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갤럭시 워치 액티브2

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Galaxy Watch Active2
SM-R830 (40mm) & SM-R820 (44mm)
나에게 맞춘 가볍고 편안한 디자인

파일:SM_Watch-Active2_1_SSGlobal.jpg
한국 삼성전자 SM-R820 공식 사이트

1. 개요2. 사양
2.1. 제품 사양
2.1.1. 40 mm 모델2.1.2. 44 mm 모델
2.2. 지원 기기
3. 상세
3.1. 기본 기능3.2. 주변 기기 및 액세서리
4. 출시
4.1. 한국 시장4.2. 한국 시장 이외4.3. 특별판 모델
4.3.1. 언더아머 에디션4.3.2. 골프 에디션
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
5.1.1. 타이젠 4.05.1.2. 타이젠 5.0
6. 논란 및 문제점
6.1. 방수 성능 논란6.2. 기타 문제점
7. 기타
7.1. 홍보 영상

1. 개요

삼성전자가 2019년 8월에 공개한 타이젠 스마트 워치다.

2. 사양

2.1. 제품 사양

2.1.1. 40 mm 모델

||<colbgcolor=#cdcdcd,#666666>프로세서||<-2>삼성 엑시노스 9 Series (9110) SoC.
[ 구성 내용 확인 ]
||<colbgcolor=#cdcdcd,#666666> CPU ||ARM Cortex-A53 MP2 1.15 GHz CPU ||
GPU ARM Mali-T720 667 MHz GPU
NPU & DSP 미탑재
Sensor Hub 미탑재
통신 모뎀 (파트넘버 불명) 내장
||
메모리768 MB LPDDR4X SDRAM4 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리
1.5 GB LPDDR4X SDRAM
디스
플레이		1.2인치 1:1 비율 360 x 360 Circular Super AMOLED (424 ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 세부 정보 확인 ]		<colbgcolor=#cdcdcd,#666666> 공급사 삼성디스플레이
픽셀배열 S-Stripe RGB 서브픽셀 방식
패널정보 Super AMOLED
부가정보 최대 주사율 60 Hz, 고릴라 글래스 DX+ }}}}}}
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 4G Network ]		 기본지원 LTE Cat.4 FDD
VoLTE 지원
선택지원 없음 }}}}}}{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 3G Network ]		 기본지원 HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS
Wideband Audio 및 음성 통신 지원
선택지원 없음 }}}}}}
근접통신Wi-Fi 1/3/4, 블루투스 5.0, NFC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS, Beidou[A]
배터리내장형 Li-Ion 247 mAh {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 충전 기술 정보 ]		 무선
충전 		고속 미지원
일반 WPC(Qi 미호환) (5 W) }}}}}}
운영체제타이젠 4.0 → 타이젠 5.5
Samsung One UI 1.0 for Smart Watch → 1.5 for Smart Watch → 2.0 for Smart Watch
규격40.0 x 40.0 x 10.9 mm, 26 g (Aluminum) / 37 g (Stainless)
색상[B]아쿠아 블랙, 클라우드 실버, 핑크 골드, 로즈 골드 (Aluminum)블랙, 골드, 실버 (Stainless)
단자정보없음
생체인식미지원
기타IP68 등급 방수 방진 & 5기압 방수 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득, 심장 박동 인식 센서 및 심전도 센서 내장

