓸 수 있고 상황에 따라 다른 콘텐츠에서도 활용할 수 있도록 하지 이렇게 노골적인 방식은 쓰지 않는다. 장기적으로 봤을 때 얼티밋 밸비는 초월 모듈 하나가 글러트니에만 쓸 수 있도록 낭비된 꼴이다. 게임 전반적으로 고찰과 정성이 부족하다는 느낌을 다시 한 번 드러내준 사건으로, 본작의 민심 하락에 일조했다.#1 #24.1.3. 언론 플레이
게임 여론은 악화되었음에도 사측의 언론 플레이가 계속되었다. 특히 9월말부터 올라온 기사는 일일 최대 동시접속자가 1, 2만에 들어선지 한참이 됐는데도 이미 한참 전인 7월에 붕괴된 '동시 접속자 5위'를 강조하고 있어 비웃음거리가 되었다.- 24년 9월 2일 : "퍼디 글로벌 흥행 비결은 소통…'바늘구멍' 같은 시장 뚫어냈죠"
- 24년 9월 3일 : 넥슨 이정헌 "성공률 높은 장르는 슈터, '퍼디' 콘솔 지표 좋아"
- 24년 9월 27일 : ‘퍼스트 디센던트’가 예고한 대규모 업데이트, 안정적인 운영 속 유저 기대 상승
- 24년 9월 29일 : 출시 100일 흥행 성공 ‘퍼스트 디센던트’, 굳히기 나선다
- 24년 10월 8일 : 넥슨 ‘퍼스트 디센던트’ 하반기 이달의 우수 블록버스터 수상
- 24년 10월 14일 : "부활 신호탄"…넥슨 '퍼스트 디센던트', 동접자·매출 급상승
- 24년 10월 17일 : 넥슨 ‘퍼스트 디센던트’, 10년 이상 장기 서비스 위한 개발력 강화 나선다
- 24년 10월 20일 : 글로벌 서비스 100일 맞은 루트슈터 게임 '퍼스트 디센던트', 10년 이상 장수 게임으로 만들겠다!
- 24년 11월 1일 : 방대한 유저 의견에 답한 ‘퍼스트 디센던트’, 깊이 있는 플레이 경험 대폭 강화
- 24년 11월 4일 : ㈜넥슨, ‘퍼스트 디센던트’로 본 K-게임의 미래
대한민국 게임대상을 앞두고 본작이 유력 후보라며 스텔라 블레이드의 맞상대로 지목하는 기사가 끊임없이 쏟아져 나왔지만 반응은 냉랭했다. 막상 퍼디는 자리에 맞게 우수상을 받아갔고, 각종 범죄 의혹과 논란으로 점철된 김규철이 공로상을 받아 게임대상 자체의 신뢰성 문제가 제기되었다.
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4.1.4. 남성 혐오 논란
이전부터 알음알음 제기되던 집게 손 이슈가 24년 9월말 본격적으로 재점화되었다. 가장 대표적인 것이 밸비 스프레이이며 다양한 곳에서 집게 손으로 추정되는 요소들이 다수 확인되었다.[6] 당초 고객센터에서 해당 이슈는 의도가 없으니 수정 예정이 없다고 답변했으나, 해외에서 동성애자 비하 용어로 쓰이는 Faggot을 연상케 하는 것이 발견되자 '의도는 없으나 그렇게 느껴질 수 있으니 수정하겠다'고 정반대의 대응을 해 한국 커뮤니티에 불을 지폈다. 논란이 터진지 일주일 가까이 지난 핫픽스 1.1.4에서 해당 요소들이 수정되었지만, 디렉터의 코멘트에 사과는 한 마디도 없어서 면피성 수정이라며 진정성 문제가 제기되기도 했다. 이후 24년 10월 31일 커뮤니티 Q&A에서 사과와 함께 앞으로는 단호하게 대응하겠다는 코멘트를 남겼다.다만 아트 팀에 '그런' 성향의 인력이 존재한다는 것은 여전히 의심되는 상황이다. 시즌 2 개발자 코멘터리에서 주민석 디렉터가 '아트 팀이 섹시한 것만 만들면 안 되고 다양한 것을 세계관에 어울리게 만들어야 한다고 하더라구요. 저도 맞다고 생각해서 추진하라고 했습니다'고 발언했다. 또한 지난 이슈의 경우 윗선으로 보고가 올라가지 못하게 컷했다는 의혹도 있다. 디스코드 Q&A에서 이범준 PD가 '바스트 모핑은 일단 노코멘트하겠다'고 답변해 AD가 반대하고 있다는 식으로 확산되었으나, 이는 사실이 아니며 이전부터 AD가 추가를 검토하고 있었다고 해명했다.#
10월에는 사실과 다른 '남성 혐오 논란으로 이탈 가속화'라는 논지의 기사가 다수 게재되기도 했다. 본작의 유저 수가 급감한 것은 저열한 게임성과 컨텐츠 고갈이 가장 큰 지분을 차지하며, 해당 논란이 국내에서 본격적으로 불이 붙은 9월말에는 이미 유저가 전부 빠져 일 최대 동접 2만대로 주저앉은 상황이었다. 남성 혐오 이슈가 국내 커뮤니티에서 논란이 된 건 사실이지만 해당 문제로 인해 접속자 수가 극적으로 하락했다고 볼만한 지표가 없으며, 본작의 유저 대부분을 차지하는 서양 커뮤니티에서는 오히려 일련의 사태에 전혀 문제가 없다며 한국인 남성을 조롱하고 나서는 행태가 확인되기도 했다. 그러나 관련 기사에서는 '출시 초 26만명이라는 기록적인 동시 접속자 수를 기록했던 퍼스트 디센던트는 논란 이후 10만명 이하로 급감했다.'라며 마치 남성 혐오 논란 때문에 7~8월부터 유저들이 이탈했다는 것처럼 사실을 왜곡했다.
- 24년 10월 13일 : '남성혐오' 논란 '퍼스트 디센던트', 넥슨 늦장 대응에 유저 '대탈출'
- 24년 10월 23일 : 위기의 야심작 ‘퍼스트 디센던트’···넥슨, 우려 넘어 반등 노린다
4.2. 게임 내적 문제
4.2.1. 지나친 기성작 차용에 따른 몰개성화 및 부조화
베타 테스트가 시작되고 뚜껑을 열어보니 시스템은 Warframe, 파밍 과정과 무기 분류는 톰 클랜시의 디비전 2, 성장 과정은 데스티니 가디언즈와 거의 차이가 없는 수준으로 밝혀졌다. 같은 능력을 지닌 플레이어블 캐릭터이지만 외양과 시각 효과 차이만 있는 얼티밋 캐릭터는 Warframe의 프라임 액세스를 그대로 베껴온 비즈니스 모델이고, 40 레벨[7]을 달성한 캐릭터의 레벨을 초기화하여 룬과 퍽을 이용해 다시 육성하면서 입맛대로 성능을 조정하는 시스템은 Warframe의 모드 시스템과 똑같은 방식이다.[8] 오픈 필드에서 적 유닛을 처치하면 즉시 사용 가능한 상태의 무기와 장비가 드롭되고, 해당 무기나 장비에 붙은 무작위 수치의 옵션들과의 시너지를 통해 빌드를 짜는 방식은 디비전 2의 아이템 파밍 방식과 동일하다.완전한 표절은 아니니 법적으로 문제가 없더라도 이렇게 성공한 기성작들의 요소만 가져와 만드는 넥슨의 행보를 대다수 게이머들이 곱게 볼 리 없는 건 당연하다. 2차 크로스플레이 베타테스트에서도 이러한 루터 슈터 기성작들과의 유사성은 크게 개선되지 않았는데, Warframe의 모딩 시스템에 대응하는 모듈 시스템은 최대 레벨이 40 레벨로 상향 조정되고[9] 슬롯이 12개로 증가된 수준의 변경에 그쳤고, 디비전 2의 영향이 짙었던 파밍 과정과 무기 분류도 드랍되는 무기의 레벨과 DPS를 레벨 단위로 차등을 두고 레벨이 낮은 다른 무기에 전투력을 주입하는 시스템을 추가하면서 이번에는 데스티니 가디언즈와 유사해졌다.
비록 개발 규모는 다르나 앞서 Palworld의 대흥행에서 참고할 수 있듯이 차용된 요소라도 서로 조화롭게 섞이면 된다. 그런데 본작은 예의 타사 작품 콘텐츠 차용이 남발되어 결국 서로 부조화를 일으킨다는 것이다.
4.2.1.1. 일반 계승자의 육성 동기 부족
Warframe의 프라임 버전 워프레임의 영향을 받은 것이 분명한 '얼티밋 계승자'가 런칭 시점에 이미 일반형과 공존한다는 것이 문제가 된다.얼티밋 계승자는 일반 계승자가 더욱 강해졌다는 설정을 지닌 상위호환격 존재이지만, 시스템상으로 일반 계승자와 별개의 캐릭터로 취급해 일반 계승자의 보유 여부나 육성 상태에 전혀 영향을 받지 않는다.[10] 종합 능력치가 일반 계승자보다 다소 높으며, 얼티밋 계승자만 사용할 수 있는 전용 모듈과 스킨까지 존재한다. 따라서 얼티밋 계승자가 이미 존재하는 일반 계승자는 마스터리 랭크 숙련도를 얻기 위해 만렙, 즉 40레벨을 1회 찍는 것 이외에는 육성할 가치가 아예 없어진다.
이런 캐릭터가 이미 런칭 기준 5종이나 존재해 각기 호환되는 일반 계승자 5종은 바로 버려지게 되는 셈이다. 얼티밋 계승자가 존재하지 않는 계승자들 또한 당장 성능이 부족해도 추후 얼티밋 계승자가 추가된다는 것이 확실시되는 이상, "일반 계승자에 투자해봐야 나중에 무용지물이 된다"는 인식이 확산되어 투자를 꺼리게 된다.
원조격인 Warframe의 프라임 워프레임은 일반형 워프레임과는 3년 이상의 넉넉한 기간을 두고 출시가 이루어진다. 일례로 퍼스트 디센던트가 2024년 7월에 출시된 이후 시점인 동년 8월 21일에 추가된 Warframe의 세바고스 프라임은 일반형 세바고스와 3년 3개월의 차이가 있다.
시즌 1 현재 업데이트 속도에 따르면 일반 계승자에 투자해도 얼티밋 계승자가 나올 때까지의 텀이 몇 달 이상 되어 그 기간 동안은 유용하게 사용할 수 있겠지만, 언젠가는 확실한 상위호환이 나온다는 것이 육성 동기를 저해하는 것이다. 파밍을 위한 핵심 캐릭터로 꼽히는 샤렌이 그 대표적인 사례라 할 수 있다. 샤렌은 잠입초소 파밍을 위한 유일한 선택지고, 초소 클리어를 위해 일정 수준 이상의 스펙이 요구됨에도 일반 계승자라는 이유로 다들 투자를 꺼려 모듈 소켓 타입 부여를 하지 않고 깡통 상태로 쓰는 플레이어가 대다수다.
개발진 측도 이런 상황을 인지하고 있기 때문에 '육성 상태를 계승할 수 있는 방법을 고민 중이다'라는 의견을 지속적으로 밝히고 있지만, 시즌 2를 앞둔 시점에서도 명확한 개선안은 공개되지 않았다. 언젠가는 육성 상태를 계승할 수 있도록 개편된다는 것만 예정되어있는 상태.
시즌 1에 추가된 일반 계승자 헤일리는 적극적으로 육성되고 있다. 요격전에서 모든 계승자를 압살할 만큼 압도적인 성능을 자랑하는데다가, 시즌 1 개발자 노트에서 '초기 계승자부터 순차적으로 출시된다'고 선언한 만큼 2년에 가까운 사용 기간이 보장되기 때문이다.[11] 그 외에는 압도적인 총기 성능을 보여주는 엔조, 원탑 힐러인 유진, 밸런스 패치로 상당히 괜찮아진 블레어 등이 주로 육성된다.
출시 이후 시간이 흘러 주요 계승자/총기 육성이 끝난 유저들에 의해 일반 계승자 육성 및 연구가 이루어지고 있다. 이는 개발진이 무언가 조치를 취해주었기 때문이 아니라, 신규 콘텐츠 출시가 너무 늦어 강화 재료가 남아돌기 때문이다. 육성에 필수적인 재화인 결정화 촉매/에너지 활성체는 뉴비 시절에는 수급이 어렵지만, 궤도에 오르면 연구 쿨타임마다 하나씩 뽑을 수 있을 정도로 수급이 안정된다. 이 중 에너지 활성체의 경우 비정형 물질에서 가장 저확률로 설정되며 고가치 재화로 취급되는 것이 무색하게 각 계승자/총기마다 1개씩만 투자하면 되므로,[12] 시즌 1에서 헤일리/얼티밋 프레이나/엑스커버/서리 감시자에 하나씩 단 4개만 사용하면 더 쓸 곳이 없어 크게 남아돌게 된다. 따라서 고인물들은 이를 수십 개씩 쌓아두기보다는 비주류 계승자와 총기에 투자하는 것이다.
4.2.2. 몰입감 없는 서사와 지나치게 작위적인 대사
- 지나치게 많은 고유명사와 전달 방식
본작은 명색이 Steam 출시작인 데다 실사지향 그래픽을 탑재하고 1000억원이란 제작비가 들어간 한국산 AAA 게임이다. 이런 SF 테마 게임의 스토리 묘사에서 가장 주의해야 할 점은 '고유명사의 남발을 자제해야' 하는 것인데,[13] 퍼스트 디센던트는 수많은 고유명사로 도배하다시피 남발하면서도 정작 이를 플레이어가 이해하기 쉽고 와닿게 하는 해설은커녕 동기도 없이 반복 플레이를 강제하는 콘텐츠의 구렁텅이로 떠밀어버린다. 쉽게 말해 NPC들은 자기들만 알아듣는 말만 하며 사전 지식이 없는 플레이어 입장에서는 이야기를 원활하게 이해하기 힘들 정도다.
철의 심장, 계승자, 안내자 정도는 계속 언급되니 이해할 수 있다쳐도 아르케가 도대체 어떤 힘인지, 선각자는 어떤 존재인지, 매지스터는 어떤 종족인지 등은 전부 텍스트로 퉁쳐져 있는 일지를 읽어야 비로소 이해가 된다. 하지만 체험적 측면에 있어서 자연스러운 이해 없이 개개인이 설정을 일일히 찾아봐야 하는 스토리 텔링은 게임사에서 가급적 피하려하는 최악의 방식이다. 보통 상세한 설명이 필요한 설정등은 직접 찾아서 읽는 게 아니라 시네마틱이나 게임 플레이 중에 오디오 로어로 가급적 쉽게 녹여내듯이 이해시키는 게 요즘 게임들의 방식인데 퍼스트 디센던트는 이 부분을 전혀 신경쓰지 않았다는 것이다. 때문에 모든 텍스트 및 일지를 읽지 않은 플레이어에겐 그저 모바일 게임들의 양산형 인트로 연출급으로 느껴질 수밖에 없다. 즉, 플레이어는 본작의 이야기가 어떻게 전개되고 있는지 이해하기가 상당히 어려운 편이며 이러한 요소 때문에 몰입감 또한 저해된다. 그렇다고 명칭을 잘 지었냐 하면 그것도 아닌 것이, 벌거스의 세력 명칭은 최악이라 평가 받는다. 벌거스는 '불멸의 군단', '암흑의 군단', '진리의 교단' 3개의 세력으로 이루어져 있는데, 청불 게임에 쓰기에는 너무 유치한 이름이다.[14]
시즌 2에서도 여전히 고유명사가 여럿 나오지만, "아, 모르실 수도 있겠군요"라면서 한 차례 개념을 짚고 넘어가주어 전달방식에 대해서는 다소 신경 쓰고 있는 것으로 보인다.
- 의외로 기반은 튼튼한 설정
분명 이 게임의 기반 설정은 꽤 많은 내용이 짜여 있고 흥미롭게 느껴질 수 있을만한 요소들이 있다. SF 배경이지만 알고 보면 창과 활을 쓰던 중세시대 기술력의 인류, 그리고 현재의 인류는 외계 침략세력의 연구자 집단이 배신하고 인류에게 기술력을 제공해준 덕분에 성립하고 있다는 점, 자신이 사령관 자리에 적합하지 않다고 느끼며 고뇌하는 사령관[15] 등. 그러나 상술하듯 전달하는 방식이 최악인 것이다.
벌거스 군단은 지위가 오르면 독립된 인격을 받는다는 묘사가 있다. 카렐이 포상으로 독립인격을 약속하자 병사들이 포효하며 기뻐하고, 침투 작전에서 다급해진 지휘관이 '공적을 세운 자에게는 어렵게 얻어낸 내 인격을 복사해주겠다'고 하는 등 말단에게는 제대로 된 자아가 없고 공적을 통해 이를 제공한다는 것. 그런데 시즌 2에서는 계승자를 막으라는 명령을 받은 양산병이 망설이거나, 함선 탐사를 귀찮아 하는 부하를 숙청하는 내용 등으로 말단도 자아를 가진 것으로 나와 프리 시즌의 묘사와 다소 충돌하게 되었다.
- 좋지 못한 서사와 캐릭터의 질
서사가 좋지 않아도 대사라도 평범하면 인터랙티브 무비라 생각하며 참으면서 즐길 수도 있겠지만, 기본적으로 캐릭터 대사들 자체가 그다지 심도 있지 않고, 2000년대 양판소 감성에서나 볼 법한 등장인물들의 언행은 억지로 참아보며 듣는 플레이어에게 훅 들어오며 불쾌감을 선사한다. 예를 들어 '크하하하'라 웃음 치며 도망치는 보스[16], 플레이어가 무전을 듣고 있는 걸 알면서도 전략을 아무렇지 않게 공개하는 적군의 대사들. 알비온의 아르케 메아리 중 술집에 관한 얘기를 하는 내용 상의 술꾼 캐릭터[17], "나 잡아봐라"하고 빠르게 달리는 버니 등 2020년대에 듣기에는 지나치게 낡아서 감상하는 것 자체가 괴로워진다.
심지어 캐릭터들 또한 AAA게입답지 않은 스테레오 타입뿐이라 행동이 뻔하다. 대표적으로 제레미가 있는데 대놓고 악당같은 외모와 목소리[18]로 배신자의 냄새를 풍기다가 실제로 배신하는 전형적인 배신자의 스테레오타입이다. 덕분에 해외에서도 제레미 특유의 직설적이고 공격적인 대사에 더해 워낙 대사 표현도 저급하다보니 혹평을 남기고 있다.[19] 다른 캐릭터들 역시 물을 사용하는 순수한 캐릭터, 성격급한 불타입, 꼰대같은 상사, 말끝마다 터트리겠다는 폭탄마등 스킬과 외형만봐도 그 캐릭터가 어떤 캐릭터일지 충분히 예상이 가능할만큼 뻔하다.
이렇듯 게임의 전체적인 감성이 2000년대, 많이 봐줘야 2010년대 초반에 머물러 있어 제작진에 트렌드를 전혀 따라잡지 못하는 나이 많은 세대가 많은 것 아니냐는 추측까지 나오고 있는 판국이다. 여기에 '앙 기모띠'를 외치는 잡졸 유닛[20], 블레어와 도미니크의 사망 플래그 용어를 이용한 개그 아닌 개그[21] 등은 그런 아저씨 세대가 어거지로 트렌드를 따라잡아보려다 터진 문제가 아닐까 싶은 것이다.
- 플레이어블 캐릭터와 서사의 괴리
또한 Warframe의 다양한 캐릭터 선택 및 성장 방식을 아무런 고민 없이 차용한 탓에 정작 게임상에서 주인공 역할을 맡으면서 각자의 개성을 가진 '계승자'들이 붕 떠 있게 되었다. Warframe은 각각의 워프레임이 서사적으로든 실제 인게임 성능 상으로든 고유의 개성을 가지고 있긴 하지만 일단은 장비로 취급되기에[22] 이를 조종하는 플레이어 캐릭터는 한 명이지만, 퍼스트 디센던트의 계승자들은 각자가 고유의 지위와 역할이 존재하기 때문에 스토리에 녹아들게 하기 매우 어렵다. 이러한 여러 캐릭터들의 동시다발적인 내러티브 연출 방식은 히어로 슈팅 게임에 가까운데, 해당 장르는 캐릭터 개개인의 서사를 게임의 스토리 진행과 맞추기가 상당히 까다롭다는 문제점이 있다.[23]
따라서 본작에서 플레이어는 '계승자'라며 처음부터 끝까지 동일한 1명으로 지칭되고, 누구로 플레이하든 대사에 변화는 없다. 아무리 수다스럽고 상대를 쏘아붙이는 날선 인물을 플레이어블로 골라봐야 스토리에서 입도 뻥긋하지 않는다. 계승자들은 파밍이 불가능한 시점에 메인 스토리 한두 지역에서 활약한 뒤 파밍이 가능해지는 시점부터 스토리에서 증발해 자취를 감춘다.[24] 스토리에 등장하는 캐릭터를 조기에 해금했을 경우에도 동일인물이 각각 플레이어 캐릭터와 NPC로 존재할뿐이다. 프리 시즌 스토리에서 등장하는 플레이어블 계승자 15명 모두 플레이어와 명확히 개별 행동을 하는 구간이 있어, 분명 주인공은 있는데 그 주인공이 누군지도 알 수 없다. 게임을 시작할 때 선택할 수 있는 레픽/비에사/에이잭스가 튜토리얼을 거쳐 최초로 안내자와 접촉하니 주인공 역할인가 싶어도, 막상 요새 스토리에서 NPC로 등장해 플레이어와 개별 행동을 해버리기 때문에 본작에 존재하는 그 어떤 계승자도 플레이어의 대리인이 되지 못한다. 우습게도 넥슨에는 이미 각자의 스토리를 가진 수많은 플레이어블 캐릭터를 단 1명으로 퉁치고 진행했다가 스토리가 죄다 어그러져 간담회에서까지 비판 받았던 메이플스토리의 사례가 있다. 이미 본작 또한 조금씩이지만 스토리가 어그러지고 있다. 예를 들면, 시즌 1 침공 던전 튜토리얼에서 플레이어 계승자가 기둥에 다리가 깔리는 컷신이 나오는데, 밸비로 플레이할 경우 그냥 물로 변해서 빠져나가면 된다. 그러나 공용 컷신이기 때문에 기둥을 밀어내려고 발로 차는 모습이 나와 몰입이 깨지게 된다.
본작의 서사는 플레이어블 캐릭터와는 별도로 '플레이어'라는 계승자가 존재한다고 생각하면 상당히 자연스러워진다. 퀘스트 중간중간 계승자를 바꿔도 연속성을 가진 동일한 인물로 대접하기 때문.
