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최근 수정 시각 : 2026-10-12 16:17:19

010pay

010PAY
공일공페이
파일:010PAY 로고.png
서비스 종류 선불 휴대폰 실시간 충전 플랫폼
출시 2013년
운영사 ㈜큐큐트레이드
대표 홍미경
본사 서울특별시 금천구 가산디지털1로 196, 에이스테크노타워 10차 910호
지원 플랫폼 웹, Android, iOS
지원 언어 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어 외
고객센터 1666-0146
링크 공식 홈페이지 · 판매점 포털 · 네이버 블로그 · 티스토리

1. 개요2. 역사3. 배경: 선불폰과 충전4. 특징
4.1. 통신사 통합 충전4.2. 비회원 충전4.3. 다국어 지원
5. 서비스
5.1. 선불폰 충전5.2. 충전 조회5.3. 결제수단5.4. 지원 통신사5.5. 통신사 확인 방법5.6. 판매점 서비스5.7. thePAY
6. 이용 시 유의사항
6.1. 번호 오입력6.2. 충전이 안 될 때 점검 순서6.3. 기타
7. 운영사8. 콘텐츠 채널9. 여담10. 관련 문서


1. 개요

010PAY(공일공페이)는 ㈜큐큐트레이드가 운영하는 대한민국의 선불 휴대폰 실시간 충전 플랫폼이다. SKT, KT, LG U+ 선불 서비스와 30여 개 알뜰폰 사업자의 선불 요금을, 통신사별 홈페이지·ARS·편의점을 거치지 않고 한 곳에서 충전할 수 있도록 중개한다.[1] 회원가입 없이 휴대폰 번호 입력, 금액 선택, 결제의 3단계로 충전이 이루어지며 365일 24시간 운영된다.[2] 선불 회선 전용 서비스로, 후불 회선은 충전되지 않는다.[3]

개인 이용자용 웹 서비스 외에 휴대폰 판매점이 방문 고객의 선불폰을 대신 충전해 주기 위한 판매점 전용 앱과 포털을 별도로 운영하며, 같은 운영사가 국내 거주 외국인 대상 다국어 충전 앱 thePAY를 함께 서비스한다.

헥토파이낸셜이 운영하는 동명의 간편결제·리워드 앱 '010PAY'와는 운영사와 서비스 내용이 모두 다른 별개의 서비스이다.[4]

2. 역사

3. 배경: 선불폰과 충전

선불폰은 요금을 먼저 충전하고 충전한 만큼 사용하는 휴대폰 회선이다. 후불 회선과 달리 약정과 신용조회가 없어 본인 명의 개통이 어려운 이용자, 외국인, 단기 체류자, 세컨드폰·업무용 번호가 필요한 이용자가 주로 사용한다.[12] 선불 회선은 잔액이 0이 되면 발신이 먼저 막히고, 유효기간이 지나면 수신까지 막히며, 정지 상태가 길어지면 번호가 회수될 수 있어 주기적인 충전이 필수다.[13]

전통적인 충전 경로는 세 가지다. 편의점에서 충전 상품권이나 선불 쿠폰을 구매해 등록하는 방법은 현금 결제가 가능하지만 매장 영업시간에 묶이고 매장·통신사에 따라 취급 상품이 달라 헛걸음할 수 있다. 통신사 ARS는 전화만 걸 수 있으면 되지만 결제수단 등록과 본인 확인 절차가 통신사마다 다르다. 통신사 홈페이지·앱은 시간 제약이 없지만 통신사마다 따로 접속해야 한다.[14] 010PAY는 세 번째 경로를 통신사와 무관하게 한 사이트로 통합한 형태다.