2.1.2. 44 mm 모델

||<colbgcolor=#cdcdcd,#666666>프로세서||<-2>삼성 엑시노스 9 Series (9110) SoC.
[ 구성 내용 확인 ]
||<colbgcolor=#cdcdcd,#666666> CPU ||ARM Cortex-A55 MP2 1.15 GHz CPU ||
GPU ARM Mali-T720 667 MHz GPU
NPU & DSP 미탑재
Sensor Hub 미탑재
통신 모뎀 (파트넘버 불명) 내장
||
메모리768 MB LPDDR4X SDRAM4 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리
1.5 GB LPDDR4X SDRAM
디스
플레이		1.4인치 1:1 비율 360 x 360 Circular Super AMOLED (364 ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 세부 정보 확인 ]		<colbgcolor=#cdcdcd,#666666> 공급사 삼성디스플레이
픽셀배열 S-Stripe RGB 서브픽셀 방식
패널정보 Super AMOLED
부가정보 최대 주사율 60 Hz, 고릴라 글래스 DX+ }}}}}}
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 4G Network ]		 기본지원 LTE Cat.4 FDD
VoLTE 지원
선택지원 없음 }}}}}}{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 3G Network ]		 기본지원 HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS
Wideband Audio 및 음성 통신 지원
선택지원 없음 }}}}}}
근접통신Wi-Fi 1/3/4, 블루투스 5.0, NFC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS, Beidou[A]
배터리내장형 Li-Ion 340 mAh {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
{{{#!folding [ 충전 기술 정보 ]		 무선
충전 		고속 미지원
일반 WPC(Qi 미호환) (5 W) }}}}}}
운영체제타이젠 4.0 → 타이젠 5.5
Samsung One UI 1.0 for Smart Watch → 1.5 for Smart Watch → 2.0 for Smart Watch
규격44.0 x 44.0 x 10.9 mm, 30 g (Aluminum) / 44 g (Stainless)
색상[B]아쿠아 블랙, 클라우드 실버, 핑크 골드 (Aluminum)블랙, 골드, 실버 (Stainless)
단자정보없음
생체인식미지원
기타IP68 등급 방수 방진 & 5기압 방수 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득, 심장 박동 인식 센서 및 심전도 센서 내장

2.2. 지원 기기

3. 상세

삼성전자가 갤럭시 워치 액티브의 후속작으로 2019년 8월 5일에 공개한 타이젠 스마트 워치이다.

전반적인 디자인은 전작인 갤럭시 워치 액티브와 패밀리룩을 이루고 있다. 기기 크기에 따라 40 mm 모델과 44 mm 모델로 구분되었고 소재 기준으로 알루미늄 케이스 모델과 스테인리스 스틸 케이스 모델로 2분할 되었다. 기본 색상은 알루미늄 케이스 모델이 아쿠아 블랙, 클라우드 실버, 핑크 골드로 총 3종이고 스테인리스 스틸 케이스 모델이 블랙, 골드, 실버로 총 3종이다.

사양은 우선 AP로 삼성 엑시노스 9 Series (9110)을 사용한다. ARM Cortex-A55 듀얼코어 CPU와 ARM Mali-T720 싱글코어 GPU를 사용한다.

RAM은 LPDDR4X SDRAM 방식이며 블루투스 모델은 768 MB고 셀룰러 모델은 1.5 GB다. 내장 메모리는 4 GB 단일 모델이다.

디스플레이는 40 mm 모델이 1.2인치이고 44 mm 모델이 1.4인치이다. 공통적으로 360 x 360 해상도를 지원하며 패널 형식은 LTPO가 적용된 Circular Super AMOLED이다. 픽셀 배열은 S-Stripe RGB 서브픽셀 방식을 사용한다.

블루투스 모델과 셀룰러 모델로 이원화되었다. 셀룰러 모델의 지원 LTE 레벨은 Cat.4로 다운로드 최대 150 Mbps, 업로드 최대 50 Mbps를 보장한다. 애초에 데이터 통신이 목적이 아니라 음성 통화와 문자메시지 송수신에 목적을 두었기 때문에 데이터 송수신 속도는 크게 중요한 부분이 아닌 것으로 보인다. 근접통신으로 Wi-Fi는 Wi-Fi 1/3/4를 2.4 GHz 주파수에서 지원하나 Wi-Fi 4의 경우 5 GHz 주파수는 지원하지 않는다. 또한, 위성항법 시스템으로 미국 주도의 GPS와 러시아 주도의 GLONASS를 지원한다.

배터리 용량은 40 mm 모델이 내장형 247 mAh이고 44 mm 모델이 내장형 340 mAh이다. 충전 방식은 도킹형 무선충전 방식을 사용하며 Qi 규격의 기반 기술인 WPC 규격의 자기유도 방식인 무선충전 기술을 지원한다.

