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1. 개요
구글 TV(일부 국가 한정: 구글 플레이 무비 & TV 혹은 구글 플레이 무비)는 구글 플레이 북과 함께 출시된 서비스로, 영화와 TV 쇼를 서비스한다.[2]2. 상세
모든 영화들은 '대여'와 '구매' 옵션이 있는데 대여는 싼 값에 이용이 가능하지만[3] 기간 제한이 있고, 구매는 평생 몇번이고 계속해서 감상할 수 있게 해준다. 그리고 여기서 SD와 HD로 나뉘는 영화도 있는데 HD가 약간 더 비싸다. 모든 컨텐츠에 DRM[4]이 적용되어 있는게 특징이다.[5]역시 기반인 구글 플레이와는 달리 주기적으로 할인 행사를 진행한다. 특히 플레이 무비에 신작 영화가 나오면 연관이 있는 영화들이 패키지로 할인되곤 하는데, 예를 들어 플레이 무비에 아이언맨 3가 출시되면 기념으로 아이언맨, 아이언맨 2를 할인 판매하는 식이다.
기본적으로 모바일에 PC는 덤으로 지원하는지 PC에서는 2014년 하반기까지도 SD 화질만 지원되다가 2014년 11월 무렵이 돼서야 PC에서도 HD 재생이 가능해졌다. 그래도 PC용 플레이어는 플래시, HTML5[6] 기반인지라 Active X나 외부 플러그인을 설치하지 않아도 되는 것은 장점. 다만 영화 시작 직후에는 렉이 발생할 수 있다. PC에서도 SD와 함께 이후 HD 버전의 구매 및 대여도 가능해졌다.
그러나 일부 영화는 PC든 휴대폰이든 SD(480p)만 제공한다. 화질 제공은 영화사 재량에 달렸기 때문. 나중에 HD(1080p) 플레이가 가능해지는 경우도 있다. 또한 대여가 불가능하고 구매만 가능한 영화들도 있다. 심지어는 대여 가격과 구매 가격이 같은 경우도... 또한 개봉한 지 시간이 조금 지난 영화들은 화면비가 제대로 지켜지지 않을 때도 있는데, 보통의 영화는 1.85:1 혹은 2.35:1의 비율로 제작되지만 플레이 무비 버전은 16:9로 나오는 경우가 많다. 즉, 좌우가 잘린 것이다. 또 영화사 재량인지 아닌지는 알 수 없지만, 특정 영상들은 구글 크롬에서만 재생 가능하다는 안내창이 뜬다. 예를 들어 늑대아이.
또한 4K 화질의 영화가 속속 보급되는 추세임에도 어느 기기에서든 최신 영화도 최대 FHD로만 제공이 되는 시대착오적인 문제가 있다. 게다가 HDR도 지원하지 않는다.
플레이 무비는 다운로드 라는 개념이 통상적인 그런것과는 많이 다르게 운영된다. PC에서는 스트리밍으로만 재생 가능하며[7] 구매한 영화의 다운로드는 불가능하다. 모바일의 경우 다운로드라는 개념은 있으나 오프라인 환경에서도 구매한 영화를 볼 수 있도록 한다는 개념이기 때문에 컨텐츠를 다운로드 할 땐 앱 데이터 폴더에 보관되며[8] 그러면서 일반적인 동영상 확장자를 쓰지 않으므로 외부 앱들에게서는 숨겨진다. 때문에 일반적인 의미의 다운로드와는 좀 거리가 멀다. 재주껏 경로를 찾아내었을때 해당 파일을 찾을수 있지만, DRM으로 인해 외부 플레이어로 재생이 되지 않는다. 정확히는 암호화되지 않은 10초 가량만 정상 재생되고 이후로는 정상적으로 재생되지 않는다.
외부 플레이어로 재생이 안 되는 것은 네이버와 마찬가지인데, 네이버의 영화는 계정 귀속이 아니라 기간제에 다운로드 가능한 기기의 숫자에도 제한을 건 기기 귀속이다. 소장용도 다운로드를 받은 기기에 한해서만 소장이 가능한데, 다운로드 가능 기간이 정해져 있다. 연 단위인 경우도 있으나 일주일만에 끝나는 영화들도 있다. 소장용이라고 해도 PC포맷이나 기기 변경만 해도 (다운로드한 파일을 삭제해도 기기 사용 가능 수가 원래대로 돌아가지 않기에) 네이버에서 구매한 영화들은 새로 사야 한다. 그러므로 정책상 무조건 DRM을 걸고 판매하는 헐리웃 메이저 스튜디오의 영화들은 네이버 시리즈on보다 구글, iTunes Store에서 사는 게 속 편하다.
