1. 개요
Apple이 개발한 운영체제에 기본 내장된 스크린 리더이다. 클래식 Mac OS와 그 후속작인 OS Ⅹ/macOS와 iPhone, iPod touch, iPod nano 7세대 운영체제인 iOS, iPad 운영체제인 iPadOS, Apple Watch 운영체제인 watchOS에 기본으로 탑재되어 있다.2. 시동 및 설정 방법
2.1. macOS
Command + F5를 눌러 토글할 수 있다. MacBook에서는 Command + 전원 버튼으로도 토글 가능. 일부 단축키가 달라지므로 비장애인의 도움이 필요한 경우 이 기능을 꺼서 주자. 안 그러면 비장애인도 헬게이트를 반드시 경험한다.Mac OS Ⅹ Snow Leopard 이전: 시스템 환경설정 → 말하기
Mac OS Ⅹ Lion 이후: 시스템 환경설정 → 손쉬운 사용
2.2. iOS
홈 버튼을 세 번 연속으로 눌러 이 기능을 토글할 수 있다. 기본 설정으로 되어 있어 이 단축키로 켤 수 있다. 만약 안 될 경우 설정 → 일반 → 손쉬운 사용 → 손쉬운 사용 단축키로 이동하여 VoiceOver 항목을 체크하거나 Siri에게 VoiceOver 켜 줘라고 말하면 된다. 비장애인의 도움이 필요한 경우 이 기능을 꺼서 주자. 안 그러면 비장애인도 헬게이트를 반드시 경험한다.iOS 12 및 이전: 설정 → 일반 → 손쉬운 사용 → VoiceOver
iOS 13 이후: 설정 → 손쉬운 사용 → VoiceOver
2.3. Apple Watch
Digital Crown 연속 3회 누르기설정-일반-손쉬운 사용
3. 장점
1. macOS와 iOS에 기본으로 내장이 되어 있어 언제든지 기능을 켜고 끄기를 할 수 있다.2. 운영체제 재설치할 때에도 사용할 수 있다.
3. 기능이 켜진 상태에서 통화 중에 iPhone을 얼굴에서 떼면 자동으로 스피커폰으로 전환되어 ARS를 이용할 때 손쉽게 숫자버튼을 누를 수 있으며, 통화를 쉽게 종료를 할 수 있다.
4. 기능이 켜진 상태에서 iOS 장비에 나타나는 터치키보드의 입력 방식을 변경할 수 있다. 이는 음성을 활성화하여 키보드를 입력하는 경우에만 해당된다.
5. 오래된 기능이고 보이스웨어에 대한 인식으로 인해 어색할것이라는 선입견도 있으나, Siri와 같은 보이스를 사용해 생각보다 성능이 괜찮으며, 업데이트도 같이 받는다.
4. 단점
1. 표준 모드에서만 사용할 수 있으며, 부팅 디스크를 선택할 때나 안전 모드, 단일 사용자 (콘솔) 모드로 부팅할 때에는 사용할 수 없다. iPhone은 표준모드로 고정되기 때문에 소프트웨어 업데이트를 하거나 DFU 모드를 켤 때 외에는 잘 드러나지 않는다.2. 장비가 다운이 되거나 말을 잘 안 듣기 시작하면 VoiceOver 역시 같이 다운이 된다. 이로 인해 종종 헬게이트가 열린다. 이 경우 macOS 장비 커맨드 옵션 쉬프트 파워키를 iOS 장비의 슬립버튼을 눌러 장비를 쉬게 한 후 약 5분 후에 다시 사용하면 된다. 그래도 안 될 경우, macOS 장비 파워키를 5초~10초 이상 눌러 강제 종료 시켜야 하거나 iOS 장비(iPhone, iPad, iPod touch 등) 슬립버튼을 여섯 번 연속으로 눌러 리셋하여야 한다.
3. 터치 동작을 제대로 수행한 것 같음에도 잘못 동작하는 경우가 있다. 음악 재생, 사진 찍기 등의 기능이 동작할 수 있다.
4. 세로쓰기를 제대로 지원하지 않는다. 한줄씩 읽기만 지원된다.
