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| <colcolor=#ffffff> 쿠키런: 킹덤 2대 PD 김이환 Ihwan Kim | |||
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| <colbgcolor=#ff5e00> 국적 | |||
| 소속 | 스튜디오 킹덤 | ||
| 직책 | 쿠키런: 킹덤 총괄 PD (2023년 9월 26일 ~ 현재)[1] | ||
| 경력 | 로스트아크 게임 개발자 | ||
| 기타 정보 {{{#!wiki style="margin: 0 -10px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -5px -1px -11px" | <colbgcolor=#ff5e00> MBTI | ENTP | |
| 학력 | 경기과학고등학교(중퇴) 고등학교 졸업 학력 검정고시(합격) 서울대학교(학사) | ||
| 별명 | 긍정적: 신이환, 대이환, 빛이환, 갓이환 중립적: 김PD, 이환 디렉터 부정적: 데빌환, 이환새, 샌드백 | ||
| 최애 쿠키 | 설탕노움 골드치즈 쿠키 | ||
1. 개요
| 쿠키런: 킹덤 PD수첩 |
대한민국의 게임 개발자. 쿠키런: 킹덤의 2대 총괄 PD이다.
2. 평가
활발한 소통과 개편, 알찬 업데이트는 더위나위 할 것 없이 찬사를 받으나, 4주년 이후 나오는 업데이트들이 나사가 하나씩 빠져있어 매번 논란에 휩싸이고 있는 것과 유저를 기만하는 언행은 혹평을 받는다.운영 쪽으로 호평받는 부분은 역시 소통과 빠른 일처리, 그리고 논란이 발생하면 꼭 무시하지 않고 가져오는 입장문과 개선안이다. 실제로 거짓의 카니발 오프라인 행사에서 부실한 운영으로 논란이 되자 하루도 지나지 않아 개선안을 가져오고 실제로도 개선된 모습을 보여주었고, 웨딩 업데이트 때 이해할 수 없는 뽑기 시스템과 각종 얄팍한 술수로 인해 논란이 되자 직접 개선안을 작성하고 업데이트의 평가를 상당 부분 뒤집었다. 이처럼 문제점 진단을 확실하게 하고 얼마 안 가 정상화한다.
혹평받는 부분은 4주년 이후 돈에 눈이 먼 듯한 업데이트의 지속과 가혹한 성장 시스템 업데이트, 그로 인한 유저를 피로하게 만들 정도로 많은 숙제성 업데이트에 더불어 유저를 기만하는 언행이다. 알찬 업데이트는 좋지만 그게 너무 많다는 것, 웨딩 업데이트 논란과 타르트 논란 등 업데이트에 나사가 하나씩 빠져있다는 것이 주 혹평점. 실제로도 현재는 부임 초기 때 수준은 아니지만 4주년 때와 비교해 민심이 확연히 떨어졌으며 김이환 디렉터를 불신하는 유저도 여럿 생기고 있다.
유저를 기만하는 언행 같은 경우 타르트 논란 때 점화되었는데, 전부터 초심자를 위한 것이다, 피로를 덜어주기 위한 것이다라고 말하면서 오히려 피로감을 더 느끼게 하는 요소를 추가해버린다. 이 때문에 일각에선 '진짜 유저를 생각하는 게 맞는거냐'라는 말까지 나오고 있다.
하지만 혹평점 때문에 민심이 아무리 나빠지더라도 호평점 덕분에 유저들의 신뢰만큼은 상당히 두텁다. 사실 이는 데브시스터즈 기업의 특징으로도 볼 수 있지만 김이환 디렉터에게서 부각되며, 그도 그럴 게 아무리 업데이트를 말아먹어도 최소한 정상화는 해준다라는 여론이 최소한이라도 남아있다. 다만 요즈음은 반복되는 논란으로 인해 거의 낮아지지 않았던 최소한의 신뢰도 조금씩 낮아지고 있다.
2.1. 시기별 민심 변화
2024년 9월 이전까지는 나락으로 떨어진 평가를 받고, 그 이후 진행한 업데이트가 대성공하며 신이환이라는 수식어를 얻기도 했지만 그 다음 업데이트에서 쉴 틈 없는 가챠와 유저 기만, 무리한 개편으로 다시 민심이 쳐박다 중간으로 상승하는 등 평가가 롤러코스터를 타고 있는 인물이다.현재는 민심이 긍정적 평가와 부정적 평가가 팽팽하게 대립하고 있다. 앞으로의 행보를 기다려 봐야하는 상황.