- 기성작과의 비교
본작과 거듭 비교되는 루터 슈터 기성작들과 비교하면 본작이 서사를 풀어내는 방식이 아쉽다는 비판이 많다. - Warframe
2019년에 개최된 TennoCon 행사에서 공개되어 인게임에는 2020년에 적용된, 게임 자체의 트레일러이자 첫 번째 퀘스트의 도입부 시네마틱 영상이기도 한 각성을 통해 '플레이어 캐릭터는 오로킨 제국이라는 고대의 계급 사회에서 (해당 게임의 제목이기도 한) 워프레임이라는 장비를 운용하는 전사 신분에 속했으며, 이를 지칭하는 명칭이자 현시점에서는 동명의 소속 진영인 텐노, 텐노와 비슷한 시기에 예의 고대 제국에서 복제인간들로 구성된 하급 신분인 그리니어의 존재, 텐노가 워프레임으로 예의 그리니어 및 오로킨 제국의 상급 군인들과 전투를 벌이는 묘사로 반란을 일으켜 오로킨 제국의 붕괴를 초래했으며 그 직후 기나긴 동면에 들었다'는 설명을 단 6분의 영상에 모두 담아내었다. - 데스티니 가디언즈
본작보다 약간 앞선 2024년 6월에 발매된 확장팩인 최후의 형체는 영화 어벤져스: 엔드게임에 비유될 정도로 데스티니 가디언즈가 10년 동안 이어온 대서사시를 마무리 짓는 최고의 엔딩을 보여주었다고 높게 평가받는다. 무게감 있는 서사를 바탕으로 전 우주의 운명을 건 전쟁의 비장함과 매력적인 캐릭터성을 가진 NPC들의 믿음, 갈등, 배신, 희생을 세밀한 연출과 함께 녹여냈다. 특히 플레이어가 살아남은 영웅들과 함께 재건되는 최후의 도시를 바라보며 떠나간 영웅들을 추억하는 장면은 어벤져스: 엔드게임 같은 여운을 남겨 엄청난 호평을 받았다. 또 확장팩 스토리가 시작되기도 전에 현실조작으로 우주 전체를 조각내는 목격자와 그걸 한순간에 되돌리는 여행자의 싸움은 거의 영화에 가까운 연출로 초월자들 사이에 낀 필멸자가 어떤 절망감을 느낄지 전달하는 등 전반적으로 서사의 완성도가 높다. 직전 확장팩인 빛의 추락이 졸작으로 나온 것을 두고 극명하게 명과 암이 갈려버린 셈. 또한 특정 무기 자체를 얻기 위한 캠페인과 던전을 만들어 무기에 서사를 부여하고 이것은 플레이어에게 특정 장비를 얻고자 하는 도전 의식을 고취시키고 더불어 해당 장비에 애착을 가지게 했다. 이는 루터 슈터의 콘크리트 이용자층을 만들 수 있는 중요한 핵심 요소 중 하나인데, 퍼스트 디센던트에서는 스토리는 둘째치고 시놉시스조차도 그 존재 자체를 모르는 플레이어가 많다.
4.2.3. 지나친 단순 반복 콘텐츠
- 단조로운 미션 구성
이 게임에 무작위 생성 콘텐츠 같은 것은 없으며, 플레이어는 계승자를 성장시키는 모든 과정에서 단순 붙여넣기에 불과한 서브미션들을 순차적으로 수행하며 필드를 뚫어야 한다. 반복하는 횟수는 많은 데 비해 미션 바리에이션이 너무 적다 보니 상당히 금방 지루하게 느껴진다. 어느 정도냐 하면, 후반까지 해본 플레이어라면 A와 B 미션이 방금 나왔으니 이번엔 C 미션이겠구나 라고 예상하게 되고, 그게 십중팔구 맞을 지경이다. 미션의 다양성이 적어도 그만큼 하나하나의 퀄리티가 높고 중독성 있으면 커버가 되지만 그것도 아니라서 더 문제. 스토리를 모두 진행한 엔드 콘텐츠 단계에선 이 단점이 더 도드라지는데, 특정 설계도를 얻기 위해 이미 플레이했던 미션을 반복해야 하기 때문이다. '적들의 매복에 걸렸군. 아니, 걸려 준 건가?' 같은 브리핑 대사들은 플레이어들의 노이로제로 남았고, 어려움 난이도 필드/침투의 브리핑을 삭제하는 패치가 진행되기도 했다. 특히 그중에서도 개목줄이라 불리는 드론 호위 미션과 중간 텀이 너무 길고 느린 웨이브 미션이 악평이 많다.[25] 해당 미션들은 어려움 난이도에서는 삭제되었으며, 일반 난이도에서도 두 차례 정도 조정이 이루어져 프리 시즌 때 같은 불쾌감을 주지는 않게 되었다. 400% 침투부터는 단조롭긴 하지만 복잡하거나 귀찮은 요소를 배제하고 시원시원하게 쓸어버릴 수 있는 쪽으로 방향성을 잡아 반응이 괜찮다.
- 재료 파밍
재미도 없는데 30초[26]마다 반복해야 하는 잠입 초소는 가장 많은 비판을 받고 있어 지속적으로 수정 패치가 이어지고 있다. 또한 특정 아이템을 얻기 위한 미션의 보상들이 전부 독립 시행 확률로 구성되어있는 건 혹평이 많다. 천장도 없기에 운이 나쁘면 수십 수백번 같은 미션을 한다는 것. 시즌 2에서는 '집중 공략' 시스템이 추가되어 비정형 물질과 핵심 재료에 천장이 생겼으며, 확률을 역전할 수 있는 '고급 형태 안정제'의 추가로 저확률 보상의 획득이 수월해졌다.[27]
시즌 2 신규 계승자 '얼티밋 샤렌'과 신규 궁극 등급 총기 '망치와 모루' 부재료인 '중이온 포집기'의 파밍이 매우 불쾌한 방식으로 나와 시즌 2 업데이트의 거의 유일한 불만사항으로 꼽히고 있다. 중이온 포집기의 파밍처는 맵이 넓고 복잡해 오래 걸리는 백야 협곡의 침투 작전[28]으로 설정되었는데, 기믹을 제거해 비교적 주회가 간단하고 보상도 풍부한 400%에서는 획득할 수 없고, 삭제하다 남은 시간 끌기 기믹 때문에 오히려 더 번거로운 100%와 250%에서 판당 7개씩 캐야 한다. 비정형 물질 변종AC도 백야 협곡에는 배정되지 않아 기존 유저에게는 더이상 100%와 250%에 유의미한 파밍 거리도 없어, 오로지 중이온 포집기만을 위해 돌아야 한다. 필요 개수도 상당한 편이라 얼티밋 샤렌 제작에 189개, 망치와 모루 5개 제작에 105개가 들어 총 294개로 42판이 필요하며, 한 판에 5분씩 잡아도 3시간 30분이 걸린다. 일주일 뒤 핫픽스 1.2.1에서 400%에서도 드랍하도록 개선되었다.
- 레벨링
아이템 파밍을 제외한다면 무기 숙련도와 캐릭터 레벨링이 있을텐데, 이는 프리 시즌 동안은 다른 콘텐츠로 레벨링을 하면 답도 없이 느려서, 단계별로 진행하는 디펜스와 유사한 '특수 작전'만 뛰어야 했다. 이 무한 디펜스는 필드에 따라 달라서, 10분 내외로 끝나는 불모지 카이퍼 채굴 저지만 플레이된다. 특히 알비온 자원 방어는 핫픽스 1.1.6에서 개편되기 전까지 보상이라고 해봐야 몇 만 골드와 비정형 물질 1~2개면서 플레이 타임이 60분에 육박하는 시간 낭비 콘텐츠라 아무도 안 했다. 시즌 1에 들어서 어려움 침투가 개편되며 매지스터 연구지 250%가 주요 레벨링 장소로 활용되기 시작했고, 2차 업데이트로 400% 침투가 도입되며 레벨링 문제는 크게 개선되었다.[29] 핫픽스 1.1.6에서 알비온 자원 방어의 개편이 이루어졌으며, 사전에 주민석 디렉터가 "무기 숙련도 레벨링 장소로 활용되도록 개편하겠다"고 언급한대로 중간 점검 보상으로 무기 숙련도 경험치가 추가되었다.
- 단조로운 무적 패턴
핵앤슬래시와 정반대되는 무적 패턴의 존재 자체가 문제가 되긴 하지만, 그 종류가 무적 불알이나 잡몹 분수를 소환하는 것 외에는 어떠한 패턴도 없었다는 점 또한 혹평이 많았다. 다행히도 7월 11일 첫번째 핫픽스 내용 중 이 단조로운 보스전을 충분히 인지하고 있고 필수 개선안으로 꼽았다는 점에서 그나마 위안이 되고 있다. 순차적 알까기 패턴만큼은 바로 삭제 조치되었다. 이후 3개월이 지난 10월 10일 일부 보스의 알까기 패턴이 다른 패턴으로 개편되었다.
- 지나친 요구량
프리 시즌에서는 반복 콘텐츠의 요구치가 지나치게 높은 것도 문제로 제기되었다. 배틀 패스의 미션이 그 예 중 하나다. "몬스터 20만 마리 처치" 미션은 요구치가 너무 높아 스토리를 클리어하고 어려움에 들어온 플레이어도 절반은커녕 10% 정도 채웠으면 다행이고, "광선소총으로 2천 마리 처치" 같은 미션은 대부분의 광선소총 성능이 좋지 않은 편이라 플레이 자체가 고통스러워진다. "XX 지역에서 어려움 미션 클리어" 미션은 플레이어의 수요가 높은 초소/보이드 파편/보이드 융합로는 대상에서 제외되기 때문에 일반 미션이나 침투/특수 작전을 꾸역꾸역 돌아야 한다. 다행히 시즌 1에서는 요구치가 크게 줄었지만, 14주에 걸쳐 매주 주간 미션을 내다 보니 새로운 미션을 내겠다고 아무도 사용하지 않는 모듈/스킬[30] 사용을 조건으로 내걸어 플레이하는 것만으로 자연스럽게 클리어할 수 없는 귀찮은 미션의 종류가 늘어 비판 받았다.
게다가 미션을 통해 얻을 수 있는 서플라이 코인의 개수가 지나치게 적어, 전투 보급품 상점을 모두 털기 위해서는 8주치 미션을 전부 다 해야 하는 것 아닌가 하는 의문이 제기되는 상황이었다. 다행히 제작진 측에서도 6주차에 들어서야 "전투 보급품 상점 달성도가 너무 낮은 것을 인지했다"면서 7, 8주차 서플라이 코인 보상을 다소 상향시켜주었다. 그러나 시즌 1에서도 서플라이 코인이 짠 것은 여전해서, 별 대단한 보상도 없는 전투 보급품 상점을 터는데 11주라는 시간이 소요되었다. 시즌 내내 배틀 패스를 붙들고 있도록 해 동접을 유지 시키는 것이 목적으로 추정된다.[31]
진화 스킨은 단순 반복의 절정으로, 프리 시즌에 나온 버니의 진화 스킨 총 3단계로 이어진 진화 단계로 이루어져 있지만 몬스터 5만 마리를 처치하고 12만 5천 마리를 감전 시켜야 비로소 2단계가 해금된다는 정신 나간 사양이다. 심지어 착용하지 않으면 카운트도 안 되고, 헤드 스킨과 바디 스킨이 제각각 카운트되기 때문에 기껏 돈 주고 사놓고 원치 않는 외형의 스킨을 착용한 채 장시간 플레이하는 걸 강요 당하는 것이다. 특히 몬스터 감전의 경우 버니의 스펙이 올라가 몬스터를 원킬하게 되면 감전 판정이 안 된다는 문제까지 있었기에, 1.0.4에서 감전 조건은 삭제해주었다. 시즌1에 나온 에이잭스의 진화 스킨은 2단계 해금에 보호막을 통해 피해 흡수 2천만을 요구하는 조건을 내걸었다.
시즌 2에서 요격전 심층부 보상으로 주는 '품질 보증 ETA 교환증'을 모아 스킨을 교환할 수 있게 되었는데, 티켓 요구량이 많은 편이라 반응이 다소 엇갈리고 있다. 각 계승자별로 따로 구매해야 하며, 티켓 300장을 요구하기 때문에 1명의 스킨을 교환하기 위해 약 70여 마리를 잡아야 하고, 시즌 2 플레이어블 캐릭터 모두에게 스킨을 사주려면 1,200판 가까이 돌아야 한다. 게다가 티켓에 '시즌별로 초기화된다'는 단서조항 때문에 기간한정 의혹도 있는 상황. 노가다가 과하다는 반응도 있고, 헤일리 솔플로 1분 안쪽으로 잡을 수 있어 시즌 2 개시 하루만에 구매 인증이 나와 할만하다는 반응도 있다.
4.2.4. 복잡하고 재미 없는 파밍
일반적인 게임에서 파밍이라 하면, 원하는 대상을 드랍하는 컨텐츠를 찾아 플레이하면 그 자리에서 보상을 받을 수 있다. 그러나 본작은 A컨텐츠에서 원하는 대상을 일정 확률로 얻을 수 있는 상자를 드랍하고, B컨텐츠에서 상자 열쇠를 파밍해, C컨텐츠에서 상자를 연 뒤, D컨텐츠에서 드랍하는 부재료와 합쳐 연구를 진행해야 하는 복잡한 사양을 가지고 있다. 본작의 파밍은 크게 두 가지 루트로 나뉜다.상자 획득 | 열쇠 획득 | 상자 개봉 | |
1 | 침투 작전/특수 작전 | → | 보이드 요격전 |
2 | 감시초소 잠입 | 보이드 파편 | 보이드 융합로 |
다만 이는 파밍이 어느 정도 진행된 유저여야 가능하고, 일부 도면은 1번 루트에서 나오지 않아 어쩔 수 없이 2번 루트에서 파밍을 진행해야 한다. 그러나 2번 루트는 3중 파밍인데다가 특정 계승자를 강요하는 문제가 있다. 우선 감시초소의 경우 보상을 더 받고 홀수 비정형 물질을 파밍하고 싶으면 잠입을 해야 하는데, 잠입 캐릭터는 샤렌밖에 없다. 샤렌을 쓰는 다른 플레이어랑 할 수 있는 것 아니냐 싶겠지만, 초소 잠입은 다른 플레이어랑 하기도 힘들다. 초소의 몬스터에게 발각 당하면 잠입에 실패하는데, 몬스터의 인식 범위와 성능이 굉장히 뛰어난 편이다. 벽 뒤에 숨어있는데 갑자기 몬스터가 밖으로 걸어나와 발각되기도 하며, 다른 퀘스트를 하기 위해 멀리 지나가는 플레이어를 인식해 잠입에 실패하기까지 한다. 때문에 초소 파밍은 비공개 맵으로 입장해 홀로 하는 것이 정석으로 꼽히고 있다. 결국 자신이 키우고 싶은 계승자/무기를 얻기 위해서는 관심도 없는 계승자를 먼저 파밍해야 하는 것이다. 샤렌을 파밍했으면 거기서 끝이 아니다. 감시초소에 잠입해 동력 장치를 모두 부수기 위해서는 은신 스킬의 지속 시간을 늘려야 하기 때문에 지속시간 증가 모듈도 달아줘야 하고,[32] 대량으로 젠되는 잡몹 사이에서 초소의 보스를 토벌하려면 보스를 잡기도 전에 맞아죽기 십상이라 어느 정도 육성해서 체력도 키워야 한다. 이걸 모두 마치고 초소를 클리어하면 약 20%의 확률로 비정형 물질이 나온다. 안 나오면 30초 동안 기다려야 한다. 이는 두 차례 단축된 것으로, 처음 오픈할 때는 대기시간이 5분이었다.
시즌 2에서는 초소의 샤렌 강제를 없애고 초소 컨텐츠를 개편할 것을 약속했는데, 첫 업데이트에서는 우선적으로 일부 초소에서 잠입을 방해하던 길막 몬스터의 동선이 수정되었다.
이런 고난을 이겨내 보이드 융합로에 비정형 물질을 가져가면 보이드 조각을 요구한다. 어려움에 들어가면 보이드 조각을 한 번에 3, 40개씩 요구한다. 심지어 유기물, 무기물, 중합체, 단량체 4종류나 되며, 시즌 1 업데이트 전까지는 이 중 2종류를 요구했다. 이 보이드 조각을 파밍하기 위해서는 보이드 파편이란 것을 클리어해야 하는데 특정 속성의 계승자가 없으면 파밍이 불가능하다. 오픈 기준으로 냉기 속성 계승자는 비에사밖에 없어 게임을 시작할 때 레픽/에이잭스를 골랐으면 비에사를 파밍하기 전까지 냉기 보이드 파편은 캘 수도 없다. 보이드 파편의 경우 클리어 시간이 천차만별이라 몬스터 젠 속도가 느린 보이드 파편은 한 번 깨는데 몇 분씩 걸리기까지 한다.
보이드 파편을 모아 보이드 융합로를 열면 보스가 나오는데, 이 보스의 스펙도 한 차례 너프된 것으로 초기에는 만만치 않았다. 이 과정을 모두 뚫고 비정형 물질을 돌려 원하는 것이 나오지 않으면 다시 초소 잠입 단계로 돌아가 20%의 확률을 뚫고 비정형 물질이 나올 때까지 반복해야 한다.
이렇게 원하는 핵심 재료(코드/도면 등)를 얻어 연구를 돌리려고 하니 이번에는 기초 재료가 부족하다. 이런 기초 재료의 획득처도 사방팔방 흩뿌려져 있는데, 특정 재료는 일부 미션에서 정예병 이상 몬스터가 몇 개씩 찔끔찔끔 떨구는 걸 줍기를 수십 차례 반복하거나, 암호화 보관함이라는 것을 여러 차례 풀어야 한다. 암호화 보관함은 맵 구석구석 오브젝트 사이 같은 곳에 꽁꽁 숨겨져 있어,[33] 에시브 스캔 기능을 사용해가며 암호화 보관함의 위치를 찾아야 한다.[34] 암호화 보관함을 풀기 위해서는 코드 분석기라는 소모품이 필요한데, 일반/정밀/초정밀 세 종류로 나뉜 암호화 보관함에 맞춰 일반/정밀/초정밀 코드 분석기가 필요하며 일반 난이도 필드에서만 쓸 수 있는 것과 어려움 난이도 필드에서만 쓸 수 있는 것으로 나뉘어 코드 분석기만 6종류다.[35] 힘들게 코드 분석기를 모아가면, 정밀 이상부터는 난이도가 확 뛰어 원활한 해제를 위해서는 엔조라는 계승자를 또 파밍해야 한다.
시즌 2에서는 일부 기초 재료의 획득처가 늘어 해당 재료에 한해 일반 필드에 가야 한다거나 하는 경우가 없어졌다.
이런 갖은 노력 끝에 재료를 모두 모으면, 연구 시간을 기다려야 해서 다시 브레이크가 걸린다. 얼티밋 계승자의 경우 각 재료를 연구하는데 18시간, 재료를 모두 모은 뒤 계승자를 연구하는데 36시간으로 최소 54시간의 시간을 기다려야 한다. 궁극 무기는 5개를 만들어 고유 능력을 강화해야 제성능을 발휘하니 연구만 20번을 돌려야 한다.
이런 노골적으로 복잡한 파밍은 난이도를 높여 과금을 유도하고 콘텐츠 소모를 늦추려는 의도로 추정되고 있다. 뉴비 입장에선 인게임 설명도 불친절하고 UI도 불편해서 파밍 방식을 알기 어렵고, 설명해줘도 상당히 복잡할 수밖에 없다.
시즌 1 이후로 추가되는 콘텐츠는 이중 파밍요소를 배제했다. 말이 많았던 침공 던전도 도는 것만으로 헤일리 조각을 파밍할 수 있었고, 시즌 2의 보이드 베슬도 클리어만으로 보상 상자를 바로 열어볼 수 있다.
4.2.5. 비직관적인 UI와 불친절한 튜토리얼
- UI
루터 슈터 장르로서 빌드를 깎고 파밍을 하는 것이 중요한 게임이지만, 아이템 검색 방법이나 확인 그리고 장비 세팅 자체가 심하게 불편하다. 우선 본작은 인벤토리(I)를 중심으로한 UI그룹이 있고, 맵(M)을 중심으로 한 UI그룹이 있다. 큰 틀로 보기만해도 적응이 꽤 어려운데, 파밍 도중 자신이 아이템을 얼마나 파밍했는지 보려면 인벤토리 그룹을 들어가야 하고, 파밍 확률 및 방법을 알아내려면 맵 그룹을 들어가야 한다. 해당 문제는 지속적인 수정을 하고 있다. 시즌 1에서 각종 메뉴의 단축키 지정이 가능해져 키마 유저의 편의성을, 시즌 2에서 링 메뉴의 도입으로 패드 유저의 편의성을 개선했다.
상술한 UI그룹을 이용해 이제 예시로 파밍한다 가정해보자. 일단 M그룹에 '정보 열람' 탭에서 원하는 무기나 계승자를 클릭. 계승자나 무기등 모든 완성품은 중간 제작물이 4개씩 필요한데, 제작물 아이콘에 마우스를 대고 F버튼을 누르면 그 중간 제작물를 위한 하위 재료 4가지의 목록이 나온다. 그 하위 재료 4개 안에 또 한개씩 특정 설계도가 들어가있는데, 설계도에 또 마우스를 대고 F버튼을 눌러 깊이 들어간 뒤, 일종의 재료 랜덤박스로 여겨지는 '비정형'의 번호를 알아내야 한다. 그렇게 확인한 번호를 기억해두고 창을 닫은 뒤 다시 '정보 열람'탭에 들어가 '비정형 재료'를 클릭. 여기에 비정형 번호를 입력해야지만 자신이 원하는 재료의 습득 확률을 비로소 알아낼 수 있다. 여기서 가장 중요한 건 창을 한번 껐을 때 이 모든 과정이 UI상으로 유지가 안 된다는 것이다. 상술했듯 한 제작물에 4개씩 재료를 요구하다보니 이 짓을 4번 반복해야 하는데, 다시 창을 열면 초기화면으로 돌아가있어 처음부터 다시 파고들어 알아내야 한다는 소리다. 원하는 재료는 목표 항목으로 지정할 수가 있어 이런 복잡한 UI 서칭을 어느 정도 완화할 수는 있지만, 최대 저장 수는 4칸에 불과하고 이마저도 마스터리 레벨을 올려야 한다. 그 정보조차도 불일치하는 경우가 존재하는데다 해당 아이템을 드랍하는 각 컨텐츠별로 확률이 다른데 확률에 관한 정보가 해당 아이템의 드랍 테이블에 적혀 있질 않아 위에서 서술된 불편한 검색 방식으로 비교해봐야 한다. 또한 비정형 물질은 '침투 작전/특수 작전 클리어 - 보이드 요격전 클리어'라는 2중 파밍 혹은 '감시초소 잠입 - 보이드 파편 파밍 - 보이드 융합로 보스'라는 3중 파밍으로 구성되어 있어, 이를 파악하기 위한 검색과정조차 3중으로 겹쳐있어 상당히 불편하고 귀찮다.
이러한 UI는 꾸준히 개선을 진행해 확률이 바로 보이고 파밍처까지 이어서 확인할 수 있게 되어 오픈 초기보다는 굉장히 나아졌다. 그러나 파밍 장소와 보상 수령 장소가 다른 비정형 물질, 사방으로 흩어진 핵심 재료와 기초 재료 시스템이 근본적으로 지나치게 난잡하기 때문에 뉴비들이 여전히 이해하지 못하고 헤매는 사례가 확인되고 있다.
옵션 창도 비직관적인데, 선택/비선택 여부가 단순한 흰색/검은색 상자로 표시되어 있어 어느 쪽이 적용된 상태인지 알 수 없다.
