| <colbgcolor=#1179be><colcolor=#fff> 세스코 CESCO | |
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| 법인명 | 주식회사 세스코 CESCO Co., Ltd. |
| 설립일 | 1976년 8월 23일 ([age(1976-08-23)]주년) |
| 업종 | 소독, 구충 및 방제 서비스업 |
| 총회장 | 전순표 |
| 회장 (대표자) | 전찬혁 |
| 기업분류 | 중견기업 |
| 직원수 | 3,314명(2021년 12월 31일 기준) |
| 자본금 | 5억 9,634만원(2021년 기준) |
| 매출액 | 3,847억 4,104만 2,691원(2021년 기준) |
| 영업이익 | 505억 135만 8,777원(2021년 기준) |
| 자회사 | CESCO(SHANGHAI)CO. , Ltd CESCO(BEIJING)CO. , Ltd CESCO(VIETNAM)CO. , Ltd 주식회사 더밸류 주식회사 아이스퀘어 |
| 소재지 | 서울특별시 강동구 상일로10길 46 세스코 터치센터 (상일동) |
서울특별시 강동구 상일로6길 67 세스코 멤버스시티 (상일동) | |
| 링크 | |
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1. 개요
1588 1119 세스코
대한민국의 통합해충방제, 공기질 안심관리, 식품안전 솔루션을 제공하는 종합환경위생업체이다.[1] 1976년 전우방제공업(주)[2]라는 이름으로 설립되었으며, 1990년 (주)전우방제로 변경하였다가, 2000년 영문 명칭인 Chunwoo Environment Service Co., Ltd.의 두문자어를 따서 (주)세스코로 변경하였다.2. 상세
본래는 쥐를 잡는 기업으로 출범했으나, 현재는 바퀴벌레나 개미 등의 해충을 잡을 뿐 아니라 이제는 바이러스 및 세균을 박멸해주는 서비스, 식당의 위생상태 점검 서비스까지 다양한 위생 관련 분야로 사업을 넓히고 있다. 본사(세스코 터치센터)는 서울 강동구 상일동에 위치해 있다.[3] 이 터치센터를 짓는 데 무려 3년이 걸렸다고 한다.한때 꼽등이는 취급하지 않는다고 해서 세스코도 포기한 꼽등이 최강전설이 생기기도 했는데, 꼽등이의 경우는 흙 속에서 번식하므로 집안에서 번식하지 않기 때문에 틈만 잘 막아도 추가적인 침입을 막을 수 있을 뿐더러 전문적으로 특수 제조한 독먹이나 특별한 방법이 필요한 게 아니라, 그냥 끈끈이랑 바퀴약만 있으면 금방 다 잡을 수 있기 때문에 따로 전문적인 서비스를 제공하지 않았다. 다만 하도 요청이 많이 들어오기도 하고, 세스코가 꼽등이를 못 잡는다는 소문이 사실처럼 퍼지면서 최고의 방제전문업체라는 이미지에 영향을 줄 정도가 되자 2010년부터는 방제대상에 포함시켰다. 관련 공지사항 실제로 의뢰해보면 집은 물론이고 주변의 흙이 있는 장소(화단 등등)까지 싹 다 뒤집어서 아예 알 자체를 다 죽여버린다.
현재 세스코 멤버스 존이라는 브랜드를 운영하고 있으며 주로 식객업을 하는 사업장에서 이곳에 가입한다. 들어가면서 보이는 세스코 멤버스 존을 보면 벌레가 없을 것 같아서 음식점에 대한 신뢰도가 올라가는 효과를 노린 듯하다. 광고에 주로 사용하는 문장은 세스코 멤버스 마크를 확인하세요. 다만, 실제로 세스코 멤버스 존에 막 가입한 업주라면 조금 주의가 필요한데, 방제를 한 후에는 바퀴벌레 등이 못 견디고 외부로 탈출하려고 돌아다니기 때문에 오히려 눈에는 더 잘 띄게 되므로 방제 후 영업을 할 때는 조심해야 한다.
서비스 해약 시, 세스코 멤버스 관련 모든 부착물 및 설치물을 철거하고, 현재 서비스를 받는 중이라도 세스코가 정한 조건에 미달할 경우(2달 이상 미수가 난다든지) 부착물을 철거한다고 한다. 식객업자가 세스코 멤버스 마크를 먼저 붙여달라고 징징대도 안 되는 건 안 된다고 한다. 최근 세스코멤버스 마크가 리뉴얼 되었다. 리뉴얼된 멤버스마크는 식품안전, 정수기, 공기청정기 등으로 확장된 세스코의 신규사업을 모두 담아내고 있다.
