허수아비 관련 문서 | |||
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허수아비 scarecrow | husuabi[1] | ||
<colbgcolor=#000><colcolor=#fff> 본명 | 서영환 | |
출생 | 1971년 12월 9일 ([age(1971-12-09)]세)[2] | |
경상남도 마산시[3] (現 경상남도 창원시 마산회원구) | ||
거주지 | 서울특별시 서대문구 남가좌동[4] | |
국적 | [[대한민국| ]][[틀:국기| ]][[틀:국기| ]] | |
학력 | 마산중앙고등학교 (졸업) 경북대학교 인문대학 (고고인류학 / 학사)[5] | |
병역 | 육군 상병 소집해제[6] | |
경력 | 뉴텍컴퓨터 LG그룹[7] 주연테크 컴퓨터 대전 노은점 점장 | |
직업 | 허수아비 컴퓨터 대표, 유튜버 | |
매장 정보 | ||
본점[8] | 서울특별시 마포구 월드컵로1길 14 지하2층 (합정동, 딜라이트스퀘어1차) | |
송파문정점 | 서울특별시 송파구 송파대로 167 지하1층 122호 (문정동, 테라타워1차) | |
청량리점 | 서울특별시 동대문구 왕산로 200 5층 517호 (전농동, 롯데캐슬 SKY L65) | |
플랫폼 현황 | ||
활동 기간 | 2016년 5월 23일 ~ 현재 [dday(2016-05-23)]일째 활동 중 ([age(2016-05-23)]주년) | |
구독자 | 48만명[기준][10] | |
조회수 | 274,378,391회[기준] | |
링크 | |[12]||[13]|[14] |
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1. 개요
누구나 쉽게 컴퓨터를 고치고, 조립하는 그 날까지, 저는 계속 컴퓨터 영상을 올리겠습니다.[15]
2016년부터 컴퓨터 조립(수리) 영상을 올리고 있는 전자기기 전문 유튜버이다. 여타 전자기기-컴퓨터 유튜버들이 별도의 스튜디오에서 촬영하고, 덕질이나 콘셉트를 가지고 있는 것과 다르게 엄연한 생업현장을 Vlog 형식으로 촬영하는 특이한 사례의 유튜버이다. 그러면서도 일부 동팔이나 용팔이 등 불량 업자들과 달리 솔직하고 양심적인 동네 아저씨 같은 친근한 이미지로 인기를 끌고 있다.[16]단순히 컴퓨터 관련으로만 영상이 꾸려지는 것이 아니고, 일상적인 잡담이나 특정 이슈에 대한 개인적인 감상을 이야기하거나 자막으로 달기도 하는데 그 내용에서 상당한 연륜과 친근감이 느껴져서 그에 대해서 호평하는 시청자들이 많다. 유튜브 활동은 본업과 연계되지만 어디까지나 취미 활동이기 때문에 매일 영상을 올리진 않고, 화요일 ~ 일요일 저녁 10 ~ 11시 사이에[17] 평균 한 편씩 비정기적으로 업로드를 하고 있다. 다만, 매주 주말에는 정기적으로 토요일의 매장 상황을 담는 영상을 업로드한다.[18]
영상 촬영 과정에서 간혹 잘못된 정보를 전달하기도 하지만 '모르는 건 모른다고 하고 배우면 된다.'며 사과하고 받아들이는 것도 몹시 빨라 호평을 받고 있다. 영상을 찍기 전에는 반드시 손님에게 동의를 구하며, 올라간 유튜브 영상에서 심한 댓글은 본인이 삭제해서 걸러내기 때문에 오래돼서 새 댓글들이 올라온 영상이 아니라면 댓글 창이 깨끗한 편이기도 하다. 해결이 애매한 문제나 더 좋은 제품에 대한 조언을 시청자들에게 구하기도 하고, 영상마다 구독자들이 잘못된 정보를 수정하거나 기타 추가 팁 등을 올려주는데 좋은 내용은 허수아비 본인 판단이나 요청으로 상단 댓글로 고정도 되기 때문에 댓글만으로도 컴퓨터 조립에 대한 많은 정보를 얻을 수 있다. 혹여나 고정이 안되었거나 해당 댓글에서 허수아비가 대응을 안 하더라도 차후에 비슷한 상황에서 해당 댓글 내용을 영상 내에서 언급하는 경우도 있어서 댓글을 허투루 생각하지 않는 듯하다. 허수아비 본인도 구독자들에게 배우는 것도 많다고 인정하고 있다.
허수아비라는 이름은 본인이 학생 시절부터 이메일이나 아이디 등으로 사용하던 것이며, 유튜브 프로필의 허수아비 그림도 본인이 그린 것이라고 한다.
2. 유튜버로서의 현황
유튜브를 시작하게 된 계기는 귀찮아서(...)라고 한다. 손님들이 자주 질문하는 내용을 아예 영상으로 만들어서 손님들에게 영상을 보라고 한 다음 그동안에 다른 일을 했다고. #유튜브가 유명해지면서 먼 지역에서 의뢰하러 오는 손님들도 매우 많아지고 있다. 다만, 업무 처리는 어디까지나 순서대로 진행하는 것이 원칙이며 먼 지방에서 왔다고 특별대우해 주거나 하는 것은 없다고 밝히고 있다. 가끔 사정이 딱하고 정말 여의치 않은 경우에는 우선 처리해주기도 하지만, 기본적으로 멀리서 왔다고 해서 먼저 해주거나 빨리해주는 식의 특별 대우는 없으며 업무 처리가 늦어지는 것을 두고 어디서 왔다고 어필하며 빨리 처리해줄 것을 독촉하는 손놈들에 대해서는 구독자들의 반응이 나쁘다.
물론, 굳이 멀리 오지 말고 근처 아무 가게나 가라는 이야기는 좀 과도한 면이 있는데, 동팔이가 워낙에 악명이 자자하기도 하고 유튜브 영상을 보고 신뢰도가 매우 높은 허수아비에게 컴퓨터를 맡기는 것 자체는 엄연히 당사자의 자유인 데다 손님이 늘어나는 것 자체는 일단 허수아비의 가게에도 좋은 일이기 때문. 물론 자기 가게와 일처리 모습을 공개하면서 신뢰도를 올릴 수 있고 부수적으로 광고효과도 크게 볼 수 있다. 유튜브 영상보고 먼 길 찾아왔다는 이야기가 자주 나오는 것만으로도 알 수 있다. 사실 꼭 허수아비가 아니더라도 이전부터 고객들에게 신뢰를 주기 위해서 조립과정을 찍어서 보내준다던가 하는 업체도 있었는데, 허수아비의 영상에 감명받아 비슷한 포맷으로 자신의 매장의 상황이나 출장영상 등을 촬영하면서 공개하는 동종업계 유튜버도 나오고 있다.
결국 2020년도를 기점으로 다른 곳에서 구매한 PC를 허수아비의 가게까지 들고 와서 고쳐달라고 떼쓰는 진상 손놈들을 버티지 못하고 매장에서 구매한 제품과, 개인이 직접 조립한 PC에 한해서만 AS를 받고 있다.[19]
3. 매장 소개
매장의 영업시간은 월/화/목/금은 9시부터 저녁 7시까지, 수요일은 저녁 8시까지 연장, 토요일/공휴일에는 9시부터 오후 5시까지이며, 매주 일요일은 휴무이다. 본인도 매일 영업하고 싶지만 체력적으로 무리가 있어서 토요일 저녁까지 일하는 것과 일요일 출근은 힘들다고. 2016년도에 피로 누적으로 구안와사를 앓았었고 이게 재발하면 일과 유튜브가 힘들어질 것 같다고 밝히고 있다.허수아비의 이름값으로 인해 찾아오는 많은 사람들이 '다른 컴퓨터 가게와는 무언가 다를 것이다.'란 생각을 하고 왔다가 실망하는 경우가 많다. 동네 컴퓨터 가게에 들이기엔 부담스러운 하이엔드급 부품도 구비해놓은 매장에, 휘어진 AMD CPU 핀을 바늘을 써서 하나하나 펴는 기술과 천만원 상당의 딥러닝용 PC 조립 영상 등을 통해 시청자들의 기대치가 한껏 높아진 탓이다.
그러나, 허수아비 컴퓨터를 찾아가기 전에 명심해야 할 것이 허수아비컴퓨터는 서비스가 철저한 명품 백화점이나 대기업 AS센터가 아니며, 어디까지나 기본적으로 일반 대중들에게 맞춰진 동네 컴퓨터 매장이라는 것이다.[20] 20년 6월 14일 영상에 고정된 댓글처럼 허수아비 가게에서 기대할 수 있는 프리미엄은 '사기 안 치고 가격 정직하게 책정해주고 판매한 물건에 대한 AS만 확실하게 제공하는 것'[21] 이다. 자신의 유튜브에서 우리가 흔히 아는 동네 컴퓨터 가게라는 점을 강조하고 지역이 멀면 주변 컴가게를 가고, 전문적인 것을 원하면 용산 쪽으로 가라는 언급을 꾸준히 하는 것도 이 때문이다.[22]
그렇지만 컴퓨터는 각 부품마다 기능과 특성이 다르며 호환성이나 필요 전력, 발열과 제어, 제조사 AS 등 따져볼 부분이 꽤나 많다. 평소부터 많은 관심을 가진 컴덕이 아니고 새로이 컴퓨터가 필요한 구매자일 경우, 허수아비 가게는 메리트가 높다. 짧은 주기로 컴퓨터를 교체하는 사람이라면 어느 정도 정보, 구매 사이트 등에 대한 지식이나 경험이 있을 것이며 조사 방식부터 일반인보다 효율적이겠지만, 그렇지 않은 경우엔 진입장벽이 웬만큼 있기 마련이다. 차량 구매를 할 때도 명확한 기준이 없을 경우 깡통 아반떼부터 풀옵 에쿠스까지 고민의 폭이 넓어지게 된다. 그러나 이 매장에서는 구매자가 스스로 사용할 용도까지만[23] 명확하게 파악한다면 상담을 거쳐 현실적이고 실용적인 가격대와 세팅을 제시해 줄 수 있다. 정직한 판매를 한다는 신뢰성을 바탕으로 구매자 또한 시장 파악에 대한 시간과 노력비용을 절감할 수 있다는 이야기.
컴퓨터를 수리하는데 보통 1~2시간이 걸리고 하루에 20대씩 PC 수리의뢰가 들어오기 때문에 그날 들어온 의뢰도 당일에 끝내지 못한다고 한다. 그래서 전화나 문자 상담도 못 받고 있고 가능하면 타지에서 PC를 가져오거나, 다른 가게에서 구매한 PC의 수리를 의뢰하는 것을 자제해달라는 양해를 매번 구하고 있다. 다른 가게에서 조립한 새 컴퓨터가 고장났다며 허수아비에게 가져가는 경우도 있는데, 이는 옳은 의뢰가 아니며 당연히 조립한 쪽에 수리를 의뢰하는 것이 맞다. 이런 얘기가 자주 나오다보니 덧글에서도 아예 허수아비 컴퓨터를 통해 구매한 제품만 수리를 받도록 방침을 정하는게 낫지 않겠나라는 이야기도 나오고 있다.
합정동으로 매장을 이전한 뒤에는 손님이 더 많아져서 허수아비 컴퓨터에 오는 주문과 수리조차 소화하는 것이 이전보다 더 어려워졌다. 예외적으로 수리를 받는 경우가 있지만, 대부분 사연이 있는 경우가 많다. 그래서 원칙적으로 (여유가 없는 경우) 다른 회사의 물건을 받지 않고 있다. 2022년 하반기부터는 여유와 상관 없이 타사제품의 수리를 받지 않고 있다.
따라서 찾아가서 수리, 조립 등을 의뢰하는 건 좋지만 뭔가 신묘한 기술이 있을 것이라 기대하는 것은 금물. 대단한 기술을 가지고 있을 것으로 기대하는 사람들 정도면 컴퓨터를 어느 정도 다룰 줄 아는 사람일 가능성이 큰데 그러면 시간, 돈을 들여가면서 굳이 여기까지 올 필요가 없다. 허수아비 매장에서 하는 작업은 일반적인 동네 컴퓨터 가게에서 해주는 것과 같이 고장난 컴퓨터는 원인을 파악해주고 원인이 파악되지 않았거나 수리가 어려운 부품은 제조사에 보내주고, 컴퓨터 조립도 케이블타이로 간단하게 선 정리를 해 주는 정도이며, 이는 컴퓨터에 조금이라도 관심이 있고 정보를 찾아본다면 굳이 공임을 주지 않고도 누구나 직접 할 수 있는 작업들이다.