별도로 탑재된 물리적인 단자는 존재하지 않는다.

방수 방진을 지원한다. 등급은 IP68로, 이는 방진 등급은 최고레벨이지만, 방수 등급은 IPX9K 등급보다 1단계 낮다. 그리고 5기압 방수까지 추가로 지원한다. 여기에 미국 육군의 MIL-STD-810G 인증을 받았다. 또한, 심장 박동 인식 센서와 심전도 센서가 탑재되어 있으며 기기 후면 중앙에 위치한다.

기기 공개 당시 타이젠 4.0을 기본으로 탑재했다. 구체적인 운영체제 버전은 4.0.0.-이다.

3.1. 기본 기능

3.2. 주변 기기 및 액세서리

}}}

4. 출시

삼성전자가 기본적으로 제공하는 시계 스트랩 재질은 알루미늄 케이스 모델이 불소고무 재질의 밴드고 스테인리스 스틸 케이스 모델이 가죽 소재의 시계 스트랩이다. 또한, 셀룰러 모델의 홈 버튼에는 빨간색 링이 테두리에 적용되어 있다.

4.1. 한국 시장

2019년 8월 29일, 한국 출시가 정식으로 발표되었다. 블루투스 모델만 출시되며 동년 9월 6일에 출시된다고 한다. 출고가는 알루미늄 케이스 모델 중에서 40 mm 모델이 299,200 원, 44 mm 모델이 339,900 원으로 각각 책정되었고 스테인리스 스틸 케이스 모델 중에서 40 mm 모델이 399,300 원, 44 mm 모델이 440,000 원으로 각각 책정되었다.

2019년 10월 22일, 셀룰러 모델의 한국 출시가 정식으로 발표되었다. 스테인리스 스틸 케이스 모델만 출시되며 동년 10월 23일에 출시된다고 한다. 출고가는 40 mm 모델이 459,800 원, 44 mm 모델이 499,400 원으로 각각 책정되었다.

2020년 2월 27일, 셀룰러 모델의 알루미늄 케이스 모델에 대한 한국 출시가 정식으로 발표되었다. 다음 날인 동년 2월 28일에 출시된다고 한다. 출고가는 40 mm 모델이 359,700 원, 44 mm 모델이 399,300 원으로 각각 책정되었다.

4.2. 한국 시장 이외

삼성전자가 진출한 국가 및 지역에 적절하게 출시되었다.

4.3. 특별판 모델

4.3.1. 언더아머 에디션

2019년 8월 8일, 삼성전자가 언더아머와의 제휴를 통해 출시한 특별판 모델이다.

달리기 운동에 특화되어 있으며 케이던스를 기반으로 달리기 자세에 대한 피드백을 실시간으로 제공하고 달리기 전에 페이스, 거리, 시간 등을 설정하고 달리는 동안 사운드 및 햅틱 효과 등으로 코칭을 받을 수 있다고 한다.

블루투스 모델로만 출시되고 알루미늄 케이스 모델의 아쿠아 블랙 색상 기반이며 40 mm 모델에는 모드 그레이 색상의 시계 스트랩과 44 mm 모델에는 블랙 색상의 시계 스트랩이 각각 구성되어 출시된다고 한다.

2019년 10월 22일, 한국 출시가 정식으로 발표되었다. 출고가는 40 mm 모델이 330,000 원, 44 mm 모델이 369,600 원으로 각각 책정되었다.

4.3.2. 골프 에디션

2020년 2월 27일, 삼성전자가 공개한 특별판 모델이다.

전 세계 4만 여 개의 골프장 코스 정보와 그린의 높낮이 정보를 확인할 수 있으며 거리 측정 기능이 개선되었고 스마트 캐디 애플리케이션을 기본 탑재 및 무료 사용이 가능하다고 한다.