프리 시즌 기준 엔드 콘텐츠는 얼티밋 계승자와 궁극 무기에 모듈 소켓 타입을 부여하는 것인데, 이 또한 직관적이지 못하다. 소켓 타입 명칭부터 '말라카이트', '알만딘' 같은 식인데다, 타입 부여 UI에서는 소켓 타입의 문양만 보여줄 뿐 명칭은 띄워주지 않는다. 따라서 명칭과 문양을 매칭해서 외우고 있지 않으면 본인이 선택한 문양이 부여하려는 소켓 타입인지 알 수가 없어, 헷갈릴 때는 밖으로 나가 모듈 정렬 UI 따위를 띄워 다시 확인하는 번거로운 과정을 거쳐야 한다.
프리 시즌 기준 엔드 콘텐츠는 얼티밋 계승자와 궁극 무기에 모듈 소켓 타입을 부여하는 것인데, 이 또한 직관적이지 못하다. 소켓 타입 명칭부터 '말라카이트', '알만딘' 같은 식인데다, 타입 부여 UI에서는 소켓 타입의 문양만 보여줄 뿐 명칭은 띄워주지 않는다. 따라서 명칭과 문양을 매칭해서 외우고 있지 않으면 본인이 선택한 문양이 부여하려는 소켓 타입인지 알 수가 없어, 헷갈릴 때는 밖으로 나가 모듈 정렬 UI 따위를 띄워 다시 확인하는 번거로운 과정을 거쳐야 한다.
- 부족한 튜토리얼
이러한 UI 상태에 더해, 거신의 패턴 및 강화, 속성 저항의 중요성, 모듈 세팅 등 게임 내 안내가 부족해 이용자 이탈이 가속화되고 있다. 거신까지 가지 않아도 일단 중후반 필드를 혼자 진행하기 위해선 체력, 방어, 실드 모듈을 강화해 장착해야 하나 이를 제대로 숙지하지 못하고 강화하지 않은 상태 혹은 모듈 미장착 상태로 돌다가 필드에서 솔플이 불가능해지는 경우 그냥 게임을 포기하는 경우가 발생한다. 특히 일반 난이도 백야 협곡이 통곡의 벽으로 꼽히는데, 멀티 플레이에 맞춰 설계된 필드에서 제대로 사람도 만나지 못하는 상황에서 혼자 진행하는 경우 할 수 있는 선에서 최대한 모듈을 강화해 세팅해도 스펙 부족으로 순식간에 누워버리기 십상이다.
물론 게임에서 어느 정도 안내를 해주고는 있고 해당 방법으로 힘든 구간을 넘긴 플레이어도 있긴 하나, 발매 일주일간 아무 모듈이라도 +7 이상 강화한 사람이 15%를 넘지 못했다는 기록을 보면 성장 콘텐츠의 안내가 일반적인 입문자에겐 접근성이 크게 떨어진다는 걸 알 수 있다. 이 문제의 고리가 거신까지 그대로 연결되는데, 제대로된 상성 속성 공격력 모듈과 권장 이상의 속성 방어를 요구하는 거신 요격전에서 랜덤 매치메이킹으로 참여했다가 본의 아니게 제대로 준비한 다른 사람까지 멱살을 잡고 수십 회의 재도전을 시키는 원흉이 되어버려 게임의 흥미를 크게 떨어뜨리는 결과가 나타나고 있다.
또한 보스전은 무적 패턴을 파훼해야 하는데, 이에 대한 안내가 전혀 없어서 제대로 숙지하지 못하고 무적 구체를 부수지 않거나 실드 발생기를 아예 보지 못하는 등 일부 플레이어는 보스전만 한시간 넘게 진행하는 문제가 발생하고 있다. 하다못해 메인 퀘스트에서 이와 비슷한 패턴을 가진 최초의 보스에서 안내자가 계승자에게 대사로 힌트만 주었어도 이건 패턴이 있는 거라고 유추할 수 있을 텐데, 그런 최소한의 안내조차 없다. 해당 보스를 처음 만나는 플레이어들이 모든 탄을 다 써도 피를 까지 못해 방을 나가버리는 상황까지 나오고 있으면, 이건 어려운 패턴이 아니라 그냥 난이도 조절 실패다. '이터렐릭'으로 검색하면 이에 대한 불만을 수도없이 확인할 수 있다.
시즌 2에서는 신규 기믹에 대해 팝업창을 띄워주어 상세하게 설명해주도록 개선되었고, 스토리를 밀면서 풀 강화 모듈을 지급하게 되어
4.2.6. 만듦새가 엉망인 요격전
본작의 요격전은 다른 게임의 PVE 보스전에 비하면 그렇게 어렵지는 않고 성장을 끝마친 일부 계승자에게는 10초 안에 쓰러지는 허수아비에 가까워지지만, 성장 과정에서는 이러한 딜찍누 자체가 불가능하며 난이도 자체가 장르에 맞지 않고 매칭 문제마저 심각하다. 업스트럭터 이후의 어려움 요격전은 비공개 입장이 없어[36] 사전에 파티를 구하지 않는 이상 무조건 공개 매칭으로 입장해야 하는데, 선행 퀘스트만 클리어했으면 어떤 상태의 캐릭터라도 입장할 수 있다. 따라서 파밍을 하려는 플레이어는 함께 매칭되는 사람이 공략을 숙지는 하고 있는지, 1인분은 할 수 있는 스펙인지 알 방법이 없다. 1레벨 캐릭터, 숙련도 작업용 총기를 들고 와 제대로 된 딜도 못하고 내구력 부족으로 금세 누워버리는 팀원을 숱하게 볼 수 있다.게다가 이 게임은 글로벌 매칭을 해준다. 비공개 입장이 불가능한 후반부 요격전은 딜찍누를 하지 않는 이상 패턴에 대비하지 않으면 결국 전멸하게 되는데, 스펙도 불분명한데 언어까지 통하지 않는 팀원과 합심해서 돌파하기에는 지나친 합을 요구한다. 악명 높은 프로스트 워커는 면역 상태에 돌입하면 약점이 다리 관절에 생기고 이를 위아래로 들썩거리는 악의가 가득한 패턴을 보여주며, 플레이어가 아무리 패턴을 숙지해봐야 불씨 패턴을 모르는 다른 플레이어가 들어간 파티에 걸리면 무조건 전멸할 수밖에 없다.[37] 루터 슈터라는 장르에 요구되는 수행능력이 아니라는 평이 많다.
그렇다고 패턴이 재밌고 완성도가 높냐 싶으면 그것도 아니다. 플레이어를 정확하게 주시하고 조준하는 공격은 유도성이 지나치게 높아 구르기를 해도 투사체가 쫓아올 정도라 맞딜이 강제된다. 각 거신의 개성이라도 강한가 싶으면 쓸데없이 종류만 쪼개놓고 색놀이로 범벅을 해놓았다.
시즌 1 이후로 추가되는 요격전의 평가는 괜찮은 편이고 기존 요격전에 대한 개선도 조금씩 이루어지고 있다. 시즌 1에 추가된 데스 스토커는 유격 요소가 적고 재밌게 나와, 맵 밖으로 전리품을 버리는 문제를 제외하면 평가가 괜찮다. 시즌 2에 추가된 인페르날 워커는 말이 많던 폭주 기믹(면역)이 없어 정직하게 스펙 싸움이 가능하게 되었고, 협동 플레이를 요구하지도 않으며 1인 입장도 가능해 30초~1분대 클리어 빌드가 안정적으로 정착했다. 기존 거신의 유도탄 문제도 일부 개선되어 좋은 반응을 얻었다.
4.2.7. 제대로 기능하지 않는 방어 스탯
본작에는 체력, 방어력, 실드, 각 속성 내성 등의 방어 스탯이 있지만 체력을 제외하면 정상적인 성능을 보이는 스탯이 하나도 없다. 실드는 이 게임에서 제일 쓸모 없는 스탯으로 잡몹의 공격 한 방에 터져나간다. 이 게임을 하면서 가장 많이 들을 수 있는 대사가 실드 파괴로 계승자들이 짜증을 내는 대사다. 무슨 콘텐츠를 하든 뭐라도 스치는 순간 본인과 파티원의 계승자가 내 실드! 짜증나! 실드가 파괴됐다! 같은 대사를 내뱉는다. 방어력과 속성 내성의 계산식은 1 - 150 / (sqrt(defense) + 150으로 어느 정도 투자하면 효율이 급감하는 구조를 가지고 있어 많이 투자해봐야 실속을 챙기기 어렵다. 속성 내성을 강조하는 보이드 요격전에서도 거신이 해당 속성의 공격만 하는 것이 아니라서 반쯤은 무용지물이다.따라서 방어 스탯 관련 투자는 체력 말고는 거의 실속이 없다. 외장 부품은 한 부위 정도 방어력을 끼는 정도 외에는 전부 체력으로 맞추고 방어 성능 관련 모듈 또한 체력 증대/체력 증폭 같은 체력 관련 모듈만 사용된다. 다른 스탯에 투자할 때는 스토리를 미는 극초반에 상위 모듈을 구하지 못하는 상황에서나 울며 겨자먹기로 방어 증대나 실드 증대 같은 모듈을 약간 강화해서 착용하는 정도이다.
4.2.8. 빌드 다양화에 대한 강박
주민석 디렉터는 꾸준히 '빌드 다양화', '다양한 계승자와 총기 사용' 등 다양성에 강박을 느끼는 모습을 보여주고 있다. 시즌 1을 앞두고 했던 인터뷰에서 이런 주 디렉터의 성향이 강하게 드러난다. 주 디렉터 자신이 퍼스트 디센던트는 핵앤슬래시/런앤건을 지향한다고 밝힌 만큼 유저들이 극딜에 눈을 돌리는 것은 당연한 일인데, 주 디렉터는 "현재는 다양한 빌드보다는 유리대포와 같은 높은 딜이 선호되고 있다"고 자신의 게임의 특성을 전혀 이해하지 못하는 발언을 한 것이다. 게다가 실드가 실용성이 떨어진다며 메커니즘의 개선에 대해 묻는 기자에게 "실드가 있어야 할 수 있는 콘텐츠가 있고. 거기서 실드 캐릭터가 부상이 되고. 빌드 모딩이 나오고. 이렇게 세트로 가야 한다고 생각한다"라는 동문서답을 하기도 했다.다양화에 관한 질문에 대한 답변이 서로 상충하기도 했다. 앞선 질문에서는 "개발팀이 지향하는 것은 이 콘텐츠에서는 버니. 이 콘텐츠에서는 레픽이나 엔조. 이런 방식을 바라지만, 버니만 하고 싶으실 수도 있습니다. 그러면 소켓을 변경할 수 있도록 해서, 용도별로 버니를 사용할 수 있도록 하고자 합니다."라는 답변을 하며 한 가지 계승자를 여러 콘텐츠에 쓰이도록 하겠다 했지만, 뒤이은 총기 관련 질문에는 "모든 콘텐츠를 버니로 할 수 있다면 총기 딜러가 필요가 없을 테고요. 그래서 여기는 총기 딜러나 낫고. 여기는 스킬 딜러가 낫고. 이런 식으로 가는 것이 좋다고 봅니다. 그래야 다양성에 대한 갈증이 해소될 것 같습니다."라며 다시 여러 계승자를 써야만 한다는 식으로 반대되는 답변을 했다.
이렇듯 주 디렉터는 최대한 다양한 계승자/총기를 쓰게 해야 한다는 강박감을 느끼고 있는데, 빌드가 획일화되는 것보다 다양한 것이 사용되는 게 잘 디자인된 게임은 맞다. 그러나 다양화를 위한 방식이 문제가 됐다. 본작에서는 시즌 1 초기까지 상술한 침투/침공 던전 페널티와 같이 주류 총기와 계승자를 못 쓰게 만드는 페널티를 거는 식으로 다양성을 유도했다. 일반적으로 다양한 캐릭터 사용을 유도한다면 페널티가 아니라 어드밴티지를 준다. 고난이도 던전에서 버니를 제외한 다른 계승자가 쓰이도록 하고 싶다면, 전기 속성 스킬 위력 87%를 깎을 게 아니라 다른 속성 공격 위력과 범위를 증가 시키면 된다. "어, 이 캐릭터 스킬이 넓고 강해지니까 훨씬 수월하네?" 같은 식으로 기존의 비주류 캐릭터가 재조명되고 연구가 이루어지는 것이다. 그러나 퍼스트 디센던트는 반대로 했다. 다 버니랑 유산으로 플레이해? 전기 속성과 일반탄 페널티다! 이는 결국 뉴비들은 클리어가 불가능해지고, 기존 유저들도 플레이가 피로해지고 불쾌감을 느끼는 방식이기 때문에 거센 비판을 받아왔다.
이 기조는 베타 기준으로 2년, 정식 오픈 이후 3달 가까이 지난 시즌 1 2차 업데이트에 추가된 400% 침투를 통해 드디어 종료를 알렸다. 특정 속성 공격 버프를 줌으로써, 비록 얼티밋 버니/얼티밋 프레이나 2강 체제라지만 페널티 기조에서 벗어났음을 보여준 것이다.
반면 같은 패치에서 추가된 신규 요격전 데스 스토커의 경우, 두 달 전 인터뷰에서 답한대로 실드 위주의 빌드를 짜지 않으면 클리어하기 어려운 콘텐츠가 되었다.
4.2.9. 빌드를 경직시키는 반응로
본작의 스킬 딜에 큰 영향을 끼치는 장비인 '반응로'에 제약사항이 너무 많아 빌드 다양화를 경직 시킨다. 희귀 등급 반응로까지는 특정 총기군(기관총 등)을 장착만 하고 있어도 스킬 위력 보정을 받을 수 있는데, 정작 궁극 등급 반응로에서는 특정 궁극 등급 총기를 '사용' 중인 상태에서만 스킬 위력 보정을 받을 수 있다.따라서 한 번에 3정의 총기를 장비할 수 있음에도 막상 장비한 반응로와 맞는 총기를 들고 있지 않으면 무용지물이기 때문에, 총기 칸 2칸은 그냥 버려지는 셈이며 슈팅 게임의 재미 요소 중 하나인 무기 스왑 또한 의미가 없어지게 된다. 게다가 특정 궁극 무기를 노려서 파밍해야 하기 때문에, 이 조건만으로 원하는 반응로를 얻을 확률이 크게 줄어들어 파밍 난이도까지 극악하게 만든다. 이 문제는 개발자 노트 vol.14에서 반응로 이식 시스템의 도입 계획을 알리며 완화를 예고했다. 이후 핫픽스 1.1.5에서 '두 번째, 세 번째 조건을 부여할 수 있으며 언제나 변경할 수 있어 자유롭게 최적화 조건을 유지할 수 있는 시스템'이라고 언급했는데, 개편을 환영하는 여론과는 별개로 '그냥 희귀 반응로처럼 장비하는 것만으로 발동하게 하면 되는데 왜 번거롭게 최적화 조건을 일일이 바꾸게 하는지 모르겠다'는 비판도 존재한다. 이식 시스템은 핫픽스 1.1.6에서 적용되었다.
또한 반응로는 특정 속성(무/냉기/전기/화염/독)과 특정 유형(공학/융합/특이/차원)의 스킬 위력을 증가 시키는데, 계승자는 2가지 유형의 스킬을 사용한다는 문제가 있다.[38] 어쩔 수 없이 플레이어는 효율이 좋은 스킬의 유형에 해당하는 반응로를 사용하게 되고, 계승자의 스킬 4개 중 다른 쪽 유형의 2개는 공격기일 경우 버려지게 된다.
주민석 디렉터는 꾸준히 '빌드의 다양화'를 강조하고 있는데 막상 다양한 스킬과 총기를 사용하는 것을 시스템상에서 억제해온 것이다.
시즌 2에서 궁극 반응로의 최적화 조건이 특정 무기(천둥우리)가 아니라 무기군(기관단총) 사용으로 적용되게 개편되었다.
4.2.10. 멀티 플레이 문제
불친절한 튜토리얼과 맞물리는 문제로, 의도했든 의도하지 않든 부족한 스펙으로 들어와 다른 플레이어의 발목을 잡는 경우가 속출해 스토리 진행과 파밍에 애로사항이 꽃피었다. 런칭 초기에는 패키지 판매 상품인 계승자 '버니'를 구매하여 사용하는 플레이어 중 워낙 미준비자가 많아 며칠만에 해당 캐릭터가 미션에 얼마나 포함되었는지가 거신 클리어 여부를 나타내는 지표가 될 정도였다. 중반부 특정 거신부턴 무조건 실패하게 만드는 모듈 비강화자를 피하기 위해 비공개 매치메이킹, 즉 솔로 플레이로 돌려 혼자서 거신 콘텐츠를 진행하는 인원이 다수 발생했고, 거신 요격전에 들어갔는데 파티에 버니가 있다면 게임이 시작 하기도 전에 나가버리는 일까지 보고되고 있다. 그리고 이 버니 기피 현상은 베타기간도 동일했으나 베타 때와 달라진 점은 없다.매치메이킹에서 만나게 되는 플레이어의 절반 이상이 중국 지역 플레이어(이하 '중국인')인 점도 한 몫하고 있다. Steam에서 유통되는 멀티플레이어 모드 지원 게임들에서 거의 대다수라고 해도 과언이 아닌 많은 중국인이 다른 플레이어와 소통은커녕 개개인 게임 실력 자체도 처참하다 못해 남들이 이득 보는 건 거품 물고 싫어하면서 스스로의 이득만 챙기려 하는 내로남불 이기주의 끝판왕의 플레이를 선보이는 걸 생각하면 굳이 경험해볼 필요도 없을 지경. 프리 시즌 당시 종종 만나볼 수 있었던 핵 플레이어가 십중팔구 중국인이라는 것은 덤이다.[39] 이렇다보니 솔로 플레이어들은 웬만한 고스펙을 갖추지 않는 이상 10회, 30회를 넘게 도전해도 정상적인 클리어를 못 하는 상황에 직면한다.
오픈 당시 만렙 이후 어려움 난이도에서 매치메이킹을 아예 지원하지 않아 욕을 먹었다. 게임 내 커뮤니티도 지원하지 않고 시스템도 없다. 이는 이미 데스티니 가디언즈의 매치메이킹 시스템에서 발생했던 문제인데, 그럼에도 따라하다가 이렇게 된건지 불만사항 해결을 위한 현질을 유도한 것인지는 알 수 없다. 그런데 정작 데스티니 가디언즈에서는 이미 전체 인원에 대한 콘텐츠 탐색기 지원을 제공하고, '핵' 사용을 비롯한 불량 이용자의 고난도 매치메이킹 필터링을 위해 신규 고난도 접근자에 대해선 Steam을 연계한 휴대전화 인증을 계정당 단 한 번 요구하는 방식으로 해당 문제를 진작에 고쳐놨다. 이후 어려움에서도 매칭이 가능하도록 개선되었다.
프리 시즌 후기에는 플레이어의 장비 성능이 증가하면서 한두명쯤 잠수타더라도 클리어 가능한 경우가 많자 잠수가 급증했다. 문제는 잠수탄다고 해서 실시간 제재를 받는 것도 아니라서 대놓고 스타팅지점에서 움직이지도 않을 경우에는 리폿하고 나가거나 버스 태워주는 방법밖에는 답이없다. 특히 프리 시즌 당시 버니의 필드 성능이 압도적인 1황이다보니 매복에서 3버튼맨을 쉽게 볼 수 있는데, 버튼맨이 있으면 편한 것도 사실이고 버니가 몇초만 더 뛰어준다면 그만이라 서로 윈윈한다고도 할 수 있다. 하지만 어려움 난이도의 침투나 특수 미션에서는 잠수타는 인원이 많을수록 당연히 나머지 파티원들이 고통 받을 수밖에 없고, 파티원이 다 나가더라도 잠수충 역시 나가서 바로 다시 큐 잡으면 그만이라 또 만나게 될 확률이 높다.
게다가 트롤 문제도 심각해서 툭하면 쓰러지는 트롤 때문에 데스 카운터 초과로 미션실패하는 경우가 번번하다. 특히 저렙존의 뉴비 파티나 노말 요격전에서는 다른 플레이어도 마찬가지로 뉴비인데 부족한 스펙과 공략도 모르는 상태에서 강제로 버스태우며 클리어 한다는 건 상당히 힘들 수밖에 없다. 심지어 부실한 인게임 튜토리얼 때문에 오픈 당시 모듈을 7강까지 강화한 플레이어가 전체의 15퍼도 안될 정도로 모듈의 존재도 모르는 경우가 많고 여전히 20퍼를 겨우 넘기는 수준이다. 그리고 행드맨처럼 반드시 공략을 알아야만 깰 수 있는 거신전에서도 공략을 전혀 보지 않고 무작정 큐를 돌리면서 파티원들을 고통스럽게 하는 트롤 또한 많은 편.
결국 정상적인 플레이어들은 시간이 더 걸리더라도 비공개 솔플을 하게 되고 매치메이킹은 트롤만 남게 되는 악순환이 반복되고 있다. 7월 18일 패치로 리폿 이유에 잠수와 트롤을 나누고 잠수 플레이어들의 패턴을 분석해 잠수 플레이어들끼리 만나게 하겠다고 했으나 운영진 스스로도 잠수를 구분하는 게 쉽지 않은 일이기 때문에 쉽게 제재를 할 수 없다고 했고 트롤촌 도입도 빠른 시간안에 효과가 나타나는 게 아니라서 여전히 실시간으로 잠수와 트롤을 당하는 플레이어 입장에선 답답할 수밖에 없다.
멀티 플레이에서 나가도 아무런 제재를 받지 않는 것 또한 탈주 문화에 한 몫하고 있다. 오픈 초기 요격전에 버니가 있으면 나가버렸듯이, 프리 시즌 말기에 들어서는 특수 작전에 얼티밋 버니가 없으면 클리어가 오래 걸리니까 나가버리고, 고난이도 요격전에 얼티밋 레픽이 없으면 패턴을 봐야 하니 나가버리고 하는 식이다. 기껏 매칭돼서 들어갔는데 2, 3명이 휙 나가버려서 하염없이 매칭을 돌려야 하는 상황은 이 시기를 겪은 플레이어라면 숱하게 보았을 것이다.
시즌 1 2차 업데이트에 도입된 400% 침투와 개선된 알비온 자원 방어는 레벨링에 아주 효율적이고 얼티밋 프레이나 혹은 얼티밋 버니 한 명만 있어도 클리어할 수 있어 소위 '버스'를 타려는 사람들 사이의 눈치게임이 이루어졌다.[40] 얼프/얼버니가 아예 없으면 클리어 타임이 수 배는 차이 나게 되어 다들 조용히 나가는 일이 벌어지는 것. 얼프/얼버니 유저 또한 언젠가 비주류 계승자를 키워야 하는 상황이 올 것이고, 전력 외 플레이어라도 정말 아무것도 하지 않는 무임승차는 거의 없기 때문에 탈주하지 않고 같이 도는 경우가 많은 편이다.
