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| DB손해보험 | |
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| 정식 명칭 | 디비손해보험주식회사 |
| 영문 명칭 | DB INSURANCE CO., LTD. |
| 설립일 | 1962년 3월 2일 |
| 업종명 | 손해보험업 |
| 회계 결산 | 12월 결산법인 |
| 상장 여부 | 상장 기업 |
| 기업 규모 | 대기업 |
| 상장 시장 | 유가증권시장 (1973년~ ) |
| 편입 지수 | 코스피지수 KOSPI200지수 |
| 종목 코드 | 005830 |
| 대표자 | 정종표 |
| 시가 총액 | 7조 4,896억 원(2024년 7월 9일 기준) |
| 본사 | 서울특별시 강남구 테헤란로 432 (대치동) |
| 링크 | 공식 홈페이지 다이렉트 홈페이지 |
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1. 개요
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| ▲ DB손해보험 본사 사옥 서울특시 강남구 테헤란로 432 (대치동) |
DB그룹 계열 손해보험사. 브랜드 아이덴티티인 '약속'의 가치를 기반으로 고객의 행복을 지켜가는 브랜드를 지향하며, '약속'을 의미하는 '프로미(PROMY)' 브랜드로 커뮤니케이션하고 있다.
2. 역사
1962년 국내 손해보험사들이 지분을 공동으로 출자해 '한국자동차보험공영사'로 세워졌다. 1963년 자동차 손해배상책임보험을 먼저 출시하고 1968년 주식회사로 법인을 전환함에 따라 한국자동차보험주식회사로 사명을 바꿨으며 한동안 대한민국 자동차보험 업계를 독점해왔다. 1973년 기업공개를 단행하고 1976년 국내 최초로 자동차 무한보상을 담보로 하는 '차주배상책임보험'을 출시했으며, 이듬해 자동차/운전자책임보험을 출시했다.1981년 업계 최초로 온라인 시스템을 가동하고 1983년 동부그룹에 인수되면서 민영화되었으며, 같은 해에는 손해보험 전반에 대한 사업면허를 획득했다. 1984년 한국자보서비스를 세우고 미국령 괌에 처음으로 해외 지사를 세웠다. 1994년 자동차 보험사고 접수센터 'Call1234'를 가동한 뒤 1995년 동부화재로 사명을 변경하였다.
1996년 SOS 서비스를 개시하고 이듬해인 1997년 자동차종합보험 최초 판매 기록이 기네스북에 등재됐으며, 1998년에 업계 최초로 자동차 보험품질 보증 제도를 도입한 후 마스코트 '프로미'를 만들었고, 자동차보험 분할납부 및 자동갱신특약도 업계 최초로 출시했다. 1999년 새로 만든 건강보험상품에 '프로미' 브랜드를 처음 쓰고 고객지원센터를 열었으며, 2000년 인터넷 보험쇼핑몰을 열고 업계 최초로 화상상담 서비스를 개시한 후, 위치확인시스템(GIS)도 도입했다.
2001년 세계 최초로 고장수리비 담보특약을 출시하고 위험관리비 업무수리 부문에서 ISO9001을 처음 획득했으며, 2002년 업계 최초로 PL위험관리센터를 구축한 후 자동차보험 대표브랜드 '프로미'를 런칭했다. 2004년 업계 최초로 오토바이 긴급출동 '프로미 SOS 스피드서비스'를 출범하고 2005년 TG삼보컴퓨터로부터 원주 TG삼보 엑써스를 인수해 원주 동부 프로미 프로농구단을 창단했다. 2007년에는 업계 최초로 장기보험 통합 TM시스템 'D-TAS'를 개발했다.
2011년 콜센터 및 손해사정 사업을 '동부CAS손해사정'과 '동부CSI손해사정', '동부CNS손해사정' 등 3개사로 분사한 후 2014년 보험판매 자회사 '동부금융서비스'를 세웠다. 2015년 베트남우정공사가 1998년 설립한 PTI(Post & Telecommunication Insurance)를 인수하여 베트남 보험시장에 진출한 최초의 국내 보험회사가 되었으며 2016년 업계 최초로 '프로미 챗봇' 서비스를 개시했다. 2017년 그룹명 변경에 따라 DB손해보험으로 사명을 재변경하며 오토바이 운전자보험을 실시했고, 2019년 업계 최초로 카카오톡 가입서비스 'DB다이렉트 톡'을 개시했다.