동팔이처럼 없는 고장을 만들어내거나 견적을 부풀리지 않을 뿐 허수아비도 똑같이 고장을 찾아내는데 시간이 오래 걸리고 기대했던 가격보다 더 비쌀 수 있다. 부품 가격 문의가 꽤 잦은데, 되도록 부품 가격은 최대한 저렴하게 쳐주려고 노력하지만 월세와 인건비 등의 요인으로 인해 다나와 최저가 기준으로 5000원~10000원 가량 비싸게 받으니 굳이 가격을 물어볼 필요는 없다. 다만 가격 변동이 심할 때[24] 경우엔 더 차이가 날 수 있으며, 이 때문에 오히려 다나와 최저가 보다 싸게 파는 경우도 있다.[25]
또한 총판에서 직접 물품을 수급 받기 때문에 다나와 최저가 가격이 다소 올려치기 당한 물품들은 오히려 더 싸게 살 수 있다. 다만 이는 가게에서 직접적으로 계약 중인 제조 및 유통 업체에 한정 된 물품만 해당하기에 구매자가 원하는 물건이 없을 수 있다. 기본적으로 허수아비는 견적을 짜 줄때 본인 가게에서 다루는 업체 및 재고가 있는 물건들로 구성해주지만 구매자 본인이 그 외의 브랜드나 상품 라인업을 요구 할 경우에 비슷한 스펙의 가게 물품을 제안만 해보는 정도만 말해보고 원하지 않는다면 딱히 무리해서 강요하지는 않는다. 다만, 이때는 허수아비 본인도 총판에서 물건을 가져오는게 아니라 다른 매장에서 물품을 땡겨오므로 가게에서 다루는 라인업 만큼 싸게 살 수는 없다. 구매자 본인이 절대로 양보 못할 기준점의 제품이 있다면 차라리 미리 사서 그것에 맞춰달라고 하자.
또한 조립하면서 마감이 완벽하지 않다거나 허수아비나 직원들의 실수도 간간히 나온다. 일단 매장 자체가 작아서 조금만 손님이 몰리면 내부가 극히 혼잡해지며[26] 유명세로 인해 많은 사람들이 찾기 때문에 영상에서 보던 허수아비의 친절한 서비스가 어려울 수 있다는 점을 고려해야 한다.[27]
3.1. 매장
<rowcolor=#fff> 매장 찾아오는 법 | 초심을 버려야 살아남는다[28] |
2022년 7월 기준으로 매장 이전이 두 번[29], 확장이 한 번[30] 있었다. 2006년부터 대전에 있는 상가에서 주연테크 대리점으로 운영을 시작했고, 이 때에는 어디까지나 동네 컴퓨터 가게 아저씨가 운영하는 유튜브 컨셉이었기 때문에 상대적으로 매장 노출을 꺼렸었다.
유튜브 영상이 유명해지면서 멀리서 찾아오는 사람이 많아지고 본인도 허수아비 이름을 간판으로 단 가게를 서울에서 차릴 의사가 있어 이후 2018년 10월에 서울 상암동으로 매장을 이전해서 영업했다. 상암동 매장은 번화가에 있어 입지가 나쁜 편은 아니었지만 매장이 워낙 협소하고 전철역과 거리가 있다보니 그 부분에 대한 고민이 많았다. 그래서 2020년 들어서 본격적으로 매장 재이전을 준비했다.[31]
서울매장 개업 후 6개월부터 이전을 구상했다고 하며 2020년 5월 기준 몇 군데의 후보지를 놓고 고민을 했었다. 관련영상 여러 장소를 물색한 끝에 합정역 인근으로 정해졌고 마포한강 푸르지오 지하 2층으로 매장 이전을 완료했다.
참고로 네이버 등지에 공개돼 있는 매장 전화번호와 핸드폰 번호는 사용하지 않거나, 매장에서 조립 및 수리를 한 사람에게만 응대하기 때문에 전화나 문자를 해도 허수아비 컴퓨터 측에서 반응하지 않는다. 유튜브의 유명세로 온갖 시시콜콜한 문의와 장난전화가 계속되기 때문이다.
주소지가 서울이라면 긴급재난지원금 사용이 가능하다.
2023년 5월 혹은 6월에 송파구 문정동에 2호점(허수아비컴퓨터 송파문정점)이 개점되었다. 2023년 6월 2일 금요일에 송파문정점이 정식 오픈했다.
이후 2023년 11월부터 허수아비 컴퓨터 3호점 개점을 위해 송도, 인천구월, 부천 신중동역 인근을 알아보고 있다고 한다. 최종적으로 청량리역사 근처를 고려하는 것으로 보인다.
2024년 1월 30일 영상에서 3호점 말고도 4호점을 개점할 예정이라고 한다. 3, 4호점 개점을 위한 직원 신규 채용을 모집하였다. 그런데 최근 발생한 논란으로 인하여 채용 및 개점이 불투명해진 상황이였다. 이후 채용인원을 확정하고 3호점 개점을 할것으로 예상이 되지만 안좋은 여론으로 인하여 개점 자체가 늦어질 가능성이 있었지만 2024년 4월 2일 예정대로 3호점을 오픈한다. 4호점은 아직까지 어디에 개점할지는 미정이다.[32]
3.2. 구성원
유튜브 초창기 때는 직원 없이 혼자서 일을 했었는데 첫번째 직원 '라인하르트'를 시작으로 2~3명의 직원과 함께 일하고 있다.[33] 라인하르트 혼자 있을 적엔 닉네임으로만 불렸지만 쿠키몬스터가 들어온 이후로 No.n의 형식으로 부르기도 한다.참고로 초창기 직원인 No.2와 추가로 투입된 No.4, 편집자인 No.7을 제외하면 모두 이전 직원의 퇴사로 인한 대체 투입이다.[34] No.5의 경우 No.4의 복학으로 인해 투입되었고, No.6은 No.5의 군복무로 인해 투입되었다. 허수아비 매장의 특징은 대체투입된 인력은 한시적 인력이 아니라서 투입의 원인이 되었던 이전 직원이 복직해도 계속 근무한다. 그래서 2018년 당시 2명이던 직원이 2022년 현재 편집자를 포함해 5명으로 불어났다.
2022년 중순에 매장을 확장하면서 기존의 직원 중 몇명이 그만둔다는 소식이 들렸고 유튜브 영상으로 채용공고를 냈었다, 새로운 직원들이 채용된 것으로 보인다. 새롭게 뽑힌 직원들의 별명 혹은 이름은 아직 공개되지 않았다. 2022년 8월 27일에 촬영한 토요영상에 의하면 대부분의 직원들이 퇴사하고 새로운 직원들로 채워진 것으로 보인다.
2023년 1월에는 연말 송파 매장(문정법조단지 테라 타워) 오픈을 위해 새로운 직원을 뽑는다는 공고를 올렸다. 채용되면 한동안은 합정에서 일하다 잠실 매장이 오픈하면 거기서 근무할 예정이라고 한다. # 4월에는 이러한 사실을 확정짓는 송파점 직원 채용 공고 영상을 업로드하였다.
2024년 1월에는 3, 4호점 오픈을 위해 새로운 직원을 뽑는다는 공고를 추가로 올렸다. 채용되면 2024년 7월 기준 이미 오픈한 3호점 청량리점과 추후 생길 4호점에 근무할 예정이라고 한다. #
- No.1 사장 허수아비
- No.3 허수아비의 아내[35]
서울로 이전한 후 업무량이 늘어나면서 주말 한정으로 일을 도와주고 있다. 토요일 업무 영상의 점심 식사 장면 혹은 퇴근 후 부부가 놀러가는 주제의 쿠키 영상에서만 등장한다. 물론 토요일 영상 중간에 간혹 목소리가 들어가긴 한다.
- No.??? 재성
- No.??? 준식
- No.??? 재원
- No.??? 현민
- No.??? 영훈
- No.??? 지홍
- No.??? 세훈
- No.??? 계원
- 아르바이트생
그 외에 주말처럼 바쁜 날이 생겨서 사원들과 허수아비의 일손이 부족하면 매장에 방문했었던 유튜버나 트위치 스트리머를 일일 알바로 부르는 경우가 있다. 이 중 일부는 일일이 아니라 수 차례 아르바이트를 하러 오기도. #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7
- No.2 사원 라인하르트, 해수(통칭 라작명 영상)[38]
유튜브 채널 개설 이후 들어온 첫번째 직원. 당연히 한국 이름도 있지만 이름이 노출되는 것을 피하고자 당시에 우연히 읽던 은하영웅전설의 등장인물 이름에서 따서 별명으로 부르고 있다고 한다.
대전 출신으로, 대전에서 영업하던 시절 허수아비 매장에서 컴퓨터를 고친 인연으로 들어와[39] 열심히 수행을 쌓고 있다. 여기서 알 수 있듯 입사 당시는 컴퓨터에 대해 크게 지식이 없는 상태였고 허수아비에게 일하면서 배우는 것이다.[40] 영상 내의 위치는 허수아비에게 깐족대다 강경 진압 당하는 포지션. 내공이 있는 밀리터리 덕후라 주말 근무시 퇴근 후 참가할 코스프레 이벤트나 서바이벌 게임에 쓸 소품을 미리 가져오기도 하고, 걸즈 앤 판처를 좋아해 매장 내 본인 컴퓨터 바탕화면이 케이조쿠 고교 교표이고 걸판 굿즈를 가져오기도 한다. 허수아비의 인스타그램에 밀리터리 코스프레 사진이 올라왔었다. 허수아비 인스타링크 합정동 이전 이후로 허수아비가 출장을 나갈 일이 조금 생겨서 점장의 위치까지 올라왔으나, 동영상의 덧글에 의하면 현재는 퇴사했다고 한다.
- No.4 사원 쿠키몬스터, 정근(통칭 푸)[41]
서울로 이전한 후 업무량이 늘어나면서 18년 12월에 새 직원을 구하기 시작했다고 밝혔고, 12월 17일 영상을 통해 영상에 등장하기 시작했다. 입사 당시 라인하르트와 마찬가지로 컴퓨터에 관한 지식은 없으며 허수아비는 쿠키몬스터가 처음 나온 17일 영상의 고정 댓글에서 '기술이라는 것은 배우려는 의지가 있다면 되는 것이고, 새 직원의 능력이 어떻게 만들어지는가는 가르치는 사람의 몫이며 회사에서 필요한 업무는 회사에서 배우는 것이 맞는다고 생각한다'고 적었다. 선배 사원의 영향을 받아서인지 이쪽도 깐족대는 경향이 있다. 18년 12월 31일 영상에서 쿠키몬스터가 업무에 숙달되었다고 보고 직원들은 주 5일제를 실시하게 됐다고 밝혔다.
이후 쿠키몬스터가 2학기 복학을 앞두고 있어서 퇴직하고 일일 알바로 하기로 했다고 한다. 한동안 영상에서 등장하지 않았으나 종강 이후 간간히 등장하고 있다.[42] 복직한 이후로는 평일에만 근무했으나, 합정동 이전 이후로는 토요일에 3명 모두 일하게 되었다.
현재는 퇴사한 상태
- No.5 사원 재호[43]
쿠키몬스터가 복학으로 퇴직하면서 새로이 구한 직원.[44] (영상)
라, 푸와는 달리 조립을 두어번 해 본 유경험자지만 허수아비는 이곳의 스타일에 적응할 필요가 있다며 라인하르트를 시켜 새로 가르치는 중이다. 소개 영상 내에선 십 몇분만에 매장 내 품목 위치를 다 외우는 모습을 보여주었고[45] 이후로도 간간히 시장 동향에 대해 말하거나, 보통 케이스 규격을 따라서 LP 파워라고 부르는 TFX 파워의 본 명칭을 바로 말하는 등 제법 내공이 있다. 2019년 8월 영상에서 한 번 '샤넬'이라는 별명이 등장했지만 곧 없던 일이 됐다.(영상) 참고로 직원으로 채용된 과정이 다른 직원들과는 조금 다른데[46] 라인하르트의 지인으로 어느 날 매장에 놀러 왔다가 갑자기 직원으로 뽑혔다고 한다. 하지만, 2020년 6월 논산훈련소로 입소하였고, 7월에 수료 후 서울 지하철 어딘가에서 사회복무요원으로 복부 중에 있다. 관련 기관장의 허가가 떨어지면 토요일마다 아르바이트 형식으로 매장에 출근할 예정이었으나 허가가 떨어지지 않았는지 출근은 하지 않고 있다[47]. 복무 중에도 가끔씩 영상에서 짤막하게 등장한다. 대부분 그냥 놀러왔다던가 친구 컴퓨터 대신 조립해주려고 방문한 정도.[48] 직원 단체 회식할 때도 같이 참석하기도 한다. 2022년 3월에 소집해제 하였고 3월 13일 영상에서 복귀를 알렸다. 정확하게는 4월 1일부터 정식근무하고 그 전까지는 임시로 아르바이트 형태로 근무한다. (영상) 현재는 퇴사한 상태이다.