모바일에서 영화를 다운로드 할 경우 내 영화에서 해당 영화 포스터의 오른쪽 아래의 다운로드 아이콘을 누르면 된다. 다운로드 된 영화는 체크 표시로 바뀌는데 제거할 때는 그 체크를 다시 눌러주면 된다.
같은 구글 계열이라서 그런지 구글 플레이에서 구매한 영화는 유튜브에서도 동일하게 판매되며, 서로 연동된다.[9] 특이한 건 플레이 무비에서는 청불 영화를 성인인증하고 사야되지만 유튜브로는 그냥 살 수 있다. 산 영화는 플레이 무비에서 제한없이 볼 수 있다. 가격은 Play 무비보다 비싸다.
구글 무비는 Widevine DRM을 사용하는데 시큐리티 레벨이 L1 혹은 L2 를 지원해야 HD 재생이 가능하다. 중국제 태블릿 컴퓨터나 국내 중소기업의 안드로이드 기기 등은 대부분 시큐리티 레벨이 L3 인 경우가 대부분이라 HD 지원이 되지 않는 경우가 많다. 이 기준을 충족하지 못하면 유튜브나 구글 무비로 바로 재생할 수 없고, SD 화질(영화 한 편이 끽해야 수백 MB 정도밖에 안 되는 저용량 저화질)로만 다운로드 후 재생이 가능하다. 넷플릭스와 똑같이 출시 이후에 업데이트로 레벨이 올라간 기기들은 HD 지원이 되지 않는다.
DRM 때문에 미라캐스트나 스마트 뷰 등의 화면 공유 기능을 지원하지 않는다. 프리미엄 고속버스에 제공되는 스크린으로 보려 하면 크롬캐스트를 사용하라는 메시지가 뜨며 종료되는데 전원과 HDMI가 필요한 크롬캐스트를 쓸 방법이 없으므로 결국 가지고 온 기기로 봐야 한다. 유튜브 연동 기능을 사용할 수 있지만 이것도 되는 영상과 안 되는 게 따로 있으며, 안 되는 영상은 기기 미러링 자체가 끊겨버린다.
2020년 10월 1일 부로 미국, 캐나다 등 북미에서는 프라임 비디오와 Apple TV 앱을 벤치마킹하여 넷플릭스 등 여러 서비스가 연동되는 통합 앱인 Google TV으로 변경되었고 이후 2022년 7월 26일 한국에서도 Google 영화 및 TV로 변경되었으며 로고도 바뀌었다. 해외에서는 다양한 스트리밍 서비스들이 연동되나 한국의 모바일 앱에서는 디즈니+와 프라임 비디오, Wavve 만이 연동된다.
미국은 등록된 영화 중 광고를 시청하면 무료로 볼 수 있는 영화들이 상당수 있다 예시: 링크. 국내에서도 VPN으로 우회하면 무료 영화 시청이 가능하다.
iOS의 Google Play 무비 앱에서는 라이브러리 기능만 이용이 가능하다. 그렇기에 영화나 TV 쇼를 구매 또는 대여하려면 웹을 이용해야 한다. 그나마 다행인 점은 ‘공유’ 아이콘→‘홈화면에 추가’를 누르면 웹앱으로 사용할 수 있다.[10]
1년이 넘도록 구매에 오류가 발생하고 있다.
그렇기에 현재 구글TV에서는 영화를 구매할 수 없으며, 대신 유튜브 무비에서만 구매가 가능하여 구글TV와 연동되어 구매한 영화를 시청할 수만 있다.
3. 라이브러리
- 구입한 컨텐츠는 라이브러리에서 이용이 가능하다. 3가지 방법으로 정렬이 가능한데 제목, 추가된 날짜, 출시 연도로 정렬이 가능하다. 스팀처럼 그룹화는 지원하지 않는다.
- 라이브러리 정렬은 무조건 썸네일을 포함한 바둑판식 또는 목록 방식으로 이루어지고 있다. 포스터 이미지를 제거한 텍스트 목록 방식으로 전환해 라이브러리를 확인할 수 있는 별도의 방법이 없다. 대부분의 플레이어나 탐색기 앱들이 제공하고 있는 썸네일 정렬과 텍스트 정렬은 전혀 고려하고 있지 않아서 불편함이 야기 된다.
- 검색 또한 구매한 내역에서만 이뤄지는게 아니라 구글플레이 영화 섹션 전체를 검색하는 방식이기 때문에 정확한 제목을 입력하지 않으면 같이 걸린 영화 가운데에서 다시 한번 구매한 영화를 찾아야 한다.
