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| <colbgcolor=#4b59a7><colcolor=#FFFFFF> 개설일 | 2021년 4월 13일 |
| 운영 시간 | 당일 07:00~익일 01:55 |
| 링크 | |
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1. 개요
디시인사이드가 2021년 4월 13일에 개설한 갤러리다. 기존 이슈줌 갤러리와 초개념 갤러리를 통합해서 신설한 인기글 시스템이다. 일간 베스트 게시물이 몰락한 이후로 인기글 모음집이라는 포지션을 이어받았다.PC와 모바일 버전 모두가 메인 화면에 배치되어 있다. PC 버전은 모든 갤러리의 우상단에, 모바일 버전은 모든 게시물의 최하단에 배치되어 있는 등 회사 차원에서 전폭적으로 지원하고 있다. 현재 디시인사이드 내에선 통합 인기글(베스트) 게시판 격의 역할을 보인다. 또 다른 최상위 갤러리 개념인 힛갤 서비스가 종료되면서 디시의 통합 인기글 시스템은 실베만 남았으나, 실베 자체는 운영자의 주관적인 스크랩 목록이기 때문에 엄밀한 의미의 '인기'글이라고 보기 어렵다.[1]
인기글이라는 타이틀과 달리 갤러리 관리자의 입맛대로 자의적인 선정을 보인다. 이러한 특성은 일반 개념글이나 다른 커뮤니티의 최상위 인기글 게시판(ex. 에펨코리아의 포텐)들의 위상과 비교해서 위상과 이미지를 떨어지게 만든다. 초반에는 다양한 정갤과 마갤 이용자들이 보러 와서 많은 상주 유저를 보였지만, 현재는 극단적인 갈등 조장과 키보드 워리어 및 각종 바이럴 등 많은 문제점을 양성하는 중이다. 실질적인 조회수도 일개 대형갤의 평균 조회수 정도로 떨어졌다.[2] 물론 실베 게시글은 5~10분 마다 계속 올라오므로 단순 비교할 수준은 아니지만, 확실한 것은 다른 커뮤니티의 최상위격 인기글 베스트 게시판에 비해서는 실베의 커뮤니티 내 위상이나 일극집중 정도는 확실히 떨어진다고 할 수 있다.[3]
2. 역사
실베는 디시인사이드에서 2015년 11월 경까지 존속했던 일간 베스트 게시물 기능을 물려받은 실질적인 후신이다. 과거 디시의 일간베스트 기능은 초개념이나 이슈줌, 실베, 힛갤처럼 단순히 조회수 하나만 보고 결정되었다. 그만큼 선정 기준이 허술하고 틈을 보였기에 조작 자체가 매우 쉬웠다. 한 예로 해당 원본글에 들어가서 새로고침 5000번 정도만 거치면, 바로 그날의 일간베스트 게시물로 선정되었다. 디시 사측이 직접 선정하는 구조가 아니었으므로 뻘글, 낚시글, 친목글, 야짤, 혐짤 등을 걸러내지 못하는 것과 다름없는 수준이었다.이러한 게시글은 관리자가 대부분 내용을 잘라서 제목만 일간베스트 자리에 노출시켰다. 일베에 올라온 글 중에서 누르고 싶은 제목을 눌렀더니 보이는 화면은 "삭제된 게시물 입니다" 뿐이었다. 이때 디시 이용자들은 사측 차원에서 글을 마구잡이로 지운다며 불만을 가졌는데, 일부는 디시에서 독립하여 일간 베스트 게시물들을 저장하는 목적의 사이트를 만들었다. 그렇게 만들어진 사이트 가운데 하나가 그 유명한 일베저장소이다.
일베저장소가 2012년 언저리부터 막장 행각으로 구설수에 오르면서 사회적 문제로 거론되자 디시인사이드 전체와 비등할 정도로 존재감을 키우기에 이르렀다. 일베저장소라는 외부 커뮤니티의 영향력이 커질수록 역설적으로 디시의 일간 베시트 기능은 정상적인 자리를 잃는 모습이었다. 일간 베스트는 디시의 게시판 모음집에 불과했는데, 여기서 파생된(떨어져나간) 일베저장소가 부정적인 측면으로 유명해지면서 일종의 주객전도 상황을 연출한 것이다. 디시 내의 일간베스트도 그 이름 때문에 일베저장소라고 오해받는 사례 역시 많이 생겨났다.