- No.6 사원 홍커, 선호[49]
No.5가 군 복무를 하게 되면서 부족해진 일손을 채우기 위해 새로 구한 직원이다. (영상) No.5 못지 않게 아는 것이 많은데, 현역 컴공과 재학생이라고 한다. 현재는 퇴사한 상태.
- No.7 편집자, 윤지
허수아비의 아내를 제외하고는 최초이자 유일한 여직원. 과거 직원들이 편집을 일부 도와주긴 했으나 매장 규모가 커지면서 유튜브 관리에 한계가 오면서 고용했다.[50] 편집자도 매장에서 근무하는데 아무래도 주로 매장에서 일어나는 일을 컨텐츠로 올리기 때문인듯. 과거 창고로 쓰던 장소를 편집실로 꾸며놨으며 여기서 근무한다. 매장이 바쁘거나 할때는 일부 일을 거들어 주기도 한다. 토요일에는 나오지 않고 있다.[51]
2021년 5월 12일 용산 탐방 영상 도입부에 이름이 공개되었다. 현재는 퇴사한 상태이다.
- No.?? 상윤
- No.?? 상도
- No.?? 이강
4. 유튜브 역사 및 방송 내역
자세한 내용은 허수아비(유튜버)/역사 및 방송 내역 문서 참고하십시오.5. 유튜브 영상 특징
5.1. 기본 설명
활동 시작 당시에는 촬영 장비나 영상 편집 실력이 좋지 않았다. 그래서 휴대폰으로 촬영한 영상을 무편집으로 업로드했으나, 구독자들의 추천을 수렴하여 베가스를 배우게 되었고, 액션캠과 고정 브라켓도 장비하는 등, 점차 나아갈수록 촬영 + 편집 실력이 눈에 띄게 발전하고 있다. 영상 1개를 베가스로 편집하는 데에만 평균 3~4시간이 소요된다고 밝혔다. 2019년 말부터는 직원들도 영상편집을 도와주기 시작했다.컴퓨터 덕후나 취미로 가게를 하는게 아닌 이 직업 자체가 아예 생업인 케이스이기 때문에, 다른 고객의 컴을 최상의 상태로 조립해주는 반면 자신이 쓰는 컴퓨터의 사양은 딱히 좋은 편이 아니다. 채널 개설 이후 쭉 쓰던 컴퓨터가 편집 중 다운되는 게 흔할 정도로 현저히 낮은 성능, 각양각색의 크고 작은 오류 발생으로서 실제로 사용하기가 어려울 정도이기 때문에 그렇다.
그리고 2017년 초, 라이브 도중 PC가 또 한번 다운되면서 이내 새로운 편집용 컴퓨터 조립을 모색하게 된다. 자신이 오류로 인한 고장 등으로 폐기 처리할 부품을 보관 중이었기에 아직 쓸 수 있는 부품들 위주로 가져와 일일이 테스트했고, 그 중에서 가장 성능이 높은 부품 위주로 조립했다. 두 번째 작업으로는 반 년 후, 기존의 쿨러마스터 사제 쿨러에서 써모렙 트리니티 쿨러로 교체하여 CPU 과열을 방지하게 되었다. 본인은 매우 만족한다고 한다.
매장 운영은 방문 서비스 접수를 원칙으로 하며, 배송 중 발생할 수 있는 파손 등의 문제로 택배를 통한 판매/수리 접수는 받지 않고 있다.
채널에 업로드된 모든 영상은 별도의 저작권이 없다고 밝혔다. 본인의 영상이 다른 곳에 업로드되는 것에 오히려 감사하다고 한다.[52]
기본적으로 본인과 직원들의 얼굴을 공개하지 않고, 영상에 비치면 모자이크 처리를 했지만, 19년 10월 이후부터는 본인과 직원들의 얼굴도 모자이크 처리를 하지 않고 그냥 공개하여 영상을 업로드하고 있다.
5.2. 상세 설명
CPU 장착방향과 같이 동영상으로 보여주면 더욱 효과적인 것도 항상 촬영으로 보여주면서도 언급하지만, 항상 매뉴얼을 숙지할 것을 강조한다. 심지어 허수아비 본인도 조립하다가 막히면 메뉴얼을 찾아본다. AMD 라이젠 조립 의뢰가 처음 들어왔을 때 최근에는 메인보드 한정으로 부차적인 옵션 설정은 종이로 되어있는 메뉴얼에도 나오지 않은 부분이 있어[53] 궁금하거나 막히는 부분이 있으면 제조사의 전화 찬스를 사용하는 경우가 왕왕 있다. 해당 제품에 상당한 정보를 주는 경우가 많으니 보드를 구매하고자 한다면 찾아보는 것도 좋다. 그래도 사제쿨러 장착 대행이나 생소한 부품이 들어오면 일단은 매뉴얼을 찾아보고 작업하는 모습이 나온다.드문 경우이기는 하지만 자신보다도 더 먼저 최신제품을 접하는 유저가 있는 경우에는 서로 의논을 해가면서 조립을 진행하기도 한다. AMD 스레드리퍼 조립기
동영상을 보면 먼지가 엄청나게 쌓인 컴퓨터를 깨끗이 청소해 주기도[54] 하고, 심하게 구부러진 CPU 핀을 하나하나 펴주는 등 보통 업체라면 거부하는 일을 그는 손님을 위해서 최선을 다해 수리하는 모습을 보인다. 또한 SSD의 종류 등 컴퓨터에 관련된 팁을 알려 주기도 한다.[55]
영어에 능통하다. 외국인 손님이 방문했는데, 본인은 저렴한 영어라고 칭해놨지만[56] 외국인의 말을 거의 다 알아 듣는다던가[57] 컴퓨터용어와 접목시켜 회화를 막히지 않고 잘하는 것을 볼 수가 있다. 외국인 손님의 정체는 카이스트 학생이라고 한다. 한형민영잘알 유튜브 관리자의 댓글에 따르면 사투리 구사자임에도 영어에 사투리 억양이 없고 기본적인 억양이나 단어 강세가 좋아서 알아듣기 쉬운 좋은 영어를 구사한다고.[58] 심지어 2018년 5월 8일에 올라온 영상에는 미국에서 13년 정도를 살다 온 손님과 조립 중간에 영어로만 조립 과정을 설명한다든가 하는 엄청난 영어 실력을 보여줬다.
수랭 쿨러 수리 의뢰가 올 경우 난색을 표하는 경우가 많은데, 우선 웬만한 컴퓨터 판매점도 수랭은 취급조차 하지 않으며, 수랭은 그 구조상 원인을 밝혀내는 것이 상당히 어렵기 때문이다. 전원 케이블이 빠져 있는 경우 같은 간단한 경우라면 모를까, 대부분은 수랭 쿨러 업체에 A/S를 보내라는 결론이 난다. 단, 정말 급한 경우라면 공랭 쿨러로 교체해 준다.
텍스트 이모티콘을 굉장히 자주 사용한다. 적어도 썸네일과 제목 열에 아홉은 무조건이라 해도 될 정도로 많이 사용한다. 그것도 한국에서 많이 쓰는 ^^, ㅠㅠ같은 간단한 것이 아닌 90년대 PC통신이나 일본 인터넷에서 많이 쓸법한 이모티콘을 쓴다. 아마 1990년대 PC통신 시절에 많이 쓰이던 이모티콘을 많이 쓰는걸로 보아 허수아비의 나이를 어느 정도 추측할 수 있는 부분이라 할 수 있겠다.
비흡연자이다. 담배로 쩔어붙은 컴퓨터를 가져온 주인한테 컴퓨터 얘기보다도 담배 얘기를 더 많이 하는 걸 보면 담배를 상당히 싫어하는 듯. 참고로 금연한지도 15년이 넘었다고 한다.[59] 담배는 몸에도 나쁘지만, 컴퓨터에도 치명적이기 때문에 더 그러는 듯. 소위 담배찐(타르)는 팬과 방열판에 잘 들러붙어 청소하기도 힘들고 먼지와 비교도 되지 않을 정도로 빨리 쌓여 냉각성능을 저하시키고, 수명을 단축시킨다. 중고 부품 거래에도 비흡연자, 흡연자 여부를 적어놓거나 묻는 경우가 굉장히 많은 만큼 중요하기도 하고.
사소한 사안이지만 케이블 타이는 흰색을 선호한다고 한다. 검은색 케이블 타이는 추후에 분해할 때, 잘 보이지 않아서 타이를 자르려다 선을 잘라먹는 사람들이 있기 때문에 눈에 잘 보이는 흰색 케이블 타이를 선호한다고 한다. 물론 반대로 화이트 파워, 쿨링팬 선이 흰색일 경우 검은색 케이블 타이를 사용하거나 반투명색 케이블타이를 사용하는 경우가 있다.
5.3. 비(Be)폭력주의자
어이없는 실수, 행동[60] 등으로 컴퓨터를 고장 낸 당사자가 방문할 경우 50cm 뿔자[61]로 장난스럽게 때리는 척도 하고 중간중간 '모기가 자꾸 앉아서'라는 웃긴 자막을 넣기도 한다. 그런 영상마다 엑스칼리버라는 말도 안 되는 말이 속출하다가 결국 가게 주소를 알아낸 한 시청자가 택배로 1m 철자를 보냈다. 철자 사건[62]이 영상에서 허수아비는 '본인은 비폭력, 평화, 사랑, 박애주의자'라고 했으며, 시청자들은 이를 보고 'Be폭력주의자'라는 등의 댓글을 남겼다.
댓글에는 1m 철자로는 만족하지 못한 시청자들이 PVC 파이프, 빠루, 채찍, 삽자루, 야구 방망이 등을 추천하는 등 한바탕 소동이 벌어졌으며, 이 영상이 업로드되고 이틀 뒤 1m 철자로는 만족하지 못한 다른 시청자가 대나무 회초리를 보낸다. 결국 허수아비는 영상을 통해 "이제 이런 농담은 그만해 달라", "이러면 저 유튜브 못 한다."며 호소했다. 또한 "본인은 사랑과 보살핌, 배려, 양보, 희생 이런 이미지고 때리는 이미지는 아니다."라고 말했다. 이 영상의 댓글에서 한 시청자는 허수아비에게 "페트병으로 해 보세요. 소리만 크지 안 아프고 부상도 없어요."라는 댓글을 달면서 맨 위에 고정시켜 달라고 요청했는데 결국 고정이 됐다.
그리고 이 영상에선 우산이 새로운 무기(?)로 등장하기에 이른다.
또한 가게 직원에게도 서슴없이 be폭력을 저지른다. 영상[63]
상암동 매장으로 이사할 때, 기존 대전 매장에서 쓰던 50cm 자를 챙겨 가져왔다.
사실 비에 맞아 탈진 상태에 이른 참새를 구출해 주고 # 길고양이에게 자신의 사비를 털어 먹이를 사 주는 등 마음씨가 착한 동네 아저씨다. 영상 목록
또한 일로 바쁜 와중에도 오사카 여행 등을 통해 가정적인 가장의 모습을 보여줬다.
현재는 이런저런 피드백 등의 영향인지 손님에게 be폭력을 사용하는 일이 줄었다. 이 영상 이후로 손님을 때리는 영상은 안 올라왔다가 2020년 1월 5일 하드디스크를 SSD로 착각한 중학생 덕분에 다시 등장했다.
아예 이번에는 자발적 동의를 구하고 be폭력을 행사했다.
2020년 3월 11일에도 Be 폭력 영상이 올라왔다.
50cm 자가 과격하다고 생각했는지 현재는 Be폭력을 행사할 때 스티로폼을 사용한다.
2020년 5월 24일에 올라온 토요영상에는 합정 이전을 기념하여 이 영상 이후로 폭력을 쓰지 않겠다는 문구를 넣었다.
2020년 6월에도 가끔 Be폭력을 행사한다고 한다.
타사 컴퓨터를 받지 않게된 이후 이런 유형의 고객도 자연스럽게 줄어들었고 자극적인 영상을 올리지 않는다는 본인의 방침과 피드백이 맞물려 현재는 사라졌다.