4. 특징

4.1. 통신사 통합 충전

이용자가 번호와 통신사를 선택하고 결제하면 010PAY가 해당 통신사 충전 시스템에 실시간으로 충전을 요청하는 구조다. 결제와 동시에 통신사로 바로 처리되기 때문에 보통 결제 후 몇 분 안에 통신사의 충전 완료 문자가 오고, 문자에는 잔액과 유효기간이 함께 표시된다.[15] 종량제인지 월정액인지는 번호 입력 시 자동으로 인식되며, 통신사 목록에 없는 알뜰폰이라도 번호를 입력하면 인식될 수 있다.[16] 판매점용 앱은 통신사를 모르는 상태에서도 번호만으로 충전을 처리하는 자동 판별 기능을 제공한다.[17]

4.2. 비회원 충전

개인 이용자는 회원가입이나 로그인 없이 충전할 수 있고 신용조회도 없다.[18] 결제 시 발급되는 가상계좌는 고객 1명에게 1회용으로 발행되며, 카드 결제는 카드 정보를 한 번 등록한 뒤 반복 사용할 수 있다.[19]

4.3. 다국어 지원

웹사이트가 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어 등으로 제공된다.[20] 외국인 이용자를 위해 휴대폰 분실 시 유심 정지·복구, 출국 중 번호 유지(유효기간 관리), 잔액 확인 3가지 방법, 한국 은행 계좌 없이 충전하는 방법, 외국인 신분증 본인인증 등을 다루는 별도 가이드도 운영한다.[21]

5. 서비스

5.1. 선불폰 충전

개인 이용자 대상의 핵심 서비스다. 절차는 다음과 같다.[22]
  1. www.010pay.co.kr 접속 후 통신사 목록에서 가입 통신사 선택
  2. 충전할 휴대폰 번호 입력
  3. 충전 금액 선택(종량제·월정액은 자동 인식)
  4. 가상계좌 입금, 체크·신용카드, 휴대폰 결제, 간편결제 중 하나로 결제
  5. 실시간 충전 완료 후 통신사 확인 문자 수신
충전 유형은 두 가지다. 선불 종량제는 충전한 금액이 잔액으로 쌓여 음성·데이터 사용량만큼 차감되는 방식이고, 월정액은 통신사별 선불 요금제의 1개월분 요금을 충전해 기본 제공량을 받는 방식이다. 데이터가 소진됐을 때의 대처도 종량제(잔액 충전)와 월정액(데이터 추가 충전)이 다르다.[23]

5.2. 충전 조회

결제 후 충전 처리 상태와 내역을 조회하는 기능이다. 결제 내역에는 날짜, 금액, 충전된 번호가 남아 번호를 잘못 입력했을 때 어느 번호로 충전됐는지 확인할 수 있다.[24] 통신사 충전 완료 이후에는 취소가 불가능하고, 환불 가능 시간은 평일 영업일 기준 09:00~21:00이다.[25]

5.3. 결제수단

구분 내용
가상계좌 농협, 우리은행, 국민은행, 신한은행, 기업은행, 하나은행, 우체국. 입금 즉시 자동 충전
카드 체크카드·신용카드. 1회 등록 후 반복 사용
휴대폰 결제 통신사 소액결제
간편결제 지원(세부 종류는 결제 화면 기준)
[26]

5.4. 지원 통신사

2026년 10월 기준 010PAY가 안내하는 충전 가능 통신사는 다음과 같다. 목록은 수시로 변동되며, 목록에 없는 통신사도 번호 입력 시 인식될 수 있다.[27]
구분 통신사
이동통신 3사 선불 SKT, KT, LG U+(유모바일·미디어로그)
알뜰폰 세븐모바일, 토스모바일, 프리티(프리텔레콤), 스마텔, 인스모바일, 아이즈모바일, 모빙, 이야기모바일, 코드모바일, 슈가모바일, 친구모바일, 도시락모바일, 블루모바일, K모바일, 고고모바일, 티플러스, 스노우맨, 조이텔, 드림모바일, 에르엘, 엔티온텔레콤, 위너스텔(WELL), 밸류컴, 아시아모바일, 한패스모바일, 원텔레콤, 더원모바일, 에넥스텔레콤(Whom), 니즈페이, GME모바일, A모바일, EG