결국 이 같은 문제가 원인으로 지목되면서 일간베스트 기능은 2015년 11월 6일에 폐쇄되었다. 다른 이유들도 생각해 볼 수 있지만, 결정적으로 일베저장소와 이름이 겹친 탓이라는 게 정설로 논의되었다. 폐쇄 조치가 이뤄진 2015년 11월 6일 당일에 초개념 갤러리가 신설되어 일간베스트(펀이슈 및 유저이슈 포함)를 대신해 나갔다. 이후 2018년 9월 6일에는 이슈줌 갤러리가 신설되면서 인기글을 맡는 갤러리의 분화 현상을 보였다. 양분된 두 갤러리는 2021년 4월 14일에 이르러 다시 통합을 거쳤으며, 현재의 실시간 베스트 갤러리가 만들어졌다.
실베는 이슈줌 갤러리와 초개념 갤러리가 폐쇄되고 이들의 기능을 계승하는 갤러리이며, 기존의 이슈줌과 초개념의 운영 방식을 이어갔다. 그런데 하루에 올라오는 게시글의 수가 다르고, 초개념은 추천(개추)이 많은 글이 갔다면 실베는 그저 알바의 주관성이기 때문에 선정 방식 및 등록 기준을 달리 하는 점도 있다. HIT 갤러리의 서비스가 종료된 이후에는 메인 화면에서 힛갤 게시글들이 노출된 자리에 실베 게시글을 올려 놓도록 바뀌었다. 또한 디시 홈페이지 메인은 실베글 중에서도 화제성 있는 1~30위를 조회수, 추천수, 댓글수 별로 확인할 수 있게 하는 실베 랭킹 탭을 추가시켰다. 회사 차원에서 실베를 밀어주는지 아래와 같은 여러 기능을 추가하였다.
2.1. 실베 라이트와 나이트
원래는 몸갤 등을 비롯한 선정적인 은꼴사 사진까지도 알바가 실베로 올렸는데 클릭해보면 광고인 글이 많아서 실베의 주 문제점 중 하나였지만, 디시인사이드 모바일 앱이 선정적인 콘텐츠 제공을 이유로 다운로드 자체가 막혀서 실베에 몸갤 글은 더이상 올라오고 있지 않았다.2022년 7월 19일에는 '실베 라이트'와 '실베 나이트' 탭이 생기면서 실시간 베스트가 3가지 분류로 나뉘어졌고, 실시간 베스트, 실베라이트, 실베나이트의 분류 탭을 선택할 수 있는 UI가 추가되었다. # 실베 라이트는 공지에는 실베보다 화제성이 덜하지만 라이트한 주제가 올라온다고는 되어있지만, 실상은 주갤, 야갤 글들이 똑같이 올라오는 것으로 봐서 기존의 실베와 거의 차이가 없다[4]. 실베 나이트는 [ㅇㅎ] 이라는 부제목이 붙은, 약후방주의짤이 올라오는 탭이다. 3월 9일까지 올라오던 몸매 갤러리 등의 약후방주의 게시물들이 실베 나이트 탭으로 이동되었다. 실베 나이트는 안드로이드나 iOS의 디시인사이드 앱에서는 접속할 수 없다. 앱스토어 심의를 통과하지 못한 것으로 보인다.
이 업데이트에 대한 디시 유저들의 반응은 대체로 부정적인 편이다. 김유식이 펨코 포텐에 조회수가 밀리자 위기감을 느꼈다, 조회수 광고수익을 더 빨아먹고 싶은거다, 앞으로 실베추와 실베게시물들의 증가로 평화로운 시골갤들이 고로시당해서 분위기가 망쳐지는게 걱정된다 등 부정적인 반응이 많다.