시즌 2에 도입된 보이드 베슬의 경우 어렵지 않지만 파악하지 않으면 클리어에 지장이 생기는 기믹을 갖추고 있는데, 이조차도 파악하지 않고 들어오는 유저들에 의해 정상적인 플레이어들이 많은 피해를 보았다. '배틀 패스 보상인 볼티아를 사용하면 차폐막 철거에 유용하다'는 점까지는 튜토리얼에서 알려주지 않으니 모를 수 있다 쳐도, 튜토리얼에서 팝업까지 띄워서 설명해주는 파란색과 노란색 보호막을 이해하지 못하고 먹히지 않는 공격만 사용하거나 아예 기믹 돌파를 포기하는 경우까지 나온다.#
4.2.11. 무성의한 캐릭터 스킨 3D 모델링
수려한 비주얼이라는 긍정적 평가가 무색하게도 정작 기본 스킨 이외의 대체 스킨, 특히 피부 노출이 커 몸매가 확연하게 드러나는 수영복 스킨은 서로 다른 캐릭터임에도 체형 차이가 미미한 상태로 바디 메시를 공용한 것이 밝혀져 무성의한 캐릭터 3D 모델 제작 공정에 빈축을 샀다.상기 링크된 커뮤니티 게시물에서는 인게임의 비에사와 밸비 각자의 수영복 스킨을 장착한 모습을 촬영한 스크린샷을 페이드 기법으로 서로 비교한 이미지가 첨부되어 있는데, 착용한 의상에 가려지지지 않은 넓적다리를 비롯한 신체 부위의 조형이 완전히 동일하게 나타난다. 특히 비에사는 기본 스킨에서 가슴골이 드러나는 등 비교적 가슴이 큰 캐릭터이나 같은 캐릭터의 수영복 스킨과 대조하면 난데없이 가슴이 작아지는 광경을 확인할 수 있다.
인게임 모델을 추출하여 Blender로 직접 대조한 내용의 다른 게시물에서도 마찬가지로 밸비와 비에사는 가슴과 배 부위를 제외한 다른 신체 부위의 치수가 완전히 동일한 것이 다시금 확인되었다. 이후 쌓인 데이터를 통해 여성 캐릭터의 바디 모델은 3가지 정도이며, 각 스킨마다 아무런 기준 없이 이를 돌려 쓰고 있는 것으로 밝혀졌다. 같은 캐릭터라도 스킨마다 몸매가 다른 것은 이 때문이며, 시즌 1에 출시된 뒤틀린 숭배 세트(수녀복)는 헤일리를 제외한 나머지 7 캐릭터의 체형이 완전히 동일하다.
이렇게 공용 모델을 돌려쓰면 스킨 자체의 퀄리티라도 좋아야 하지만 그렇지도 않다.
밸비의 수영복 스킨은 리깅이 잘못되어 겨드랑이 부위가 옷을 뚫고 나오는 현상이 보고되었다. 3D 모델의 퀄리티가 이슈가 되자 교복 스킨을 분석한 글도 올라왔는데 그야말로 총체적 난국이다. 넥타이가 옷을 뚫고 나오거나 일부 파츠가 누락되어 있고 그래픽이 깨지는 등의 문제가 있고, 버니는 교복이 좌우반전되어 있어 등에 쓰인 알파벳도 뒤집어져 있다. 이를 제대로 검수도 하지 않고 유료로 판매한 것이다. 또한 일부 스킨들은 해상도가 너무 낮아 고해상도 디스플레이에서 플레이할 경우 자글자글해지는 문제가 있다.
9월 26일 출시된 얼티밋 버니 전용 스킨의 헤어는 이전 글레이의 단발 헤어를 돌려 쓴 것이 아닌가 하는 의혹이 있다.
시즌 2에서는 각 계승자의 체형에 맞춘 리모델링이 예정되어 있다고 발표했다.
4.2.12. 염색 시스템
본작의 염색 시스템은 굉장히 독특하고 후진적이며 눈에 띌 정도의 상술로 점철되어 있다. RGB를 비롯하여 특정한 색상 값을 플레이어가 직접 정할 수 없고, 미리 특정 색상값과 광택 여부가 정해진 69종[41]의 소모성 색상 페인트를 골라 정해진 부위에 적용하는 방식이다. 넥슨의 다른 작품으로 설명하자면, 마비노기의 염색 앰플 방식과 비슷한데, 엄밀하게 말해서 본작은 그 염색 앰플 방식에서도 염색 수단이 지정 색상 염색 앰플 통칭 '지염'밖에 없고 그 가짓수도 굉장히 적은 셈이라 볼 수 있다. 가장 인기 많은 색상 중 하나인 검은색이 빠져 있는 것에 대한 성토가 많았는데, 시즌 1에 들어서야 검은색 페인트가 2종 추가되었다.한 가지 색깔을 한 번 해금하면 해당 스킨에는 무제한으로 적용 및 해제를 할 수 있지만, 미리보기와 실제 필드에서 느껴지는 색감이 다르고 색 하나에 25 칼리버, 현금으로 치면 한화 약 500원이라는 소모성 아이템이라 함부로 적용하기도 꺼려진다. 염색 부위 또한 스킨에 따라 염색이 불가능한 부위가 존재하거나 색 분할이 이상한 경우가 많다. 일례로 버니 교복 스킨은 넥타이, 배낭, 치마, 양말이 모조리 한꺼번에 염색되는 부위로 적용되고, 광속 각성자 스킨은 빨갛게 발광하는 구체가 전체적으로 박혀있는데 염색이 불가능해 특정 색상의 염색과는 영 안 어울리는 등의 사례가 있다.
Warframe의 색상 팔레트 시스템과 비교하면 그 저열함이 극명하게 드러난다. 이쪽도 플레이어가 직접 색상값을 지정하는 것은 아니지만 그 특정 색상이 정해진 색상 팔레트 하나가 가로 5칸, 세로 18칸의 총 90가지의 색상을 한꺼번에 제공하는 방식이고, 소모성 아이템이 아니라서 워프레임과 무기를 비롯한 장비 도색에 무제한으로 사용할 수 있으며, 무기고 환경에서의 색상과 실제 필드에서의 색감 차이도 거의 없다.[42]
시즌 1에서 염색약이 10종류 추가되었고, 9월 26일 핫픽스 1.1.3에서 커스터마이징 UI에 '필드에서 미리 보기' 옵션이 추가되었다.
10월 10일 핫픽스 1.1.4에서 헤어 염색 기능이 추가되었지만, 머리카락 색만 바뀌고 밑색은 바뀌지 않는 반쪽짜리 시스템으로 나와 다소 논란이 있었다.[43]
4.2.13. 플레이어에게 유리한 버그만 빠르게 수정하는 개발진
본작은 온갖 버그가 산적해있는데, 플레이어에게 유리한 글리치는 하루만에 발빠르게 수정하고, 플레이어에게 불리한 글리치는 한참 뒤에 고치거나 아예 방치하는 경향이 있다.- 카일 박치기 버그, 버니 대미지 버그 등은 각각 하루, 12시간만에 수정되었다.
- 카일 박치기 버그와 동시기에 발생한 성채 외곽 몹 리젠 감소 버그는 인지했다고 발언해놓고 5일 뒤에나 수정했다.
- 밸비 수분 공급 버그는 프리 시즌 때부터 존재했지만 3개월 이상 경과한 24년 10월에 들어서야 수정되었다.
- 시즌 1 업데이트 후 연구 기본 화면이 목표 항목으로 바뀌어 번거로워졌지만 이를 수정하는데 2주가 넘게 걸렸다.
- 핫픽스 1.1.3으로 침공을 공개(멀티 플레이)로 수행할 수 있게 되었지만, 공개로 클리어하면 배틀 패스 시즌 미션이 카운트되지 않는 버그가 있다. 발생한지 2주가 지나도록 아무런 공지가 없다.
- 핫픽스 1.1.3b로 컨트롤러/마우스 동시 입력이 막혀 자이로 조작이 막히고 일부 장애인 플레이어는 플레이가 불가능해졌지만 아무런 공지가 없다가, 2주가 지난 핫픽스 1.1.4에서 수정되었다.#
잡동사니 필터 개편 후 실수로 궁극 무기를 분해하는 사람이 속출하자 핫픽스로 막아버리고 보상을 해주는 등 플레이어에게 불리한 문제도 고쳐주지 않는 건 아니지만, 워낙 치명적인 버그가 많은데도 방치되고 있는 것들이 많다보니 플레이어들 입장에서는 '자기들에게 불리한 버그만 빠르게 고친다'는 인식이 박힌 상태다.
4.2.14. 개발력을 의심케하는 요소들
프리 시즌 배틀 패스 6주차 주간 미션으로 일반탄 모듈 '강선 보강'을 10 레벨까지 강화하라는 미션이 나왔는데, 이미 달성한 사람은 소급 적용이 되지 않는다. 일반탄은 제일 범용적으로 사용되는 무기군이고, 강선 보강도 필수적으로 채용되는 모듈인 만큼 시즌 말기에 들어선 6주차에는 뉴비가 아닌 이상 대부분 강화를 마친 상태다. 당연히 여론이 들고 일어났는데, 개발진에선 이 소급 적용 문제를 해결하지 못해서 3레벨 이상 강화하는 것으로 조건을 수정했다. 결국 플레이어들은 애먼 소재를 날려야 했다. 넥슨 같은 대기업에서 이런 기초적인 문제도 수정하지 못한다는 것은 핵심 개발 인력이 죄다 빠져나간 상태가 아니냐는 의구심을 사기에 충분하다.24년 9월 11일, 침공 던전 페널티로 '적 처치 시 방어력 -85.5%' 디버프가 설정됐는데, 시스템적으로 방어력 감소 디버프의 상한선이 80%라 85.5%가 아니라 80%만 감소되는 현상이 확인되었다.#
24년 9월 12일부터 진행된 계승자의 일과 이벤트 보상 중 침투 작전 완료 보상과 연구 완료 보상이 반대로 지급되었는데, 운영진에서 아예 인지조차 못했는지 아무런 공지나 코멘트도 없이 이벤트 종료까지 수정되지 않았다.#
24년 9월 26일, 교복 스킨의 물리엔진을 수정하면서 뭘 잘못 건드렸는지 표정과 모션이 고장 나는 버그가 발생했지만 열흘 이상 아무런 공지가 없다가 한참 후에 수정되었다.#
같은 날 시작된 프레이나의 암호화 보관함 상점은 일괄 교환이 없어서 수량 제한 없이 교환이 가능한 재화를 반복 수령하려면 100번 이상에 가까운 횟수를 일일이 클릭해야 한다.# 이후 24년 10월 10일, 중복 재료 교환이 가능한 ETA-0 상점에서도 같은 일이 반복되었다. 수십 개 쌓인 중복 재료를 판매하려면 1개씩 일일이 클릭해서 교환해야 한다. 교환 가능 수량이 600장이니 버튼을 600번 눌러야 하는 것이다. 그렇다고 중복 재료 일괄 등록을 누르면 아직 고유능력 강화가 끝나지 않은 궁극 무기 도면, 결정화 촉매나 에너지 활성화 도면까지 판매해버리기 때문에 수작업으로 진행해야 한다. 중소기업 모바일 게임 정도에서나 일어날 법한 문제가 발생한 것. 다행히 빠르게 이를 막고 판매한 도면은 복구해주었으며, 핫픽스 1.1.5를 통해 기능을 개편했다.
24년 10월 30일, 핫픽스 1.1.6의 개편 자체는 호평 받았지만 여전히 기초적인 검수가 부족한 모습을 보여주었다. 알비온 자원 방어가 21웨이브에서 10웨이브로 단축되었는데, 배틀 패스 주간 미션의 알비온 자원 방어 7웨이브 클리어 미션은 그대로라 달성이 되지 않는다.[44] 또한 반응로 최적화 조건을 이식하면 정보가 추가로 기재되지만 팝업창 크기는 그대로라서, 커서를 올렸을 때 바로 화면에 옵션이 뜨지 않아 스크롤을 내려야만 옵션을 확인할 수 있는 개악이 이루어졌다. 해당 문제는 일주일 뒤 1.1.7에서 수정되었다.
24년 12월 13일 목요일, 배틀 패스 일일 임무로 'ETA-0에게 도면 판매'가 떠서 클리어가 불가능한 일이 발생했다. ETA-0 상점은 금요일 16시부터 월요일 15시 59분까지만 개방하므로, 목요일에는 이 미션을 클리어할 수 없다.
4.2.15. 그 외
떨어지는 동접자 수를 유지하기 위해서인지 일일 미션이 포함된 이벤트를 꾸준히 진행하고 있는데,[45] 프레이나의 암호화 보관함 상점은 기존 이벤트에 비해 편의성, 보상 측면에서 개악되어 악평이 많았다.[46] 후속 이벤트부터는 보상이나 편의성이 다시 개선되었다.본작은 이전부터 총기 디자인이 이상하다는 지적이 많았는데, 24년 10월 10일 업데이트가 예정된 '서리 감시자'의 외형이 공개되자 괴상망측한 디자인으로 국내외 가릴 것 없이 조롱의 대상이 되었다.# 수직 손잡이 자리에 짧고 끝이 뾰족한 무언가를 달아두어 실효성이라곤 찾아볼 수 없는 디자인이었기 때문이다. 오죽하면 딜도, 개자지 등의 멸칭으로 조롱받고 있다. 정식 업데이트 시에는 정상적인 손잡이 모양으로 수정되었지만, 접착제로 붙여놓은 것 같은 어색한 모양새는 여전하다.
본작의 드랍템은 몬스터가 죽을 때 허공으로 생성되어 바닥으로 떨어지는데, 이게 묘하게 물리가 적용되어 있어 비탈길에서 굴러떨어지거나 한다. 게다가 퍼져나가는 범위가 좀 넓다보니 몬스터 및 보스의 드랍템이 낙사 구간에 빠져 주울 수 없게 되는 경우가 많다. 필드, 침투, 침공에서 계속 발생하고 있는 문제점이다. 요격전은 거신이 죽을 때 드랍템을 뿌려도 낙사 구간이 없어 그나마 이런 문제가 없었지만, 시즌 1 두 번째 업데이트에서 추가된 데스 스토커가 드랍템이 밖으로 빠져버리는 형식으로 출시되어 불만이 더욱 커졌다. 특정 외장 부품의 유일한 파밍 수단인 요격전 보스의 보상이 맵 구조 때문에 유실되는 것이다. 시즌 2 첫 번째 업데이트에서 일반/지휘관 몬스터에 한해 바닥에 드랍템이 생성되도록 수정되었다.
신규 계승자 및 총기가 업데이트되면 기존의 비정형 물질을 단종 시키고 변종을 추가하는데,[47] 어떤 비정형이 단종될지 사전에 공지하지 않는데다 더이상 획득할 수 없는 것도 정보 열람 탭의 비정형 물질 도감에 여전히 남아있다. 따라서 후발 주자는 도감을 절대로 완성 시킬 수 없다.
4.3. 해결된 문제점
4.3.1. 콘텐츠 관련 문제
4.3.1.1. 허울뿐인 소통
서버가 열리고 으레 생기는 문제들에 대해서 오픈 초기 기준으로는 매우 훌륭한 대처를 보여주었다.서버를 열자마자 들어온 무더기의 핵사용자, 오토봇, 광고 도배 등등을 며칠 주기로 제재하고 #1 #2 #3, 총기 이펙트 on/off기능 추가 및 AFK 사용자들(동접자가 진행해주는 미션 보상을 공짜로 얻기 위해 미션 시작버튼만 누르는 잠수 플레이어)를 걸러내기 위한 패턴학습을 진행중임을 알리고#, 확률 오기 및 확률 오적용을 문제가 터지기 전에 해결하고, 초기에 터진 메모리 누수 및 그래픽 최적화 문제를 며칠만에 만족스러울만큼 해결한 바 있다.
여타 게임에서 심한 경우에는 몇 달, 혹은 몇 년을 서비스해도 해결하지 않고 그저 참고 버텨야 하는 요소들을 서비스 시작 단 며칠만에 의견을 수렴하고 핫픽스를 즉각적으로 적용할정도로 발빠르게 대처했었다. 특히나 고무적인건 넥슨에 대해 명백하게 적대적인 입장을 가졌던 서양 게이머들 입장이 이러한 이용자 친화적 행보로 퍼스트 디센던트에게만큼은 우호적으로 변화할 것이라 예상했었다. 레딧에 무수히 달리는 개발자 코멘트에 대한 칭찬 피드
그러나 이도 밸비런과 관한 조정이 있던 1.0.4까지였다. 수많은 지적이 들어온 문제점에 대해 묵묵부답으로 일관했다. 밸비런 또한 막지 않겠지만 다른 인기 사냥터와 효율을 맞추겠다는 주민석 디렉터의 코멘트에 “밸비런, 막지 않겠다”는 언론 플레이성 기사가 쏟아져 나왔고, 최근 게임업계에서 HELLDIVERS 2처럼 플레이어들과 기싸움을 벌이는 개발진이 많았기에 유저들 사이에서도 크게 호평 받았지만, 실제로는 골드와 경험치 수급량을 60% 가까이 너프하고 다른 컨텐츠에서 유의미한 상향 조정도 하지 않는 표리부동을 보여주었다. 또한 요격전 핵심 픽으로 각광 받고 있던 얼티밋 레픽을 저격한 글러트니의 출시로 넥슨도 플레이어들과 기싸움을 시작한 것이냐는 부정적인 여론이 형성되기도 했다.
덕분에 활성 이용자 수는 지속적으로 감소하고 있다. 각종 불만사항에 대해 '시즌 1을 기다려달라'는 식으로 코멘트를 달며 개선을 유보해오고 있었는데, 개발자 노트로 공개된 시즌 1 업데이트의 분량이 처참한 수준이라 여론은 땅에 처박히고 있다. 게다가 얼마 되지도 않는 콘텐츠를 8, 9, 10월에 나누어 3분할로 쪼개서 업데이트하겠다 공표한 상황이다. 신규 계승자 헤일리는 8월에 업데이트, 개조 모듈은 10월에 업데이트한다는 이상한 스케쥴[48]도 있으며 수많은 지적을 받은 3중 파밍[49]이나 시간을 질질 끄는 무적 패턴은 여전히 유지된다. 이 얼마 안 되는 업데이트로 시간을 질질 끌어보겠다고 신규 콘텐츠 또한 속터지는 방식으로 내놓았다. 신규 계승자 헤일리를 파밍하기 위해서는 하루에 단 2곳만 열리는 침공 던전을 돌아야 하며, 이것이 시즌 1 첫 번째 업데이트의 전부다.[50] 온 이용자들이 들고 일어난 결과 개발진도 심각성을 인지했는지 3차로 나누어진 업데이트를 2차로 압축하기로 결정했다.# 그러나 2, 3차 업데이트가 하나로 합쳐진 결과 오히려 기존에 9월 말에 업데이트될 내용이 10월 10일로 밀려나게 되었고, 업데이트 분량은 여전하기에 여전히 여론은 싸늘하다.
시즌 1 업데이트를 하루 앞두고 인터뷰가 공개되었는데, 말만 번지르르할뿐 게임을 해봤으면 나올 수 없는 발언만 쏟아냈다. 받은 질문들이 대부분 문제점에 대한 지적과 이에 대한 해결 방안을 묻는 것이었는데, 전부 '고민'과 '구상' 중으로 단시간에 해결은 요원해보인다. 게다가 앞선 답변과 상충되는 답변을 하는 등 그때그때 되는대로 말을 하는 것뿐이라는 것 또한 여실히 드러났다. 인터뷰에 대한 게이머들의 반응 또한 참담하다.인벤 기사루리웹 기사
시즌1 업데이트 이후 Steam 평가 |
이러한 우려와 질타 속에 이루어진 시즌 1 첫 번째 업데이트 1.1.0에서는 본 문서에 서술된 것을 포함해 많은 부분에서 개편/개선이 이루어졌다. 오랜만에 가려운 부분을 어느 정도 긁어주어 희망이 보이는 상황이었지만, 유일한 신규 콘텐츠인 침공 던전에서 프리 시즌 내내 욕 먹은 발목 잡기 기능을 대폭 집약해 강화한 기둥 문양 드론, 색깔 발판 방식을 싱글 플레이 강제로 내놓아 몇 시간만에 여론은 다시 바닥으로 떨어졌다. 플레이어의 발목을 잡는 진행 패턴을 침투에서 제거한 대신 시즌 컨텐츠에 농축해 추가하고, 청각장애인은 플레이 불가능한 시스템에 시각적 요소를 추가한 대신 색약/색각 플레이어는 플레이 불가능한 시스템 추가하는 등 이해할 수 없는 개발 방향성은 디렉팅에 철학이고 뭐고 없는 무능 그 자체임을 입증하고 있다. 보이드 파편 또한 개선한다더니 플레이어들이 몰리는 주요 보이드 파편의 효율을 너프해 플레이어 적대적 기싸움 또한 포기하지 않고 있다.# 여론이 박살나고 주가가 급락하는 등의 사태가 벌어지자 30일 오후 개발자 노트로 개선을 예고했다.[51]
그런데 이 침공 던전을 아무런 조치도 취하지 않은 채 일주일 간 방치하여 게임의 평가는 나날이 악화되었다. 보통 컨텐츠 자체가 논란이 될 경우 로테이션에서 빼버리거나 폐쇄 조치를 취하는데 그냥 열어둔 것. 때문에 첫날에 밝혀지지 않은 문제점이 로테이션 변경에 따라 드러나고 있다. 개발자 노트를 올린 시점에 아직 열리지 않았던 로테이션에 대해서 "불멸의 군단은 오늘 처음 침공 이벤트가 발생하므로, 오늘까지의 피드백을 수집한 후 구체적인 대응 방안을 마련하겠습니다."고 발언하는 점과 엮어보면 베타테스트도 아닌 정식 서비스 상태에서 플레이어들을 그저 테스터 취급하고 있는 셈이다.
핫픽스 1.1.1에서는 많은 플레이어들이 이러한 진행 패턴의 삭제를 부르짖은 침공 던전을 사전에 언급한대로 완화 조치만 취했다. 페널티를 없애달라는 피드백에 페널티를 없애겠다 개발자 노트에서 이야기했지만, 굳이 몇 개를 남겨둔 것은 일종의 신념 표출과 기싸움으로 보인다. 유도탄 문제 또한 유도탄 사용 빈도를 낮춘다는 이상한 패치로 "유도탄 로직을 수정할 수 있는 개발자가 없는 것이냐"는 의구심을 사고 있다.
이렇게 여론이 잔뜩 악화된 상황에 이범준 PD가 IGC에 참여해 메타크리틱 56점에서 살아남기라는 제목으로 강연을 열어 플레이어들의 눈총을 샀다.
답답한 상황이 반복되며 결국 주민석 디렉터와 이범준 PD의 경력까지 파헤쳐졌다.[경력] 주민석 디렉터는 제대로 성공한 게임이 없으며, 이범준 PD는 NC소프트 출신으로 대부분의 경력이 RPG에 치우쳐져 있다. 두 사람이 만난 것은 니드 포 스피드: 엣지였는데, 어설픈 만듦새로 2년을 채 채우지 못하고 서비스가 종료된 게임이다.[53] 여담으로 이것이 와전되어 '개고기 출신 디렉터가 있는 게임'이라는 소문이 퍼져 있는데, 상술했다시피 주민석 디렉터는 NC소프트 근무 이력이 없다. 이범준 PD가 NC소프트에 장기간 근무했지만 참여한 작품을 보면 개고기 시절과는 거리가 멀다.
24년 9월 12일 이루어진 핫픽스 1.1.2는 많은 부분에서 플레이어 피드백을 적극 수용한 개선이 이루어졌지만, 24년 9월 26일 이루어진 핫픽스 1.1.3의 스킨 디자인은 한국과 해외를 막론하고 여론을 악화시켰다.