블루투스 모델 중에서 알루미늄 케이스 모델로만 출시되고 40 mm 모델은 핑크 골드 색상 기반이고 44 mm 모델은 아쿠아 블랙 색상 기반이라고 밝혔다. 출고가는 40 mm 모델이 359,700 원, 44 mm 모델이 399,300 원으로 각각 책정되었다.

5. 소프트웨어 지원

5.1. 제조사 공식

삼성전자는 기기 출시상 분류에 맞춰서 소프트웨어 지원 내역을 공개하고 있다. 기기명이 아닌 기기 출시상 분류를 따르는 이유는 동일한 기기명을 가진 단일 모델을 공급한다 하더라도 유통 과정에서 차이가 발생하기 때문에 내부적으로 구분을 할 수 있게 조치해뒀기 때문이다.[11] 한국 시장에서의 소프트웨어 지원 내역 사이트는 다음과 같으며, 한국 기준 최신 패치 일자는 2023년 12월 13일이다.
2024년 6월 4일, 타이젠OS의 서비스 접근이 2025년 9월 30일에 완전히 종료됨을 선언함에 따라, 사실상 시한부 판정이 이루어졌다.
40 mm 모델 44 mm 모델
블루투스 모델
한국 출시 기기 한국 출시 기기
셀룰러 모델
SK텔레콤 KT LG U+ SK텔레콤 KT LG U+

5.1.1. 타이젠 4.0

2019년 9월 27일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 BSI9이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2019년 10월 18일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 BSJ6이다. 해당 업데이트를 통해 Always On Display 기능 사용 중에 깜빡이는 현상이 개선되었고 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2019년 10월 24일, 한국 출시 모델이자 글로벌 셀룰러 모델인 SM-R825F & SM-R835F의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.6이며 빌드 번호는 ASJ4이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2019년 11월 22일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 BSK4이다. 해당 업데이트를 통해 Always On Display 꺼짐 문제와 심장 박동 인식 센서를 기반으로한 칼로리 계산 오류가 수정되었고 Bixby 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 1월 9일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 BTA1이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 1월 22일, 한국 출시 모델이자 글로벌 셀룰러 모델인 SM-R825F & SM-R835F의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 ATA1이다. 해당 업데이트를 통해 Always On Display 꺼짐 문제와 심장 박동 인식 센서를 기반으로한 칼로리 계산 오류가 수정되었고 Bixby 동작 관련 안정화 코드 및 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 3월 27일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 BTC4이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 4월 9일, 한국 출시 모델이자 글로벌 셀룰러 모델인 SM-R825F & SM-R835F의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.7이며 빌드 번호는 ATC2이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 4월 28일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.8이며 빌드 번호는 BTD6이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 6월 18일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830 및 한국 출시 모델이자 글로벌 셀룰러 모델인 SM-R825F & SM-R835F의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.8이며 빌드 번호는 블루투스 모델:BTF3, 셀룰러 모델:BTF4이다. 해당 업데이트를 통해 Samsung Health Moniter 앱(혈압 측정 기능)이 개방되었다. 단 이 기능은 안드로이드 7.0 누가(Nougat) 이상의 갤럭시 스마트폰에서만 이용 가능하다.

2020년 8월 4일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 4.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 4.0.0.8이며 빌드 번호는 BTG1이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

5.1.2. 타이젠 5.0

2020년 9월 10일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 5.5.0.1이며 빌드 번호는 CTH8이다. 해당 업그레이드를 통해 사용자 인터페이스가 One UI 2.0 for Smart Watch 으로 업데이트 되었다. 또한 달리기 상세분석, VO2max, 낙상감지, 알림개선, AR이모지/Bitmoji, 캡쳐 기능이 업데이트 되었고, 카카오톡에서 수신된 사진을 스마트폰을 들여다 보지 않아도 워치에서 확인이 가능하게 되었다.