- 구매한 영화 중 판권 문제로 구글 플레이에서 대여/구매가 불가능해지는 영화들이 있는데(소스 코드, 배틀로얄 등), 구매 이력이 있더라도 검색으로는 접근할 수 없고 반드시 라이브러리를 이용해야만 확인이 가능하다.
- 범죄의 재구성의 경우 구글 플레이에서 내려갔다가 다시 올라왔는데, 문제는 같은 컨텐츠이지만 서로 코드가 달리 부여되어 서로 다른 컨텐츠로 취급받게 된다는 점. 그래서 내려가기 전에 구입한 이용자가 범죄의 재구성을 검색해서 접근하면 대여/구매 버튼이 활성화되고 구매 이력을 착각하여 또 결제할 수 있게 된다.
범죄의 재구성(내려가기 전 버전)
범죄의 재구성(새로 올라온 버전)
2019년 7월 9일 소스 코드가 다시 올라왔는데, 위의 예처럼 코드가 달리 부여되어 기존 구매자들에겐 불편함이 있다.
소스 코드(내려가기 전 버전)
소스 코드(새로 올라온 버전) - 유튜브 앱에서 구입한 영상 목록을 확인할 경우엔 상대적으로 썸네일 크기가 줄어든 텍스트 목록을 확인할 수 있지만 이 경우 유튜브로 플레이 되기 때문에 사실상 큰 의미는 없다.[11]
3.1. 정렬 순서 문제
- 제목 정렬은 문제가 좀 있는데 다음의 예를 보자.
스타워즈 시리즈를 정렬할 경우 제목을 기준으로 두면 123456 순으로 정렬되거나, 제작년도를 기준으로 두면 456123 순으로 정렬되어야 한다. 하지만... 실상은 아래와 같다.
* 스타워즈 - 보이지 않는 위험
* 스타워즈 - 시스의 복수
* 스타워즈 - 제국의 역습
* 스타워즈 - 제다이의 귀환
* 스타워즈 - 클론의 습격
* 스타워즈: 새로운 희망
4. 자막
기본적으로 한국어 자막은 대부분 제공된다. 단, 결제하기 전에는 오버레이 방식인지 영상에 직접 출력방식인지 알 수 없다.현재는 이상이 없으나, 과거 스타워즈 에피소드 2의 경우 한국어 자막이 기본 영상 출력이고 영어 자막이 오버레이로 제공이 되어서 영어 자막을 선택하면 영상에 삽입된 한국어 자막에 그 위에 영어 자막이 오버레이로 출력되어 나타났었다.[12] 구글플레이의 문제라고 보기는 어렵지만, 컨텐츠에 대한 검수가 부실하다고 볼 수 있는 점 이다.
5. 문제점
문제점은 소개했듯이 자막, 화질, 영상문제 등이 있고 가끔 선택한 장르외에 장르가 에러로 나타난다. 그리고 전에는 구매할 수 있었던 상품이 비공개 되어 구매를 할 수 없는 경우가 있다.5.1. 영상 오류와 환불
구입한 영상에 오류가 있을 경우 환불 이외에는 방법이 없다. 스트리밍 방식이기 때문에 제공하는 업체에게 피드백을 해서 서버 상에 있는 영상만 정상적인 것으로 교체하면 충분히 제대로 된 영화로 구글플레이 상에서 소장하거나 대여 감상이 가능함에도 불구하고, 이에 대한 프로세스가 전혀 마련되어 있지 않다.영상 오류는 두 가지 경우가 있다.
- 영상 자체가 플레이가 불가능한 경우
구글플레이 가이드 상으로는 기기를 교체하거나 플레이어 환경을 바꿔보라고 권장하고 있지만 사실상 무의미한 방법이다. - 영상 플레이가 가능하지만 중간에 에러 프레임이 있어서 영화 전체의 정상적인 감상이 불가능한 경우
플레이는 되지만 특정 부분에 갑자기 파일이 깨지면서 프리징 상태로 플레이타임이 넘어가는 현상이다. 다른 굿다운로드 컨텐츠와 달리 스트리밍으로 영구 소장이 가능하기 때문에 무작정 이것저것 소장용으로 구입해놓고 감상을 안 하는 경우가 많은데, 나중에 이런 경우를 발견하면 당황할 수 밖에 없다.
두 경우 모두 환불이 가능하므로 환불 가이드를 찾아서 환불하는 것 외엔 방법이 없다. 상기 언급한 바대로 구글플레이는 사용자가 영상을 제공하는 업체[13]에 영상 수정을 요청할 수있는 방법을 마련해놓고 있지 않다.