24년 9월 28일 TGS2024에서 진행한 라이브 방송은 그야말로 참사였다. 소통은 일절 없이 고작 30분간 진행되었으며, 주민석 디렉터와 이범준 PD가 고작 망명지 침투에서 둘 다 죽어서 게임을 처음 하는 MC가 버티며 살리러 다니는 참극을 보여주며 개발자가 겜알못이라는 사실을 여실히 인증했다. 송출 화면은 MC의 플레이 화면인데, MC한테 버니 스킬셋을 설명해주지도 않고 자기들끼리 먼저 앞으로 튀어나가며 시야 밖으로 사라지는 등 시청자와 MC에 대한 배려도 없었다. 방송 종료 후 커뮤니티에서 해당 계정을 검색해본 결과 얼티밋 비에사는 계승자 모듈을 아예 장착하지 않고 전기 반응로를 대신 사용하고 있으며, 프레이나는 왕의 수호창에 중복 착용이 불가능한 발사 속도 모듈을 2개 장착한 '치트 상태'였음이 드러나기도 했다.#
이튿날 이어진 라이브 방송 또한 대본 읽기식 소통, 늘 하던 '검토하겠다' 반복이었으며, 1.1.3의 스킨에 대해서도 한국 커뮤니티는 물론이고 레딧, 디스코드, 스팀을 비롯한 해외 커뮤니티에서도 질타를 맞고 있는 실제 여론과 달리 '글로벌에서 반응이 좋다'고 자화자찬해 미래가 없는 게임임을 다시 확인시켜주었다. 방송 중 채팅창을 본 것인지 표정을 구기는 모습이 적나라하게 송출되어 이 또한 비난의 대상이 되기도 했다.
시즌 1 2차 업데이트인 1.1.4 및 후속 업데이트[54]는 좋은 평가를 받고 있다.
24년 10월 31일 저녁 공개된 커뮤니티 Q&A를 시작으로 소통에 임하는 자세가 달라졌고, 구체적인 원인과 대책을 공유하기 시작해 주 디렉터와 이 PD에게 개선 의지가 있어보인다며 어느 정도 여론의 반전을 일으키는데 성공했다. 이러한 소통이 어느 정도 지속될지가 관건이다.
4.3.1.2. 베타 테스트 시절 피드백 무시
오픈후 운영적으로 가장 많이 들은 비판점. 그동안의 베타 테스트동안 많은 플레이어들이 계속해서 피드백을 줬는데도 정작 하나도 달라진게 없는 결과물로 도대체 지금까지 베타테스트는 왜 한 거냐는 비판을 상당히 많이 받았다. 혹평 문단에서 보이는 수많은 문제점이 대부분 베타 때 지적된 것이다. 넥슨에선 이걸 적당히 거르는 수준이 아니라 모든 개선점을 거르고 BM만을 추가해 출시했다. 대표적으로 메인 퀘스트에서 나오는 무적 구체 보스에 대한 문제가 있다. 이는 메인 퀘스트에서 NPC의 대사로 해당 패턴에 대한 튜토리얼만 진행해줘도 해결되는 문제였다.이러한 문제점은, 소 잃고 외양간 고치기에 가깝지만 오픈 이후 거의 매주 진행되는 핫픽스를 통해 조금씩 고치기 시작했으며, 시즌 1 말기에 들어서는 상당히 많은 문제가 해결되었다. 그러나 유저들에게 체감이 클 컨텐츠 부족 문제가 심각하고, 개선 자체가 몇 달에 걸쳐 천천히 진행되었기 때문에 꾸준히 플레이하는 유저 입장에서는 확연하게 달라졌다고 느끼기 어려워 잘 조명되지 못한 것이다.
4.3.1.3. 장르와 어울리지 않는 콘텐츠 구성
우리는 성채 외곽, 밸비런 등의 이슈를 통해 플레이어 여러분이 좋아하는 플레이가 무엇인지 확실하게 배우고 있습니다.
더 많은 몬스터를 쓸어담고, 파밍하는 경험이 우리가 만드는 게임에 얼마나 중요한 가치인가에 대해서 말이죠.
앞으로는 모든 컨텐츠를 개발할 때 이 핵심 가치를 잊지 않으려 노력하겠습니다.
핫픽스 1.0.4 디렉터의 코멘트
더 많은 몬스터를 쓸어담고, 파밍하는 경험이 우리가 만드는 게임에 얼마나 중요한 가치인가에 대해서 말이죠.
앞으로는 모든 컨텐츠를 개발할 때 이 핵심 가치를 잊지 않으려 노력하겠습니다.
핫픽스 1.0.4 디렉터의 코멘트
런앤건에 있어서 수월한 장치를 만들고자 하는 방식으로 폴리싱을 하고 있습니다.
강제적으로 시간을 쓰는 패턴을 없애고. 최소화 하고자 합니다. 침투에서는 아예 제외를 했고요.
앞으로 초반부 폴리싱도 진행을 할 예정인데, 그 과정에서 강제적으로 시간을 보내는 것은 줄이는 방향으로 가야 한다고 생각합니다.
이런거죠. 더 많은 몬스터. 더 많은 처치. 더 많은 전리품.
24년 8월 28일 인터뷰 루리웹 기사, 침공 던전에 강제적으로 시간을 쓰는 패턴을 도입하며
강제적으로 시간을 쓰는 패턴을 없애고. 최소화 하고자 합니다. 침투에서는 아예 제외를 했고요.
앞으로 초반부 폴리싱도 진행을 할 예정인데, 그 과정에서 강제적으로 시간을 보내는 것은 줄이는 방향으로 가야 한다고 생각합니다.
이런거죠. 더 많은 몬스터. 더 많은 처치. 더 많은 전리품.
24년 8월 28일 인터뷰 루리웹 기사, 침공 던전에 강제적으로 시간을 쓰는 패턴을 도입하며
… 이 방법은 전투를 피로하게 만들고, 런앤건 플레이에도 잘 어울리지 않기 때문입니다. …[55]
… 이러한 방식으로 런앤건에 있어서 수월한 장치를 만들고자 하는 방식으로 폴리싱을 하고 있습니다. …[56]
… 반복 파밍을 즐기는 동안 런앤건 스타일의 빠른 전투를 경험할 수 있도록 …[57]
주민석 디렉터의 런앤건 언급
… 이러한 방식으로 런앤건에 있어서 수월한 장치를 만들고자 하는 방식으로 폴리싱을 하고 있습니다. …[56]
… 반복 파밍을 즐기는 동안 런앤건 스타일의 빠른 전투를 경험할 수 있도록 …[57]
주민석 디렉터의 런앤건 언급
본작은 핵 앤 슬래시에 가까운 전투를 표방하고 런앤건을 목표로 하고 있다고 이야기하지만 각종 콘텐츠가 이와 정반대되는 요소로 구성되어 있어 게임 플레이에 불쾌감을 유발하는 경우가 많다. 개발진 헤드인 주민석 디렉터와 이범준 PD의 커리어가 거의 MMORPG에 집중되어 있으므로, RPG를 만드는 감각으로 루터 슈터를 제작하니 모든 것이 삐그덕대는 것이다. 본 문단의 문제는 침공 던전을 제외하면 크게 개선되었지만, 이 개선점은 스토리를 마치고 어려움 난이도에 들어선 플레이어에게만 해당되는 것으로, 필드를 밀어야 하는 뉴비들은 여기 쓰인 문제점을 일부 겪어야 한다.[58] 다만 일반 난이도 또한 시즌 1, 시즌 2 두 차례에서 걸쳐 완화가 이루어졌다.
- 무적
대표적인 것이 온갖 면역 패턴으로, 게임 전반적으로 무적 상태가 되는 면역 패턴으로 떡칠되어 있다. 이를 상징하는 것이 앞선 문단에서 서술했던 일명 '불알'로 불리는 보스 몬스터의 면역 패턴이다. 면역 상태인 보스의 면역을 해제하기 위해서 주기적으로 돌아가면서 면역이 되는 구체 여러 개를 터뜨려야 하는 플레이는 플레이어에게 불쾌감을 주기 딱 좋다.
그럼 잡몹은 쓸어버릴 수 있겠지 싶으면, 잡몹에게 강화 상태로 주변 유닛을 무적으로 만드는 군단 방어, 구체형 면역 배리어를 펼치는 무적 방어, 약점 외에는 총기 공격이 통하지 않는 부분 경화 같은 것이 붙는다. 여기에 근접하지 않으면 답이 없는 유닛인 '고행자' 같은 정면 무적 상태의 방패 유닛이 여러 종류 등장해 툭하면 플레이어의 공격이 면역으로 가로막힌다. 이런 제한 요소가 가끔 활용되는 것도 아니고 어딜 가든 한 번씩은 나오는데다, 심지어 중첩될때도 있어 플레이어는 할 수 있는 일이 없어지기도 한다.
요격전에서도 무적에 시달리는 것은 마찬가지다. 거신의 폭주 패턴은 일괄적으로 면역 상태에 돌입하며 특정 부위에 생성되는 약점을 공격해 파괴해야 하는데, 이 약점이 지나치게 작다. 파이로마니악 등의 일부 거신은 목 뒤에 약점이 생성되는데, 거신이 플레이어 1명을 정확하게 주시해서 플레이어의 위치에 맞춰 절대 등 뒤를 안 보여주는 AI를 가지고 있어 솔플로 도전했을 경우 쏴서 맞출 방법이 없다. 일부 요격전의 정석 파훼법이 '약점을 부순다'가 아니라 '끝날 때까지 기다린다'가 되는 이상 이 또한 어려운 게 아니라 설계 미스라 할 수 있다.
그러면 다른 컨텐츠로 들어가면? 침투, 보이드 파편 등을 하면 파괴해야 하는 오브젝트에 두세 번씩 면역이 걸리며 이 면역을 뚫기 위해 수십 마리의 몬스터를 잡고 약간의 체력을 까고 다시 면역에 걸리고 하는 식이라 시간을 질질 끈다.
핫픽스 1.1.4에서 일부 보스의 불알 패턴을 여러 가지 패턴으로 변경해 단조로움을 완화하고 다소 파훼가 쉽도록 했으며, 400% 침투에서 나오는 정예병은 무적 옵션을 들고 나오지 않는다.
시즌 2 신규 콘텐츠인 보이드 베슬은 무적 기믹 파훼가 간단해지고, 요격전 심층부의 경우 폭주 기믹이 없어져 면역으로 고통 받는 일이 거의 없어졌다.
- 속도감에 제약을 거는 요소들
속도감을 추구하는 것과 정반대되는 제한 요소들도 많다. 디렉터의 '더 빠르게 달리세요'라는 코멘트는 어려움 침투 작전의 전력 질주 제한 미션의 존재로 자승자박 발언이 되었다. 이렇듯 어려움 침투 미션에서 보상을 늘릴 수 있는 선택 옵션은 전부 페널티라 쾌적한 플레이를 저해한다. 핵 앤 슬래시를 표방하는 게임에서 고난이도를 도입할 때는 적의 스펙을 높이고, 이에 맞춰 플레이어도 스펙을 높일 수 있는 상승식 구조를 택하지 본작처럼 플레이어의 스펙을 깎아버리는 형태는 택하지 않는다. 프리 시즌의 주인공이자 출중한 성능으로 많은 플레이어들이 사용하는 버니 또한 스킬 지속시간 감소 옵션으로 무한 V 세팅이 깨지고 전력 질주 제한으로 달리기가 느려져 플레이 감각을 해친다. 또한 오래된 불가사의 같은 일부 미션은 점프/그래플링 훅 없이는 진행이 불가능한데, 제한 미션에 점프 불가와 그래플링 훅 불가가 걸려 있어 이를 선택하면 클리어할 수 없는 황당한 상황이 있어 1.0.7에서 삭제되기도 했다.
소위 '개목줄'이라는 멸칭으로 불리는 드론 호위 미션도 악명이 높다. 한두 대 맞으면 사라져 없어지는 실드를 찔끔찔끔 보충해가며 드론에 계속 보급하기 위해 옆에 붙어서 가만히 걸어다녀야 한다.[59] 카이퍼 조각 파괴 미션도 비판이 많은 편이다. 조그만 원형 공간에 15초 동안 가만히 서있기를 7번 반복해야 하는데다 조금이라도 벗어나면 15초가 초기화되고, 넉백들 가하는 몬스터들이 달려들어 자꾸만 시간을 초기화 시킨다.
데이터 수집 미션 또한 장르와 전혀 맞지 않는 방식이다. 로프나 공중에 떠있는 발판을 활용하여 오브젝트에 접촉해서 모으는 일종의 플랫포머 미니게임으로 상당히 많이 호불호가 갈리고 진입장벽으로 작용한다. 1분 30초 안에 50개를 모으라는 등 난이도도 쉽지 않은 편이다. 로프 활용을 잘 못하는 사람은 운 좋게 잘 하는 사람과 함께 시작하거나 파티원이 많이 모일 때 까지 마냥 퀘스트 실패를 반복하며 기다리고 있어야 하는 상황이 발생하여 흐름을 완전히 끊어버리는 경우도 있다. 4달 가까이 경과한 핫픽스 1.1.6에서 제한 시간이 5분으로 증가하고, 오브젝트 또한 배치 수를 늘리고 동선을 개편하는 등 완화 조치가 이루어졌다.
전반적인 미션이 디펜스 형식으로 구성되어 한 자리에서 가만히 몇 분씩 기다리길 반복해야 하는 것도 런앤건과는 정반대되는 것이라 불호 의견이 굉장히 많았다. 이에 대해서는 디렉터가 섬멸 위주로 개편하겠다는 코멘트를 남겼고, 시즌 1에서 어려움 침투 작전에 한해 점령 미션이 제거되었다.
그 외에도 낙하 경직(히어로랜딩), 일반 달리기의 존재 등이 게임의 속도감을 해쳤다. 본작은 그래플링 훅과 공중 지형의 존재로 높은 곳에서 착지할 일이 많은데, 일정 수준 이상의 높이에서 떨어지면 슈퍼 히어로 랜딩 같은 자세를 취하며 경직에 걸린다. 이때는 무방비 상태가 되기 때문에 적의 공격에 맞기 십상이며, 전력질주로 빠르게 이동하는 흐름을 뚝 끊어먹는다. 이 경직은 낙하 중 총기 격발 등으로 간단하게 캔슬되니 괜히 번거로운 요소만 하나 들어가있는 것. 일반 달리기는 사용할 일이 아예 없어 존재 의미가 없으며, 절대다수의 계승자가 전력질주와 모션이 비슷해 일반 달리기 중인지 전력질주 중인지 구분이 잘 되지 않는다. 사용가치도 없는 무의미한 요소에 이동할 때마다 플레이어에게 전력질주 키 혹은 버튼을 입력해야 하는 불편함을 안겨주는 것이다. 이 문제는 핫픽스 1.1.3에서 기본 달리기를 전력질주로 설정할 수 있는 옵션이 추가되어 오픈 3달만에 해결되었으며, 낙하 경직은 핫픽스 1.1.7에서 제거되었다.
- 역배열 강화
시즌 1에서는 신규 성장 요소인 '역배열 강화기'가 추가되었는데, 베타와 프리 시즌 내내 플레이어들이 숱하게 의견을 제시한 '페널티 기조를 없애달라'를 철저하게 무시한 옵션으로 추가되어 남아있는 플레이어들의 마음을 꺾고 있다. 게임스컴에서 공개된 옵션만 봐도 "체력 10% 이하일 때 이동 속도가 18% 증가하고 총기 대미지가 28% 감소한다." 같은 어처구니 없는 옵션이 대부분이다. 전체적으로 페널티를 주렁주렁 달고 있어 쓰는 게 오히려 손해인 상황인데다 시즌 기간에만 유지되는 시한부 강화라 투자할 이유가 전혀 없다. 디렉터가 이야기한 '더 빠르게 쏘고, 달리고, 터뜨리세요'를 스스로 가로막고 있는 것이다. 이런 이상한 옵션은 관련 커뮤니티에서 일대 화제가 됐지만 본서버에 거의 그대로 들어왔다. 더군다나 25개의 스킬 중 단 3개만 활성화할 수 있어 스토리에서는 위험한 힘이라고 온 호들갑을 떨어놓고 전혀 강해지지 못한다. 전세계에서 집중포화를 맞고 페널티를 빼겠다고 선언했지만, 핫픽스 1.1.1에서 굳이 몇 개를 남겨두며 페널티를 넣겠다는 신념을 표출했다. 찔끔 상향된 옵션도 거의 쓸모가 없다.
시즌 2에서 역배열 강화 옵션이 대대적으로 개편되었으며, 페널티 옵션이 제거되고 실용적인 공격적인 항목들이 추가되어 이전에 비해 투자할 가치가 많이 올랐다.
- 침공 던전
시즌 1 첫 번째 유일한 추가 던전인 침공에서는 프리 시즌에서 보여준 발목 잡기식 진행을 대폭 강화한 퍼즐을 내놓아 욕을 대차게 먹었다.
암흑의 군단(색깔 발판) 퍼즐은 공중에 떠있는 발판에 올라가서 사방팔방에 퍼진 발판의 색깔을 확인한 뒤, 문에 떠있는 3개의 색깔과 동일한 발판을 찾아 점령해야 문이 열린다. 발판 자체가 프리 시즌 카이퍼 조각 파괴만큼이나 굉장히 작고, 사방에서 고스펙 잡몹과 정예병이 쏟아져 나오는데 발판에서 내려가면 진행도가 초기화되기 때문에 점령하는 중에는 움직일 수가 없어서 그대로 과녁이 된다. 게다가 주기적으로 발판을 끄러 돌아다니는 몬스터가 출현하기 때문에 빠르게 점령하지 않으면 계속 진행도가 초기화된다. 침공 던전은 싱글 플레이만 가능해 다른 플레이어와 나눠서 점령한다거나 하는 전략을 활용하는 것도 불가능하다. 보스는 색이 변하는 무적 배리어를 두르고 있으며, 보스방에 놓인 색깔발판 중 배리어와 같은 색의 발판에 올라간 상태에서만 대미지가 들어간다. 때문에 보스방에서도 보스의 과녁이 되기 일쑤이며, 보스는 발판 위에 불장판을 까는 패턴까지 사용한다. 기껏 맞는 발판에 올라갔는데 보스가 지형 뒤로 숨어버리면 공격을 할 수도 없다. 스펙 또한 기존 침투 던전 보스에 비해 굉장히 높은 편이다.
진리의 교단(기둥 드론) 퍼즐은 시즌 오픈 첫날 많은 플레이어가 클리어를 포기하게 만든 난해한 퍼즐이다. 바깥쪽을 돌아보도록 만들어서 꼭 구석까지 가야 하는 기둥이 6개가 있으며, 기둥에는 종양이 4개씩 박혀 있고 이를 총으로 쏴서 난생 처음 보는 희한한 문양을 외워야 한다. 종양은 대미지가 1씩 들어가며[60] 파괴하고 3초 뒤면 재생성되기까지 한다. 4칸의 공간 중 위에서부터 순서대로 1, 2, 3, 4번의 문양이 각 기둥에 하나씩 들어가있으니 나머지 기둥 2개는 꽝 기둥이다. 이렇게 문양을 외운 뒤 필드에는 돌아다니는 3개의 드론 중 문양이 일치하는 것을 찾아야 한다. 드론이 띄우는 문양에는 앞뒤가 있어 정면에서는 1234, 뒤에서 보면 4321 순으로 뒤집히기까지 한다. 이를 찾아 상호작용하면 드론이 터지며 총기가 드랍되는데, 이때 과부하 범위 밖에 있으면 죽는다. 이 총기를 들고 문에 있는 초록색 눈알 3개를 파괴해야 하는데, 눈알 한 방에 탄환 3발이 들어가며 총기에는 탄환이 6발 장전되어 있어 방 하나를 넘어가기 위해 드론을 두 번 찾아야 한다. 총기 또한 바로 발사하는 것이 아니라 광선소총의 차지 방식을 사용하고 있어 꾹 눌렀다 발사해야 한다. 개목줄이라고 욕 먹던 드론 호위는 양반이라 생각될 정도로 복잡하고 불쾌한 패턴으로 '얼티밋 드론' 따위의 별명이 붙었으며, 편의성 개선으로 잠시 돌아섰던 여론을 다시 불바다로 만들었다.
개발진이 개선을 예고했으나 아무런 조치도 취하지 않은 채 일주일 동안 방치하는 바람에 첫날 밝혀지지 않은 여러 문제점들이 발견되었다. 발판 던전은 색깔을 확인할 수 있는 퍼즐용 발판이 적의 공격에 파괴되어 진행이 불가능해진다던가, 디버프를 떡칠해서 주요 계승자/총기의 사용을 봉쇄한다던가 하는 등의 문제가 있다. 9월 4일 16시에 열린 요새 핵심부 드론은 어두워서 잘 보이지도 않는 넓은 공간을 나눠서 기둥을 배치하고 드론도 5~6개가 돌아다니는 악의가 가득한 디자인으로, 첫날에 요새 핵심부가 로테이션에 걸렸으면 여론이 훨씬 더 박살났을 것이라는 게 중론이다.
침공 던전의 이런 퍼즐 구조 자체가 근본적으로 장르에 어울리지 않기 때문에 많은 플레이어들이 삭제를 건의했고, 주민석 디렉터는 삭제가 아닌 완화를 선택해 핫픽스 1.1.1에서 다소 완화 조치가 진행되었다.
- 400% 침투 및 특수 작전
24년 10월 10일, 시즌 1 두 번째 업데이트인 1.1.4에서 추가된 400% 침투는 비록 기존 맵/몬스터/보스의 재탕에 불과하지만, 아무런 퍼즐 없이 정직하게 몬스터가 우수수 쏟아져 나오고 전리품을 우르르 떨구는, 소위 대균열 식 던전[61]으로 나와 이제야 제대로된 런앤건, 핵앤슬래시를 즐길 수 있다며 호평 받아 끊어져 가는 게임의 숨통을 이어붙였다.[62] 계승자 및 무기 숙련도 레벨업, 골드/카이퍼 등 대부분의 육성 문제를 400% 침투 하나로 해결할 수 있게 되어 육성 편의성 문제도 상당히 개선되었다.
24년 10월 30일, 핫픽스 1.1.6에서 개편된 알비온 자원 방어는 지금까지와 정반대의 이유로 호불호가 갈리고 있다. 웨이브를 단축해 소요 시간을 줄이고, 무기 숙련도 작업을 할만한 장소를 만들어주는 취지는 좋았다. 그러나 런앤건을 추구한다고 지나치게 단순화한 것이 문제가 됐다. 개활지에서 오브젝트를 반원형으로 감싸도록 몬스터가 소환되는데, 프레이나가 전염만 뿌리면 무한 전염으로 몬스터가 전멸해 웨이브가 끝나는 것이다. 아무런 긴장과 고민도 필요없이, 심지어 전염이 끊길까봐 다른 캐릭터는 나서지 않고 가만히 서서 있으면 되는 수면제 컨텐츠다. 때문에 런앤건을 '스킬과 총기를 활용해 시원시원하고 멋있게 적을 처치하는 과정을 찾아내 즐기는 것'이 아니라 '아무 기믹 없는 무지성 컨텐츠'라고 잘못 파악한 것 아닌가 하는 비판이 제기되었다.
- 보이드 베슬
시즌 2에 추가된 보이드 베슬은 복잡하지 않은 기믹과 400% 침투처럼 대량으로 쏟아져 나오는 몬스터로 재밌게 잘 뽑혔다는 호평이 많다. 그러나 프리 시즌에서 있는대로 욕을 먹은 레이저 함정이 부활한데다가, 공개된 초기안에서 보스의 면역 기믹 파훼를 위해 파괴해야 하는 오브젝트가 이리저리 움직이는 장면이 재조명되며 아직 불안요소가 남아있다 볼 수 있다.