5. iPhone 5 이전 iPhone 한정으로 바지에 있는 주머니에 iPhone을 넣은 상황에서 실수로 슬립버튼이 눌린 경우 VoiceOver의 음량이 크게 설정이 되어 있다면, 특히 수업 중이나 회의 중에 큰 민폐를 끼치게 된다. iPhone 6부터 슬립버튼이 측면으로 이동하여 줄어든 듯.
5. 주요기능 및 사용법
아래는 iOS와 Mac OS Ⅹ Snow Leopard 이후 버전에서# 사용할 수 있는 제스처다. 초보자인 경우 손가락을 짧게 눌렀다 떼는 동작들을 할 때에 ㄷ손가락을 떼는 동작을 애플 개발진의 기준보다 느리게 떼서 헬게이트를 경험하게 된다.5.1. 이중 탭
현재 포커스 되어있는 항목을 활성화 하는 동작이다.VoiceOver 사용에 있어 매우 기본적인 동작이다. 이 동작이 자연스럽게 되어야 iOS 장비를 사용할 수 있다.
5.2. 한 손가락 한 번 터치
자신이 선택하고자 하는 아이콘을 한 번 터치를 하여 VoiceOver의 포커스를 이동시킬 때 사용한다.5.3. 한 손가락 왼쪽 또는 오른쪽으로 쓸기
자신이 처음 설치한 앱, 웹 사이트 등을 탐색할 때 쓰는 방법이다. 또는 iPhone이나 iPad 등을 처음 구입하여 홈 화면 탐색을 하는 경우에도 쓸 수 있다. 자신이 원하는 항목이 나타났다면 바로 한 손가락 이중 탭을 하여 실행하거나 선택을 하면 된다.[1]5.4. 두 손가락 한 번 터치
현재 VoiceOver 음성의 일시정지를 위한 기능이다. 웹 사이트에 있는 기사를 듣고 있다가 누군가가 말을 시키면 이 기능을 이용하여 잠시 음성 일시정지를 할 수 있다. 다시 한 번 같은 동작을 수행하면 이전에 말하던 부분부터 계속 화면을 읽는다.5.5. 두 손가락 이중 탭
전화 받기, 전화 끊기, 음악 재생, 음악 일시정지, 비디오 녹화, 비디오 녹화 중단, 사진 찍기, 음성 메모 시작, 음성 메모 종료 등의 다양한 기능을 수행한다.5.6. 세 손가락 위 또는 아래, 좌측 또는 우측으로 쓸기
스크롤을 위한 기능이다. 주로 메시지, 카카오톡 등의 채팅이나 친구들의 목록, 웹 서핑을 할 때, 음악에서 원하는 곡을 찾을 때 등 다양하게 쓸 수 있다. VoiceOver가 꺼져 있다면 한 손가락 위 또는 아래로 쓸면 된다.5.7. 세 손가락 사중 탭
VoiceOver가 현재 읽어주는 것을 복사하여 텍스트 필드, 검색 필드 등에 붙여넣기를 하고자 할 때 사용한다.5.8. VoiceOver 도움말 사용하기
VoiceOver가 켜져 있을 시에 네 손가락 이중 탭을 하면 VoiceOver 도움말이 열린다. 이를 종료하려면 네 손가락 이중 탭을 다시 하면 된다. Mac OS Ⅹ Snow Leopard 이후 버전을 기준으로 |^Alt키|⌥]]H(컨트롤 옵션(알트)H)키를 누르면 된다.6. 버그
iOS 8.3으로 업데이트를 하면서 'ㅋ', 'ㅎ' 글자를 '크', '흐'로 읽는 버그가 있다.[2]또한 iOS 9으로 업데이트를 한 후 전화를 끊으면 VoiceOver가 잠시 멈추는 문제가 꽤 많이 발생한다. 이런 경우, 잠금버튼을 여섯 번 연속 눌러 장비를 리셋해야 한다. 더군다나 통화 중에는 VoiceOver의 음성이 좀 바뀌는데, 이 목소리가 원래 상태로 돌아오지 않는 문제 역시 있다. 이 경우 전원을 껐다 켜야 한다.[3]
iOS 11 업데이트 이후 Safari에서 먹통이 되는 문제점이 있다.