5.4. 허수아비의 캣대디 일기
일주일에 1~2번 꼴로 올라오는 길고양이 영상이었다.[64] 매장 뒷문 앞쪽이나 길건너 도로변에서 햇반 그릇에 사료와 물을 떠다준다. 매 영상에서 캔을 따주는데 항상 사료와 섞어준다. 길고양이에게 밥을 주는 이유는 월요일에 출근하여 매장 창고문을 열어보니 고양이가 갇혀있었다고 한다. 일요일은 휴일이니 토요일부터 갇혀 있었다는 뜻인데 이후로 고양이에게 미안해서 밥을 주기 시작했다고 한다. 고양이 밥을 주다 앞발에 맞은 적이 있다.고양이들은 각각 따로 이름을 붙이지는 않고 외모에 따라 가령 치즈태비는 노랭이, 하얀 얼룩고양이는 흰둥이라고 부른다. 같은 치즈태비라면 만난 순서대로 노랭이 1호, 2호라고 부르기도 한다. 모든 고양이들이 대체로 허수아비에게 경계심이 적은 편이지만 노랭이 2호가 특히 애교가 많고 허수아비의 쓰다듬기도 종종 허락해서 시청자들에게 많은 인기를 얻었다. 누가 입양한 것인지 다른 구역으로 떠난 것인지는 알 수 없지만 노랭이 2호는 어느순간 보이지 않아서 시청자들의 아쉬움을 더하고 있다.
언제부턴가 이 영상이 본래 영상인 컴퓨터 관련 영상을 밀어내고 채널의 주류가 되어 가고 있다. 구독자들은 '허수냥이' 채널이라 부를 정도. 간혹 이 영상을 본 컴퓨터 업체 관계자나 일반 시청자분들이 고양이 사료와 간식을 허수아비의 가게로 보내기도 한다.
매장을 서울로 이전하고 나서 기존의 대전 매장에서 돌봐줬던 고양이들은 기존 매장을 새로 인수받을 사람[65]이 돌봐주기로 하였다. 아무래도 길고양이다 보니 서울까지 데려와서 키우기에는 좀 무리라고 생각한 듯 하다. 다만 고양이 사료 일부를 서울로 가져와서 서울 매장 주변에 길고양이가 있다면 그 애들을 돌봐줄 것이라고 한다.
가게를 서울로 옮긴 뒤에는 길고양이 영상이 뜸해졌는데, 어느 정도 여유로운 편인 대전 주택가 상가에 있던 이전 가게에 비해서 많이 바쁠 수밖에 없는 상암 시내 한복판인데다 채널의 유명세 덕분에 쉼없이 조립이나 수리 등의 의뢰가 들어오고 있기도 하고, 매장 위치 역시 고양이가 돌아다니기 힘든 번화가[66]라서 여의치는 않은 것으로 보인다. 덕분에 대전의 이전 매장에서 돌보고 있는 고양이 영상을 보내면 그 영상을 가끔 올리는 정도가 됐다.
2019년 4월 9일에 올라온 영상을 보면 서울로 올라온 뒤 돌보아주기 시작한 길고양이들이 새로 생긴 것으로 보인다. 하지만 대전과 달리 매장앞에 고양이들이 있는건 아니라 고양이 영상이 자주 올라오지는 않는다.
합정으로 매장을 이전하면서부터는 고양이 영상은 볼 수 없게 되었다. 매장위치가 아파트단지기도 하고 매장 자체도 반지하에 있기 때문이다. 특히 매장이 넓어지면서 손님이 많이 늘기도 했고 각종 팝업스토어, 체험공간 구성 등으로 매장 내부에 신경쓸게 많아져서 이제 고양이 영상은 추억이 될 듯.....
그래도 상가 1층 정원 구석에 길고양이들을 상인들이 함께 돌봐주자 허수아비도 간식이나 물을 갈아주는 모습을 토요일 영상에서 주로 보여주고 있다.
6. 매장 방문 전 참고사항
6.1. PC 조립 / 조립 대행
대부분의 컴퓨터 업자처럼 손님의 요구사항에 맞춰 견적을 짜고, 견적에 맞춰 PC를 조립하는 업무를 하고 있다.손님의 요구사항에 맞춰 견적을 짠 후 조립을 하거나 손님이 구매한 부품들을 조립만 대행하는 경우도 있다. 또, 손님이 제시한 업그레이드 방향보다 더 나은 방안을 제시하거나 불필요한 업그레이드를 만류하기도 한다. 본인 매장에서 견적을 작성하거나 부품을 구매하지 않는 경우에도, 부품을 가져오면 인건비만 받고 조립을 대행하는 경우도 있다. 예전까지만 해도 허수아비 본인 매장에서 견적 작성부터 조립까지 완료하여 출고되는 PC들이 많았지만, 유튜브를 지속적으로 운영하고 가게 위치가 어느 정도 노출되면서 직접 부품을 가져와 조립만 맡기는 조립 대행 작업이 더 많아졌다.
본인 매장에서 견적을 받아 PC를 조립하는 경우에는 바쁘더라도 부품 박스를 개봉하는 장면은 보고 가도록 권하고 있다. 이는 일부 비양심적인 업자들이 중고 부품을 사용하거나 비정품 부품을 사용하는 경우가 있기 때문이다. 조립 대행의 경우 조립 과정을 모두 지켜 보고 가거나 직접 조립에 참여하는 경우가 많지만, 마찬가지로 아무리 급하더라도 CPU 결착 과정까지는 보고 가라고 권하고 있다.
오프라인 매장이라는 구조상, 매장에서 즉시 구매할 수 있는 부품에는 어느 정도 제약이 있다. CPU, 마더보드, SSD, HDD, 파워서플라이, 공랭 쿨러 등은 가성비 등을 고려한 검증된 일부 제품만 재고를 유지하고 있다. 상암동으로 매장을 옮기면서 부품 재고가 더 많아져서, 매장에 녹투아(농협 쿨러/NH-D15)와 수랭쿨러도 구비되어 있다.[67] 근데 이것도 동네 컴퓨터 가게 치고는 재고가 많은 것이라고 한다.[68]
일부 영상에서는 본체 가격 300만원 이상인 고가의 PC를 조립하는 모습도 보이고 있지만 이는 지방이라는 특성상 여러 컴퓨터 업체를 전전하다 도저히 안 돼서 어쩔 수 없이 조립대행을 해 주는 경우로 보는 게 맞다. 상암으로 매장을 옮긴 이후에는 300~400만원대 이상의 고가의 컴퓨터 조립 문의전화에 대해서는 용산 등의 다른 전문 조립 대행업체를 찾아갈 것을 권하고 있다. 어디까지나 동네 컴퓨터 매장인 만큼 전문 게이밍, 작업용 고가의 PC를 다루는 것에는 익숙하지 않은 부품 등으로 인한 혹시 모를 고장 등을 우려해 부담을 느끼고 있다고. 허수아비가 300~400만원대 이상의 하이엔드 시스템을 어쩔 수 없이 조립해줄 때는 일반적인 조립보다 더 많은 시간과 정성이 들어간다. 대부분의 여타 하이엔드 조립 업자들은 300만원이 넘어가는 고사양 시스템 조립은 기본 공임비에서 일정 금액을 더 받는 경우가 많다. 400만 조회수를 찍은 2018년도 300만원대 컴퓨터 조립 영상은 케이스가 선정리 편의성이 나쁘기로 악명 높은 제품이라 반나절이나 걸렸다고 하며, 시청자들도 상당히 안타까워했다.
또한 컴퓨터 업그레이드가 아닌 케이스 단순교체도 위험성 문제로 의뢰받지 않고 있으니 참조, 컴퓨터 케이스 교체 작업,, 하지 않는 이유 :(´◦ω◦`):. 케이스 교체는 단순 조립이 아니라 조립된 컴퓨터를 통째로 분해해서 재조립하는 번거로운 과정이 들어가기 때문에 1~20대중에 한 대만 교체하는 도중에 실수가 생겨도 상당히 부담이 된다고 한다. 그리고 견적을 잘 짰는지 물어보러 오는 사람도 종종 있다고 하는데 견적에 대한 질문은 디시 컴갤이나, 퀘이사존, 유튜버(허수아비 매장처럼 판매와 유튜브 동시에 활동하는 사람) 등이 더 상세하니 그쪽에서 물어보라고 한다.
6.2. PC 수리
PC 수리와 배달 업무 또한 하고 있다. 본래는 다른 브랜드 노트북 수리도 받았으나, 매장 규모가 커지면서 판매와 판매된 PC 수리만으로 벅차서 매장에서 조립한 컴퓨터만 수리를 받고 있다. 다른 매장에서 구입한 컴퓨터 수리 전화가 하루에 30통 가량 온다고 한다.일반적인 수리는 증상 확인 후 문제가 의심되는 부품부터 순차적으로 분해 후 재조립하며 문제를 진단한다. 부품 자체에 발생한 문제나 별도의 작업이 필요한 문제의 경우 고객 본인이 부품 교체를 희망하지 않는 한, 제조사에 A/S를 보낼 것을 권장하고 있다.[69]
6.3. 잉크 충전 / 공급기 장착
프린터 기종에 잉크 공급기를 장착하거나, 잉크를 리필하는 업무도 겸하고 있다.CMYK를 사용하는 브라더사 잉크젯 프린터의 리필, 공급기 장착 업무를 진행하고 있다. 일부 프린터를 대상으로도 작업하고 있지만, 영상으로 업로드된 경우는 없으며, CMYK 이외의 추가 잉크를 사용하는 그래픽 전문 인화 장비나 레이저 프린터, 디지털 은염 은화 장비에 관련된 업무는 담당하지 않는다. 활동 초기 당시, 프린터에 관련된 영상이 매번 업로드 되었으나, 구독자 수가 증가하면서 이제는 PC를 중심으로 한 영상이 주로 업로드된다.
참고로 제조사에서는 정품 카트리지와 정품 잉크 사용을 권장하고 있다. 기본적으로 잉크 리필 / 잉크 외부 공급을 지원하지 않는 프린터에 공급기를 장착하거나 잉크를 리필하여 카트리지를 재활용하는 경우, 품질에 심각한 저하[70]가 생길 수 있으니 참고하자.
서울 상암동 가게에서는 가게가 좁아서 잉크 충전 및 공급기 장착은 하지 않는다고 밝혔다.
합정동으로 옮긴 지금도 잉크충전은 하고 있지 않는 것으로 보인다.[71]
6.4. 부품 배달
부품 배달의 경우 주연테크 PC나 타사 노트북, 프린터, 모니터 등을 단체 / 회사에 납품하고, 멀티스크린 / 프로젝터 세팅, 네트워크 설치 업무 등을 병행하고 있다. 서울의 새 매장은 주연테크가 아닌 허수아비 컴퓨터로 상호를 정하고 영업할 것이므로 주연테크 PC 관련 업무는 하지 않게 됐다.[72]6.5. 신형 제품 위주로 판매
출시한지 오래된 제품도 판매를 하느냐고 물어보는 손님들이 간혹 있는데 허수아비 매장에서는 신형 제품 위주로 판매를 하고 있다. 그렇다고 완전한 신형 제품만 파는 것은 아니며 1~2년 전 최근에 출시한 제품도 판매를 하고 있다.예를 들어 현재 컴퓨터 부품이 DDR5 기반으로 만든 것만 출시하고 있는데 DDR4 관련 부품을 구입하고 싶다고 견적을 내면 구형 모델은 판매하지 않는다고 답변을 받는다. 하지만 최근들어 가성비 PC 및 사무용 PC를 찾는 사람들이 DDR5 사양의 가격부담으로 AM4 보급형 메인보드[73]및 일부 라이젠 5000시리즈 기반의 PC를 판매하고 있으며 DDR4도 다시 입고했다.[74][75]
6.6. 중고 컴퓨터 관련
상단에 적은 내용처럼 허수아비 매장에서는 새 컴퓨터만 판매하며 중고 컴퓨터 매입 및 판매는 하지 않는다.부품이 너무 오래되어 호환되는 제품이 없는 경우에는 전화해서 재고가 있는지 물어 보도록 하자. 출시한지 5년 이상 된 부품은 용산이나 중고나라 같은 곳에서 알아보는게 훨씬 더 빠르다.