활발히 TV 광고가 나오고 있는데 해충퇴치를 주요 사업으로 하는 세스코의 특성상 벌레를 강조하는 광고가 많이 나와서 TV를 보며 식사하는 사람들이 OME하는 상황이 자주 일어난다. 광고 중 하나에는 바퀴알이 터지며 새끼바퀴들이 마구 튀어나오는 장면도 있다. 결국 이 광고는 얼마 못 가 잘렸다. 신문광고에서도 그 유명한 바퀴벌레 반 마리 광고로 아침먹으며 신문을 보는 사람들에게 충격을 선사했다.
다만 벌집 제거는 하지 않는다고 한다. 벌집을 발견하면 119에 신고해서 화염으로 제거해 달라고 하자. 말벌집일 경우 전문적으로 퇴치, 수거해가는 업자들이 또 따로 있기도 하다.
한국에서 경쟁사로는 새니텍, 휴엔케어가 있고 미국에도 Orkin이라는 회사가 있으며 1901년에 설립되어 역사가 무려 [age(1901-01-01)]년이나 되는 엄청난 기업이다. 여기는 맹독성 독을 제조할 수 있으며, 국내에서도 사업을 전개하고 있다.[4]
멕시코의 어린이 직업체험학교 키자니아 한국 운영사 문화방송 계열사 MBC Playbe와 파트너쉽 체결도 하였다.
이외에도 국내에 진출한 미국 회사로 Terminix가 있고, 영국에도 해충방제 기업인 rentokil 이라는 회사가 있다. 국내에도 진출했으며 세계적으로 가장 규모가 크다.
세스코 마이랩 모기 에어로솔이라는 이름의 모기 살충제를 판매하는데, 워터 베이스라서 그런지 다른 살충제에서 맡을 수 있는 살충제 특유의 역겨운 냄새가 안 난다.
3. 방역 서비스
쥐, 바퀴벌레, 개미, 흰개미와 같이 기어다니는 구서 및 해충 뿐 아니라 파리, 모기처럼 날아다니는 해충을 잡아주는 방제서비스, 바이러스 및 세균을 기계를 이용해서 제어해주거나 직접 직원이 와서 살균해주는 서비스, 식당의 위생상태를 점검해주는 서비스 등이 있다. 또한 2023년 빈대 확산 사태 이후 빈대 구제 및 예방도 진행한다.음식점을 방문하면 파란색 세스코 마크와 하얀색 세스코 마크를 볼 수 있는데, 블루 세스코 마크가 해충이 없는 장소를 의미한다면, 화이트 세스코 마크는 믿고 먹을 수 있는 장소를 의미한다. 즉 해충 퇴치뿐만 아니라 음식점 위생 관리도 해준다는 이야기. 화이트 세스코
공기질 관리 사업으로 UV 공기 살균기도 있다. 화학 성분 없이 자외선으로 공기 중에 있는 부유 세균을 죽이는 제품이다. 최초 출시 제품 외, 인체를 감지하여 자동으로 작동하는 신규 라인업이 추가되었다. 공기청정기는 2017년 2월 런칭하여, 고급형과 보급형 모델을 출시하였고 고급형 모델의 경우 국내 최초 라돈센서가 탑재된 공기청정기로 주목을 끌었다. 기존 제품외, 신규 라인업으로 공기살균 기능이 추가된 모델을 출시하며 오프라인 판매도 진행 중이다.
또한 라돈 방사능을 측정할 수 있는 기기와 공기청정기도 출시했다. 라돈 방사능은 담배와 함께 각종 암을 유발하는 원인으로서, 회사 측 주장에 따르면 이 기기에 탑재된 방사능 센서는 전문 연구 기관에서 사용하는 것과 성능이 유사하다고 한다. 라돈이 새 가구에서 분출되는 것으로 악명이 높은 물질이라 관심이 많을 걸로 보인다.
==# TVCF #==
2012년부터 2013년까지는 광고 음악으로 고스트버스터즈의 메인 OST를 사용한 바 있다.
2012년 세스코 무료진단 런칭 : 대안은 없다 (세스코 멤버스)
본 광고는 2009년 EBS에서 제작ㆍ방영한 다큐프라임 바퀴1부에 모티브로 따왔다.