2.2. 실베추 및 도배클리너
2022년 7월 19일에 실베 나이트와 실베 라이트라는 탭이 신설된 같은 날에 실베추 기능도 생겼다. 실베추는 HIT 갤러리의 힛추처럼 글 본문 하단의 추천 탭에 있으며, 기존의 힛추 버튼 옆에 위치한다. 아마도 직원이 글을 선정하되, 힛갤처럼 최소한 유저들이 추천한 글들 사이에서 뽑는 식으로 운영하기 위한 변화로 추측된다. 다만 이 기능이 얼마나 투명하고, 과연 효과 있을지는 아직 밝혀진 게 없다. 오히려 실베추 기능을 활용하여 개념글 추천 조작처럼 특정 게시글을 실베로 보내기 위해 몰아주거나, 애꿎은 글을 실베 고로시 시키려는 유저들이 생길거라는 우려도 있다. 그러나 추천수, 댓글수가 거의 없는 특정 정치갤 고닉의 글은 작성하자마자 대부분이 올라가서 실베추는 아무런 의미도 없었다는 여론이 많다. #한편 실베는 도배클리너를 도입하였다. 디시는 물론 타 커뮤니티를 비롯하여 온갖 유저들이 몰려들자 꾸준글을 도배하거나, VPN을 이용하고 매크로를 돌렸기 때문이다. 실베 이용이 정상적으로 작동하기 어려운 상황을 지속해가면서 점점 심해지는 디시 직원의 (인기와 상관없는) 친목성 주제 선정 및 특정 고닉의 게시글 도배와도 겹쳤다. 도배클리너라는 기능이 생겨난 이후로 실베추와 거의 같은 문제점을 만들었다. 클리너는 (실베에만) 추가됐지만, 조금씩 단어를 바꾸는 도배 때문에 효과가 별로 없었고 조회수 또한 떨어졌다.
3. 운영
실베는 디시인사이드의 개념글 시스템과 다르다. 실제 반응이나 추천수와 관계없이 운영자가 개인적으로 선별한 글을 게시하며, 심지어 운영자가 마음대로 글 내용을 수정하거나 2개 이상의 글을 짜깁기하기도 한다. 사실상 운영자의 렉카 블로그나 마찬가지인 실정이다. 추천수나 댓글 수가 두자릿수인 글도 흔하게 보이며 알바가 좋아하는 특정 고닉의 글들은 추천, 댓글조차 없이 올라온다. 게시물 배열 및 편집권은 운영진 측에 있고 직원에 의해 선정된 글이 올라오는 방식이다 보니 HIT 갤러리,[5] (구)이슈줌 갤러리, (구)초개념 갤러리와 마찬가지로 갤러리에 글쓰기 버튼이 없다.선정되는 글들은 유머 및 이슈 관련 게시물[6]의 비중이 제일 높다. 또한 정치 사회 경제 문화 관련 주제의 게시물, 디시 유저들의 창작 콘텐츠 [7], 취미 관련 게시물, 연예 및 방송 관련 게시물 등을 보인다. 게시글은 정식 디시인사이드 갤러리와 마이너 갤러리에서만 이루어지며, 미니 갤러리의 글은 현재까지 실베에 올라간 예시를 갖지 않고 있다. 무엇보다 선정 기준이 명확하지 않고 사측의 관리자 마음대로 여러 갤러리의 글을 실베에 싣기에 실시간 베스트 갤러리/비판 문서에서 다루는 문제점들이 하루종일 일어난다. 문제점들이 계속해서 악순환을 일으키는 경우도 많다.
디시인사이드 소속의 실베 담당 직원이 자기가 올리고 싶은 글을 실베에 올리고 팀장한데 보고하는 시스템으로 추정된다[8]. 실베에 올라오며 (웃긴데 애매해서 둘게요 팀장님)이 추가된 모습. 따라서 흔히 디시 유저들 사이에서 도는 루머와 달리 실베 담당 직원은 베트남인 알바(통칭 응우옌)[9]가 아닌 한국어를 아는 한국인 직원 또는 조선족일 것으로 추정된다. 때문에 어떠한 목적을 가지고 실베 운영 및 게시글 선정 권한을 악용할 가능성도 높다. 실제로 내용이 과도한 고로시 목적이거나 정치 편향적인 원본글은 올라오자마자 다시 삭제될 때도 있다.