5.5. 통신사 확인 방법

알뜰폰은 휴대폰 화면 상단에 SKT·KT·LG U+가 표시되더라도 해당 망을 빌려 쓰는 알뜰폰일 수 있어, 010PAY는 충전 전 가입 통신사 확인을 가장 먼저 안내한다. 확인 방법은 가입 안내 문자의 통신사명 확인, 유심 홀더나 유심 뒷면의 브랜드명 확인, 해당 휴대폰으로 114에 전화해 응답하는 통신사 확인의 세 가지다.[28] 다른 통신사로 잘못 충전하면 번호에 반영되지 않는다.[29]

5.6. 판매점 서비스

휴대폰 판매점·대리점이 방문 고객의 선불폰을 대신 충전하는 B2B 서비스로, 전용 포털(my.010pay.co.kr)과 Android·iOS 앱으로 제공된다.[30]

5.7. thePAY

운영사 큐큐트레이드가 국내 거주 외국인을 대상으로 운영하는 다국어 충전 앱이다. 선불폰 충전 외에 국제전화, 해외 모바일 충전(이로드), 게임 충전 등을 제공한다. 010PAY 공식 홈페이지의 앱 다운로드 링크는 thePAY 앱으로 연결되며, thePAY 앱의 선불폰 충전 메뉴와 010PAY 웹사이트는 같은 충전 시스템을 사용한다.[36] 010PAY가 내국인 선불폰 이용자 중심의 웹 서비스라면 thePAY는 외국인 이용자 중심의 앱 서비스로 역할이 나뉜다.[37]

6. 이용 시 유의사항

6.1. 번호 오입력

충전이 안 되는 가장 흔한 원인은 번호 오타다. 한 자리만 틀려도 결제는 정상 완료되고 다른 번호로 충전되며, 결제와 동시에 통신사로 처리되는 구조라 완료 후에는 환불이 어렵다.[38]

6.2. 충전이 안 될 때 점검 순서

010PAY가 안내하는 점검 순서는 4단계다.[39]
  1. 결제 내역에서 충전된 번호 확인(오타 여부)
  2. 결제 실패 메시지가 떴다면 카드 한도, 계좌 잔액, 카드사 온라인 결제 차단 여부 확인
  3. 번호와 결제가 모두 정상인데 발신이 안 되면 회선 정지 여부 확인(유효기간 만료 시 잔액이 있어도 발신 정지)
  4. 통신사 반영이 늦을 수 있으므로 약 10분 후 재확인, 휴대폰 재부팅. 그래도 안 되면 결제 내역(날짜·금액·번호) 캡처 후 고객센터 1666-0146 문의
문의 순서는 재부팅 → 결제 내역 확인 → 010PAY 고객센터 → 통신사 고객센터 순이다.[40]

6.3. 기타

7. 운영사

㈜큐큐트레이드는 2017년 1월 3일 설립된 응용 소프트웨어 개발·공급업(표준산업분류 J58222) 중소기업으로, 서울특별시 금천구 가산디지털단지에 본사를 두고 있다. 대표자는 홍미경이다.[45] 사업자등록번호는 899-87-00639, 통신판매업 신고번호는 제2021-서울금천-1872호다.[46] 2024년 12월 기준 자본금 3억 원, 직원 수 16명이며, 연 매출은 2023년 약 77억 4천만 원, 2024년 약 64억 6천만 원이다.[47] 회사 소개에서는 "통신 서비스 관련 응용 소프트웨어 개발 1위"와 "국내 거주 외국인을 위한 플랫폼"을 목표로 내세우고 있다.[48]

8. 콘텐츠 채널

2026년 기준 선불폰 이용자 대상 정보 블로그 '010PAY 선불폰 충전소'를 두 플랫폼에서 운영한다.

