i.M(택시)

'''[[대한민국| 대한민국]]의 모빌리티 서비스'''
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i.M
운영주체	(주)진모빌리티
기능	택시 예약 및 호출, 운영
출시일	2020년 12월 19일
본사소재지	대한민국 서울특별시
운영지역	[[대한민국| 파일:대한민국 국기.svg 대한민국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]]
지원 운영체제
홈페이지

1. 개요

2. 운영 서비스 및 영업정보

• 공통
• 출발지: 서울특별시 전지역 (도착지가 서울특별시내인 경우, 전국 어디서나 차량만 있다면 이용 가능)
• 도착지: 전국
• 운영시간: 24시간
• 차량: 기아 카니발 4세대, 현대 스타리아 LPG

• 기본서비스
• 즉시 호출하여 탑승 할 수 있는 가장 기본적인 서비스이다.
• 차량 내 휴대폰 충전 서비스, 무료 WI-FI, 태블릿이 제공된다.
• 운임: 아이엠 기본요금제[요금제]

• 공항 서비스
• 모든 서비스는 기본서비스와 똑같으나, 김포국제공항 또는 인천국제공항까지 이동 할 때 미리 집 앞까지 예약 할 수 있는 서비스이다.
• 다른 플랫폼과 다르게 별도의 예약금은 부과되지 않으며, 목적지 도착 후 미터기 요금을 현장결제하면 된다.
• 운임: 아이엠 기본요금제[요금제]

• 아이맘택시
• i.M의 모든 서비스를 적용 받으며, 해당구청에서 제공하는 임산부 및 영유아 가정의 복지서비스이다.
• 해당구에 거주하는 임산부 또는 영유아 자녀를 둔 가정이 신청 가능하며, 가정당 10만원 상당의 i.M 쿠폰이 제공된다.
• 이동 장소와 목적에 제한이 있다. 병원이나 보건소 등 의료시설, 임산부나 아이가 참가하기 위한 문화센터나 체육시설을 이용하는 경우에만 사용이 가능하며 이용 후 증빙 문서를 첨부해야한다 (증빙문서가 없을시 서비스 이용 중지) 따라서 지정된 목적에만 사용 할 수 있도록 해야한다.
• 운임은 일반 i.M과 같으며, 결제만 쿠폰을 적용하여 하면 된다.

3. 서비스 이용 방법

• 앱 호출 및 예약
• 가장 보편적인 방식이다. i.M 앱을 통해서 바로 호출 및 결제, 공항예약 서비스를 이용 할 수 있다. 다른 택시 앱과 마찬가지로 출/도착지를 설정 한 후, 결제정보를 확인하고 호출 및 예약하면 된다.

• 전화호출
• 쓰는 사람들이 별로 없을 것 같지만 은근히 많다고 한다. 특이하게도 예전 콜택시처럼 전화로 호출 할 수 있다. 1688-7722로 출발지와 도착지를 말하면 배차된 차량이 출발지로 온다. 결제는 하차 할 때 현장결제로 하면 된다.
  ※ 2023년 3월 확인시 전화호출이 불가하고 앱호출만 가능하다고 한다.

• 배회차량 탑승
• i.M은 렌트카나 예약만으로 운영되는 택시가 아니라, 정말로 일반 택시와 똑같다. 차량이 비슷해서 대형택시로 오해할 수 있으나 대형택시와는 엄연히 다른 택시다. 길이나 택시정류장 등에서 빈차 표시가 켜진 아이엠 차량이 있다면, 일반택시와 마찬가지로 택시라고 외치면서 손을 흔들어 잡아 탑승 후 하차시 현장결제하면 된다. 운영 초기에는 대부분 예약 승객 위주로 운영되어 거의 보이지 않았으나, 최근에는 대수가 늘어나면서 서울역이나 서울고속버스터미널, 용산역, 수서역, 동서울터미널, 잠실야구장 등지[9]에서 빈차가 자주 보이고 있다.

4. 주의할 점

• 차량이 적다. 앱 사용 후기를 보면 콜이 안 잡힌다는 후기가 대부분.

• 요금이 일반(중형) 택시와 달리 대형승합 택시로 분류되어 훨씬 비싸다.
• 2023년 9월 15일 서울 주간 택시 요금 기준으로 일반 택시는 1.6km까지 4,800원에 131m당 100원이나 i.M 택시는 750m까지 5,500원에 110m당 100원이다.