2020년 9월 25일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 5.5.0.1이며 빌드 번호는 CTI4이다. 해당 업데이트를 통해 GPS 수신 속도가 개선되었고 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 10월 28일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 5.5.0.1이며 빌드 번호는 CTJ5이다. 해당 업데이트를 통해 운동 중 음성안내를 연결된 헤드셋으로 들을 수 있고, 달리기/자전거 운동의 자동 구간 기록 시 누적거리 및 심박 음성안내가 추가되었고, AOD 설정 시 AOD화면에서 초침이 안나오도록 UX 수정이 되었고, 단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2021년 1월 15일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 마이너 업데이트가 실시되었다.
운영체제 버전은 5.5.0.2이며 빌드번호는 DUA3이다. Samsung Health 친구들과 걷기에 대해 1:1이 아닌 1:N 그룹 챌린지와 Live feed가 가능하고, 기존 수면 효율이 수면 점수로 변경되었고, 달리기, 로잉머신, 일립티컬에 한하여 자동 운동 인식 시간이 단축되었고, 일부 헬스 센서 측정 성능을 개선하였다.

2021년 11월 15일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 5.5.0.2이며 빌드번호는 EUK2이다. 신규 워치 페이스가 추가되었고, 워치에서도 투게더의 그룹 챌린지 진행상황을 언제나 쉽고 간편하게 확인할 수 있도록 하였으며 운동시 HR 기반의 더 정확해진 칼로리 소모 수치를 제공한다. 또한 낙상 감지 기능이 추가되었고 캘린더 동기화 기간이 기존 3개월에서 1년으로 확대 되었다.

2022년 09월 28일, 한국 출시 모델이자 글로벌 블루투스 모델인 SM-R820 & SM-R830의 타이젠 5.0 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 5.5.0.2이며 빌드번호는 EVH4이다. 신규 워치 페이스의 추가 (프로 아날로그•그라데이션 숫자), '일일 데이터 활동' 의 모바일 헬스 데이터 연동이 지원되며 수면 중 코골이 녹음이 지원된다.

2024년 01월 29일 소프트웨어 업데이트로 빌드번호 EXA1 신규 워치페이스 2종과 센서 단말동작 안정화 코드가 적용되었다

6. 논란 및 문제점

6.1. 방수 성능 논란

파일:갤럭시워치3및액티브2침수논란.jpg

유독 갤럭시 워치3와 갤럭시 워치 액티브2 시리즈에서 침수 고장이 많이 발생하여 방수 성능에 대한 불만과 AS 대책, 그리고 기능이 논란이 되고있다. 갤럭시 워치 시리즈에는 수영 운동 감지 기능을 포함하고 광고에서도 비에 맞거나 물에 젖는 모습을 통해 간접적으로 방수 기능을 강조하고 있지만 정작 AS 약관에서는 약간의 빗물이나 세안 등으로 인해 침수되더라도 이를 보증하지 않는다. 당연히 수영 기능은 보증을 포기하고 사용하라는 것과 마찬가지가 되며, 이는 광고에서 강조한 삼성 헬스 어플리케이션의 헬스케어 기능과 상반된다. 심지어 한번도 수영을 한적조차 없다는 유저도 배터리 교체를 위해 방문했더니 내부가 모두 녹슬어있어서 방수 씰링 처리가 하자가 있었다는 주장을 하기도 했다. AS 센터에 방문한 결과 결국 소비자 과실이고, 수영은 권장되지 않는다며 사실상 AS 기사가 내부에 포함된 수영 기능 존재 자체를 완전히 부정하는 식의 발언을 했고, 수리비는 20만 원을 청구했다고 한다. 자세한 것은 갤럭시 워치 카페 게시글 참조.

참고로 역대 갤럭시 워치 시리즈 중 사실상 유일하게 방수 논란이 있는 경우다. 사실상 가장 큰 국내 갤럭시 스마트 워치 카페에서 AS 후기 게시판에서 침수를 검색했을 때 95% 이상의 게시글이 갤럭시 워치3와 갤럭시 워치 액티브2이다. 그 이전 게시글에서 침수나 방수 기능 관련해서는 매우 적으며, 이 중 몇 개도 배터리 교체때문에 한번 뒷면을 따고 난 뒤에 침수 문제가 발생한 경우다. 당연하지만 모든 방수 기능을 탑재한 전자제품은 공장 출고 상태 그대로가 온전한 방수 기능을 할 수 있고 사람이 이를 임의로 개봉하고 난 뒤부터는 아무리 씰링 작업을 제대로 했다고 해도 방수 기능을 보장할 수 없다.