중고 컴퓨터 대리 판매 역시 하지 않는다. 다른 컴퓨터 매장에서도 대리 판매는 꺼리므로 처음부터 물어보지 않는 것이 좋으며 차라리 인내심을 갖고 중고나라 혹은 당근마켓으로 판매하거나 정급하면 중고컴퓨터를 매입하는 전문 공인업체를 찾아보는게 낫다.[76]
7. 논란 및 사건사고
자세한 내용은 허수아비(유튜버)/논란 및 사건 사고 문서 참고하십시오.8. PC 사양
자택 PC[77][78] (본인용) | |
<colbgcolor=#d0d0d0><colcolor=#000> CPU | 인텔 코어 i7-6700K[79] |
메인보드 | GIGABYTE GA-Z170X-Gaming 6[80] |
RAM | 삼성전자 DDR4 8GB x2 = 총 16GB |
그래픽카드 | NVIDIA RTX 2060 |
SSD | WD Green M.2 2280 240GB |
케이스 | 아이구주 G20[81] |
파워서플라이 | 마이크로닉스 클래식 II 600W |
CPU쿨러 | 써모랩 BADA S5.0[82] |
매장 PC (본인용) | |
<colbgcolor=#d0d0d0><colcolor=#000> CPU | 인텔 코어 i5-3470 |
메인보드 | 바이오스타 H61m-hgv |
RAM | 삼성전자 DDR3 2GB x2 + SK하이닉스 DDR3 4GB x1 = 총 8GB[83] |
그래픽카드 | NVIDIA GT 610 |
SSD | 리뷰안 950x 240g |
HDD | 시게이트 바라쿠다 7200 RPM 1TB |
케이스 | 마이크로닉스 h300[84] |
파워서플라이 | 마이크로닉스 classic II 500w |
CPU쿨러 | 인텔 LGA115X[85] |
매장 PC (직원용) | |
<colbgcolor=#d0d0d0><colcolor=#000> CPU | AMD 라이젠 3500X |
메인보드 | ASUS TUF B450M-PLUS GAMING |
RAM | 삼성전자 DDR4 8GB x2 = 총 16GB |
그래픽카드 | GAINWARD RTX 2060 SUPER |
SSD | 샌디스크 240GB |
케이스 | 다크플래쉬 DLM22 화이트 |
파워서플라이 | 마이크로닉스 ASTRO GD 750W 풀모듈러 |
CPU쿨러 | 라이젠 기본쿨러 |
설명 | |
- 예전에 쓰던 컴퓨터는 대전에서 부품을 짜깁기하여 맞춘 거라고 허수아비가 언급했었는데 아마 E6700 기반 PC였을 듯.[86] 영상(9:30) 직원들이 유튜브 편집을 도와주기로 하면서 리뷰용으로 지급받은 메인보드와 파워를 활용해서 허수아비의 사비로 맞춰주었다. 나머지 직원용 컴과 본인 매장 컴은 2020년 쯤에 맞출 예정이었으나 별 소식은 없다. 영상 |
매장 PC (상담용) | |
<colbgcolor=#d0d0d0><colcolor=#000> 모델명 | 이그닉 IG-BYA23801 일체형 PC |
설명 | |
- 기존의 노트북의 사용이 불편해 직접 구매한 PC이다. 영상 주로 상담용으로 쓰고 있으며 매장에 달려있는 벽걸이 TV 의 재생용으로도 쓰이고 한가한 시간에는 동영상 감상용으로도 사용 중이다. 가끔 바이오스 업데이트를 위해 롬 파일을 받을때도 쓰인다. - 초창기엔 Lenovo ideapad 330를 사용했다. 이후 대원에서 홍보용으로 HP 15-db1000AU New 노트북 SSD, 그리고 메모리를 무상으로 지원받아 교체했었다. 영상 현재 HP 노트북은 일체형 PC가 들어온 이후 업무용으로 사용중인듯. |
9. 이벤트 관련 콘텐츠
자세한 내용은 허수아비(유튜버)/이벤트 문서 참고하십시오.10. 여담
- 뉴텍 컴퓨터 근무 경력부터 시작하여, 실무 경력이 무려 24년 차에 달한다고 한다. 또한 LG맨[87] 출신이다.
- 슬하에 1녀를 두고 있다. - 큰 아이가 있다는 걸로 보아 여럿 있는 걸로...(노트북 저절로 고쳐지는 영상 참고)[88] 방탄소년단 뷔의 팬이라고 한다. 8분 32초경
- 예전에 PC방 사업을 몇 년 했으나 망했다고 한다. 하지만 덕분에 PC방 컴퓨터 정보나 추세에 대해 상세하게 알고 있다. #
- 여러 영상들을 통해, 드론, 요리 등의 취미를 좋아한다고 밝혔다.
- 영상에서 MBC 출발! 비디오 여행 애청자임을 보여주었지만(아재의 미소, 출발 비디오 여행을 놓친 사장의 갑질 + 시무룩), 실제로는 KBS 영화가 좋다 애청자라고 한다.[89][90] 그리고 전술한 UFO 영상을 올리면서 서프라이즈 애청자임을 밝히기도 했다.
- 영상 촬영은 소니 FDR-X3000 액션캠을 사용하며,[91] 편집용 PC는 그렇게 좋은 사양은 아니었으나 업그레이드했다.[92] 유튜브의 본질은 콘텐츠이고, 장비는 거들 뿐이라는 점을 입증하는 산 증인 되시겠다.
- 수리 영상을 보면 눕혀놓은 본체 내부청소를 위해 먼지제거제(에어 스프레이)의 분사구를 항상 아래로 향해 사용하는 모습이 보이는데 이는 올바른 사용법이 아니다. 제품의 주의사항에도 써있듯이 아래로 분사하면 가스액이 함께 분출되기 때문에 위험하기도하고 먼지제거라는 본래의 목적에도 좋지 않다.[93]
허수아비도 이를 알고는 있는건지 직원 교육을 하거나 컴퓨터 주인에게 설명을 할 때 분사 후 5분 가량 놔 둬 뿜어져 나온 액체의 기화를 기다린다는 말을 하지만 원칙은 본체를 세워놓고 스프레이를 정면을 향해 분사하는 것이다. - 영상 내용으로만 파악하면 AMD에 대한 인식이 썩 좋지 않은데, 정작 자신은 AMD의 팬이라고 한다. 다만 라이젠 이전까지 유통하지 않았던 이유로는 크게 2가지로 나뉘는데, 첫번째로 2000년대 중반 당시 AMD 제품을 주력으로 판매했었지만 이를 구매해간 고객들의 평이 좋지 않았으며, 그것이 가게 이미지 하락으로까지 이어질 뻔했었다. 실제로 라이젠이 나오기 전까지의 AMD는 불황 그 자체였으며, 주가는 바닥을 치고 투자사들에게 투자 부적합 등급을 받으면서 회사가 곧 망할거라는 소식까지 들렸었다. 게다가 실 성능도 매우 좋지 않았고, 가성비 8코어라고 홍보하던 전설적인 불도저는 이후 허위광고로 인한 집단소송으로 4코어 8쓰레드로 확정되었다. 당장 라이젠 1세대와 같이 나오면 첫 am4 보드들은 모두 나사빠진 성능을 보여줬는데, 우스갯소리로 보드 제조사들이 AMD보드 만드는 법을 까먹었다고 할 정도(...) 두번째는 AMD의 CPU[94]는 PGA(돌출형 핀) 방식을 채택하고 있다보니 LGA 방식을 표준으로 채택하고 있는 인텔 제품들에 비해 탈/부착 시 체감 난이도가 어렵다고 한다. 하지만 라이젠의 성공과 2018년 들어서 CPU 게이트가 터지면서 인텔의 이미지가 추락하고, 하반기에 들어서는 인텔의 웨이퍼 부족 소식이 나온 이후 계속되는 인텔 CPU의 가격 인상 등 으로 인해 점점 사람들이 다시 AMD로 넘어오는 경우가 많아져서 AMD와 관련된 영상이 상당히 늘었다. 본인도 인텔의 가격을 보면 사뭇 추천하기 어렵다고. 서울로 매장을 이전한 이후에는 조립 대행이든 견적을 맞추든 인텔보다 AMD의 수요가 많아서 그런지 AMD의 제품 재고를 인텔 제품보다 압도적으로 많이 보유 중이다. 그리고 AMD의 주문이 많아져서 다시금 PGA형식과 클립고정 방식에도 익숙해진 이유인지 AMD의 조립에 대한 평가가 이전의 난이도가 높다고 이야기한 것에서 호불호가 있다는 식으로 바뀌기도 했다.
- AMD의 피나클 릿지 출시 이후 매장 추천 PC에 드디어 라이젠 조립PC가 등장했다. 그리고 2018년 11월 기준으로 인텔보다 AMD가 3:1 비율로 더 잘 나간다고 이야기를 하기도 했다. 컴퓨터 조립의뢰 영상 초기부분부터
- 세계적으로 유명한 부품 제조사인 사파이어를 모르는 의외의 모습을 보였다. 이 경우는 유통사가 자신의 이름을 먼저 내거느냐 혹은 유통사가 제조사의 이름을 더 내세우냐에 따라 달라지는데, 이엠텍의 경우에는 자신의 이름을 먼저 내거는 경우에 해당하는 경우가 대다수라서 제조사 사파이어를 이엠텍의 브랜드 라인업 명칭으로 인지했을 수 있다.
- 2010년에 컴퓨터를 청소하던 도중 컴퓨터 주인의 패물을 버릴 뻔했다. 자세한 것은 해당 영상 참조[95]
- 과거에 중고 컴퓨터를 판매했었다.[96] 현재에는 판매하지 않는데, '중고 컴퓨터를 손대면 이후에 자신에게 독으로 돌아와서'라고 영상을 통해 이유를 밝혔다. 현재에는 폐기 컴퓨터에서 구하기 힘든 희귀 중고 부품만 회수한 후, 연식이 오래된 컴퓨터를 수리하는 용도로만 사용하는 듯하다. 참고로, 모든 폐기용 컴퓨터를 폐기 전에 일일이 확인하며, 그중 현역으로 쓸만한 부품을 구할 경우 테스트 용도로 사용하거나 자기 PC를 업그레이드한다.
- 초창기에는 채널아트를 협찬 회사 로고를 때려박은 것으로 사용하다가 직원이 그려준 이미지로 바뀌었다. 이후 합정동으로 매장을 이전하면서, 영업시간 안내로 바꿨다. 하지만 얼마 안가 허수아비 아이콘과 그 옆에 "No5 가 유튜브 대문 배너 만들다 입소해버림"이라고 써져 있는 채널아트로 바뀌었다(...). 확인해보자.
- 제발 어떻게 연락처를 알아내서 전화로 컴퓨터 관련해서 가르쳐달라고 하지 말고, 문제가 있다면 인터넷을 찾아보거나 직접 방문해서 진단받자. 생업과 직결되어 있다보니 전화로 인해서 업무가 지연되면 돈을 버는 것 이외에 동네 PC점의 신뢰도에 치명적인 영향을 줄 수 있다. 이와 관련해서 공지도 내건 상태다.[97]
- 컴퓨터 갤러리에 홍보한 흔적이 남아있다.
- 10~30분 영상에 보통 광고를 2~3개 넣는데, 마지막 광고는 항상 영상의 끝부분에 위치해 있다.
- 2018년 6월 5일에는 직접 대만 컴퓨텍스를 찾아갔다. 거기서도 유창한 영어 실력을 드러내는 중.
- 2018년 8월 3일 스트리밍에서 나무위키 본 문서를 종종 들어가본다고 언급하였다. 8/3 스트리밍 45분 22초
- 컴퓨터 조립과 수리를 하다보니, 유튜버/트위치 스트리머의 컴퓨터 수리/조립 의뢰도 받게 되는 경우도 있어서 이들과 본의 아니게 콜라보가 벌어지기도 한다.
- 더 펄스의 휘모리의 컴퓨터가 고장이 나면서 허수아비 매장에 수리의뢰를 하게 되면서 콜라보를 했었다(...).[98][99] 늦은 시간 유튜버 한분이 얼굴이 뻘개? 져서 찾아오셨네요 σ( ̄、 ̄〃) 최근에도 방문한 것으로 확인됐다. 출근하는 길이 = 던전가는 길인가요 (ó﹏ò。)
- 유튜버 리뷰엉이도 컴퓨터 업그레이드 의뢰로 허수아비와 콜라보를 하기도 했다. 모든 이에게 공평하게 '강매' 를 일삼는,, 공평한╮( ˘ 、 ˘ )╭ 허수아비 매장
- 컴퓨터 유튜버 대괴수도 허수아비 매장에 방문한 적이 있다. [토요일] 작고 귀여운 생명체가 MSI 용용이를 무참히 공격하고.... (×_×)⌒☆
- 기타 커버 동영상을 올리는 chamchican참치캔도 컴퓨터 문제로 자신의 채널에 허수아비 컴퓨터 매장에 들르는 영상을 찍기도 했다. 컴퓨터 수리장인 허수아비님 매장 가는 길
- 개그맨이면서 RC카 유튜버 권재관도 컴퓨터 문제로 허수아비 매장에 방문하는 영상이 재관둥이, 허수아비 채널에 올라오기도 했다. "사장님 잠깐 STOP 저 연예인연예인 (O_O;)".. // "아, 네, 손바닥은 똑바로 내셔야(▼-▼*) " 허수아비님께 컴퓨터 고치러 가서 혼났습니다..\(×_×) / [재관둥이]
- 퀘이사존의 볼타도 허수아비 매장에 방문하여 인터뷰하는 영상을 찍었다. 이후에 인터뷰의 조건으로 나중에 허수아비 매장에 다시 찾아와 1일 아르바이트를 하였다. 퀘이사존 허수아비[100]
- 트위치 신입 스트리머 몇몇이 컴퓨터 고치러 허수아비 매장에 찾아온 경우도 종종 있다. 심비1 심비2 심비3 채소연1 채소연2
- 이외에도 방송인, 성우, 연예인 등 수많은 유명인들이 허수아비 매장을 찾았지만 적을 공간이 없어서 따로 기재하지 않는다.