2012년 세스코 무료진단 런칭 : 대안은 없다 (세스코 홈멤버스)
2013년 해충은 강하지만 세스코는 더 강합니다 (세스코 무료진단 - 세스코 홈멤버스)
2013년 해충은 강하지만 세스코는 더 강합니다 (세스코 무료진단 - 세스코 멤버스)
2014년 세스코 - 해충 없이 사는 법(바퀴별 맞춤처방)
현재까지도 네이버에 세스코를 검색하면 나오는 해충방제 메인 광고
2014년 세스코 - 해충 없이 사는 법(독약전달의 기술)
2014년 6월에 방송된 TV광고 400여 편을 대상으로 1~2차 200여명의 온라인 투표를 거쳐 주요 광고회사 크리에이티브 디렉터들로 구성된 최종 10명의 선정위원 최종심사로 이달의 베스트 방송광고로 선정되었다. 한국광고홍보학회는 2014 올해의 광고상 수상작으로 우아한 형제들의 배달의 민족 - 명화편, 영화예고편(HS애드), 세스코의 '독약전달의 기술(TBWA코리아)', 팔도 왕뚜껑의 '명작을 살리다(코마코)' 을 수상작으로 뽑았다.
2019년 세스코 Food Safety - 화이트 세스코
2021년 세스코 Water - 스마트직수 정수기
2022년 세스코 공기살균기 - 공기에 백신을
2022년 세스코 공기살균청정기 - Dual Care
2022년 세스코 Mylab - 세스코 과학연구소를 내 손안으로
4. 미디어
2022년 세스코 X 무신사
2022년 세스코 X 워크맨
5. 인터넷
Q&A 바로가기TV 등지에서 상당한 빈도로 광고를 하기 때문에 모르는 사람은 거의 없지만, 이 업체가 인터넷에서 유명한 진짜 이유는 Q&A 게시판 관리자의 센스가 돋보이기 때문이다. Q&A 게시판에서는 진지한 질문에는 진지하게 답변해주는 게 당연하지만, 엉뚱하거나 재미삼아 적어올린 게시물에도 친절하고 적절한 답변을 해주기 때문에 2000년대부터 그런 사례들이 개그사이트 등에 알려지며 유명해지기 시작했다. 그렇다고 해서 말이 안 될 정도의 이상한 질문을 하면 말 그대로 박멸된다. 이 게시판에는 쥐 등의 박멸법도 알려준다. 원래 그 일이 전문이었으니 당연한 것이다. 다만, 해충에 대해 문의할 때는 가급적 사진을 첨부하거나, 특징을 정확히 서술하는 것이 빠른 답변을 받을 수 있는 방법이다. Q&A를 보다보면 같은 답변이나 내용이 복붙되어있는 것이 꽤 보이는데, 같은 해충에 대해 들어오는 문의이기 때문이다. 같은 벌레에게 다른 답변을 해줄 수도 없는 노릇이고, 이쪽이 답변 속도도 훨씬 빠르니 당연한 일이다.
질문의 종류에 따라 각 부서에서 나눠서 답변한다고 한다. 세스코Q&A 궁금한게 있는데요 2010/6/21 사실 이전부터 분할 체제였다.
1996년에 인간들이 희생시킨 쥐와 바퀴벌레의 넋을 기리는 위령제를 세스코에서 개최한 적이 있었다고 한다. 동국대학교에서 열린 이 위령제에는 세스코 창업주 전순표 회장도 참석해서 몸소 축문을 낭독하였다고 한다. 1996년은 세스코 창사 20주년이 되는 해이자 쥐띠 해이기도 하여 이런 행사를 거행하였다고 한다. #
신기한 것은 베스트 Q&A 게시판이 있는데도 그냥 Q&A 게시판에서 네티즌들이 장난치는 것과 비슷한 내용이 널려 있다는 것. 재미난 질문과 답변을 보고 싶다면 '기타 문의' 카테고리로 검색해 보자.
이 업체의 광고 중에서 단연 돋보이는 신문광고로 "음식을 먹다가 바퀴벌레 몇 마리가 나왔을 때 가장 기분이 나쁠까요?"라는 질문이 있었는데 정답이 궁금하면 링크를 보자. 혐짤주의.[5] 제작 방법에 대해서 궁금해하는 사람이 많았는데 신문기사에서 조가비를 써서 베어 문 것처럼 만들었다고 밝혔다.