2.1.1. 부임 초기 ~ 2024.09
쿠키런: 킹덤의 2차 황금기인 골드치즈 쿠키 업데이트를 담당했던 주요 인물이었다. 하지만, 2024년 초 무리한 비스킷과 미스틱 등급 스킨 출시로 유저들 사이에서 많은 비판을 받았다. 이후 중국 서버와의 차별 논란과 최상위 등급 쿠키 업데이트 논란이 이어지면서 유저들의 불만이 증폭되었고, 그 중에서도 기존 다크카카오 쿠키의 이격 쿠키인 용군주: 다크카카오 쿠키의 출시를 예고하며 큰 비판을 받았음에도 각성 시스템을 통해 업데이트를 강행하여 유저들의 큰 분노를 샀다.2.1.2. 2024.09 ~ 2025.03
그 뒤 비스킷과 길드 토벌전, 수호의 성전 개선과 바람궁수 쿠키의 출시를 진행하고, 직접 입장문을 두 번이나 작성하는 등 노력하는 모습을 보여주며 민심을 어느 정도 회복하는데 성공한다.이후, 2024년 9월 27일 생방송에서 유저들이 생각한 것 이상으로 좋은 업데이트 계획들을 공개하며 지금까지의 부정적인 여론을 대부분 날려버리고 민심을 완전히 회복하는데 성공했다.
그리고 동년 12월 26일에 진행한 생방송에서도 많은 유저들이 기대했던 쉐도우밀크 쿠키를 포함한 알찬 업데이트 내용으로 유저들의 좋은 반응을 이끌어내며 확실하게 달라진 모습을 보여주고 4주년 업데이트로 말미암아 3번째 전성기를 이끌어내며 가히 신이환이라는 표현이 아깝지 않은 평가를 받았다.
그래서 옆집의 CM믹맥과 함께 민심이 좋은 쿠키런 시리즈의 운영자 중 하나로 꼽히고 있었다.
2.1.3. 2025.03 ~ 현재
하나 그 다음인 3월 12일 업데이트를 통해 다시 민심이 하락세를 걷기 시작했다. 신규 생산품이 기존 생산품의 요구 재료를 변경하는 식으로 강제적으로 개방되고 기존 생산품은 무역 점수가 토막나 버리면서 생산과 소원나무 & 무역선 진행에 차질이 빚어지고, 거짓 3인조를 모두 용토벌 필수 쿠키로 출시하며[2] 적지 않은 유저들이 뽑기에 지쳐 있던 와중에 신규 캐릭터인 웨딩케이크맛 쿠키와 포레누아맛 쿠키를 감초 토벌 필수 쿠키로 출시하면서[3] 바로 다음에 출시될 불꽃정령 쿠키와 이터널슈가 쿠키, 각성 홀리베리 쿠키까지 포함하면 무려 6연속이나 쉴 틈 없는 뽑기 주기가 되었다.[4]이러한 뽑기 주기는 기존에 신규 고등급 쿠키 사이에 한 두 텀 쉬는 업데이트를 두는 식이었지만, 부임 이후 2024년 당시 대부분의 에픽 쿠키들이 연속으로 무쓸모로만 출시되어 비판을 받았던 것을 고려했는지 고등급 쿠키가 출시되지 않는 버전에서도 필수 쿠키를 뽑아야 하는 방식으로 빠듯해지며 유저들이 피로감을 호소하는 상황이었는데, 그것도 모자라 포레누아맛 쿠키 뽑기는 슈퍼에픽 등급도 아닌 그냥 에픽 등급이면서 레전더리/슈퍼에픽과 동일하고 천장은 없는 BM으로 출시해버려 아직도 등급으로 장난하고 싶은 거냐, 기껏 4주년으로 유입 모아놓고 개미 털기 하냐며 분개하는 반응을 보이고 있다.
그 중에서 더블 뽑기 챌린지 게이지 초기화가 가장 크게 문제가 되며 논란에 결정적인 영향을 끼쳤다. 3단계를 넘어서 챌린지 단계에 다다르면 그간 쌓인 횟수가 초기화되는 현상이 일어났는데, 문제는 이러한 현상을 사전에 고지한 바가 없었을 뿐더러 점검이 끝나자 마자 돌파를 달린 유저들이 많아 이들은 유료 재화를 그저 허공에 날린 꼴이 되어버렸다. 더더욱 가관인 것은 이런 문제를 표기 오류로 퉁치고 아래에 짤막한 문구만 사후 추가하고 넘어가려는, 메이플스토리의 확률 조작과 매우 유사한 유저 기만 행보를 보여 아레나 랭킹 TOP 3 유저들이 나란히 닉네임 시위를 벌이고 공식카페에는 아예 공정거래위원회와 한국소비자원에 고발하겠다는 최후통첩 선언이 올라오는 등 여론은 그야말로 폭발 직전으로 치달았다.
다만 이전에 보여줬던 행실이 좋아서 그런지 현재도 정상화를 기대하며 약간이나마 신뢰하는 듯한 여론은 있지만, 이 상황이 지속된다면 민심이 처참히 박살나는 건 시간 문제나 다름없다.