사실상 이는 갤럭시 워치 뿐만이 아니라 요즘 수 많은 스마트폰 회사들이 정작 AS에서는 내부 씰링 문제더라도 방수방진 등급에 맞는 방수 성능이 나오질 않더라도 이를 보증하지 않고 이에 대한 고장은 소비자 과실로 떠안는 것이 현실이다. 다만 갤럭시 워치 시리즈의 수영 기능때문에 이는 더욱 부각되었기 때문에 논란이 되었다.

6.2. 기타 문제점

7. 기타

7.1. 홍보 영상


한국 삼성전자 공식 홍보 영상
[A] 지원 기기 추가 지원.[B] 제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리[A] [B] [5] 이는 기본적으로 연동 기능을 준비할 때, 자사 기기 위주로 테스트를 진행하기 때문으로 보인다. 타이젠 기반인 것도 이유 중 하나일 수 있다.[예] 커브, 바이낸스카드(우회)[7] 다행히 갤럭시 워치 액티브도 타이젠 4.0 마이너 업데이트를 통해 지원하기 시작했다. 다만, 해당 기기와 기술적으로 동일한 형태로 지원하는 것인지 아니면 다른 방법으로 우회해서 동일한 기능처럼 구현한 것인지는 확인되지 않았다.[8] 달리기 등 6가지 운동은 별도의 조작을 하지 않고도 사용할 수 있다.[9] 최초 혈압계로 혈압을 3회 측정하여 측정값을 입력한 후 스마트워치의 센서를 활용해 지속적으로 혈압을 측정하는 방식. 구체적으로 발광다이오드(LED)의 빛을 혈관에 비춰 이들 조직을 통과하는 혈액량을 센서로 측정한다. 스마트워치 또는 스마트폰앱에서 측정된 혈압 값이나 이전부터 저장된 이력 정보를 확인해 사용자 혈압 변화를 확인할 수 있다. 다만 기준 혈압은 4주 마다 커프 혈압계를 통해 보정 할 필요가 있다.[10] 동일한 20 mm의 시계 스트랩 사이즈 규격을 사용하는 기어 S2 중 클래식 모델, 기어 스포츠, 갤럭시 워치 중 42 mm 모델 그리고 갤럭시 워치 액티브와 호환된다. 기어 S2 중 기본형 모델도 밴드 어댑터를 장착하면 사용이 가능하다.[11] 이는 Apple이나 LG전자 등 다른 제조사들도 마찬가지이다. 다만, 각 기기의 박스 패키징에 부착된 시리얼 넘버를 확인하지 않는 이상 Apple과 LG전자는 일반 사용자가 평상시에 구분하는 것은 거의 불가능에 가깝고 삼성전자는 기기 고객지원 사이트의 URL에서 차이점을 찾아 구분할 수 있다.[12] 갤럭시 S10e 및 S10 및 S10+의 사전 예약 판매를 시작으로 갤럭시 탭 S6, 갤럭시 노트10 및 노트10+ 심지어 출고가가 상당히 높게 책정된 갤럭시 폴드까지 출시 시점 전후로 잡힌 초기 수요 예측이 너무 보수적으로 잡혀있어서 수요 대비 공급이 원활하지 않았다.[13] 반대로 갤럭시 워치 액티브는 오른쪽으로 치우쳐 있다.[14] 셀룰러 모델 기준. 블루투스 모델의 경우 RAM 용량이 256 MB 증가하였다.[15] 단, 워치3는 Wear OS Powered by Samsung 업데이트를 지원하지 않고, 기존의 타이젠 OS를 업데이트하는 방식으로 2023년까지 사후 지원을 계속 한다고 한다.

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