- 2019년 1월 2일 초등학생이 허수아비에게 컴퓨터 조립을 배우는 영상이 올라왔다. 다만, 허수아비 본인도 향후에 다른 사람들에게도 비슷한 의뢰가 들어올 것을 직원들이 강하게 우려하고 있었고(그런데 해당 영상 댓글에 이미 최소 한 명이 우려하던 모습의 행동을 보여주고 있다. 댓글이 고정되어 다른 사람들도 잘 볼 수 있게 된 것은 덤), 댓글에서도 이런 실습 요청을 받아주다 보면 계속 된 실습요청으로 주객이 전도될 수 있다는 의견이 많다. 해당 영상을 봐도 허수아비가 직접 '앞으로는 컴퓨터 조립 실습 요청은 자제를 바란다'고 이야기가 나온다. 위에서도 거듭 이야기가 나오기는 했지만 엄연히 말하자면 생업인 장소이므로 '정중히 부탁하셨다.'는 언급은 있더라도 찾아가서 실습 요청을 이야기하는 것은 삼가야 한다. 영상 마지막에도 실습요청과 관련된 문의가 오는 걸 암시하는 메시지가 있는데, 글 안의 내용에서도 직원들도 영상 업로드로 다가오게 될 고충을 우려하는 내용을 과로사를 우려한다는 형식으로 완화되어 묻어나온다.[101] 몇 번 반복되는 이야기지만 저들에게는 생업 그 자체인 직장이다. 실습을 계속받아 주다가는 업무는 업무대로 부하가 걸리고, 실습도 실습대로 부하가 걸리니 자제하도록 해야 한다. 조립 판매 수리 이와 관련된 조립과 방문 응대와 컴퓨터 조립 수리 관련 교육실습을 한 번에 처리할 수 있을 규모가 되려면 지금은 망해서 없어진 세진컴퓨터랜드 점포 하나만큼, 못해도 대형마트 내에 입점한 전자랜드나 하이마트 정도의 규모(층 당 200평방미터 이상의 복층)와 직원수(매장 층별 상주직원 10명 이상 및 교대조 2개 이상)는 되어야 하는데, 이 정도 규모라면 이미 개인사업 범위를 아득히 넘어선다. 사실 별도의 교육 프로그램으로 한정된 정원을 가지고 한산한 시간대나 접수마감 이후 시간대에 유상으로 프로그램을 운영하면 될 일이긴 하지만 자기 밥벌이할 기술 가르쳐줘서 잠재적인 손님을 줄일 이유도 없고 자영업이니 하든말든 점주 마음이긴 하다. 어쨌든 교육 프로그램을 운영할 생각은 없어 보이니 제공하는 서비스 이외의 무리한 요구는 하지 말도록 하자.
- 언론 인터뷰지만 얼굴공개를 한 적이 있다. 링크 참고. 그러다가 2019년 9월에 영상을 통해 정식으로 얼굴공개를 하였다. 해당 영상 [102] 이제는 그냥 본인 얼굴 다 드러내고 영상촬영을 하고 있다.
- 자신의 유명세를 노린 범죄를 여러 번 당했다고 한다. 2019년 3월 14일에 협박성 편지를 받고 스트리밍 방송을 하였다. 경찰의 요청에 의해서 급하게 종료하였다.[103] 그러다 5일만에 또 협박성 편지를 받았다고 한다.[104]
- 프로듀스 101 시즌2에 출연했던 느와르의 멤버인 호연이 왔다 갔다.
- 퀘이사존 인터뷰에 의하면 이상한 우편물은 지금도 날아오고 있다고 한다.
- 드라마 초면에 사랑합니다 19~20화에 매장이 잠깐 등장한 적이 있다. 사실 3월쯤에 촬영해 갔는데 편집될까봐 이러한 사실을 공개하지 못하고 있었다고 한다. 참고로 매장 안에 등장하는 3사람 모두 보조출연자이다. 해당 다시보기(48분18초 ~ 48분33초)
- 유튜브 채널 haha ha의 영상을 즐겨보는 듯하다. 2020년 1월 4일자 영상에서 "야통이 알림음"이 들리는 것을 확인할 수 있다.
- 라이젠 3000시리즈에 320보드를 사용하는 것에 대해 부정적이다. amd설명회에서 별로 권장을 하지 않기도 했고 320보드들을 사용하다가 몇번 데인 적이 있는 듯. 영상 여기 영상에서는 여러 부속들의 가격을 낮춰 450보드로 견적을 바꾸는 모습을 보이기도 했다. 최대한 문제가 생길 소지를 막는다는 점에서는 나쁘지 않지만 가성비 조합으로 일부 괜찮은 320보드를 사용한 견적이 인터넷상에서 많이 돌고 있고 반응도 괜찮다는 점을 감안해보면 약간 지나친 점도 있어보인다.
- 대전에서 컴퓨터 가게를 접고 서울로 이전하였으나 대전의 업체는 유튜버 안녕이모가 인수하였다.[105] 업체명은 그대로 쓰는 것 같으며 몇 가지 기구들은 두고 간 듯하다. 허수아비가 대전 가게에서 쓰던 컴프레셔도 그대로 영상에 나온다. 인수 당시 계약서에 특이한 조항이 있었다는데 "가게를 찾아오는 길고양이를 잘 돌보아 줄 것!!!" 참고로 영상을 보다 보면 고양이들이 허수아비보다 더 잘 따르는 걸 알 수 있다.
- 써모랩의 대표와 이사가 방문한 적도 있다. 공교롭게도 마침 조립하고 있던 컴퓨터에 들어가는 쿨러가 써모랩의 시그니처 제품인 트리니티 화이트 쿨러였기에 대놓고 조립을 요구하고 '써모랩 사장님이 동네 컴퓨터 사장보다 조립 못하면 안되지~'하면서 능글맞게 도발하는 허수아비 아재의 철면피신공이 킬링포인트. 영상에는 짧게 나왔지만, 과연 바닥부터 시작해 국산 쿨러 업체의 탑을 다투는 업체로 성장시킨 내공이 어디 가는건 아닌지라 매우 능숙하고 빠르게 조립을 시도하는 모습을 볼 수 있다. 결과적으로 써모랩 제품 한정 최강의 전문가 손에 조립을 맡기게 된 컴퓨터 주인은 여러모로 행운인 셈. 혹 동영상을 꾸준히 시청해 본 유저라면 알겠지만 은근히 써모랩 쿨러가 많이 등장하기에 개인적인 친분으로 써모랩을 편애하는게 아닌가 오해할 수도 있는데, 써모랩의 쿨러 제품들은 굳이 허수아비 아재가 아니더라도 저소음 측면에서 동일 냉각성능을 가진 타사 제품들보다 매우 뛰어나기에 수많은 컴퓨터 조립 전문가들이 일반 중저가 보급형 공랭 쿨러를 추천할 때 가장 먼저 언급하는 브랜드 중 하나이므로 전혀 이상할 것이 없다. 즉, 써모랩 사람들과 친분이 있어서 써모랩 제품이 많이 등장하는 것이 아닌, 그 반대로 써모랩 제품이 많이 등장하기에 써모랩 사람들이 감사 인사를 겸해 찾아왔다고 보는 것이 타당하다.
- iPhone 유저이다. 2016~17년 영상에는 SSD 교체 후 시간을 잴 때 iPhone 5가 나왔으며 iPhone 8 Plus를 쓰다 iPhone 13 Pro로 기변하였다.[106]
- 쉐보레 스파크를 가지고 있다. 대전에서 영업하던 시절에는 초기형(M300) 수동 모델을 타다가 상경할 무렵에 M400 CVT 모델로 대차했다. 색상은 둘 다 화이트 색상이다. 2021년 기준으로는 쥐색 쉐보레 크루즈를 10년 가까이 탔다고 한다.[107] 중고로 팔면 150만원밖에 안나와서 그래픽카드보다 싼 차라고 자조하고 있다.
- 유튜브에 업로드되는 컴퓨터 조립 영상들을 기준으로 보면 그래픽카드 제조사 중 MSI와 컬러풀 제품이 제일 많이 보인다. 2020년 컴퓨터 시장 대란 이후 가장 핫한 ASUS 제품은 왜 안 쓰냐는 구독자의 질문이 매우 많은 듯한데 ASUS의 경우 부품 수입선이 하나가 아니라 매우 다양한 유통사에서 제각기 판매중이라[108] A/S의 난점이 있기 때문인 듯하다. MSI의 경우 CS이노, 컬러풀은 웨이코스로 일원화되어있기 때문. MSI의 AS 품질이 나쁘고 기업 이미지가 악화됨에 따라 다른 업체 제품을 사용하라는 요청이 많지만, 가게를 이사하기 전부터 거래하던 곳을 바꾸는 것은 현실적으로 어려운데다 허수아비가 판매한 제품은 문제가 생겨도 허수아비 측에서 직접 유통사와 해결하기 때문에 구매하는 입장에서 큰 문제는 아니다.[109] 결국 워낙 수요가 많았기 때문인지 2020년 12월 말부터 ASUS 그래픽카드 취급을 시작했다. STRIX 및 KO 입고를 직접 인증하기도 했으며 영상에도 KO 제품이 진열되어 있는 것이 보인다.
- 예전에는 컴퓨터를 조립해줄 때 '에너지 옵티머스'라는 파워를 주로 사용했으나, 유통사가 망해서 다른 곳으로 A/S가 이관되는 등 잡음이 많은 제품이라 이에 대해 우려하는 댓글들이 많았다.
이런 여론(댓글)을 의식해서인지 2017년 초를 기점으로 파워 서플라이 주력 제품을 마이크로닉스의 Cyclone II로 교체하였고,[110][111] 이 덕분인지 2017년 4월에는 마이크로닉스에서 협찬이 들어왔으며 제공받은 부품들은 매장을 찾아온 고객들에게 공임비를 받지 않고, 다나와 최저가 기준으로 해서 약간 더 저렴한 가격에 조립해 주는 모습을 보여줬다.[112] - 컴퓨터 수리점인 입장상 본래는 오버클럭에 상당히 부정적인 입장을 보여왔고 본인도 예전에는 무조건 하지 말라고 권했다는 말을 했지만 2021년 1월 26일 영상에서는 직접 10850K 오버클럭 테스트도 하는 등 비교적 유해진 모습을 보인다. PC 부품의 내구도가 상승하고 교체주기가 과거에 비해 짧아지기도 했고, 오버클럭킹을 하나의 문화로 받아들이게 된 듯하다.
- 요리를 못 한다. 본인은 잘하며 자신의 요리가 맛있다고 주장하지만...
- 뜬금없이 결혼하면 행복하냐는 구독자의 질문의 뜻밖에 시적인 감성의 장문의 결혼 예찬론 댓글을 달아 화제가 되었다. 그런데 이 글을 세로로 읽으면...
- 2022년 6월 1일부로 가게 옆에 비어있는 매장까지 확장할 예정이라고 밝혔다. 장기적으론 그 옆과 앞쪽의 매장들까지 확장하며 한국의 마이크로 센터처럼 되고 싶다고 밝혔다. 댓글들도 응원하는 댓글이 다수이다. #
제2의 세진컴퓨터랜드 - 탈모를 가지고 있으며 한번은 탈모 관련 업체에서 광고가 들어온적이 있다.