3. 지배 구조
2023년 4월 기준| 주주명 | 지분율 |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 김남호 | 9.01% |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 김준기 | 5.94% |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] DB김준기문화재단 | 5.00% |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 김주원[1] | 3.15% |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 국민연금공단 | 10.12% |
[[미국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 피델리티 | 7.67% |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 자사주 | 15.19% |
4. 역대 슬로건
- 자동차보험도 화재, 해상보험도 한국자동차보험 (1985~1988)
- 여러분의 미래를 보장하는 한국자동차보험 (1986)
- 한국 최대의 자동차, 화재, 해상, 장기 손해보험회사 (1989~1994)
- 한국자동차보험의 새이름 동부화재 (1995~1996)
- 자동차보험의 전통을 이어가는 동부화재 (1997~1998)
- 지킬 수 있는 약속 (1998~2002)
- 고객과의 약속을 소중히 하는 동부화재(DB손해보험) (2002~2024)
- 가족사랑을 지키는 약속 (2014~ )
- 동부화재의 새이름 DB손해보험 (2017)
- 차보다 사람이 먼저입니다 (2018~2021)
- 천만 고객과의 약속 (2021)
- 약속으로 세상은 이어진다 (2021~2022)
- 약속하길 잘했다! (2022~ )
- 약속된 플레이 (2023)
5. 역대 로고
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| 1962년 | 1968년 | 1983년 | 1988년 | 1995년 | 2017년 ~현재 |
6. 역대 임원
- 대표이사 회장
- 백남억 (1988~1996)
- 회장
- 김진웅 (1993~1997)
- 대표이사 부회장
- 김순환 (2010)
- 김정남 (2020~)
- 부회장
- 장기제 (2004~2008)
- 대표이사 사장
- 대표이사 부사장
- 송인기 (1998~2000)
- 총괄부사장
- 이수광 (2001)
7. 홍보 영상
| DB손해보험 홍보 영상 |
| DB Insurance Brand film |
8. 브랜딩
| SBS에서 방영한 캠페인 광고 (1994) |
| KBS에서 방영한 캠페인 애니메이션 광고 (1994) |
| 1999년 당시 광고 |
| 2019년 DB손해보험 윤아X지진희 출연 TV광고 <차보다 사람이 먼저 입니다> |
| 2021년 DB손해보험 기업PR TV광고 <천만고객과의 약속> |
| 2021년 DB손해보험 기업PR TV광고 <약속으로 세상은 이어진다> |
| 2022년 DB손해보험 기업PR TV광고 <약속하길 잘했다> |
| 2022년 DB손해보험 기업PR 매니페스토 영상 |
| 2023년 DB손해보험 기업PR TV광고 <약속된 플레이> |
| 2023년 DB손해보험 기업PR 브랜드 송 <약속하길 잘했다> M/V 메이킹 필름 |
주력 상품이 자동차보험으로 1990년대 전후에 KBS와 SBS에서 나온 교통사고 줄이기 공익캠페인을 후원한 바 있다.[2] 2003년부터 프로미 라이프 광고를 통해 '차보다 사람이 먼저입니다', '인생의 무게가 느껴질 때'라는 슬로건을 내걸며 배우 전광렬을 7년 동안 전속 모델로 내세웠고, 자사 프로농구단 선수 김주성도 중간에 얼굴을 내밀었다. 이후 배우 지진희가 2010년부터 2022년까지 12년동안 장기간 전속모델로 인연을 맺었으며, 소녀시대 윤아는 2018년부터 현재까지 6년동안 브랜드의 전속모델로 '약속'의 가치를 전하고 있다. 또한 2023년에는 배우 겸 음악 프로듀서인 진영을 신규 남자모델로 선정해 젊고 도전적인 이미지로 변신하여 브랜드 이미지를 제고하고 있다.
또한, 라디오 광고 캠페인도 일관되게 진행 중으로 안전운전캠페인/환경캠페인/잠깐만캠페인 등을 진행하고 있다. 이 외에 2003 대구 하계 유니버시아드 및 2014 인천 아시안게임 공식 보험사로도 선정됐다.
2021년에는 "약속으로 세상은 이어진다" 라는 광고 슬로건으로 브랜드 아이덴티티인 '약속'을 선언하고, 2022년에는 약속의 가치를 공감하는 일관된 커뮤니케이션으로 소통하고 있다. 이어 2023년에는 "약속된 플레이"라는 커뮤니케이션 카피로 <약속하길 잘했다> 브랜드 송(작사/작곡 진영)을 통해 브랜드 팬덤을 확산하기 위한 전략으로 브랜딩하고 있다.[3]
9. 스포츠
- 원주 DB 프로미 (2005~ )
- KPGA 개막전 프로미 오픈 개최(2022년 17회)
- 2018년에 남녀 프로 골프 선수를 후원하기 시작했다.
10. 사건사고
2020년, 교통사고로 아버지를 잃은 가족을 상대로 13년 후 자녀들이 성인이 되자 구상권 청구 소송을 건 사건이 논란이 되었다. 이 사건에 대해 법원에서는 보험사 측이 승소하였으나, 애초에 지급기한이 지난 사건으로 드러나면서 자동차손해배상진흥원에서 전액 감면 판정을 받았다.
한문철 영상