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1. 개요
헬로인터넷은 LG헬로비전에서 운영중인 인터넷 서비스이다.2. 특징
상대적으로 저렴한 요금에 U+ 인터넷과 같은 품질을 제공한다. FTTH 지역 한정으로 아예 유플러스와 동일한 망을 쓰며 공유기 역시 동일한 것을 사용한다. 하지만 태생자체가 지역케이블 방송사였기 때문에 가입에 여러 조건이 붙는다. 더 이상 신규확장을 하지 않는터에 과거부터 헬로인터넷이 들어오던 지역이었어야 하며, 동시에 유플러스망까지 같이 들어와 있어야 가입이 가능하다참고로 유플러스 망이 들어오는 곳이 아니라면 과거처럼 케이블 인터넷을 써야하는데 지역별로 품질차이가 상당해 호불호가 매우 크다.
3. 역사
CJ 시절에는 HFC/FTTx 망을 자체 구축하고 SK브로드밴드의 백본과 해외망을 빌려서 서비스했으나, 2020년 2월부터 LG U+의 백본과 해외망으로 변경하였다. 이후 HFC에서 FTTH로 전환되는 지역은 자사망이 아닌 U+ 인터넷의 인프라를 사용한다.hello 인터넷의 서비스를 단독주택과 공동주택으로 구분하면 아래와 같다.
- 케이블 TV 망을 이용한 HFC 인터넷
케이블 TV 망을 이용하는 HFC 망 기반으로 한 인터넷 서비스로, DOCSIS(닥시스)2.0과 3.0, 3.1 기술을 병행하여 서비스 하고 있다. 상품별로 속도별로 차등을 두고 있다. 80~100 Mbps급까지 상품은 주로 기존 LG헬로비전 케이블 인터넷 (HFC) 망을 사용하며, 160~500 Mbps 급 상품은 LG U+의 망을 임차하여 사용한다. - FTTB, GDSL
단독주택에 비해 속도나 서비스 품질이 나은 편에 속한다.
아파트의 MDF실이나 동장비까지는 광케이블로 연결되며, 이후 오래된 기축건물의 경우에는 VDSL방식으로 동장비(MDF실)에서 댁내까지 기존의 전화선으로 연결한다. 이 방식을 GDSL (G.hn) 이라 하며, 신축건물의 경우 FTTB로 MDF실에서 댁내까지 UTP (랜선) 로 연결 되거나 아예 집 안까지 광섬유 케이블이 들어오기도 한다. 이 방식은 KT나 SK브로드밴드, LG U+와 비교해보면 기술적으로 큰 차이가 없다. - FTTH
최근 들어, 단독주택이나 다세대주택 등에도 통신 3사가 사용하는 댁내 광케이블 FTTH 방식을 설치해주기도 한다. 물론 예산 문제로 아직 HFC 인터넷 위주로 설치하나, 일부 가정에서는 외벽에 광단자함을 설치하여, 창틀이나 벽에 구멍을 뚫어 선을 인입시켜 인터넷을 제공하기도 한다. 이 방식 같은 경우 대칭형 인터넷이고, 품질도 우수하므로 써보아도 괜찮다. LG U+에 인수되며, LG헬로비전도 FTTH 방식 인터넷 설치 비중이 크게 늘어났다. LG U+ 의 FTTH 광단자함과 공유한다. - 그 외 (biz 인터넷 등)
공동주택이 아닌 상업지구에도 사용가능한 지역이 있다. 모텔부터 시작해서 군부대까지 생각보다 많은 곳에서 사용하고 있다. 최근에는 PC방에도 영업을 추진하고 있다고 하는데 사실이 아닌 것으로 알려졌다. PC방이 아니더라도 전용선 서비스는 당연히 FTTx 방식이다.
LG헬로비전을 비롯한 4개 MSO사(CMB 제외)의 케이블 인터넷은 SK텔레콤, KT 회선 2~3개와 동등결합이 가능하다. SK텔레콤, LG헬로비전 양쪽에서 할인을 받는 셈. LG U+ 이동전화와 hello 인터넷을 동등결합한 상품도 2020년 출시. 현대HCN, 서경방송, GCS 푸른방송도 마찬가지로 적용된다.
- 해외망에 대한 평
요새 들어 넷플릭스 사용량이 급증하며 해외망 구축이 중요시되고 있다. LG헬로비전은 기존에 깔아둔 캐시서버와 더불어 LG U+ 의 해외망을 임차하여 사용하기 때문에 해외망 품질도 타 케이블 방송사에 비해 좋은 편에 속한다.
가정용 스위칭 허브를 취급하지 않아 여러 방에 인터넷을 설치 할 경우 세대내 케이블 환경에 의해 설치에 어려움이 있을 수 있다.
4. 공유기
4.1. Wi-Fi 5 (Giga WiFi) 공유기
- 다보링크
- 머큐리
- 한양디지텍(HYC-G920)
4.1.1. HYG-G920
한양디지텍 사에서 제조한다.
모델명은 HYC-G920 이다.
- CPU: 미디어텍 프로세서 (MT76** 추정)
- 5 GHz 최대속도: 867Mbps
- 2.4 GHz 최대속도: 300Mbps
- WAN / LAN 지원속도: 10/100/1000 Mbps (기가비트 지원)
- 램(RAM): 256 MB
- 안테나 개수: 2개 (5 GHz 1, 2.4 GHz 1)
공유기 설정에 난해함을 겪는 경우가 있으므로 참고링크
4.2. Wi-Fi 4 공유기
- Clipcomm
- KWS-1040N
- 다보링크 - DVW-2300N
- CPU: 리얼텍 프로세서
- 2.4GHz 최대속도: 300 Mbps
- WAN / LAN 지원속도: 10/100 Mbps
4.3. 헬로tv WiFi
딜라이브나 현대HCN처럼 헬로TV 디지털 셋탑박스를 이용할 경우 월 3,300원에 이용 가능한 와이파이.본인이 공유기를 가지고 있을 경우 월 2,200원에 이용 가능하다. 단, 이 경우에는 직접 셋탑박스에 있는 랜 포트로 연결해서 써야 한다.
헬로 TV WiFi 상품도 셋톱박스가 케이블 모뎀 역할과 방송 출력 역할을 같이 하는 것인데, 속도가 제한적일(최대 40Mbps)뿐더러 HFC 망 방식의 한계로 빠른 속도와 안정적인 인터넷은 기대하지 않는 것이 좋다.
기본 제공되는 공유기로는 유선랜 사용이 불가능한 것으로 알려져있고, 직접 설치(월 2,200원 상품)시 사용이 가능하다. 타사 공유기 사용이 제한적이고, 유선랜 사용이 아예 불가능한 동종업계인 딜라이브와는 다소 대조되는 모습이다.