실베에 글을 올리는 직원도 종종 실수를 하는 듯하다. 사례 관리자가 실베에 원본글을 올리는 과정에서 수정 및 편집하다가 실수를 한 것인지 키보드를 한/영 전환도 되지 않은 상태에서 제목은 ㅁㄴㅇㄹ, 본문에는 ㄹㅇ 두 글자만 쓴 글을 올렸다. 해당 실베 게시글은 현재 삭제되었지만 직원이 딴청피우냐는 식으로 여러 유저들의 비난을 받았다. 참고로 (당연하지만) 담당 직원도 한 명이 아닌지 같은 게시물이 두 번씩 올라오거나, 사실상 같은 내용인 유사 게시물이 연달아 올라오는 등의 실수가 보이기도 한다. 보통 얼마 지나지 않아 나중에 올라온 쪽이 삭제된다.
업로드 시간은 정해졌으며, 글이 올라오는 빈도는 요일과 시간대별로 다르다. 일반 실베글은 평일 오전 7시~오전 10시 및 오후 5시~다음날 오전 2시에 걸쳐 10분 이내 간격으로 추가된다. 평일에는 오전 10시~오후 2시까지 5분 간격으로 게시글 선정을 이룬다. 주말과 공휴일에는 오전 7시~다음날 오전 2시까지 10분 내외 간격으로 실베글을 갱신한다. 가끔 일반적인 시간대가 아니거나 주말인데도 잠시 동안만 5분 주기로 게시글이 추가되고도 있다. 실베 라이트는 15분 주기로, 실베 나이트는 2시간 주기로 나타난다. 실베 라이트는 업로드 타이밍이 겹치지 않도록 시각에서 분의 끝자리가 4, 9분일 때 올라온다.
3.1. HIT 갤러리와의 차이점
HIT 갤러리가 있었을 당시의 인식이나 퀄리티는 지금의 실베에서 나타나는 수준보다 더욱 높았다. 2020년 이후로 HIT 갤러리는 인기글 위주 게시판이라는 과거와 달리 김유식이 글의 내용이나 글에서 한 일[10]의 퀄리티가 좋다고 생각한 게시글들로 채웠다. 반면에 실시간 베스트는 화제가 될만한 사회적 이슈나 갈등에 초점을 맞추면서 논란거리를 만들거나 유저들의 반응(조회수)를 이끌어낼 수 있는 게시물로 구성시켰다.[11] 즉 HIT 갤러리는 예술작품 창작이나 오리지널 창작 만화, 여행 수기, 전국일주, 다이어트 후기, 발명품 제작, 코스프레, 사진 촬영 결과물 등 좀 더 창조적이거나 인간의 한계에 도전하는 생산적인 내용을 선정한다는 취지였다.때문에 두 갤러리의 운영 목적은 차이점를 보이고 있었다. 일반적으로 실시간 베스트 갤러리는 이슈와 유머 중심으로 게시글이 구성되어 있는 양상을 보이고, HIT 갤러리는 위의 내용 같이 유저의 활동 및 체험 후기나 창작 컨텐츠 위주로 구성되는 양상을 보였다. 여러 유저의 주목을 받은 컨텐츠 관련글들 중에서는 실베에 먼저 가고 조금 뒤에 힛갤글로 선정되는 경우도 나타났다. 이 경우 힛갤로 선정되면 실베에 올라온 글은 삭제되었다. 2023년 10월 6일에 힛갤이 서비스 종료된 이후로 실베가 디시인사이드에서 유일하게 운영중인 인기글 게시판으로 남게 되었다.