문제가 있는 작품들의 구글플레이 리뷰란을 보면 환불 해달라는 요청이 많은데, 환불은 철저하게 시스템 프로세스에 의해 되므로 해당작품의 구글플레이 리뷰란이나 유튜브 댓글란에 남겨도 환불이 되지 않는다. 막상 환불 과정 자체는 간단하지만 IPTV와 마찬가지로 이런 류의 서비스는 아직까지 다운로드에 익숙하지 않은 중장년층이 이용하는 경우가 많아서 리뷰란이나 댓글란에 환불 요청을 하는 글들을 자주 볼 수 있다. 개중에 스마트폰 사용에 익숙지않은 이용자들이 자신의 개인정보를 그대로 유튜브 댓글란에 노출하는 경우도 있다.[14] 그러나 구글플레이 측은 이런 사태에 대해 전혀 손을 쓰고있지 않고 있다.
5.2. 리뷰의 신빙성 문제
네이버 영화 평점은 여러가지 문제로 믿지말라는 말이 나오지만 구글 플레이 무비는 그보다 훨씬 심하다. 우선 리뷰에 분탕을 쳐놓는 것은 기본이고 마구잡이로 별점 테러를 하는 문제가 네이버보다 심한 편이다. 심지어 트롤, 어그로 성격의 리뷰가 상위에 올라와 있는 경우가 꽤나 많다. 그런데 문제는 나름 이에 대응하려는 네이버와 다르게 구글은 이를 그냥 방치만 하고있다는 점.그러다가 구글이 결국 이 문제를 인지했는지 몰라도 리뷰 자체를 아예 삭제했다.
5.3. PC에서 이용시 심각한 화질 제한
영화를 주로 PC로 감상한다면 가급적 이용하지 않는 것이 좋다. 화질제한 수준이 심각하기 때문인데 모바일 기기에서는 멀쩡하게 1080p로 재생할 수 있는 영화라도 PC에서는 720p가 최대인 경우도 많고 그마저도 브라우저에 따라 480p가 최대인 경우도 허다하다. 쉽게 결제하고 여러 장치에서 간편하게 감상할 수 있다는 것은 분명 큰 장점이지만 영화를 주로 PC로 본다면 넷플릭스나 네이버 시리즈온 등의 다른 OTT 서비스가 더 나을 수 있다.6. 기타
7. 관련 문서
[1] 일부 국가 한정.[2] 단, 대한민국에서는 영화만 구매할 수 있다.[3] 대여와 구매가 똑같은 값인 영화도 있다.[4] Widevine DRM을 사용한다. 2010년 12월 구글이 인수한 회사.[5] 네이버 N스토어 무비의 경우, 미국 유명 제작사의 영화는 100% DRM이 적용되어 있다. 좀 덜 유명한 스튜디오의 영화 중 일부, 미국 외 국가의 영화나 일본 애니메이션 종류는 DRM이 적용되지 않는다. 그런데 N스토어는 이 DRM을 기기 수 제한에 기기에 종속되는 식으로(한번 연동하면 사용 가능 기기 수가 줄어든다.) 적용해서 포맷/기기변경/PC교체 뒤에는 영화를 새로 사야 한다.[6] 크롬 한정. 단, WidevineCdm 컴포넌트가 업데이트되지 않았다면 유튜브에서는 플래시 기반 플레이어가, 구글 플레이 상에서는 해당 컴포넌트의 업데이트 방법을 안내해준다.[7] 크롬북의 경우는 다운로드 가능.[8] 여담으로 내장 메모리에 저장할지 SD 카드에 저장할지 설정에서 지정할 수 있다.[9] 유튜브 홈페이지 좌측 메뉴의 '구입한 동영상'을 보면 구매한 영화들이 뜬다.[10] Google 서비스 중에서 웹앱을 지원하는건 Play 북/무비와 번역, 뉴스뿐이다.[11] 유튜브로 플레이 하는 경우 간혹 영상 우측하단에 제공 채널의 로고가 뜨는 경우가 있다.[12] 이후 영상 교체를 하면서 영어 자막을 빼고 오버레이 한국어 자막만 제공하는걸로 변경되었다.[13] iMBC, 캔들미디어 등 해당 작품의 디지털 전송권을 가진 여러 업체가 구글에 영상을 제공하고 있다.[14] 주로 중장년층을 넘어서 노년층까지 연령이 다양하다. 특히 성인영화의 경우 국내에선 노년층의 소비도 만만찮게 시장 형성에 큰 기여를 하고 있다.