이런 논란과는 별개로 새로 출시된 여러 콘텐츠들은 논란으로 인해 부정적 시선이 씌워져 버렸음에도 나름대로 좋은 평가를 받는 중이지만, 케이크 만들기 이벤트는 이전에 진행했던 시즌들과 달리 그다지 좋은 평을 받지 못하고 있다.[5]
2025년 3월 14일 오후 12시 30분 직접 개선안과 사과문을 게시했는데, 논란의 원인인 챌린지 게이지와 포레누아맛 쿠키의 천장을 추가하고 생산 관련 문제점도 해결하는 동시에 사과의 의미로 여러 생산품을 대량으로 선물하는 등 게임을 개선하는 행보로 부정적인 여론을 어느 정도 희석하는데 성공했다. 하지만 민심이 하늘을 치솟던 4주년 때와는 다르게 민심이 떨어진 것은 확실한 사실이며, 이젠 기획부터 잘 해달라는 유저들의 의견도 늘어나고 있다. 바람궁수 쿠키 출시 때 올라온 공지와 대조하여 옆동네의 마법사탕 개편 사태처럼 조길현 대표가 압력을 가했다는 설이 지배적이다.
그 후 라이브 방송과 CM노트에서 토핑 타르트라는 새로운 성장 요소를 공개하였는데 타르트의 말도 안되는 수치로 유저들의 불만이 생겼다. 심지어 토핑 세트 효과가 바뀌기까지 해 토벌전 덱을 사실상 갈아엎어야 하는 상황이 왔다. 그로 인해 민심은 다시 추락 중이다. 그나마 업데이트 직후 논란이 되어 민심이 한순간에 추락했던 웨딩 업데이트 때와는 달리 타르트는 아직 출시 전이라 현재 여론은 완전 반대 측만 존재하는 것이 아닌 찬성과 반대 측이 대립하는 상황이다.
이후 패치노트에서 타르트의 수치를 대폭 하향했다는 것이 확인되며 전보단 그나마 여론이 나아진 편이다. 다만 어디까지나 그나마 나아진 것일 뿐 여전히 여론은 나쁜 상태다.
업데이트 후엔 무난무난한 업데이트라는 평가를 받으며 민심은 다시 중간을 되찾았다. 다만 이는 라이트 유저 한정일 뿐, 상위권 길드 유저들은 250단 토벌 인원 증가와 빌드 변경 등으로 비스킷을 재세팅해야하는 상황이 나와 굉장히 피로함을 느끼고 있으며, 현재까지도 민심이 계속 하락 중이다.
3. AI노래
다른 게임에서 유행하고 있는 밈이 넘어와서 그의 운영을 풍자하는 커버송, 오리지널 곡이 여럿 업로드되었다. 보통은 각성 에인션트에 대한 논란이나, 떨어진 민심과 관련된 내용이다. 민심을 회복한 현재는 업로드가 끊겼다.4. 여담
본인의 나무위키 문서를 읽어본 듯 하다. 2024년 12월 라이브에서, 본인의 문서를 보고는 (현재는 민심이 상승했지만) 부정적인 내용밖에 없다며 시청자들에게 편집을 부탁했다.월드 탐험 마스터모드의 모든 에피소드를 3별로 클리어하면 에피소드 18에서 PD맛 쿠키라는 인물로 등장한다. 샌드백[6]마냥 쿠키들한테 얻어맞는 역할이다.
신기하게도 부정적 평가가 있음에도 불구하고 자주 쓰이는 부정적인 별명이 많이 없다.
[1] 3주년 업데이트때 처음 얼굴을 비췄지만, 실질적으로는 2023년 9월 26일부터 PD역할을 했다고 한다.[2] 다만 쉐도우밀크 쿠키는 출시 직후에는 토벌 필수 쿠키가 아니었으나 블랙사파이어맛 쿠키가 출시된 이후 토벌 필수 쿠키가 된 사례다. 물론 아레나 0티어 쿠키이기에 필수로 키워야 했지만.[3] 명분은 있다. 서리여왕 쿠키 같은 고등급 쿠키가 토벌에서 활용되는 것보다 포레누아맛 쿠키 같은 에픽 쿠키가 토벌에서 활용되는 것이 유저들의 진입 장벽을 낮추는 것이긴 하다. 포레누아맛 쿠키가 수급 난이도가 높은 건 일시적일 뿐이고 (단기적으로는 물들어올때 노저어서 과금유도로 돈 버는 거고) 장기적으로는 유저들의 허들을 낮추는 의도다.[4] 심지어 6번 중 5번은 고등급이다.[5] 이는 일일 부점장을 가장한 역대 최악의 진상으로 추가된 웨딩케이크맛 쿠키의 영향이 가장 큰데, 데코레이션 단계에 40초간 시간 제한을 걸어버리는 것도 모자라 주문에는 없는 부가 요청 사항을 마구 추가하는, 그야말로 오지랖만 넓은 행보를 보이고 있기 때문이다.[6] 무려 재도전 횟수로 1649회 이상 돌린 유저도 있다.원한이라도 있는걸까??