4. 비판
5. 기타
- 실시간 베스트 갤러리라는 커뮤니티 공간이 생긴 목적은 각 정갤과 마갤에서 현재 어떤 게시글에 주목하고 있는지를 실시간으로 반영하기 위함일 것이다. 실베에 올라간 게시글의 내용을 보면, 정치 경제 사회 등 여러 분야를 망라하는 사건사고 및 사회적 논의들이 중심되고 있기도 하다. 다시 말해 대한민국 사회에서 지금 일어나는 여러 장면들을 디시인사이드라는 커뮤니티의 시각으로 해석하거나 조명하는 모습을 보인다. 모든 게시글이 그렇지는 않겠으나, 대다수의 실베 게시글과 댓글은 디시 전체를 축소해 놓은 일종의 축약판이라 할 수 있다. 원본글의 작성 의도 및 그에 대한 댓글 반응들과 실베글로 올라간 이후의 댓글 반응들이 종종 엇갈리는 이유도 마찬가지에서 연유한다.
- 사실 실시간 베스트 갤러리의 운영 구조를 보면, 인터넷 커뮤니티가 지닌 모순에서 벗어날 수 없다. 가령 일부 커뮤니티 이용자의 의견이 전체를 대표하는 것처럼 과대 표출되는 문제를 들 수 있으며, 특히 실베는 사이버 공간 내의 아노미 현상 등을 처음부터 신경 쓴 적조차 없다고 보인다. 이와 관련하여 토머스 홉스는 리바이어던에서 만인의 만인에 대한 투쟁을 주장하였다. 그런데 만인의 투쟁이라는 스노비즘 문구의 실상은 집단 히스테리의 아노미화였고 만인의 투쟁이 지는 문제는 오늘날 실베에 그대로 적용되고 있다. 각종 주제와 사건사고에 대한 실베의 반응은 합리적이고 도덕적인 모습 보다는 규범이 사라지고 가치관이 중첩되는 공간에서 나타나는 불안정 상태에 가깝다.
- 이용자가 실시간 베스트 게시글에 댓글을 달 때 외부 링크 첨부를 주의해야 한다. 실제로 댓글 내용 가운데 url 링크를 달면, '광고'라는 이유로 IP 블랙과 함께 삭제를 당한다.[12] 문제는 일방적인 차단이 광고와 홍보 목적의 매크로를 걸러내는 순기능과 동떨어져 있다는 점이다. 오로지 url 링크가 적혀있는지 형식적인 여부만을 기준으로 보기 때문이다. 예컨대 본문 내용을 보강하려는 차원에서 관련 뉴스 기사를 제시한다거나, 견해가 갈리는 논란이기에 주장 확보를 위하여 근거 자료를 보여주는 것도 허용되지 않는다. 심지어는 유사한 주제의 디시 내 타 갤러리 게시글을 링크로 소개하는 내용조차 정지를 먹인다. 실베를 전담하는 모니터단(관리자)이 독단적으로 해당 조치를 주도한다고 보인다.
5.1. 모바일 앱의 퇴출 원인
실시간 베스트 갤러리와 그 게시물은 디시인사이드 모바일 앱이 Google Play에서 퇴출되는 원인이었다. 디시 공앱이 출시될 당시 어플의 첫페이지와 개념글 목록은 실베 게시글로 노출되었다. 그런데 2022년 초에 구글 플레이에서 디시인사이드 앱이 내려갔고, 원스토어로 옮겨갔다. 이후 2022년 4월 말에 디시인사이드 앱은 새로운 버전으로 구글 플레이에 다시 등록되었고, 앱 내에서 실베글이 노출되는 모든 경로를 삭제하거나 글을 신고할 수 있다는 풍선 도움말이 노출되었다.이러한 과정에서 앱이 퇴출된 이유인즉 실베에서 나타나는 수위 높은 노출 게시물들 때문이며, 특히 구글 플레이 연령 정책에 위배되었다는 추측을 자아냈다. 왜냐하면 실베에 올라온 높은 수위의 게시글과 첨부 사진들이 모두 삭제되었고 몸매 갤러리가 방심위 유해매체물로 지정되어서 성인인증을 거치게 하는 조치로 화룡점정을 찍었기 때문이다. 2022년의 구글 플레이 디시 공앱은 첫 페이지에 힛갤 글을 노출시키는 구조로 바뀌었고 실시간 베스트 갤러리를 검색하면 모바일 웹사이트로 연결시켰다.[13]
2022년 7월 19일에는 약후방주의 태그가 붙은 게시글들을 모두 실베 나이트 탭으로 이동시켰다. 실베 나이트 탭에는 노출 등 선정성 높은 게시글들이 올라오기 시작했다. 실베 나이트에서는 예전 약후방주의 게시물과는 달리 2D짤방도 가끔 올라왔는데, 이에 대한 반응은 험악했다. 해당 실베 나이트 탭이 원스토어나 iOS앱에서 보이지 않았다는 점에서 구글 플레이 버전 디시인사이드 앱에 실베 탭을 다시 등록시키려는 작업을 진행한다는 추측을 낳았다.