- 2022년 7월 21일 ASRock의 CEO가 허수아비의 매장을 방문하였다. #
- 2022년 10월 19일 AVerMedia의 CEO가 허수아비의 매장을 방문하였다. #
[1] 'scarecrow'는 유튜브 실버 플레이 버튼에 적혀둔 영어명이고, 'husuabi'는 오래 전부터 아이디, 이메일 등에 주로 쓰던 로마자명이다. 전자의 경우 구독자 10만명 달성 기념으로 실버 플레이 버튼을 신청했을 때 이름을 영어로만 기재할 수 있어서 'scarecrow'로 기재했다. 뜻은 말 그대로 허수아비.[2] 본인이 응답하라 1988의 덕선이와 나이가 같다고 소니 노트북 수리 중, 2차 이벤트 생방송 추첨 연습방송 등에서 공개했다.[3] 2차 이벤트 추첨 방송에서 공개했다.[4] Vlog 영상 등에서 나오는 아파트 거실 조망 등을 미뤄 봤을 때, 가재울뉴타운 쪽에 거주하는 것으로 보인다.[5] 2차 이벤트 추첨 방송에서 공개했다.[6] 방위병으로 복무했으며 시력문제인 것으로 추정된다.[7] 現 GS리테일[8] 본래 20년 가까이 대전광역시 유성구에서 주연테크 대리점을 운영하였으나 2018년 가을 지인에게 운영권을 넘기고 서울 상암동 사보이시티 건너에 본인의 개인 가게를 차리게 되었다. 그리고 2020년 5월 16일, 인스타그램을 통해 매장을 이전한다고 밝혔다. 새로 이전하는 장소는 합정역 옆 교보문고 등이 위치한 딜라이트스퀘어 지하 2층으로 2020년 5월 26일부터 이전해서 영업한다.[기준] 2024년 12월 4일[10] 2024년 발생한 채용관련 논란으로 하락한 적이 있다.[기준] [12] 2018년 초 잠깐 운영하였다가 현재는 방치된 상태.[13] 허수아비가 대전에 있을 때, 즉 개업 초기에 운영한 블로그이다. 이 당시는 주소관리가 엄격했으나, 현재 허수아비가 대전점을 공개적으로 공개했으므로 여기에도 게시한다.[14] 허수아비컴퓨터 스마트스토어[15] 허수아비 채널의 대표 문구이긴 하지만, 이게 쉬웠으면 컴맹은 존재하지 않았을 것이다. 컴퓨터가 안 되는 이유는 너무나도 다양하기 때문이다. 당장 메모리나 CPU 소켓에 굵은 먼지 하나만 들어가도 접촉불량으로 연결돼 컴퓨터가 켜지지 않는 현상이 발생한다. 그저 옆 방 책상으로 본체를 들고 위치 이동만 해도 그래픽 카드 작동이 안되는 사례도 있다. PC 부품들이 반도체로 만들어져서 그런 듯 하다.[16] 당장 비슷한 분야의 유튜버들과 허수아비의 구독자 수를 비교해보면 알 수 있다. 대표적으로 10만명대의 C업체 그리고 하이엔드 커스텀 수랭pc 전문제작 업체 Y를 비교한다면 C는 라이브를 통해 소통을 하지만 이전에 논란을 일으켜 여론적으로 안 좋아 구독자 수가 줄어들어 현재 15만명대를 유지중이고 가끔씩 누군가를 저격할때 욕이 나올수있어 친근한 부분이 조금 떨어지는 편이고 Y는 허수아비랑 비교하기에는 애매한 점이 있지만 소통보다는 주로 고객이 의뢰한 하이엔드pc 제작과정을 담은 영상 위주라 사실상 전문 비즈니스에 가깝다. 또한 전성기 때는 20만명까지 찍었으나 현재는 16만명대로 떨어졌고 영상 소재가 조금 부진한 부분이 있다.[17] 랜덤이다.[18] 보통 업로드일 기준으로 일주일 전 촬영본이 업로드된다.[19] 가끔 타사제품 수리 동영상이 올라오기는 하지만, 동팔이 사례를 제외한 대부분의 경우 이 동영상을 보고 '이런 문제로 찾아오지 마시오' 라는 목적으로 올리기 위해 예외적으로 받는 경우가 있었다. 하지만 2022년 하반기를 기점으로 허수아비 컴퓨터에서 구매하지 않은 PC의 수리는 하지 않고 있다.[20] 때문에 허수아비 본인도 직원교육을 할 때 백화점처럼 질 높은 고객 응대를 제공할 필요까지는 없다고 이야기하며, 본인도 대기업 같은 과도하게 친절한 서비스를 기대하지는 말아달라고 언급한다.[21] 이 마저도 허수아비컴퓨터쪽이 워낙 규모가 크고 유명하다보니 업체들이 허수아비쪽에서 나온 고장 부품들을 조건없이 받아주기 때문에 가능한 것이다. 사실상 본인의 유명세를 이용해 AS를 해주고 있는 셈이다.[22] 전문적인 업체는 서울에는 Y업체 2군데랑 광명에 P라는 업체가 있으며 부산쪽으로 가면 M이라고 준대형급의 전문업체가 있다.[23] 어느 수준의 게임을 즐기는지, 영상 편집이나 그래픽 작업 등을 필요로 하는지 등[24] 다나와 최저가가 1~2일 마다 바뀌거나 심하면 수시간 마다 바뀌기도 하는 경우[25] 물론 반대로 비싸질 가능성도 있다. 또한 그와 별도로 방문시 몇 일 전 다나와 최저가 기준 견적을 짜서 갔다가 일부 부품 가격이 많이 변동 되어서 구매자가 처음 예상한 가격보다 더 비싸진 경우가 있을 수도 있다. 그러니 견적을 미리 뽑아서 갈 경우엔 당일 아침이나 방문 전에 견적한 물건들의 가격을 갱신하여 확인해보자[26] 다만, 매장 협소 문제는 합정동으로 매장을 이전하면서 해결되었다.[27] 토요영상을 보면 알 수 있듯, 토요일에는 엄청난 물량이 밀려온다. 고장의 정도에 따라 다르지만 주말에 접수만 받고 평일에 수리가 이뤄지기도 한다.[28] 제목과 달리 내용은 허수아비 컴퓨터의 정책 설명에 가깝다.[29] 대전 -> 상암동 -> 합정동[30] 합정동 매장[31] 현재 구 상암동 매장 자리에는 도넛전문점인 배배꼬 상암디엠시점이 입점해있다.[32] 3호점 개점이후로 평일 및 주말에도 합정 또는 송파 그리고 청량리로 이동하는 경우가 많아져 4호점은 서울 서부권이나 남부권일 가능성이 있다.[33] 물론, 유튜브 활동 이전에도 직원이 있긴 했었다.[34] No.3는 정식 직원이 아니라서 논외.[35] 유일하게 정직원이 아닌데 넘버링에 포함되어 있다.[36] 별명으로 착각할수 있는데 진짜 본명이 맞다.[37] 최근영상에서 예비군복을 입고 영상을 촬영했는데 그 당시에 예비군훈련 일정이 있었던걸로 추정된다.[38] 라인하르트의 경우에는 다른 직원들의 실명이 하나 둘 공개되고 영상에서도 실명으로 불리는 와중에 유일하게 '라' 로만 계속 불려왔었다. 그러다가 이 영상의 No.5에게 위문편지 보내는 장면에서 라의 실명이 짤막하게 나왔다. 당시 라를 제외한 모든 직원들의 실명이 공개된 이후여서 처음 등장한 '해수'라는 이름은 라의 실명일 확률이 매우 높으며, 이후에 영상에서 허수아비가 대놓고 실명으로 불러서 '라' 확정이다.[39] 카톡을 통해 아는 형의 설명만 듣고 어설프게 조립을 시도했다 문제가 생겨 방문했다. 손님으로 첫 등장한 영상[40] 처음엔 알바형식이였다[41] 복직한 이후로는 영상에서 쿠키몬스터나 푸나 넘버4로 안 불리고 넘버5처럼 실명으로 불린다(...).[42] 2020년 1학기가 시작된 이후에도 계속 출근중인데 휴학한 건 아니고 학교는 계속 다니는데 코로나 때문에 온라인 수업으로 대체되어서 병행하는 것으로 보인다. 모 영상에서는 등교했다가 쫓겨나서(...) 매장으로 출근하는 장면이 등장한 적이 있었다.[43] 직원들 중에 유일하게 별도의 별명이 없다.[44] 이 직원이 새로운 직원으로 들어온 시점은 8월 초이고 쿠키몬스터가 복학으로 인해 정식으로 퇴사한 시점은 8월 말이다. 때문에 8월 한 달간은 잠시동안 3명의 직원이 함께 일했었다.[45] 모델명을 모른다면 위치와 모델을 둘 다 외워야 하지만 모델명을 알고 있으므로 위치만 외면 되니 금세 기억하는 것.[46] No2, 4, 6의 공통점은 모두 손님으로 왔다가 가능성을 보고 직원으로 채용되었다.[47] 코로나의 여파때문인듯... 과거에는 특별한 일이 없으면 겸직을 허가하는 경우가 많았다고 한다.[48] 당연히 무상으로 해준다. 복무이고 매월 봉급을 받기 때문에 돈 받고 해주면 징계를 받을 수 있기 때문에 상급자의 허가를 받아야 된다.[49] 별명은 AMD 르누아르 공개 영상에서 살포시 공개되었다. 본명은 이전부터 영상 속에서 몇 번 불렸지만 이 영상에서 아예 자막으로 공개되었다.[50] 다른 직원들은 모두 매장에서 즉석으로 채용한 케이스지만 편집자 만큼은 유튜브 커뮤니티에 채용공고를 냈다.[51] 애초 채용조건에 명시되어있었다. 이 때문에 편집자모집 관련 공고를 냈을때 근무환경이 열악한거 아니냐는 댓글이 달리기도 했다. 매장 직원들은 매장일만 하면 되는데 편집자는 매장일+편집자 일까지 해야되는게 아니냐는것. 결국 특별한 상황을 제외하면 편집자가 매장에서 일하는 장면은 많이 나오지 않고있다.[52] 단, 이 영상들이 자신의 것인 마냥 출처같은 게 전혀 기재되어 있지 않고 자신이 직접 이 영상을 만들었다는 막연하고 무식한 짓거리는 엄연히 저작권법 위반이므로 최소한 출처만이라도 조금은 적어놓도록 하자. 저작권이 없다고 언급을 했어도 국가적으로는 저작권을 인정하므로 영상배포 자체나 콘셉트를 따는 것 등 포맷형식에 적극적으로 저작권 행사를 하지 않는 카피레프트로 인식하자.[53] 제조사 홈페이지에서 더 자세한 설정에 대한 메뉴얼이나 지원기능 등을 업데이트해서 올리는 경우가 많다. 종이 매뉴얼은 기본적인 설치와 작동 자체에는 문제가 없을 정도로 간추려서 50쪽 내외의 Quick guide 형식으로 제공하는 경우가 많은데, 지원목록 옵션 등을 조정할 수 있는 가이드까지 인쇄를 하려면 추가로 100쪽 이상 분량이 늘어난다.[54] 영상 중간에 지렁이를 연상케 하는 길다란 먼지와 양탄자같은 엄청 부드러울 것 같은 먼지까지 나온다. 컴퓨터를 들여오고 지금까지 단 한번도 청소는 고사하고 본체를 열어본 적이 없음을 뜻한다.[55] 그가 올린 영상들을 보면 종종 컴퓨터와 관련된 자잘한 팁들이 많이 나온다.[56] 한국사람들의 영어는 발음을 중요시 여기는 습관 때문인지 본인은 그렇게 생각하는 것 같다. 하지만 의사소통은 발음이 중요한 것이 아니다.[57] 영상을 보면 알겠지만, 영어가 모국어가 아닌 사람들이다. 이렇게 되면 기초적인 회화로 구성이 되기 때문에 소통이 더욱이 쉬워질 수는 있다.[58] 그의 유튜브 초창기 영상중에 영어(자막) 영상이 올라온 바 있다.[59] 정확히는 2007년 1월 5일에 끊었다. 관련 블로그 포스트[60] 예를 들어 그래픽카드를 컴퓨터가 켜진 상태에서 꽂다가 보드에 쇼트가 일어나 메인보드를 고장내거나 씨피유 소켓에 씨피유를 거꾸로 꽂거나 써멀그리스를 너무 많이 발라서 그리스가 소켓 안으로 넘쳐 흘러들어간 경우 등[61] 사실은 컴퓨터 조립을 마무리하기 전에 케이스 옆판이 잘 닫힐 지의 여부를 확인하는 도구다.[62] 대전 가게에 그대로 있는 것을 보면 두고간 듯하다.