4.3.1.4. 유도 투사체
침공 던전 유도 성능 요격전 유도 성능상술한 방어 스탯 문제와 엮이는 문제로, 본작의 일부 적군 유닛들의 공격으로 발사되는 투사체에는 유도 기능이 달려있다. 즉, 사선상에서 피한들 총알은 유유히 플레이어를 추적해 오고, 심지어 구르기를 해도 쫓아온다. 즉, 회피기라고 만들어놓은 구르기는 아무 효과도 없는 잉여가 된다. 싱글 플레이 시의 난이도를 높이는 주범으로, 같은 원리로 요격전에서는 거신의 공격은 피하는 것이 불가능한데다 엄폐물까지 파괴해버리기 때문에 빈사 상태에 빠진 저열한 내구력의 계승자를 데리고 전투를 벌여야 하는 상황을 마주한다.
핫픽스 1.1.1에서 유도탄 빈도 수를 낮춰주는 방식으로 다소 너프를 했지만 90도로 꺾이며 오브젝트를 넘어 쫓아오는 문제는 해결되지 않았다. 이후 핫픽스 1.1.6에서 일반/지휘관 몬스터의 유도 궤적 개편이 이루어졌고, 시즌 2에서 빔 공격, 요격전 유도 미사일에 대한 조정이 한 차례 더 이루어져 유도탄 문제는 완전히 해결되었다.
4.3.1.5. 뉴비 배척성 요소
- 멀티 플레이를 전제로 설계된 필드
본작의 스토리는 최대 4인까지 입장할 수 있는 필드의 미션을 클리어하고, 마찬가지로 최대 4인까지 매칭할 수 있는 침투 던전을 클리어하는 방식으로 진행된다. 그러나 침투 던전은 그렇다 쳐도 필드까지 4인 플레이 기준으로 설계되어 있는 것은 뉴비들의 진입장벽으로 작용한다는 비판이다. 이 상승 곡선이 완만하면 모듈 강화를 자연스럽게 유도하는 것으로 받아들일 수도 있겠지만, 지나치게 적의 공격력과 체력이 올라가 해당 진행도에서 할 수 있는 최대한의 모듈 강화를 진행해도 클리어가 굉장히 힘들다면 그건 설계 미스라 볼 수 있다. 대표적인 것이 백야 협곡이다. 백야 협곡에서는 적의 스펙이 눈에 띄게 상승하며 대량으로 쏟아져 나오는데, 체력 증폭 모듈은 이 당시에는 얻을 수 없어 체력 증대 하나에 방어/실드 모듈까지 동원해야 한다. 유저가 많았던 프리 시즌 당시에도 클리어하기 힘들다는 유저가 많았는데, 액티브 유저가 1~2만으로 떨어진 시즌 1에는 뉴비가 거의 없어 필드가 휑하기 때문에 4인 기준으로 설계된 필드를 혼자 생난리를 치며 클리어해야 한다. 핫픽스 1.1.6에서 일반 난이도 컨텐츠의 레벨이 전체적으로 하락되어 다소 완화 조치가 이루어졌고, 시즌 2에서는 한 차례 더 완화가 진행되었다.
- 침공 던전
시즌1 침공의 유일한 신규 콘텐츠인 침공 던전은 상술한 난해한 퍼즐과는 별개로 몬스터의 능력치가 지나치게 높아 초보 플레이어는 클리어하기 어렵다. 스토리를 갓 클리어하고 어려움에 돌입한 플레이어는 물론이고, 얼버니 하나 겨우 완성해가는 단계의 플레이어도 모듈 상황에 따라 어려울 수 있다.
침공 던전은 싱글 플레이가 강제되는 상황에서 복잡한 퍼즐을 풀어야 하는데, 기존에는 볼 수 없던 페이스로 빠르고 대량으로 강력한 졸병 유닛들이 쏟아져 나와 보스전까지 가기는커녕 퍼즐을 풀다가 이 구간을 돌파할 수조차 없다. 죽으면 보스전이 초기화되어 처음부터 해야 하는 침투 던전의 사양을 한 차례 더 악화 시켜, 퍼즐 구간에서도 죽으면 처음부터 해야 하는 상황이다. 어찌어찌 잡몹 구간을 돌파하고 나면 기존 침투 던전의 보스보다 훨씬 강력한 스펙으로 무장한 보스전이 기다리고 있다. 패턴을 풀어 무적 배리어를 파훼해도 실드와 체력이 상당히 많은 편이라 뉴비는 두세 번의 패턴 풀기가 필요한데, 실드 회복 속도까지 굉장히 빠른 편이다. 때문에 화력 부족으로 패턴을 푼 후 재생되는 실드만 까다가 포기하고 나가버렸다는 글도 찾아볼 수 있다. 이에 더해 보스의 공격의 유도 성능이 굉장히 강하다. 잡몹이 몇 개 떨구는 체력 큐브 외에 체력 회복 수단이 없는 본작 특성상 아무리 엄폐를 한들 기둥을 넘어 휘어져 쫓아오는 유도탄에 체력이 갉아먹혀, 두세 번씩 패턴 풀기만 하다가 죽어서 보스전이 초기화되어 처음부터 다시 해야 하는 상황을 마주하기 쉽다.
이렇게 기본적인 난이도조차 높은 상황에 각 침공마다 페널티까지 하나씩 부여되며, 하나같이 수치가 만만치 않은 편이다. 일부 페널티는 24년 9월 12일 핫픽스 1.1.2에서 삭제되었다.
- XX탄으로 몬스터 명중 시, 주는 피해량 계수 -36.2%
- 특정 속성 스킬 위력 -87.7%
- 특정 유형 스킬 위력 -52.3%
- 적이 공격 시, 일정 확률로 특정 상태이상 효과 부여
- 전투 및 비전투 중 실드 회복량 -100%
- 적이 스킬 공격으로 피격 시, 적의 공격력 +7.3% (최대 5중첩)
- 적에게 상태효과 부여 시, 적의 받는 피해량 계수 -39.9%
- 적이 10회 피격 당할 동안 받는 피해량 계수 -49.8% / 10회 피격 후 받는 피해량 계수 +100%
- 받는 체력 회복 계수 및 받는 실드 회복 계수 -8.3%
- 적 처치 시, 방어력 -85.5% (30초 지속)
- [ 삭제된 페널티 펼치기 / 접기 ]
- * XX탄 무기 사용 시, 탄환 소모량 +1 : 일반탄 이외에는 인게임에 등장하지 않았지만 핫픽스에서 존재가 언급되었다.
- 구르기 사용 시, 총기 공격력 -3.6% (최대 10중첩)
- 스킬 사용 시, 이동 속도 -50% (30초 지속) : 등장 이력 없음
- 그래플링 훅 사용 시, 스킬 위력 -43.6% (30초 지속)
- 조준 시, 받는 피해량 계수 +2.7%
페널티는 대부분 특정 계승자/총기를 사용 불가능하게 만들거나 특정 기능을 봉인해버리는 방식으로 플레이 경험을 저해한다. 구르기 사용 시 총기 공격력 감소, 그래플링 훅 사용 시 스킬 위력 감소 페널티는 이동기/회피기 사용을 봉쇄한다. 일반탄 탄환 소모량 2배나 일반탄 피해량 계수 감소 패널티는 같은 경우 성장 단계 플레이어들이 주로 사용하는 천둥우리, 가장 강력한 성능을 보유해 많은 플레이어들이 투자한 위대한 유산을 바보로 만들어 초보자든 오래된 플레이어든 모두 피해를 본다. 적 처치 시 방어력이 감소하는 페널티는 안 그래도 내구성이 낮은 본작의 계승자를 더욱 손쉽게 걸레짝으로 만든다. 페널티 없이도 간당간당한 육성 단계의 버니나 천둥우리밖에 없는 플레이어는 이런 페널티가 걸리면 클리어가 불가능해진다.
문제는 이게 종결급 보상을 주는 엔드 컨텐츠가 아니라 매일 4회씩 수행해야 하는 일일 퀘스트에, 배틀 패스 시즌 미션으로까지 박혀 있는 포지션이라는 점이다. 보상 또한 일반 계승자 헤일리의 조각과 골드로 성장 단계에 필요하도록 안배되어 있다. 이런 포지션의 컨텐츠에, 타 게임으로 비유하면 갓 만렙을 달거나 만렙 후 약간의 파밍을 거친 플레이어가 클리어할 수 없는 고스펙 적을 배치해둔 셈이다. 한창 뉴비를 영업해야 할 시즌 1의 메인 컨텐츠임에도 뉴비는 클리어할 수 없으니, 개발진의 센스가 얼마나 어긋나있는지만 다시 한 번 보여주었다.
핫픽스 1.1.1에서 퍼즐 및 유도탄 완화는 이루어졌지만 보스의 스펙은 여전히 유지되고 있다. 침공은 시간에 따라 금/은/동 보상을 받을 수 있고 동 보상에는 30분의 넉넉한 시간이 주어지지만, 보스전은 죽으면 초기화되어 처음부터 다시 해야 하기 때문에 장비 성능이 부족한 플레이어들은 30분을 준들 1시간을 준들 결국은 깰 수가 없다. 따라서 스펙이 되는 사람은 가뿐하게 금 보상을 받고, 스펙이 안 되는 사람은 클리어를 못하는 극단적인 양극화가 일어났다.
불합리한 요소가 잔뜩 겹쳐진 24년 9월 21일 미확인 연구실 침공이 그 예라 할 수 있다. 미확인 연구실 침공은 고지대에서 내려가는 구조의 던전을 역방향으로 주행하게 만들어, 수많은 절벽 구간을 거슬러 올라가야 하기 때문에 하염없이 그래플링 훅 쿨타임만 기다리고 익숙하지 않으면 몇 번씩 낙사를 하게 되는 거지 같은 구조를 자랑한다. 여기에 보스는 무조건 명중하는 살벌한 대미지의 레이저를 쏘는 그룬카라 세팅이 안 되면 순식간에 사망하고, 실드 회복 속도도 굉장히 빠른 편이라 한 번에 잡지 못하면 패턴을 푸는 동안 실드가 가득 차 클리어 타임이 굉장히 늘어지게 된다. 여기에 페널티로 상태효과 부여 시 적의 받는 피해량 계수 -39.9%가 부여되어 초보자가 쓸만한 계승자/총기를 모조리 카운터 치며 체감 내구력은 더욱 올라갔다. 퍼즐은 두뇌 모으기였는데, 절벽을 한가운데 두고 보스방이 둘로 나뉘어 있고 두 번째 반납함의 위치가 절벽 건너편에 있어 그래플링 훅으로 왔다갔다 하는 시간 낭비까지 강요했다. 결국 대부분의 뉴비들은 때리는 것보다 빠르게 차오르는 보스의 실드에 침공을 포기해야 했고, 궤도에 오른 플레이어들 또한 평소보다 훨씬 힘들게 클리어해야 했다.
문제는 이게 종결급 보상을 주는 엔드 컨텐츠가 아니라 매일 4회씩 수행해야 하는 일일 퀘스트에, 배틀 패스 시즌 미션으로까지 박혀 있는 포지션이라는 점이다. 보상 또한 일반 계승자 헤일리의 조각과 골드로 성장 단계에 필요하도록 안배되어 있다. 이런 포지션의 컨텐츠에, 타 게임으로 비유하면 갓 만렙을 달거나 만렙 후 약간의 파밍을 거친 플레이어가 클리어할 수 없는 고스펙 적을 배치해둔 셈이다. 한창 뉴비를 영업해야 할 시즌 1의 메인 컨텐츠임에도 뉴비는 클리어할 수 없으니, 개발진의 센스가 얼마나 어긋나있는지만 다시 한 번 보여주었다.
핫픽스 1.1.1에서 퍼즐 및 유도탄 완화는 이루어졌지만 보스의 스펙은 여전히 유지되고 있다. 침공은 시간에 따라 금/은/동 보상을 받을 수 있고 동 보상에는 30분의 넉넉한 시간이 주어지지만, 보스전은 죽으면 초기화되어 처음부터 다시 해야 하기 때문에 장비 성능이 부족한 플레이어들은 30분을 준들 1시간을 준들 결국은 깰 수가 없다. 따라서 스펙이 되는 사람은 가뿐하게 금 보상을 받고, 스펙이 안 되는 사람은 클리어를 못하는 극단적인 양극화가 일어났다.
불합리한 요소가 잔뜩 겹쳐진 24년 9월 21일 미확인 연구실 침공이 그 예라 할 수 있다. 미확인 연구실 침공은 고지대에서 내려가는 구조의 던전을 역방향으로 주행하게 만들어, 수많은 절벽 구간을 거슬러 올라가야 하기 때문에 하염없이 그래플링 훅 쿨타임만 기다리고 익숙하지 않으면 몇 번씩 낙사를 하게 되는 거지 같은 구조를 자랑한다. 여기에 보스는 무조건 명중하는 살벌한 대미지의 레이저를 쏘는 그룬카라 세팅이 안 되면 순식간에 사망하고, 실드 회복 속도도 굉장히 빠른 편이라 한 번에 잡지 못하면 패턴을 푸는 동안 실드가 가득 차 클리어 타임이 굉장히 늘어지게 된다. 여기에 페널티로 상태효과 부여 시 적의 받는 피해량 계수 -39.9%가 부여되어 초보자가 쓸만한 계승자/총기를 모조리 카운터 치며 체감 내구력은 더욱 올라갔다. 퍼즐은 두뇌 모으기였는데, 절벽을 한가운데 두고 보스방이 둘로 나뉘어 있고 두 번째 반납함의 위치가 절벽 건너편에 있어 그래플링 훅으로 왔다갔다 하는 시간 낭비까지 강요했다. 결국 대부분의 뉴비들은 때리는 것보다 빠르게 차오르는 보스의 실드에 침공을 포기해야 했고, 궤도에 오른 플레이어들 또한 평소보다 훨씬 힘들게 클리어해야 했다.
시즌 2의 신규 콘텐츠인 보이드 베슬은 마스터리 랭크 8이면 진행할 수 있고, 기존 메인 스토리와 별도로 진행되기 때문에 뉴비도 부담없이 플레이할 수 있도록 출시되었다.
4.3.1.6. 계승자 및 총기 밸런스
본작에서는 파밍이 진행될수록 계승자의 스킬 딜이 큰 폭으로 상승하며 총기의 딜 비중이 크게 줄어들기 때문에 계승자의 성능 밸런스가 굉장히 중요하다. 그러나 프리 시즌 기준, 몇 명 되지도 않는 계승자들의 성능 차이가 크고 하자가 심한 계승자가 대부분이었다. 프레이나의 경우 프리 시즌 당시 배틀 패스 '독성 트라우마로 500마리 처치' 미션을 수행해본 플레이어는 이 캐릭터가 얼마나 문제덩어리였는지 알 것이다.그렇다고 총기가 아주 쓰이지 않는 것도 아니다. 글러트니를 필두로 한 일부 후반부 요격전에서는 스킬 딜러의 활용을 억제하기 때문에 자연히 총기 위주의 딜을 해야 하며, '총기 활용도를 높이겠다'고 선언한 이후 나온 침공 던전 등의 신규 콘텐츠에서도 총기를 사용할 수밖에 없는 환경을 만들어두었다. 그러나 총기 밸런스 또한 나쁜 편이었다. 궁극 무기는 대부분 예능픽에 가까운 고유 효과를 들고 있어 사용되는 무기는 극도로 적었다.
밸런스 패치 또한 초창기에는 게임을 이해는 하고 있나 싶을 정도로 심각했다. 밸비, 블레어 등의 장판 딜러를 상향해준다고 자신만만하게 선언하고 1.0.5에서 해준 것은 스킬 최대 확장 범위 상한치 증가였다. 모자란 계수는 그대로이며, 하나 주면 하나 뺏어가는 퍼스트 디센던트의 모듈 특성상 이 범위 확장을 더 챙기면 안 그래도 없는 딜을 더 깎아야 한다.
이는 헤일리가 출시되며 정점을 찍었는데 얼마나 강력한지 데스 스토커 출시 이전까지 요격전용 계승자로 헤일리 외에 다른 계승자를 키울 이유가 사라지기도 했다. 압도적인 계수를 바탕으로 기존의 캐릭터들이 풀촉매 못해도 6~7촉매를 사용하였을 때의 성능을 단 1~4촉매만에 흉내낼 수 있을정도로 저점이 상당히 높게 책정되었으며, 전용 모듈도 없는 일반 계승자가 이정도의 위력을 내는 것이다.
시즌 1 이후로도 밸런스 패치는 계속되고 있는데, 효과를 보는 경우가 있는 한편 옆그레이드나 되려 약체화되는 경우가 있다. 수혜를 본 것은 블레어, 제이버, 카일, 왕의 수호창 등으로 계승자들은 성능이 크게 개선되고 왕의 수호창은 지역 점거에 효과적인 총기가 되어 입지가 공고해졌다. 반면 에이잭스는 후속 업데이트가 이루어지기 전에는 오히려 더 약해졌고,[63] 9월 26일 밸런스 패치에서는 카일 빌드 중 하나를 사용할 수 없게 되기도 했다.#
그래도 누적된 패치로 프리 시즌에 비해 격차가 많이 줄었으며, 시즌 2에서도 비주류 계승자들의 리워크가 예고되어 있는 등 개선을 기대해볼 수 있게 되었다.
4.3.1.7. 비즈니스 모델 구성
24년 11월 Q&A를 통해 BM에 관한 문제점을 해결하겠다고 밝혔으며, 시즌 2에 들어 대부분의 문제가 해결되었다. 특히 공용 스킨의 사양 변경에 따른 중복 구매 칼리버 환급은 상당히 소비자 친화적인 결정이라는 평이다. 공용 스킨 외에도 여러 부분에서 개선이 이루어져 환급이 진행되었다. 시즌2 업데이트 이후 환급 사항 안내 시즌 2 시점에서 후술할 내용 중 남아있는 문제점은 지나치게 비싼 소모품 및 인벤토리, 소비자를 기망할 수 있는 요소[64] 정도 뿐이다.계승자와 총기 등 각종 재료의 파밍이 너무 어렵고, 이를 상점에서 팔기 때문에 과금 유도라는 비판이 있다. 그러나 이런 폐지 줍기류 무한 파밍이 루터 슈터의 정체성이고, 파밍할 거리가 없어지면 생명줄이 끝나는 장르의 특성상 파밍 자체가 그렇게 나쁘지는 않다고 보는 의견도 있다. 주요 파밍 요소는 계승자, 궁극 무기, 에너지 활성체, 결정화 촉매 4가지인데 스토리를 클리어하고 어려움에 들어서면 파밍 속도가 눈에 띄게 빨라지기 시작하고, 얼티밋 버니를 위시한 얼티밋 계승자를 하나 갖춘 이후부터는 더욱 가속화된다. 따라서 파밍 그 자체보다 문제가 되는 것은 비직관적인 UI와 부족한 튜토리얼 같은 파밍을 하기 위한 구조적인 부분이다. 현질 유도라고 하는 것도 결국은 시간을 사는 구조이기 때문에, 돈을 써서 다 사버리면 반대로 게임에서 할 것이 없어진다. 다만 늘어지는 초반 구간을 쾌적하게 넘기기 위해 얼티밋 캐릭터 하나 정도는 권장하는 분위기.[65]
또한 온갖 치장 요소를 유료로 판매하는 것에 대해 캐릭터와 꾸미기 요소 모두 과금 모델로 삼는 이중 과금이라는 비판이 있으나, 이 또한 게임 자체가 무료로 제공되므로 치장 요소를 유료 판매하는 것이 문제될 것이 있냐는 반론이 있다.# 일반적인 부분 유료화 게임에서 주요 BM으로 활용되는데다가, 성능에 영향을 주지도 않는데 본작에만 지나치게 엄격한 잣대를 들이댄다는 것.
소비자를 기망할 수 있는 요소에 대해서는 대부분 비판 일색이다. 계승자 구매 패키지의 경우, 겉보기 설명으로는 여러 캐릭터들을 싼 가격에 묶어서 파는 혜자 패키지로 포장되어있지만, 마우스를 직접 갖다대어 나오는 툴팁창의 상세 설명에만 1명만 무료 선택 가능한 교환권을 얻는다고 표기해 두는 등, 법적으로 문제가 없도록 정보는 '표기'하여 거짓말은 하지 않았지만 의도적으로 플레이어를 기망하는 방식으로 악랄한 상술을 드러내고 있다. 칼리버 구매에도 이러한 기만이 있는 것 아닌가 하는 의혹이 있다. 1칼리버당 가격은 많이 구매할수록 싸지는데, 유독 중간 22,800원만 효율이 나쁘다.[66] 스킨 하나 사기 좋은 1,060칼리버를 비효율적으로 만들어, 효율을 따져보지 않고 구매하는 사람들에게 조금 더 이득을 취하려는 계산이 깔린 의도적인 가격 책정이라는 것이다.
또한 공용 스킨의 경우 특히 유저를 의도적으로 헷갈리게 하는 명칭인데, 보통 공용이라고 하면 모든 캐릭터가 돌려 쓸 수 있다는 식으로 받아들이기 쉽다. 그러나 본작의 공용은 '디자인이 동일하다'는 뜻이고 각 계승자별로 따로 구매해야 한다. 게다가 UI 안내도 불친절해서 실수로 다른 계승자의 것을 사게 되는 사태도 프리 시즌부터 꾸준히 발생하고 있다.[67] 이후 24년 11월 6일 디스코드 Q&A에서 하나만 구매해도 모든 계승자가 사용할 수 있도록 진짜 공용화로의 변경을 발표했고, 11월 11일 기존에 중복 구매한 공용 스킨은 칼리버로 환급해주기로 결정되었다.
배틀 패스는 보상 구성이 부적절하다는 지적이 있다. 이모트나 자잘한 치장 요소 등을 주는 것은 그렇다 쳐도, 극초반만 지나면 마스터리 랭크를 올릴 때 말고 쓸 일조차 없는 일반/희귀 등급 총기 스킨을 몇 개씩이나 만들어 넣은 것은 개발력 낭비라는 반응이 많다. 또한 많은 유저들이 헬멧 제거 기능을 건의했는데, 시즌 1 배틀 패스에 밸비/버니/샤렌의 헬멧 제거 스킨을 보상으로 넣어, 기본 기능을 과금으로 돌리고 기간 한정으로 설정해 후발 주자들의 입수를 차단하는 행위라며 비판 받았다. 다만 프리미엄 패스의 가격이 실질 200칼리버(트럭 기준 3,800원)에 불과해 바가지라는 이야기는 없는 편.[68] 배틀 패스 보상이 부족하다는 여론은 개발진 또한 인지하고 있는 상태로, 시즌 1 배틀 패스에 96레벨 달성 보상으로 결정화 촉매와 에너지 활성체를 하나씩 추가로 지급했다. 시즌 2에서는 궁극 무기 스킨 및 각종 강화 재료들이 추가되어 이전 시즌보다 실용적인 보상이 늘어났다.