9. 여담


10. 관련 문서

[1] 선불폰 충전 방법 3가지 비교 - 편의점·ARS·온라인 어디가 편할까, 010PAY 티스토리, 2026.7.2.[2] 010PAY 공식 홈페이지 서비스 안내.[3] 010페이 충전 가능 통신사 총정리, 010PAY 티스토리, 2026.6.23.[4] 헥토파이낸셜의 010PAY는 휴대폰 소액결제 기반 충전과 리워드를 제공하는 생활 금융 플랫폼이다. 디지털데일리, 2022.9.14.[5] 공식 홈페이지 저작권 표기(© 2013) 기준. [확인 필요: 서비스 개시 시점을 뒷받침할 외부 자료(보도자료·통신사 제휴 공지 등)][6] App Store 버전 기록. 앱스토어 판매자 명의는 TELECENTRO Co., Ltd로 등록되어 있다. [확인 필요: 텔레센트로와 큐큐트레이드의 관계(계열사·전신 여부) 서술 방식][7] 나이스비즈인포 (주)큐큐트레이드 기업정보, 법인등기부등본 기준.[8] 공식 홈페이지 사업자 정보.[9] Google Play.[10] App Store 버전 기록.[11] 010페이 충전 가능 통신사 총정리, 2026.6.23. [확인 필요: 네이버 블로그 개설일][12] 세컨드폰으로 선불폰 쓰는 이유, 2026.7.9; 자녀 첫 휴대폰으로 선불폰 어떨까, 2026.7.2.[13] SKT 선불폰 충전 방법, 2026년; 선불폰 유효기간 조회·연장 방법, 2026.6.30.[14] 선불폰 충전 방법 3가지 비교, 2026.7.2.[15] SKT 선불폰 충전 방법.[16] 010페이 충전 가능 통신사 총정리.[17] Google Play 앱 설명.[18] 010페이 충전 가능 통신사 총정리.[19] 공식 홈페이지 안내 및 티스토리 충전 가이드.[20] 공식 홈페이지 언어 선택 메뉴.[21] 티스토리 외국인 가이드, 12건, 2026년 10월 기준.[22] 010페이 충전 가능 통신사 총정리; SKT 선불폰 충전 방법.[23] 선불폰 데이터 충전 방법, 2026.7.7.[24] 선불폰 충전 안될 때 점검 순서, 2026.7.14.[25] 공식 홈페이지 안내사항.[26] 공식 홈페이지 결제 안내.[27] 010페이 충전 가능 통신사 총정리; 공식 홈페이지 통신사 선택 메뉴.[28] SKT 선불폰 충전 방법; 프리티 선불폰 충전 방법.[29] 프리티 선불폰 충전 방법.[30] 010PAY 판매점 포털.[31] 판매점 포털 가입 안내.[32] Google Play 및 App Store 앱 설명.[33] Google Play 및 App Store 앱 설명.[34] Google Play, 2026년 10월 조회 기준.[35] App Store.[36] thePAY 고객센터 '선불충전 어떻게 해요': "thePAY 앱을 설치하시면 쉽고 편하게 충전 가능합니다 (...) 또는 웹사이트(www.010pay.co.kr)를 통해서도 충전 가능합니다."[37] 큐큐트레이드 홈페이지; thePAY Google Play.[38] 선불폰 충전 안될 때 점검 순서, 2026.7.14.[39] 선불폰 충전 안될 때 점검 순서.[40] SKT 선불폰 충전 방법.[41] 공식 홈페이지 안내사항.[42] 공식 홈페이지 안내사항.[43] SKT 선불폰 충전 방법.[44] 공식 홈페이지.[45] 나이스비즈인포 (주)큐큐트레이드 기업정보.[46] 공식 홈페이지 사업자 정보.[47] 잡코리아 기업정보, 2024년 12월 31일 기준.[48] 잡코리아 기업 소개문.[49] 010PAY 선불폰 충전소(티스토리), 2026년 10월 조회 기준.[50] 010PAY 선불폰 충전소(네이버).[51] 010plus.co.kr.

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