3개월만 가입하면 저그도 잡아주는 것 같다. 심지어 어떤 네티즌은 바퀴벌레의 제 1군단 장군을 자처하며 세스코에게 공격 예고를 날렸으나, 두렵지 않다면서 당당히 응수했다.
고객에게 낚시질을 시전하기도 한다.(약혐주의)
개미에게서 인생의 교훈을 찾아내기도 한다.
더구나 벌레 관련이 아니더라도 답변을 해준다. 사회생활 잘 하는 법 심지어는 연애 상담까지 해준다. 광고문구제작도 해준다!
유난히 비가 많고 습했던 2010년 여름, 꼽등이의 악명이 회자되면서 꼽등이는 세스코에서도 포기해서 못 잡는다는 소문이 돌았으나 루머로 밝혀지기도 했다. 사실 꼽등이와 귀뚜라미는 차이가 힘들 정도로 유사하고, 맷집만 셀 뿐 해충박멸기업인 세스코 입장에선 그냥 큰 귀뚜라미일 뿐이다. 하지만 상술했듯이 세스코가 꼽등이를 포기했다는 이야기가 퍼지며 해충이라면 다 때려잡는 브랜드 이미지에까지 타격이 갈 수준이 되자 방제 대상에 포함시켰다.
때로는 감동도 준다. 효도란 무엇인가?엄마의 간섭은 어디가 끝일까? 2008년 11월 수능성적이 좋지 못한 삼수생의 고민에 진지하고 훈훈한 답변을 해줌으로써 이글루스 유저들을 훈훈하게 만들어주기도 했다.
자사의 바퀴벌레 약을 맛 본적도 있다고 한다.
커플은 해충이 아니라 혐오곤충이라고 한다. 그래서 방제 서비스를 제공 안하니까 알아서 방제하라고 한다.
2022년 6월 3일, 워크맨 세스코편을 보고 삼수벌레로 유명한 Q&A글의 질문자 본인이 등판해서 답변담당자의 안부를 묻기도 하였다. 현재는 결혼도 하고 직장도 다니며 잘 살고있다고 한다. 2008년에 세스코 qna답변 관리자분 아직 계시는지요 2022/06/03
6. 대중문화
소설, 만화, 애니 등의 대중 매체에서는 1999~2013년 이후의 한국이 배경으로 나와도 세스코 같은 해충박멸 업체가 나오지 않는다. 그래서인지 해결 방법을 몰라 방치해두고 있다가 온갖 해괴한 일을 겪는다는 클리셰를 유지하고 있다.2014년 12월에 트위터에 입성, 한국민속촌, 고양시, 부산지방경찰청, 듀렉스 미디어 관리자와 어깨를 나란히 할 수 있을지 주목되었으나 사칭 계정으로 밝혀졌다. 트위터 개설 초기부터 진한 정치색 발언[6][7]을 비롯하여 개인계정이 따로 있음을 노골적으로 드러내는 등 문제의 소지가 다분한 행보를 보여주었다. 세스코 본사에서는 트위터 본사에 제재 요청을 하였으며 직접 운영 담당자와 연락하여 사칭 운영 중지를 요청하였다고 한다.
2004년 김정은, 김상경, 오승현 주연의 로맨틱 코미디 영화 '내 남자의 로맨스'는 게시판에서의 인기로 유명해지면서 세스코의 지원으로 제작된 영화이다.(대를 이어 경영을 맡고 있는 회사 대표가 방송에서 직접 이야기함) 주인공 소훈이 방제 회사의 직원(회사 이름은 안 나온다)으로 근무하고 있다. 영화 중 바퀴벌레가 가득 든 상자를 떨어뜨리는 장면이 있는데, 그 때 쓴 것은 보통 집바퀴는 아니고 따로 기른 것이라고. 영화 중에 게시판에서 나온 질문과 그 답, 실제 해충 출몰 상황에서 대응 등을 재현하였다. 해충 방제라는 어찌 보면 3D 업종의 실상이 좀 나온다. 영화 자체는 훈훈한 내용과 코믹 연기의 달인인 김정은 덕에 그냥 웃고 볼만한 평작이다.
영화 눈에는 눈 이에는 이에서는 에필로그 부분에 한석규가 분한 형사가 경찰 일을 그만두고 친구가 차린 해충박멸 업체에 입사한다.[8] 작중에 범죄자, 범인들을 '벌레'라고 부르는게 특징이다.