가격에 대해서는 다소 과하게 책정된 부분이 있다는 의견이 많다. 게임 진행에 있어 캐릭터와 무기를 비롯한 장비 강화에 사용되는 소모품으로, 모드 최대 수용량을 증가시키는 '에너지 활성체'와 모드 소켓 타입을 변경시키는 '결정화 촉매'의 칼리버 판매가가, 본작에서 많은 부분을 참고한 Warframe에서 같은 기능을 하는 소모품의 판매가에 비해 최대 약 21배로 더 비싸다는 사실이 지적되었다.[69]
게임 전반적인 시스템의 모티브가 된 워프레임의 경우 핵 앤 슬래시 장르의 성격도 띄고 있어 적을 좀더 효과적으로 쓸어담을 수 있는 빌드를 만드는 것이 핵심 컨텐츠인 만큼, 빌드 수정을 위해 장비를 강화하거나 사양을 변경하기 위한 소모품의 가격을 싸게 책정하거나 획득 자체는 손쉽게 설정된 편이다. 그러나 본작은 이런 소모품의 가격이 너무 비싸고 뉴비에게는 제작 과정이 너무 어려워서[70] 빌드 전환율이 크게 떨어지는 문제가 발생한다.[71] 그리고 이런 구조는 자연스럽게 손해를 최소화해주는 유튜버들의 빌드를 그대로 따라가기 시작하며 특정 빌드만 쓰게 되는 고착화가 생기는 것도 너무나 당연하다. 영미권 인터넷 커뮤니티인 레딧에서는 이를 Warframe과 비교하면서 본작의 게임 진행 관련 콘텐츠의 비즈니스 모델이 기성작에 비해 터무니없음을 지적하는 글이 게시된 바 있다. 시즌 1에서 한 소켓에 여러 모듈 소켓 타입을 중복으로 부여하는 것이 가능해지면서 비교적 유연한 빌드 전환이 가능해졌으며, 프리 시즌에서 소켓 타입을 여러 번 부여한 경우 초기 설정된 소켓이 활성화된 상태로 적용해주었다.[72]
인벤토리 또한 은근히 말이 나오고 있는데, 인벤토리를 돈 주고 파는 것 자체는 낡긴 했어도 아직도 종종 보이지만 가격이 너무 비싸다. 1칸에 25칼리버로, 1,200칸을 모두 확장하는데 30,000칼리버가 들어 약 57~60만원에 상당하는 금액이다. 24년 10월 10일 ETA-0 상점의 추가로 소지품/창고 인벤토리를 인게임 재화로 구매할 수 있게 됐지만, 구매 가능 수량이 일주일에 2~4칸에 불과해 매주 2칸씩 나온다는 가정 하에 1,200칸을 모두 확장하는데 10년 이상의 시간이 소요되어 생색내기에 가깝단 비판이 있다.[73] 시즌 2에서는 소모품 인벤토리 상한이 삭제되어 환급 조치되었다.
또한 대부분의 상품이 패키지 형태로 구성되어 있어 특정 하나의 상품만 원하는데도 울며 겨자먹기로 패키지로 구매해야 하는 끼워팔기가 점점 심해지고 있어 이에 대한 비판도 가속화되고 있다. 예를 들면 얼티밋 계승자 번들의 경우, 얼티밋 번들 전용 스폰 이펙트와 등 부착물을 얻기 위해서는 10만원짜리 고급 번들을 구매해야 한다.[74] 이는 상술한대로 굉장히 비싸게 책정된 에너지 활성체와 결정화 촉매가 패키지에 포함되어 있기 때문이다. 할로윈 기간한정 상품은 대부분이 끼워팔기로 이루어져있다. 할로윈 스킨은 등 부착물과 소셜 모션을 끼워 스킨 단품 가격의 2배인 1500칼리버를 받아먹고, 할로윈 메이크업은 원하는 캐릭터 하나만 살 수 없고 남성 캐릭터와 여성 캐릭터를 뒤섞은 번들을 구매해야 하는 등 온갖 방법을 동원해 가격을 뻥튀기한다. 이후 24년 10월 31일 공개된 커뮤니티 Q&A에서 "사업 부서와 협의해 앞으로는 단품으로 판매하도록 했다"고 밝혔고, 12월 1일 공지를 통해 전부 단품으로 판매되는 것이 확정되었다.
24년 9월 26일 새롭게 추시된 얼티밋 계승자 번들에 포함된 스폰 이펙트와 등 부착물은 더 이상 공용이 아니라 해당 얼티밋 계승자만 사용할 수 있도록 개악되어 반응이 좋지 않았다. 거센 비판에 직면했기 때문인지 24년 10월 10일 추가되는 얼티밋 프레이나 부속품은 공용으로 구성하고, 앞으로 출시될 것 또한 공용이 가능하게 할 것이며 1.1.3에 출시된 전용 스폰/부착물도 공용으로 전환될 것이라 밝혔다. 이후 시즌 2에 공용으로 전환되었다.
시즌 1에 들어서 언급되는 문제점으로, 대부분의 스킨이 한정 판매라 뒤늦게 들어온 유저는 살만한 스킨이 없다는 점이 지적되었다. 치장 요소를 주요 BM으로 삼고 있는 게임에서 한정 판매를 통해 구매욕을 자극하는 것은 당연하지만, 본작은 제대로 꾸밀만한 스킨이 별로 없음에도 메이드복/교복/수영복 같은 인기 있는 디자인이 전부 내려가버린 것이다. 여기에 시즌 1에 새로 판매되는 스킨의 퀄리티 저하 문제까지 겹쳐 과금을 하려 해도 사고 싶은 스킨이 없는 현상이 발생한 것이다. 이 또한 사업부와 협의해 앞으로는 대부분 상시 판매를 할 것임을 밝혔다. 다만 12월 1일 공지에 따르면, 프리 시즌~시즌 1에 '한정 스킨' 탭에 있던 제품은 법령 상의 문제로 재판매가 불가능하다고 밝혔다. 시즌 2에 들어 얼티밋 번들이 상시 판매로 변경되었고, 기존 번들 제품을 단품 구매할 수 있게 되었다.
4.3.2. 콘텐츠 외적 문제
4.3.2.1. 느린 패치 노트와 코리아 패싱
패치 노트를 업데이트 후에 올린다. 특히 무점검 업데이트가 진행될 경우, 정기 업데이트일인 목요일 오후 4시에도 아무런 공지가 없는 경우가 많아 플레이어들은 상황을 알기 어렵다. 이에 따른 피해도 몇 차례 발생했다. 24년 7월 31일 1.0.5로 얼티밋 밸비와 루나가 추가되었는데, 아무런 사전 고지 없이 24종의 비정형 물질이 '변종'으로 대체되었다. 기존의 비정형 물질은 더이상 획득할 수 없어졌으나 정보 열람 탭에서는 여전히 확인할 수 있어, 후발 주자는 비정형 재료 도감을 영영 완성 시킬 수 없게 되었다.[75] 또한 24년 9월 5일 1.1.1에서 침공 던전의 헤일리 조각 보상이 3/2/1개에서 5/4/3개로 상향되었는데, 이 또한 무점검 업데이트 후 공지를 했기 때문에 당일 오후 4시에 칼같이 클리어한 플레이어는 조각을 2~8개 손해를 봐야 했다. 이런 내용을 디스코드에 먼저 공지하고, 공식 홈페이지에는 한참 뒤에 올라오거나 아예 누락하는 것 또한 문제로 제기되고 있다.게다가 유튜브, X(트위터), 페이스북 등 각종 커뮤니티는 한국어 공지 채널이 개설된 디스코드를 제외하고 주요 수요층인 영어로만 공지한다. 유튜브의 경우 언어 설정을 한국어로 설정할 경우 채널명과 영상 제목이 한국어로 출력되지만, 정작 영상 자체는 영어로만 제작되어 있고 쇼츠는 아예 제목까지 영어다. 오픈 이후 라이브 방송의 경우도 TGS에서 일본을 대상으로만 진행했다. 각종 의견 수렴 또한 한국 이용자 측 의견은 무시하고 레딧, 디스코드 등 해외 이용자들의 의견 위주로 반영하는 것을 보면 한국 이용자들은 아예 고객으로조차 보고 있지 않는 것으로 보인다.
당초 개발진은 "할로윈 같은 기념일을 챙기기보다 콘텐츠 업데이트로 내실을 다지는 것이 좋겠다"고 인터뷰했다. 그러나 할로윈은 알비온을 할로윈 장식으로 꾸미고 BGM도 바꾸며 스킨도 대거 추가해 거하게 기념하면서, 추석은 아무런 명절 이벤트도 없이 보름달 그림 한 장을 띄워둔 채 "우리는 휴식이 필요하다"는 짤막한 공지와 함께 무시하고 넘어가 일부 이용자들이 눈쌀을 찌푸리기도 했다.
패치 노트와 일정 문제는 업데이트가 이루어지기 이틀 전인 화요일에 일정과 간략한 내용을 공지하도록 개선되었다.
코리아 패싱 논란을 인지했는지, 24년 10월 말 커뮤니티 Q&A를 시작으로 디스코드 Q&A는 한국어/영어를 사용해 진행되었고, 시즌 2 개발자 코멘터리와 개발자 프리뷰는 기본적으로 한국어로 진행됨과 동시에 로드맵 등 각종 자료를 한국어로 준비해 제공했다.
4.3.2.2. 닉네임 낙인 문제
본작의 닉네임은 플레이어가 정할 수 없고, 최초 접속 시 플랫폼 닉네임이나 계정명이 그대로 닉네임으로 박힌다. 문제는 이에 대한 사전 안내도 없고, 변경할 수조차 없다는 것이다. # 숫자가 붙는 태그 시스템을 채용하고 있으면서도 막상 그 유연성은 거세한 상황이다. 때문에 아이디에 실명이나 생년월일 같은 개인정보를 기재해둔 사람은 이를 훤히 드러낸 채 플레이해야 하는 불편함이 있다. 이에 대해 각국, 각 플랫폼에서 무수한 피드백이 있지만 무시하고 있다가, 핫픽스 1.1.5 개발자 코멘트를 통해 10월 30일 게임 계정명 설정 기능을 제공할 것이라고 밝혔고 예정대로 시행되었다.4.3.2.3. 핵쟁이들의 등장과 불안정한 서버
플레이어 간의 경쟁 요소가 없다시피한 PVE 모드 게임에서 아군으로 핵 사용 플레이어(이하 '핵쟁이')를 만난다면 오히려 게임 진행이 쉬워져 이득이지 않나 생각할 수 있겠지만, 대부분의 핵쟁이는 빠른 마스터리 레벨 상승을 위해 방어전에서만 상주한다는 점을 생각하면 결국 득될 것은 하나도 없다. 이는 팀의 점수도 자신에게 어느 정도 들어온다고 해도 자신이 직접 전투에 관여해 처치 수를 올리는 것에 비하면 영향이 미미하기 때문이다.게다가 정상적인 플레이어들 또한 방어전 미션을 이용해 숙련도작을 하기 때문에 핵쟁이들에 대한 불쾌함은 배가 될 수밖에 없다. 핵쟁이들은 주로 무한탄약 핵으로[76] 고지대를 점거하여 맵 전체를 장악하는 게 주된 행동 양상이다. 이렇다보니 핵쟁이가 런처를 들면 다른 정상적인 플레이어는 폭발 시각 효과에 시야 가림 및 플레이어 눈에 고통까지 더하고, 폭발 무기가 아니더라도 무한탄과 한방 대미지로 전역을 긁어대니 이걸 따라갈 방도가 없다. 쉽게 말해 경험치를 벌기는커녕 핵쟁이의 경험치벌이를 위한 들러리이자 매치메이킹의 노예로 전락하는 것. 이렇게 정상적인 플레이어들이 손해를 본 경험치 총량은 결과적으로 필드에서 일반적인 잡다한 미션을 솔로로 진행하는 것과 별반 차이가 없게 되니 심각한 수준이다. 게다가 그러한 핵쟁이를 신고하는 기능조차 그 존재를 확인하기 어려울정도로 UI 상에 꽁꽁 숨겨져 있어 접근성도 매우 낮다.
서버 역시 상태가 좋지못해서 오픈 당시엔 맵 이동중에도 자주 팅길만큼 심한편이였고 대략 3주차쯤 들어서는 이용자 수가 상당히 줄면서 팅기는 경우는 적어졌다. 그러나 여전히 2초정도 순간 멈추는 현상이 자주 일어나는 편.
꾸준하게 비정상 이용자 단속 공지가 이루어지고 있고, 액티브 유저도 많이 감소해 시즌 1 이후로 핵쟁이 목격담은 거의 사라졌다.
[1] 그냥 단순 옵션만 최상옵으로 한다면 사이버펑크 2077 팬텀리버티보다도 사양이 높으나 DLSS FG과 FSR FG을 지원하기에 60프레임만 확보된다면 문제가 없다.[2] 프리 시즌 성공의 주역으로 꼽히는 얼티밋 버니의 디자이너가 퍼스트 디센던트 개발진에서 다른 팀으로 인사 이동한 정황도 있다.[3] 누가 봐도 출시와 함께 개발팀을 전부 빼버려서 인력이 모자라 발생하는 상황임이 보이니, 차라리 '죄송하다. 이제라도 인원 확충해야 하니 좀 오래 걸릴 것 같다'라고 솔직하게 말했으면 오히려 이해해줄 것이란 여론이 많았다. 실제로 그런 전략으로 유저들의 민심을 잡고 버텨가며 자리 잡은 게임도 있다. 그러나 면피성 발언이나 게임 상황과 맞지 않는 이야기를 해왔으니 두 헤드가 얼굴마담으로 계속 비판 받은 것이다.[4] 다만 긍정 평가가 자연스레 쌓인 것이 아니라, 11월 말부터 갑작스레 늘어나 정상적인 투표가 아니라는 의혹이 있다. 11월에 들어서 하루 평균 평가 수가 100개가 채 안 되는데, 27일에 갑작스레 450개의 긍정 평가, 28일에 895개의 긍정 평가가 등록되는 식으로 평소의 몇 배에 가까운 페이스로 평가가 등록되기 시작한 것.[5] 침공 2차 업데이트부터는 업데이트의 질이 대체로 괜찮아진 편이고, 개발진이 Q&A를 진행하며 온갖 개선사항을 발표했는데도 커뮤니티에는 그런 내용은 쏙 빼고 '가슴 모핑 추가한다'는 내용만 잘라 올려서 '게임 개선은 안 하고 젖보똥이나 팔아먹는다'며 조롱 당하기 일쑤다.[6] 여담으로 '탄피들'이라는 스프레이에 탄두가 그대로 붙어있는 온전한 탄환이 그려져 있는 등 스프레이와 관련해선 퀄리티 문제가 유독 많이 제기되어왔다. 해당 스프레이는 집게 손 수정과 동시에 '탄환들'이라는 이름으로 수정되었다.[7] 2차 베타테스트 기간에 수정된 사항으로, 본래 초기에는 Warframe과 동일한 30 레벨이었다.[8] 공교롭게도 2D 이미지를 사용하는 평면 구성의 모드 설정 화면 UI 디자인은 Warframe의 출시 극초기 시절인 2013년 당시와 유사하다. 참고로 Warframe은 이듬해인 2014년 상반기에 현재와 유사한 3D UI가 도입되었고 같은해 하반기에 현재와 같은 가로형 구성의 3D UI로 정립되었다.[9] 공교롭게도 Warframe에서는 이미 쿠바 리치와 파보스의 자매들이라는, 미들 어스 시리즈의 네메시스 시스템을 차용한 콘텐츠에서 준 보스급 유닛을 처치하여 얻는 보상의 무기와 일부 특별 무기 (특별 재화인 '커럽티드 홀로키'로 구매 가능한 테넷 무기 5종과 그 이전까지는 특수 상인 NPC와의 거래에만 사용되었던 통화인 두캇을 1000 어치나 소모 재료로 들어가는 파라세시스), 타이탄폴 시리즈의 로봇 소환을 차용한 플레이어블 캐릭터인 네크라메크 등 5개 포르마를 소비하여 최대 40 랭크까지 승급이 가능한 '오버 랭크' 장비들이 존재한다.[10] 정식 출시 직후 각종 퍼스트 디센던트 커뮤니티에 '얼티밋 계승자 획득 후 일반 계승자를 소집 해제하면 사용한 개수 -1만큼 재화가 환원된다'는 글이 올라왔다가 조용히 삭제된 적이 있다. 실제로는 재화가 환원되지 않기 때문에 그저 결정화 촉매와 에너지 활성체를 투자한 계승자만 삭제될뿐이다. 디시인사이드, 아카라이브, 루리웹 등 유저가 모여있을만한 게시판이면 공략글로 올라와 피해를 입은 유저가 상당히 많다. 정황상 동일인의 의도적인 트롤링으로 추정된다.[11] 지금 같은 페이스로 3개월마다 1명씩 나온다면 남은 초기 계승자 7명 모두 얼티밋 계승자가 추가되는데는 2년에 가까운 시간이 걸리며, 루나와 헤일리는 확실하게 2년 이상 사용할 수 있다.[12] 반면 결정화 촉매는 빌드에 맞춰 모든 모듈을 최대 강화해 장착하는 '풀촉매' 상태를 만들기 위해 한 계승자/총기에 6~10개 정도가 필요하다. 모든 소켓 문양을 개방하려면 계승자에는 60개, 총기에는 50개가 소모된지만 이는 실효성의 영역이라기보다 애정이나 파고들기 플레이에 가깝다.[13] 안 좋은 쪽의 대표적인 예시는 '펄스의 팔씨의 르씨가 코쿤에서 퍼지'로 유명한 파이널 판타지 XIII이 있다. 영상 부문까지 확대해보면 더 워쇼스키스의 주피터 어센딩이 있는데, 플롯은 '붙잡힌 히로인 구하기'로 굉장히 단순했지만 고유명사로 떡칠된 설정놀음 때문에 부정적인 평가를 받았다.[14] 또한 이들이 잘 구분이 가지 않는다는 문제도 있다. 인게임에서 아무리 무슨 군단이네 떠들어봐야 다 비슷비슷하게 생겨서, 수백 시간을 한 플레이어를 대상으로 어떤 몬스터가 무슨 군단 소속인지 맞추라고 퀴즈를 낸다해도 제대로 맞출 수 있는 사람은 별로 없을 것이다. 막상 개발진은 총기/반응로/역배열 강화 옵션 등으로 특정 군단 상대 효과를 꾸준히 넣고 있어 개발진의 감각이 실 플레이와 얼마나 괴리가 심한지 여실히 느낄 수 있다.[15] 사령관 감이 아닌데도 사령관에 어울리는 동료들이 모두 죽어 자기가 앉았다고 생각하고 있으며, 안내자와 연결되지 못하기까지 했다. 작중 안내자와 연결되지 못한 계승자가 딱 둘인데 나머지 한 명은 배신자니 사령관이 느낄 심리적 부담 또한 상당할 것이며 다른 사람들이 쑥덕거리는 것은 당연한 일. 여기에 사령관의 후반부 행적이 삽질 그 자체였음이 밝혀져 더욱 고뇌하기까지 한다.[16] 단순히 "(비열한 웃음)" 같은 행동 지문을 넣는 게 나을 텐데도 곧이 곧대로 웃음 소리같은 육성을 자막에 그대로 표기하는 경향이 있다.[17] 임마, 술 쏜다~, 이 친구~ 등 과거 한국의 현실에서도 일부러 작위적으로 친한 척할 때나 매우 간간이 썼던 말투이며 전체적인 맥락까지 합치면 현실에서 사용할 가능성이 더 희박해지며 2020년대인 지금은 더더욱 안 쓰이는 말투다. 기본적으로 너무 작위적인데다 몰개성할 정도로 이런 캐릭터들이 창작물에서 자주 나와 맥락상 일부러 저런 말투를 쓴다는 설정이 아닌 이상 그냥 대사를 제대로 못 썼다고 보면 된다.[18] 담당 한국어 성우의 연기력은 이미 검증되었고 본작에서도 이 점이 문제되지는 않지만, 하필 악역 캐릭터 연기로 유명한 목소리인데도 불구하고 해당 캐릭터에 그대로 캐스팅되었고 결국 스토리를 마저 다 보기도 전에 제레미가 배신을 할 것임을 짐작할 정도다.[19] 다만 워낙 전형적이고 수준 낮은 트집쟁이 노릇을 하는 것에 비해 스토리 상의 비중이나 연출에 힘이 실린 캐릭터라 팬덤에서는 추후 살아돌아올 거란 예상이 많다. 여전히 적대 상태라 그 성격 그대로 악역을 모습을 보여줄 수도 있고, 아군으로 전향하여 개과천선한 모습을 보여줄 수도 있다. 그런데 이또한 전형적인 스테레오타입이라는 점이다.[20] 한국 커뮤티니 내에서 매우 논란있고 구설수가 많은 일개 인터넷 방송인의 유행어인데 굳이 무슨 이유인지 맥락없이 떠든다. 실제 음성을 들어보면 매우 작고 다양한 적 음성 중에 하나로서 기능하는 터라 이스터에그 성격이 강하지만 그 자체로도 기발하다거나 재밌다기보단 황당함과 불쾌감을 선사하고 해당 방송인의 논란이나 언행을 고려하면 도덕적인 논란의 문제까지 생길 수 있다.[21] 해당 용어 자체가 일본발 커뮤니티 은어로, 한국에서도 일본 창작물 이용자들 사이에서 간간히 사용하는 수준의 매니악한 용어다. 일반적으로 창작물 극중 장치에 따른 복선은 클리셰라 하여 획일화된 창작물들이 늘어나면서 정해져 있기 마련이라 각 국가마다 적당한 용어가 있으며, 한국에서 주로 쓰는 용어로 따지면 접미사 혹은 단독으로도 쓰이는 '각'이 이에 해당한다. 어쨌거나 커뮤니티 은어를 이용한 대사 자체가 극중 분위기를 떨어뜨리는 데다 엄연히 대응하는 우리말이 있음에도 구태여 소수 취향의 외래어를 쓸 이유가 없으니 이 또한 각본가의 어휘 능력 부족이라고 볼 수밖에 없다.[22] 워프레임이 단순히 살아있는 전쟁병기에 불과한가에 대해서는, Warframe의 중심 스토리를 다루는 메인 퀘스트에서 주인공이 위험에 빠졌을 때 매우 중요한 연출의 한 요소로 사용된 점을 생각해보면 퍼스트 디센던트는 단순히 게임 시스템을 배껴오는 수준에 그치고 정작 서사에 대해서는 깊게 분석도 안해본 티가 난다.[23] 히어로 슈터의 선구자격인, 팀 포트리스 시리즈의 최신작인 팀 포트리스 2의 병과는 각 진영의 기업에 고용된 용병이라는 설정이라 플레이어블 캐릭터 개개인의 서사와는 충돌이 없다시피하고 오버워치 시리즈는 아예 일반적인 게임플레이와 스토리가 서로 별개로 취급되며 레인보우 식스 시즈는 비록 대테러부대인 레인보우 식스 출신이라고는 하나 현시점에서는 엄연히 테러 단체의 수장인 데이모스가 레인보우 식스의 오퍼레이터, 즉 '플레이어블 캐릭터'로 도입되면서 서사가 엉망진창이 되었다.[24] 예를 들면, 튜토리얼부터 활약하는 버니는 슈트를 수복해야 한다는 설정으로 퀘스트를 진행해 재료 파밍을 마치면 스토리에서 사라진다.[25] 플레이어의 스펙은 올라가서 순식간에 웨이브 몬스터를 전멸 시키는데, 다음 웨이브까지의 시간은 고정이라 몇 초씩 기다려야 하는 것. 55마리를 잡아야 하는데 4마리씩 10웨이브에 걸쳐 나오는 걸 보는 것은 저혈압 치료에 딱 좋다.