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1. 개요
이제 단 하나의 ID, MY LG ID
2020년 10월 18일에 출시된 LG에서 제공하는 다양한 서비스들을 하나의 ID로 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 LG 통합계정 서비스다.개발 및 운영은 LG CNS가 담당하고 있다.
2. 이용가능 서비스
2024년 4월 26일 기준.3. 문제점
- 출시된지 어엿 [age(2020-10-18)]년이 지났지만 전 LG 계열의 홈페이지에서 로그인이 지원되지 않는다. LG 통합계정 서비스라고 홍보하지만 사실상 '통신 · 서비스' 계열에서만 지원되는 반쪽짜리 서비스. 게다가 LG그룹의 핵심이라고 해도 될 정도인 LG전자 홈페이지에서도 로그인이 아직까지 지원되지 않고있다.
- 서버가 서로 궁합이 안맞는지 계정을 연동하고 로그인을 하면 ID가 존재하지 않거나 ID 및 비밀번호 오류가 뜨는 경우가 있다.
- 사실 위의 문제점보다 가장 큰 문제점은 고객센터 태도이다. 계정 로그인 오류나 서버 오류가 뜬다고 문의하면 MY LG ID 고객센터 측은 "서버 오류라면 우리는 해줄 수 있는게 없다. 해당 서비스 고객센터에 재문의해봐라."라고 답변이 돌아온다. 이럴거면 고객센터가 왜 있는지 의문이 들 정도이다. 전혀 개선할 생각은 안하고 책임을 오히려 연결 서비스 업체에 떠넘길 정도.