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이 문서는 나무위키 내부에서 운영을 위해 사용되었으나, 목적을 다 하고 보존되었습니다. 본 문서의 편집과 편집 요청을 하지 말아 주시기 바랍니다.
보존 기간: 무기한
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1. 개요
2017년 1월, 나무위키 소유주 umanle와 유저들 간의 질의응답을 정리한 문서입니다.2. 다중 계정 검사 내역 공개 여부
- 질문
- 미디어위키 등에서는 검사관의 다중 계정 검사 내역을 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 현재 기술적으로 내역 공개가 가능합니까? 현재 불가능하더라도 기능을 개발하여 내역을 공개할 수 있습니까?
- 그 내역을 확인할 권한을 민선 운영진(최고 관리자)에게 줄 수 있습니까?
- 답변
- 현재 해당 기능이 엔진에서 지원되지 않고 있으며, 저희쪽에서 개발을 위한 플러그인 api 에도 제약이 있어 지원 힘든 부분입니다.
3. 관선 운영진의 규정 이해도에 대한 해결 방안
- 질문
- 이번 사건을 통해 umanle사에서 고용한 관선 운영진의 규정 이해도가 부족함이 드러났습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 어떻게 해야 한다고 생각하십니까?
- 답변
- 재발방지를 위해 노력하겠습니다.
4. 선제적 다중 계정 검사 진행 여부
- 질문
- 선제적 다중 계정 검사를 계속 진행하실 생각입니까?
- 답변
- 나무위키 규정에 따라 진행될 예정입니다.
5. 다중 계정 검사의 원리와 정확도
- 질문
- 다중 계정 검사의 원리는 무엇입니까?
- 다중 계정 검사의 정확도는 얼마입니까?
- 답변
- 현재 아이피 , user-agent , 이메일로 파악하고 있으며 그에 따라 정확도가 결정됩니다.
6. 다중 계정 검사 권한 민선 지급 여부
- 질문
- 다중 계정 검사 권한을 민선에게 넘길수는 없습니까?
- 안된다면 하루카나소라처럼 신상이 밝혀진 사람에게 넘길수는 없습니까?
- 답변
- 나무위키 개인정보보호정책에 따라 불가능합니다.
7. 검사자의 채용 방법
- 질문
- 새로운 다중계정 검사자를 뽑는다고 하셨는데 검사자의 기준과 어떻게 채용되는지 알고싶습니다.
- 법인인 만큼 그냥 서류를 넣어서 인력을 채용한다곤 생각하지 않습니다. 채용시에는 면접이나 심사가 이루어질텐데 어떠한 방법으로 채용합니까?
- 답변
- 회사 기밀이므로 공개하기 어렵습니다. 타사 또한 채용에 관련된 사안은 공개한 사례가 없는것으로 알고있습니다.
8. 담당자 채용/해임 공지 여부
- 질문
- 각 업무별 담당자가 채용/해임되었을때 이를 공지해 주실 수 있습니까?
- 답변
- 검토해보겠습니다.
9. 다중 계정 검사 임시 중단으로 인한 문제에 대한 해결책
- 질문
- 새 담당자를 채용할때까지 다중 계정 검사가 중지된다 하셨는데 5기 운영자 선거 후보자에 대한 검사는 어떻게 하실 계획이십니까?
- 새 담당자가 구해지는 동안 다중 계정 검사가 중단된다고 하셨는데 혹시 새 담당자가 구해지는 동안 다중 계정 사용으로 인한 문제가 생긴다면 어떻게 하실 겁니까?
- 답변
- 인력 공백으로 인해 발생하는 문제는 현실적으로 해결해드리기 어렵습니다.
10. 다중 계정 검사에 대한 이의제기
- 질문
- 해임된 관선 관리자는 운영 관련해서 몇번의 이의제기를 받기는 했으나 그때마다 문의를 회피하거나, 제대로 된 대화없이 일방적이고 기계적인 일처리를 해왔습니다. 이런걸 막기 위해, 후임 관선은 유저들이나 민선 관리자들의 이의제기에 의무적으로 답변하도록 교육할 의향이 있으신지요?
- 답변
- 다중계정검사는 기술적으로 일치, 불일치 여부만 파악해서 답변해드립니다. 이의제기가 있다고 해서 기술적인 결과가 변경되는 것은 아닙니다.
11. 다중계정 검사결과에 대한 상세보고 가능여부
- 질문
- 현재의 다중계정검사는 단순히 가능성이 낮습니다,높습니다 만 알리고 끝이 납니다.공정한 판단과 정확한 조사가 이루어졌는지 알수 있게 로그인을 동일장소인 Xx에서 한기록이 있으므로 가능성이 높다고 판단하였다 같이 조금더 자세하게 판단을 해줄수있는지는 없는지요?
- 답변
- 기술적으로 아이피만으로 어떤 장소에서 로그인할 수 있는지 알 수 없고, 개인정보 이슈가 있기 때문에 불가능 합니다.