웹툰 작가 귀귀의 만화 김치맨에서 주인공 김치맨의 이웃사촌으로 등장한다.
'세스코'라는 상호명이 워낙 유명해져 '벌레를 잡아주는 집단'을 뜻하는 일반명사화된 탓인지 TV에서 연예인들이 다른기업은 '삼땡', 'S전자', '나X키' 이런식으로 노출을 조심하는데 세스코만큼은 대놓고 말하는 경우가 꽤나 있다.
김마메가 만든 연가시송에도 세스코가 나오는데 후렴구에 '삐용삐용 세스코 불러'란 가사가 있으며, 크리스피크런치의 DJ 소다 저격곡인 '맘에 안 들죠'에서도 '난 랩 설명충 잡는 세스코'가 언급된다.
백종원의 골목식당에 협찬을 하고 있는데 서산시 해미읍성 편에서 간접광고로 등장했다. 앞으로 솔루션에 참여한 식당들을 대상으로 세스코에서 1년간 무상으로 위생관리 지원을 한다고 한다.
농담삼아 거대해진 벌래나 쥐, 토끼, 좀비, 식인 동식물 제노모프, 아라크니드, 저그 등을 잡는 군대, 집단들을 세스코군이라고 부르기도 한다.
7. 논란 및 사건사고
7.1. 퇴직자 사찰 의혹
2014년 4월부터 2017년 2월까지 퇴직자를 대상으로 광범위한 사찰을 진행했다는 의혹이 제기되었다. 이에 세스코측은 사찰을 담당한다는 시장조사팀 자체가 존재하지 않으며 사찰도 없었다고 부인하였으나, 시장동향 보고서를 사내메일로 주고받은 정황도 있어서 해명이 거짓이라는 의혹을 받았다.결국 세스코 노조는 국가인권위원회에 진정을 내는 한편 세스코와 대표를 개인정보보호법 위반으로 형사고발하였으나 검찰은 본 이슈에 대해 혐의없음 처분(서울지방검찰청, 발행번호 2-210-2021-1060)을 내린 것으로 밝혀졌다.
8. 여담
- 맥스포스 겔이 유명해진 계기도 한때 세스코에서 사용했던 약이라는 이유에서다. 물론 맥스포스 겔의 경우 유인 능력은 매우 뛰어나나 방역전문가가 아닌 일반인이 사용하기에는 어려움이 있다. 의약품으로 비유하자면 전문의약품같은 개념이다.[9] 현재도 중소 방역업체에서는 많이 사용하고 있다.
[1] 사단법인 한국방역협회에 지정 회원사이였다.[2] 놀랍게도 전 우주를 방제하겠다는 의미다.[3] 원래는 강동구 둔촌동에 위치해있다가 상일동 지역이 개발되면서 새로 사옥을 짓고 옮긴 것이다.[4] 사실 말이 경쟁사지 세스코 밑으로는 연매출이나 회사 규모가 넘사벽으로 차이나는지라 세스코 이외는 그들만의 리그라도 해도 과언이 아니다.[5] 파리바게뜨 쥐식빵 사건이 터졌을 때, 패러디를 당한 바 있다. 밤식빵 쥐 혼입 조작 사건 문서를 참조.[6] 한 유저가 퍼블릭 트윗으로 트위터 담당자만의 개인적인 생각을 적는 건 썩 좋아보이지 않다고 말하자, 그 유저에게 굳이 'QnA 게시판에서부터 해 오던 행동이었으며 회사에서도 아무런 제재를 가하지 않는다, 옳고 그름을 가리는 것 뿐이다' 라는 멘션을 단 후 블락까지 했다.[7] QnA 게시판에서부터 해 오던 일이라고 주장하지만 애초에 질문이 올라오고 거기에 답변하는 QnA 게시판과, 세스코 업무와는 상관없는 계정 주인의 개인적인 생각을 퍼블릭 트윗으로 올리는 것은 명백하게 다르다.[8] 에필로그에서 회사 로고가 나오는데 한글자만 빼고 딱 세스코다. 작중 회사명은 NESCO.[9] 물론 지금은 일반인이 아무 제약 없이 구매 가능하나 의약품 중 한때 명약으로 통했던 디스토시드, 잔탁, 큐란 등이 의약분업 이후 전문의약품으로 분류되었듯 맥스포스 겔도 그렇게 될수도 있다.