2022년 8월을 기준으로 iOS앱은 실베 나이트 탭이 존재하지 않음에도 약후방 태그가 붙은 글들을 보였다. 결국 2023년의 업데이트로 실베가 구글 플레이 버전 디시앱에 부활했다. 다만 앱 첫 페이지에 실베 게시글 노출은 여전히 막아놨다. 힛갤 폐지 이후 구글 플레이 버전에도 추천 게시물이라고 이름만 바뀌어서 실베글을 올리는 형국이다. PC버전에서는 애드가드를 사용해 차단할 수 있다.#
[1] 각 갤러리의 개념글이 자주 올라오기는 하지만, 댓글이나 추천도 거의 없는 그냥 '묻힌 글'이 운영진 마음에 든다는 이유로 실베글에 선정되는 모습이 자주 보인다.[2] 더군다나 실베 조회수는 알바가 퍼왔을 때의 원글 조회수에 추가되는 시스템이기 때문에 진짜 조회수는 (실베 조회수) - (원본글 조회수)를 해야 한다.[3] 디시인사이드는 각 주제에 맞는 갤러리별 분산이 가장 잘 이루어져있고 활성화 된 커뮤니티라 더 그렇다.[4] 그저 실베로 보내기 위한 글을 더 늘리기 위한 기능이라는 주장도 있다.[5] 다만 힛갤의 경우 100% 디시 측 직원의 선정이 아니라 유저들이 개추와 힛갤 추천(힛추)을 많이 누른 게시글들 중에서 직원이 힛갤에 올릴 글을 선정하는 방식이라서 실베와 다른 부분이 있다.[6] 싱글벙글 지구촌 마이너 갤러리밖에 제대로 역할을 하는 곳이 없다. 싱벙갤이 실베에서 높은 비율을 차지하는 이유이기도 하다. 물론 싱벙갤에서는 아무 말도 없이 분란의 소지가 가득한 글을 실베로 퍼가서 온갖 분탕 및 악성 유저를 유입시키므로 싫어한다. 오죽하면 이슈가 될 만한 글을 삭제해버리고 알바라고 의심되는 사람은 바로바로 차단을 먹일 정도.[7] 카툰-연재 갤러리가 상당수를 차지.[8] 관리자 직원이 한명인지 여러명인지는 알려지지 않았지만, 일관되는 경향이 있어서 실베 담당 직원은 한명만 있거나 혹은 성격이 비슷한 소수의 인원으로 구성되었을 것이라는 추측도 있다.[9] 김유식 인터뷰에서 베트남 직원들은 음란물 삭제만 전담하는 것으로 밝혀졌기 때문에 실베와는 무관하다. #[10] 제작, 사진, 여행 등[11] 물론 그렇지 않은 글들도 있었다. 관리용 알바의 마음에 따라서 올라가는 경우가 많기에 문제를 보였다. 문제점들에 대한 내용은 /비판 문서를 볼 것.[12] ![파일:실베 차단 짤.jpg]()
[13] 이전의 접근 방식을 원한다면 원스토어에서 다운로드 받을 수밖에 없었다.