[63] 한미마이크로닉스에서 길고양이를 위해 선물한 것이다.[64] 이 영상을 올리기 시작한 이후로 허수아비 채널을 고양이 채널이라고 주장하는 사람들이 생겼다(?).[65] 링크된 채널은 대전 매장을 인수받은 사람의 아내분이 직접 운영하는 고양이 채널이다. 대전 매장의 고양이들의 최근 근황들을 이 채널에서 볼 수 있었다.[66] 길고양이들은 주로 골목길에 사는경우가 많은데 매장이 있는 DMC 일대는 새로 만들어진 장소라 골목길 같은 게 거의 없다시피 한다.[67] 단, 농협 쿨러는 장착이 어려워서 공식적으로는 취급하지 않고 9900K 한정으로 장착한다.[68] 실제로 수도권에 있는 작은 컴퓨터샵에서도 1060 많이 잡아봐야 1070 보다 상급모델을 상시재고로 보유하고 있는 가게는 상당히 드문 편이다. 허수아비의 경우는 유튜브를 시작하고 나서 인지도가 늘어나서 손님들이 많아지면서 상급 그래픽카드를 재고로 가지고 있으면서 관리까지 할 능력이 있기에 수요가 상대적으로 적은 고사양 그래픽카드를 재고로 들여놓을 수 있는 것이다. 그래픽카드 제조사는 MSI와 디앤디컴에서 유통되는 제품(게인워드/파워컬러 등)이 많은 편이며, 2080 Ti와 라데온7도 구할 수 있다.[69] 사실 수리는 분해 및 재조립이나 청소, 소프트웨어적인 보수 등 기본적인 수준에서 끝내는 정도라, 도무지 감당이 안 된다 싶으면 수리를 포기하고 통보해주는 경우가 간간히 있다.[70] 특히 사진 / 그림 인쇄가 주로 그렇다.[71] 매장관리 업무량이 많아졌고 잉크충전 및 프린터를 전문으로 하는업체가 서울에 많기 때문이다.[72] 초기에는 서울집 이사 및 허수아비 컴퓨터를 오픈했더라도 주연테크 대전가게를 다른후임에게 인수인계 할때까지 대전에 왔다갔다했다.[73] X570은 사실상 단종되었고 MSI의 B550 및 A520의 일부 모델만 보유중이다.[74] 솔직히 사무용PC는 DDR4랑 내장그래픽이 들어간 5000G를 사용하면 성능적으로 남아돌기때문에 DDR4가 완전히 단종될때까지는 수요가 있을것으로 예상된다.[75] AMD가 현재까지 AM4소켓 기반의 Zen3 CPU를 병행생산하고 있으며 5700X3d의 출시로 인하여 5600X를 보유하고 있는 사람들에게는 소소한 업그레이드를 할 수있게 되었으며 공랭쿨러를 그대로 쓸수있다.[76] 하지만 중고나라 시세보다 낮게 매입될수 있으니 신중하게 매입하자.[77] 조립 영상(끊겨 있음)[78] 전에는 영상편집할 때 쓰는 컴퓨터의 사양이 낮아 가게에 있는 안쓰는 폐 부품을 모아 i5 750 기반 PC를 사용했다.[79] 2017. 8. 15. 영상에서 구독자 겸 유튜버인 아키러스가 주었다. CPU 표면이 약간 그을린 것은 담배에 의한 타르 착색으로 추정된다. 허수아비에게 CPU를 넘겨준 아키러스는 2017. 12. 3. 영상에서 AMD 라이젠 쓰레드리퍼 1950X에 GTX 1080으로 교체한 상태이다.[80] CPU를 넘겨준 아키러스가 함께 동봉하여 넘겨주었다.[81] 손님들께 케이스는 기능에 크게 상관이 없다고 말해놓고 자기가 새 거 쓰는건 아니라고 하면서 남는 부품을 활용했다.[82] 트리니티 쿨러가 비싸서 사용했다고 하는데 i5 750엔 트리니티를 i7 6700K엔 바다 s5.0을 달았다. 전에는 과열 문제를 해결하기 위해 경황이 없었기에 그랬을 것이라 추정된다.[83] i5 750 기반 PC에 장착되어있던 램으로, 기존에는 하이닉스 4GB로 구성할 계획이었으나 허수아비가 삼성 2GB 램 2개를 추가로 공수하여 장착했다.[84] 이 영상에 나왔던 케이스이며 전원스위치 불량으로 리셋스위치를 전원으로 쓴다고 한다.[85] 인텔 CPU를 구매하면 흔히 볼 수있는 그 초코파이 쿨러다.[86] 폐기영상을 보면 i3 6100, B250 기반의 컴퓨터를 사용 중이었던 것으로 알 수 있다.[87] 현재 해당 계열사는 GS그룹으로 분리되었다.[88] 노트북 소개 영상에 목소리가 나왔다.[89] 이유는 대전MBC에서 출발 비디오 여행 시간대에 자체 방송을 했기 때문이다. SBS 접속! 무비월드조차 TJB에서 자체 방송을 하는 관계로 본방송을 볼 수 없었기 때문에 KBS 영화가 좋다를 볼 수밖에 없었던 것으로 보인다. 하지만, 사업장을 서울로 옮긴 현재는 지상파 3사의 영화 정보 프로그램을 모두 볼 수 있게 되었다.[90] 이 영상의 4분 33초 지점에서 영화가 좋다를 가리켜 출발 비디오 여행라고 하는 장면이 등장하였다.[91] 과거에는 샤오미 액션캠을 사용하였다. 최근 a7m2를 구매하였다.[92] 맨 초반부 영상의 PC사양은 i3 2100, 4GB 램이었고 그 다음 편집용 PC는 i5 750이었다. i5 7500으로 착각하는 사람이 많은데 7500이 아니다. 결국 이벤트 스트리밍 중에 i5 750 pc가 다운되어버리는 바람에 매장에 있던 6700K기반 pc를 자택으로 옮기고 E6700 기반 pc로 버티다가 후에 폐기에서 나온 i5 3470 기반 pc로 업그레이드했다.[93] 이 점을 개선해 눕혀쏴도 액이 함께 분사되지 않도록 만들어진 스프레이도 판매 중이긴 하다.[94] RYZEN Threadripper 제품군은 제외한다.[95] 영상에는 '폐물'이라고 되어 있지만 '패물(佩物)', 즉 귀금속이 맞는 단어다.[96] 유튜브 영상에서 본인이 직접 밝힌 바이며 블로그 사진을 잘 찾아보면 진열 사진도 나온다.[97] 하루 30~40건 정도의 전화가 왔었다고 한다. 텔레마케팅 직원의 증언에 따르면 이들은 하루 처리하는 전화량이 4~50건 정도가 보통이라고 하며, 텔레마케팅 서비스를 하지 않는 자영업자들에게 이런 통화량은 영업방해에 가깝다.[98] 이 사건 이후로 유튜브에 휘모리를 검색하면 연관검색어로 '휘모리 허수아비' 가 뜬다.[99] 또한 그 이후로 허수아비 채널의 구독정보를 보면 휘모리의 개인채널이 구독돼있는 것을 확인할 수 있다. 휘모리의 개인채널에 들어가면 우측 관련 채널란 최상단에 허수아비 채널이 떠있는 것은 덤.[100] 여담으로 처음 인터뷰 영상에서는 갑자기 매장에 방문하여 인터뷰를 하는 식으로 보여졌지만 이후 올라온 허수아비의 토요일 영상에 의하면 사실 대전 매장때부터 서로 알고 있었고 인터뷰도 언젠간 할 것이라고 약속도 한 상태였다고 한다.[101] 행사나 실습을 위해서 시간을 빼야하는데 당연히 그 시간만큼 들어오는 의뢰나 요청을 접수만 받은채로(홀드 라고도 한다.) 미뤄야 한다. 실습 후에 홀드한 업무를 수습하려면 최소한 실습시행에 소요된 시간만큼에다가 실습준비시간과 실습 후에 정리하는데 들어가는데 소요된 시간만큼 더 해서 야근이나 특근으로 뛰어서 메워야 한다. 하지만 홀드시켰던 작업을 진행할 때는 추가로 의뢰가 안들어 올까? 학교에서 축제준비를 할 때 틈틈히 준비하는 시간으로도 1주 이상 준비하고, 그러면서도 축제 바로 전날에 거의 철야하는 경우도 있는데다 축제 후에는 정리까지 하느라 또 바쁘게 움직여야 하는데 그렇다고 편의를 봐주면서 수업진행을 멈추지 않는 것과 같다. 토요일마다 하루를 보여주는 영상을 보면 알겠지만 퇴근시간에도 마무리가 안되어서 다음 주로 미뤄지는 작업량을 보더라도 들어오는 업무량이 결코 적지 않은 양이다. 참고로 숙련자가 거미줄 쳐진 마냥 선정리도 안 하고 아무런 옵션없이 순정부품으로만 조립하는데 소요되는 시간은 대당 20분 정도로 보는데, 사제쿨러나 컨트롤러같은 부가장치가 끼어있거나 제품의 금액대가 높은 경우 그리고 선정리를 하는 것만 해도 신중을 기해야 하니 조립시간을 최소한 두 배에서 곱단위로 더 소요하게 된다. 타 유튜버에서 올라온 350만원 견적 조립수뢰 영상. 조립시간만 2~3시간으로 예상한다. 거기다 중간중간에 들어오는 전화응대 및 방문응대 물품출납에 수리업무, 그리고 돈의 출납까지 끼어있으니 그 시간만큼 또 작업을 홀드시켜야 하니 실제 조립 소요시간은 간단한 경우라도 분 단위가 아니라 시간 단위로 걸릴 수밖에 없다.[102] 본인 말로는 아이폰으로 찍은 영상이다 보니 파일 형식이 MOV라 편집할 때 주로 쓰는 베가스로는 파일이 안 열려서 어쩔 수 없이 모자이크 작업이 안되는 iMovie로 힘들게 편집했다고 한다.[103] 위에 적혀있는 주소를 보면 경기도 마포구 도화1동이라 적혀 있으며(애초에 마포구는 서울 관할인데다가 군이나 시도 없기 때문.) 우편날짜도장은 흐릿해서 보이지 않는다.[104] 이번 주소는 대구광역시 중구 중앙대로로 적혀 있으며 우편날짜도장의 적혀있는 우편번호 50576은 경상남도 양산시 신기동의 우편번호다.[105] 정확히는 가게는 남편분이 운영하고 유튜브 채널은 아내분이 운영한다.[106] 가게업무와 관련해서는 별도의 연락처가 있으며 별도의 갤럭시 휴대폰을 사용한다.[107] 아내가 사용하던 차량으로, 2023년 기준으로는 아내에게 새차를 바꿔주고 본인이 타는 중.[108] 그래픽카드의 경우 인텍앤컴퍼니 독자 유통으로 통합, 메인보드는 STCOM과 인텍앤컴퍼니, 코잇으로 3개나 되며, ASUS ROG의 케이스나 일체형 수랭 쿨러 등 일부 잡화 제품은 시스기어에서 유통한다. 거기다 공유기는 또 이엠텍에서 담당한다. 이런 상황이다보니 컴퓨터 판매점 입장에서는 손님이 굳이 ASUS 제품을 요구하지 않는 한 딱히 들여놓을 필요가 없다고 생각할 만도 하다.[109] 컴퓨터 판매점들은 일반적으로 문제 있는 부품들을 모아서 수십개씩 통으로 AS에 넘겨버린다.[110] 이후 이 제품도 부족하다고 하는 의견까지 받아들여 마이크로닉스 Classic II 600W까지 들여놓았다. 이에 대해 대부분의 시청자들은 '영업 손익을 감안해 이제 그만하라', '지적도 적당히들 해라' 등의 반응을 남겼다. 사실 Cyclone II 파워가 고주파 이슈가 살짝 있긴 했지만 Cyclone III로 세대교체되면서 자연스레 사라졌다. 객관적으로 봤을 때 자영업자 입장에서는 Cyclone II(III)도 충분한 것이 맞았다.[111] 하지만, 서울로 매장을 이전한 이후로 다시 옵티머스의 파워를 취급하고 있다. 물론, 마이크로닉스 파워도 여전히 취급하며 뿐만 아니라 다른 회사 제품도 몇 가지 취급한다.[112] 이 대신에 파워 덮개를 열어보고 조립을 진행했다. 아마 협찬 받은 제품이라 파워 홍보 겸 파워 내부가 어떻게 생겼나 궁금해서 그런 듯하며, 보통은 파워를 임의 개봉시 무상 A/S를 받지 못하는데 영상에 출연한 제품은 협찬 홍보를 위해 공개적으로 개봉한 것이라 A/S가 가능하다고 한다.