[26] 시즌 2 이전까지 1분, 출시 초기는 5분.[27] 기존에는 6% → 10%처럼 저확률 보상의 확률을 다소 높이는 방식이었다면, 고급 형태 안정제는 6% → 32%로 저확률과 고확률을 역전하는 방식이다.[28] 의문의 끝자리, 생체 실험실[29] 다만 파티에 얼티밋 버니/얼티밋 프레이나가 아예 없으면 클리어가 굉장히 힘들어져 플레이어 간의 눈치게임이 된다는 문제가 있다. 얼버니나 얼프가 없으면 조용히 전부 나가는 것을 볼 수 있다. 얼버니/얼프 유저도 결국 비주류 계승자를 키우기 위해 400% 침투를 돌 것이고, 어차피 혼자서도 웨이브는 밀어져서 본인만 있어도 '내 차례구나'하며 묵묵히 도는 편이다.[30] 총알비, 일등사수, 버니 짜릿탄(Q)[31] 시즌 1에 들어 일일 퀘스트 이벤트를 시작했다가 한 번 종료되자 순식간에 1만 명이 빠져나간 뒤로, 하루의 공백도 없이 연속으로 이벤트를 개최하고 있다.[32] 초소에 잠입하는 순간 몬스터가 여기저기 젠되기 시작하는데, 몬스터에 충돌 판정이 있어 길막으로 훼방을 놓는다.[33] 폐가의 다락방이라던지 그래플링 훅을 사용하지 않으면 올라갈 수도 없는 철골 구조물의 기둥 틈새라던지 하는 식으로 작정하고 감춰뒀다.[34] 프리 시즌에서는 이를 비프음으로 알려주었는데, 시각적 요소가 전혀 없어 청각장애인 플레이어는 에시브 스캔의 도움을 받을 수 없었기에 많은 피드백이 있었고 1.1.0에서 시각적 효과가 추가되었다. 그런데 같은 패치에서 침공 던전의 퍼즐로 내놓은 색깔 발판은 색약 및 색각 증상을 가진 플레이어는 구분이 힘들어서 후속 패치로 모양으로 구분이 가능해지기 전까지 '청각장애인 챙겨주는 척 색약 엿 먹이기' 같은 비아냥을 들었다. 색각 보정을 켜도 의미가 없는 수준이라고 한다.[35] 프리 시즌 때는 정예병 이상의 몬스터를 처치하면 가끔씩 드랍하는 것밖에 입수 방법이 없어 뉴비들이 매우 고생했는데, 시즌 1에 추가된 ETA-0 상점에서 구매할 수 있게 되었고, 시즌 2에서는 배틀 패스 보상에 추가되는 등 안정적인 입수처가 늘어났다.[36] 시즌 1까지는 일반 요격전 행드맨도 1인 입장이 불가능했다.[37] 다행히 프로스트 워커의 불씨는 핫픽스를 통해 한 차례 완화해주었다.[38] 예를 들면 버니는 특이 스킬 2개와 융합 스킬 2개로 이루어져 있다.[39] 한국산 게임 중에는 이미 배틀그라운드라는 타사 게임을 통해 절대적으로나 상대적으로나 해킹 프로그램을 사용하는 플레이어는 중국인일 가능성이 높다는 것은 통계적으로 입증된 객관적인 사실이다.[40] 아이러니하게도 알비온 자원 방어는 다른 플레이어의 공격으로 프레이나의 전염이 끊기면 오히려 플레이 타임이 늦어져 가만히 있는 게 더 도움이 되는 기현상이 발생했다. 프리 시즌 당시 버튼맨과 같은 상황.[41] 프리 시즌 기준 55종, 시즌 1 추가 14종. 이 중 5종은 드롭스나 이벤트를 통해서만 구할 수 있다.[42] 이는 Warframe에서 무기고를 비롯한 플레이어 허브 시설이 존재하는 함선(Orbiter) 자체가 일종의 하우징 시스템이라 벽, 바닥, 천장은 물론 조명 색상까지도 플레이어가 원하는대로 설정할 수 있어 조명에 따른 색감 차이를 비교할 수 있는 덕분이다. 당연히 이 하우징 콘텐츠에도 장비에 사용하는 색상 팔레트를 동일하게 사용한다.[43] 머리가 비어보이지 않도록 두피를 머리카락 색으로 발라두는데, 현실로 따지면 흑채와 유사하다. 그런데 이 밑색이 바뀌지 않다보니 노란 머리의 헤어를 검게 염색하면 두피는 노랗게 남아있는 식이다.[44] 이 문제가 발생한 이유는, 10웨이브를 클리어해도 시스템상으로 1웨이브로 인식하기 때문에 7웨이브 달성 조건이 충족되지 않았던 것이라고 밝혔다.[45] 계승자의 일과 이벤트가 종료되자마자 스팀 접속자 수가 1만 가까이 빠지자 부랴부랴 계승자의 일과 이벤트를 2주 더 진행했다.[46] 계승자의 일과는 확인 과정이 번거로워도 인게임에서 진척도를 확인할 수 있었지만, 프레이나의 암호화 보관함 상점은 웹 이벤트로 진행되어 인게임에서 진척도 확인이 불가능하다. 또한 일일 미션 중 하나인 '임무 4회'에서 침공이 제외되어, 기존에 침공 4회로 클리어할 수 있던 일일 미션을 클리어할 수 없어 다른 컨텐츠를 플레이해야 한다. 그리고 35일간 일일 미션과 주간 미션을 전부 수행해서 받을 수 있는 포인트는 280p인데, 상점에서 교환 가능한 것을 전부 교환하려면 900p 이상 필요해 창렬 문제도 제기되었다. 하루도 빠짐없이 미션을 수행해도 결정화 촉매 3개, 궁극 총기 재료 8개를 고르면 포인트가 동난다. 게다가 교환할 수 있는 궁극 총기 재료도 10종류로 한정되어 있어 위대한 유산, 관통하는 빛 같은 엔드 컨텐츠에 주로 쓰이는 알짜들이 전부 빠져있다. 주류 메타에 들어가는 총기는 그렉밖에 없다.[47] 기존 5종의 보상 중 하나를 신규 재료로 대체하는 식이다.[48] 이는 이후 인터뷰에서 "헤일리의 기본 세팅으로도 괜찮은 캐릭터여야 하고. 이 캐릭터의 부족한 점은 개조 모듈로 리워크를 하겠다는 생각이었다"고 답변했으나, 초기 계승자 및 불과 1달 전에 업데이트 된 얼티밋 밸비/루나 모두 개조 모듈이 출시와 동시에 업데이트되었기 때문에 이 답변을 믿는 사람은 아무도 없으며 구차한 변명이라는 반응이 대부분이다. 본작의 느려터진 모자란 개발력으로 미루어 보면 개조 모듈을 스케쥴 내에 완성하지 못해 뒤로 빼놓은 것일 가능성이 높다.[49] 보이드 조각에 관한 개선사항이 있었지만, 반대로 말하면 이 복잡한 3중 파밍 구조를 앞으로도 유지하겠다는 것이다.[50] 나머지는 신규 배틀 패스, 하나마나 한 역배열 강화라 콘텐츠라 부를 수조차 없다. 추후 밝혀지기로는 헤일리는 기존과 달리 조각 시스템을 채용했다. 침공 던전은 확정적으로 조각을 드롭하지만 하루 2회 제한, 침투 던전에서는 확률적으로 드롭하지만 무제한이다.[51] 이 개발자 노트에서도 의문스러운 발언이 있었는데, '침공 작전만으로 평균 12일 안에 헤일리를 완성할 수 있도록 했다'는 것. 침공에서 얻는 보상은 금장을 땄을 때 3조각이며, 1종류당 36조각씩 총 144조각을 모아야 한다. 따라서 12일 48번의 침공 작전을 도는 동안 중복이 하나도 뜨지 않고 금장을 단 한 번도 놓치지 않아야 달성할 수 있다. 때문에 침공 작전만으로 파밍을 할 경우 '최소' 12일이 소요되는데 주민석 디렉터는 '평균' 12일이라며 그보다 짧은 시간에 획득할 수 있다는 투의 발언을 한 것이다.[경력]
주민석 디렉터#
- 칼온라인 기획팀 팀장 : 2024년 20주년을 맞으며 현재까지 서비스를 이어오고 있다. 주 디렉터는 2005년 퇴사했다.
- SP1 디렉터 : 3년 9개월만에 서비스를 종료했다. NPC 호위 미션이 많다는 점이 본작과 유사하다.
- 에이앤비소프트 개발팀 팀장
- 거신전기 : 본인이 공동대표로 있던 스노우폴게임즈에서 출시한 게임이다. 전형적인 저퀄리티 양산형 모바일 게임으로 9개월만에 서비스를 종료했다. 루리웹 공식 리뷰
- 니드 포 스피드: 엣지 크리에이티브 디렉터 : 1년 반만에 서비스를 종료했다. 중국서버는 4년 1개월 간 서비스했다.
이범준 PD#
- 리니지 2 리드 레벨 디자이너
- 프로젝트 AnG 시니어 게임 디자이너
- 블레이드 앤 소울 리드 게임 디자이너
- 프로젝트 A2 개발 총괄
- 니드 포 스피드: 엣지 라인 프로듀서[53] 니드포 스피드 엣지에서 핵심적으로 지적된 문제점이 "베타부터 지적된 문제를 정식 서비스까지 해결하지 않고 있으며, 장르에 대한 이해가 없어 이상한 짬뽕 게임이 되었다"였는데, 퍼스트 디센던트와 놀랍도록 유사하다.[54] 1.1.5 ~ 1.1.7[55] 핫픽스 1.0.3[56] 24년 8월 28일 인터뷰 루리웹 기사[57] 업데이트 1.1.0[58] 예를 들면, 면역 패턴은 플레이어의 스펙 상승 및 일부 패턴 개선으로 인해 요격전 정도를 제외하면 더이상 크게 거슬리지 않아졌지만 뉴비는 고행자 하나만 나타나도 숨이 턱 막힌다. 침투 작전의 온갖 시간을 끄는 점령 미션은 어려움 난이도에 한정해 제거되어서, 뉴비는 온갖 시간 끌기로 가득찬 일반 난이도 침투를 클리어해야 한다. 드론 호위나 플랫포머 미션 같은 건 엔드 콘텐츠 유저는 플레이할 일이 전혀 없지만, 뉴비는 도와줄 사람도 없어진 필드에서 혼자 꾸역꾸역 플레이해야 한다.[59] 특정 목표물을 호위하여 특정 장소로 이동시킨다는 진행 방식은 Warframe의 탈취 미션과 동일한데, 이쪽은 목표물의 실드를 플레이어의 실드나 체력을 소모하여 충전시키는 원리로, 이동 중 정차 없이 실시간으로 이루어지고 그 충전 속도도 빠른 편이라 본작과 달리 해당 미션 진행이 더딜 일이 없다.[60] 역배열 강화를 찍으면 2로 올라간다.[61] 물론 포지션이 그렇다는 것이지 대균열처럼 랜덤 생성, 단수(난이도) 설정에 따른 드랍품 상향 같은 건 따로 없다. 인스턴스 던전을 매일 두 곳 로테이션으로 개방하는 방식이다. 시즌 2 로드맵을 통해 정말 대균열에 가깝게 30단계로 진행되고 리더보드가 있는 '보이드 침식 정화'가 추가될 예정이라고 밝혔다.[62] 24년 8월 시즌 1 침공 트레일러 영상을 보면 침공 던전보다 훨씬 복잡한 퍼즐인 8개의 기둥이나 9개의 발판이 보이며 이를 4인 파티로 입장하는 모습을 볼 수 있어, 당초 400% 침투는 침공 던전의 멀티플레이 버전으로 기획된 것이 아닌가 하는 의혹이 있다. 침공 던전으로 성장 동력을 잃고 거센 비판에 직면하자 모든 퍼즐을 삭제해 내놓은 것으로 추정된다.[63] 실드 27000을 챙길 수 있던 육체 강화가 기본값에 합연산되는 방식으로 계산식이 수정되어 실드를 2000밖에 챙기지 못하게 되었다. 게다가 쿨타임이 30% 늘어나고 자원 소비량까지 20% 늘어났다. 이후 압도적 모듈 개편으로 다른 방향으로 살아나게 되었다.[64] 계승자 구매 패키지 및 중간에 효율이 나빠지는 22,800원 칼리버[65] F2P 게임이라 패키지 게임 하나 산다 생각하고 질렀다는 글도 많이 볼 수 있다.[66] … 10,800원 / 개당 20.77원
→ 22,800원 / 개당 21.51원
→ 54,800원 / 개당 19.93원 …[67] 일반적으로 기본 설정된 계승자를 사게 되는 경우가 많다. 전체 공용이면 레픽, 여성 한정 공용이면 비에사 같은 식. 버니의 커스터마이징에서 타고 들어가 구매해도 버니로 기본 세팅이 되어 있지 않다.[68] 가격은 500칼리버지만 보상으로 300칼리버를 지급해준다.[69] 해당 게시물의 댓글에서도 추가로 언급되듯이 이마저도 각각의 유료 재화 최소 단위 구매 가격만 놓고 환산을 통해 서로 단순 비교한 것으로, Warframe에서는 일일 로그인 보상으로 종종 (최대 75%까지 비용이 인하되는) 플래티넘 구매 할인권이 지급되고, 무료 배틀 패스의 일종인 나이트웨이브의 주중 미션을 완수하여 포인트를 받아 배틀 패스 레벨을 올려서 얻은 배틀 패스 전용 재화로 예의 강화용 소모성 아이템을 얻는 것이 쉽게 가능하다는 점까지 고려하면 직접 구매 이외의 유료 재화 획득 방법이 전무한 본작이 기성작들에 비해 터무니없는 폭리를 취하고 있다고 해도 과언이 아니다.[70] 웬만한 육성이 끝나면 종극에는 도면 모이는 속도가 연구 속도보다 빠를 정도가 된다. 매지스터 연구지 250%나 400% 침투로 5분 언저리에 비정형 물질 2개를 획득하고, 요격전 거신도 헤일리를 들고 10초만에 보내버릴 수 있어 한 사이클이 극단적으로 짧아진다. 문제는 그 수준에 오르기까지가 너무 멀다는 것.[71] 본작에서 캐릭터와 무기를 비롯한 장비 강화에 가장 많이 쓰이는 소모성 아이템인 결정화 촉매는 그 연구 도면이 보라색으로 표시되는 '희귀' 등급으로 분류될 정도로 획득 확률이 낮은 편인데, 정작 해당 아이템에 대응하는 Warframe의 포르마는 그 제작용 설계도가 보이드 균열에서 가장 낮은 등급인 '커먼'으로, 확률만 놓고 보면 사실상 꽝에 대응하는 보상일 정도라 쉽게 얻을 수 있다.[72] 예를 들면, 초기 말라카이트로 설정된 소켓에 루틸을 부여했던 경우 업데이트 이후 말라카이트/루틸 두 가지가 활성화되어 있다.[73] 로테이션 중 4칸에 소지품 인벤토리 2칸, 창고 인벤토리 2칸, 계승자 보유 수 1칸이 나올 수 있다. 그래도 계승자 보유 수는 확실히 실용적인 보상이다.[74] 스킨만 포함된 일반 번들과의 가격차를 감안하면 4만원이나 추가로 지불해야 하는 셈이다.[75] 이는 24년 10월 10일 1.1.4 얼티밋 프레이나에서 비정형 변종AB가 추가되며 다시 한 번 반복되었다.[76] 글레이 계승자로 세팅을 열심히하면 무한 런쳐난사를 볼 수 있으나, 핵쟁이들은 글레이가 아님에도 이런 효과를 상시 보인다.
주민석 디렉터#
- 칼온라인 기획팀 팀장 : 2024년 20주년을 맞으며 현재까지 서비스를 이어오고 있다. 주 디렉터는 2005년 퇴사했다.
- SP1 디렉터 : 3년 9개월만에 서비스를 종료했다. NPC 호위 미션이 많다는 점이 본작과 유사하다.
- 에이앤비소프트 개발팀 팀장
- 거신전기 : 본인이 공동대표로 있던 스노우폴게임즈에서 출시한 게임이다. 전형적인 저퀄리티 양산형 모바일 게임으로 9개월만에 서비스를 종료했다. 루리웹 공식 리뷰
- 니드 포 스피드: 엣지 크리에이티브 디렉터 : 1년 반만에 서비스를 종료했다. 중국서버는 4년 1개월 간 서비스했다.
이범준 PD#
- 리니지 2 리드 레벨 디자이너
- 프로젝트 AnG 시니어 게임 디자이너
- 블레이드 앤 소울 리드 게임 디자이너
- 프로젝트 A2 개발 총괄
- 니드 포 스피드: 엣지 라인 프로듀서[53] 니드포 스피드 엣지에서 핵심적으로 지적된 문제점이 "베타부터 지적된 문제를 정식 서비스까지 해결하지 않고 있으며, 장르에 대한 이해가 없어 이상한 짬뽕 게임이 되었다"였는데, 퍼스트 디센던트와 놀랍도록 유사하다.[54] 1.1.5 ~ 1.1.7[55] 핫픽스 1.0.3[56] 24년 8월 28일 인터뷰 루리웹 기사[57] 업데이트 1.1.0[58] 예를 들면, 면역 패턴은 플레이어의 스펙 상승 및 일부 패턴 개선으로 인해 요격전 정도를 제외하면 더이상 크게 거슬리지 않아졌지만 뉴비는 고행자 하나만 나타나도 숨이 턱 막힌다. 침투 작전의 온갖 시간을 끄는 점령 미션은 어려움 난이도에 한정해 제거되어서, 뉴비는 온갖 시간 끌기로 가득찬 일반 난이도 침투를 클리어해야 한다. 드론 호위나 플랫포머 미션 같은 건 엔드 콘텐츠 유저는 플레이할 일이 전혀 없지만, 뉴비는 도와줄 사람도 없어진 필드에서 혼자 꾸역꾸역 플레이해야 한다.[59] 특정 목표물을 호위하여 특정 장소로 이동시킨다는 진행 방식은 Warframe의 탈취 미션과 동일한데, 이쪽은 목표물의 실드를 플레이어의 실드나 체력을 소모하여 충전시키는 원리로, 이동 중 정차 없이 실시간으로 이루어지고 그 충전 속도도 빠른 편이라 본작과 달리 해당 미션 진행이 더딜 일이 없다.[60] 역배열 강화를 찍으면 2로 올라간다.[61] 물론 포지션이 그렇다는 것이지 대균열처럼 랜덤 생성, 단수(난이도) 설정에 따른 드랍품 상향 같은 건 따로 없다. 인스턴스 던전을 매일 두 곳 로테이션으로 개방하는 방식이다. 시즌 2 로드맵을 통해 정말 대균열에 가깝게 30단계로 진행되고 리더보드가 있는 '보이드 침식 정화'가 추가될 예정이라고 밝혔다.[62] 24년 8월 시즌 1 침공 트레일러 영상을 보면 침공 던전보다 훨씬 복잡한 퍼즐인 8개의 기둥이나 9개의 발판이 보이며 이를 4인 파티로 입장하는 모습을 볼 수 있어, 당초 400% 침투는 침공 던전의 멀티플레이 버전으로 기획된 것이 아닌가 하는 의혹이 있다. 침공 던전으로 성장 동력을 잃고 거센 비판에 직면하자 모든 퍼즐을 삭제해 내놓은 것으로 추정된다.[63] 실드 27000을 챙길 수 있던 육체 강화가 기본값에 합연산되는 방식으로 계산식이 수정되어 실드를 2000밖에 챙기지 못하게 되었다. 게다가 쿨타임이 30% 늘어나고 자원 소비량까지 20% 늘어났다. 이후 압도적 모듈 개편으로 다른 방향으로 살아나게 되었다.[64] 계승자 구매 패키지 및 중간에 효율이 나빠지는 22,800원 칼리버[65] F2P 게임이라 패키지 게임 하나 산다 생각하고 질렀다는 글도 많이 볼 수 있다.[66] … 10,800원 / 개당 20.77원
→ 22,800원 / 개당 21.51원
→ 54,800원 / 개당 19.93원 …[67] 일반적으로 기본 설정된 계승자를 사게 되는 경우가 많다. 전체 공용이면 레픽, 여성 한정 공용이면 비에사 같은 식. 버니의 커스터마이징에서 타고 들어가 구매해도 버니로 기본 세팅이 되어 있지 않다.[68] 가격은 500칼리버지만 보상으로 300칼리버를 지급해준다.[69] 해당 게시물의 댓글에서도 추가로 언급되듯이 이마저도 각각의 유료 재화 최소 단위 구매 가격만 놓고 환산을 통해 서로 단순 비교한 것으로, Warframe에서는 일일 로그인 보상으로 종종 (최대 75%까지 비용이 인하되는) 플래티넘 구매 할인권이 지급되고, 무료 배틀 패스의 일종인 나이트웨이브의 주중 미션을 완수하여 포인트를 받아 배틀 패스 레벨을 올려서 얻은 배틀 패스 전용 재화로 예의 강화용 소모성 아이템을 얻는 것이 쉽게 가능하다는 점까지 고려하면 직접 구매 이외의 유료 재화 획득 방법이 전무한 본작이 기성작들에 비해 터무니없는 폭리를 취하고 있다고 해도 과언이 아니다.[70] 웬만한 육성이 끝나면 종극에는 도면 모이는 속도가 연구 속도보다 빠를 정도가 된다. 매지스터 연구지 250%나 400% 침투로 5분 언저리에 비정형 물질 2개를 획득하고, 요격전 거신도 헤일리를 들고 10초만에 보내버릴 수 있어 한 사이클이 극단적으로 짧아진다. 문제는 그 수준에 오르기까지가 너무 멀다는 것.[71] 본작에서 캐릭터와 무기를 비롯한 장비 강화에 가장 많이 쓰이는 소모성 아이템인 결정화 촉매는 그 연구 도면이 보라색으로 표시되는 '희귀' 등급으로 분류될 정도로 획득 확률이 낮은 편인데, 정작 해당 아이템에 대응하는 Warframe의 포르마는 그 제작용 설계도가 보이드 균열에서 가장 낮은 등급인 '커먼'으로, 확률만 놓고 보면 사실상 꽝에 대응하는 보상일 정도라 쉽게 얻을 수 있다.[72] 예를 들면, 초기 말라카이트로 설정된 소켓에 루틸을 부여했던 경우 업데이트 이후 말라카이트/루틸 두 가지가 활성화되어 있다.[73] 로테이션 중 4칸에 소지품 인벤토리 2칸, 창고 인벤토리 2칸, 계승자 보유 수 1칸이 나올 수 있다. 그래도 계승자 보유 수는 확실히 실용적인 보상이다.[74] 스킨만 포함된 일반 번들과의 가격차를 감안하면 4만원이나 추가로 지불해야 하는 셈이다.[75] 이는 24년 10월 10일 1.1.4 얼티밋 프레이나에서 비정형 변종AB가 추가되며 다시 한 번 반복되었다.[76] 글레이 계승자로 세팅을 열심히하면 무한 런쳐난사를 볼 수 있으나, 핵쟁이들은 글레이가 아님에도 이런 효과를 상시 보인다.