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| 구글 네스트 Google Nest | |
| | |
| 모기업 | 구글 |
| 국가 | |
| 분야 | 스마트 홈 디바이스 |
| 출시일 | 2010년 |
| 홈페이지 | |
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1. 개요
구글 네스트(Google Nest)는 스마트 홈 제품을 만드는 구글의 자회사이자 회사의 제품군들이다. 기존의 구글홈을 네스트로 통합하면서 가정용 비서 스마트 스피커 역할을 넘어 집안 전체를 아우르는 스마트 홈 브랜드로 거듭났다.2. 상세
애플 출신의 토니 파델[1]과 맷 로저스가 2010년 스마트홈 제품을 만드는 네스트 랩스를 설립했다. 초창기에는 온도조절기인 Nest Thermostat과 일산화탄소 경보기인 Nest Protect같은 스마트홈 제품군을 출시하였다.2014년 1월 구글이 사물인터넷 시대의 주도권을 잡기위해 32억 달러에 인수했는데 이는 한화 약 3조 5000억 원으로 구글의 인수금액 중 모토로라에 이은 역대 2번째 규모이다. 같은 해 6월에는 가정용 CCTV 업체인 드롭캠을 인수했다. 7월에는 사물인터넷 표준수립을 위한 그룹 쓰레드(the new thread Group)를 삼성전자를 비롯한 7개 기업과 함께 만들었다. 현재 이 그룹에는 퀄컴, ARM, 실리콘 랩스 등 50여개 기업이 추가로 참여하고 있다.
2019년 5월 구글의 스마트 스피커 제품군인 Google Home 시리즈가 구글 네스트(Google Nest)로 통합되고 알파벳에서 구글의 자회사로 재편성되었다. 이후 구글 네스트는 구글의 스마트홈 제품군 전 영역으로 사업을 확대하고 있다.
3. Google Assistant
구글의 일상생활 버전의 AI 중심에 자리 잡고 있는 것은 ‘Google Assistant다. 사람이 한 말을 분석하고 원하는 정보를 검색, 제공하는 기능이다. 음성 검색 위주였던 ‘Google Now’를 Apple ‘Siri’, Microsoft ‘Cortana’ 등처럼 대화 상대로 확장하고 여기에 사용자 행동 패턴을 학습하고 이해하는 기능이 추가된 거다. 기조 연설에서 Google Assistant와 대화하며 보고 싶은 영화도 찾고 영화표 예매도 하는 등의 시연 등을 했다. 웹사이트에 접속하고 검색하는 과정이 생략된 오로지 대화만으로도 필요한 정보를 얻을 수 있음을 강조한 것이다. 그리고 Google Assistant를 활용한 하드웨어를 공개했다. 그것이 바로 이 구글 네스트(Google Nest)이다.4. 제품목록
5. 기타
라즈베리 파이 사용자를 위한 구글 AIY 보이스 킷(구글 홈 DIY 에디션)도 준비되어 있으며, 가격은 24.99달러이다. 라즈베리 파이를 사용했던 초기 AIY킷과는 다르게 라즈베리 파이 제로WH[2]를 사용한다.제휴를 통해 도미노 피자에서 피자를 주문을 받거나, 뉴스를 보는 것도 Google Nest으로 가능하다.
버거킹과의 제휴로 Google Home과의 연동을 이용한 대표 메뉴 와퍼의 TV 광고도 있었지만, 얼마 못 가 사장되었다. 해당 광고는 광고 속의 점원이 Google Home에게 와퍼의 설명을 맡기고, 질문을 받은 Google Home이 위키피디아 정보를 기반으로 와퍼의 재료를 설명해주는 식이었는데, 사람들이 이를 악용하기 위해 위키피디아의 와퍼 문서를 수시로 반달하였다. 당연히 왜곡된 정보를 수신한 Google Home은 잘못된 정보를 말할 수밖에 없었고, 이러한 점이 문제시 되어 현재는 해당 광고를 방영하지 않는다.
제품의 경쟁력을 비교하자면 전반적인 AI 비서로서는 Google의 우수한 AI 기술과 검색 기술로 지식 관련 질문에서는 훨씬 정확하고 유용한 답변을 내놓는다고 한다. 경쟁 제품인 Amazon Echo는 음성 쇼핑에서 Amazon 온라인 상점의 강력한 경쟁력으로 유용한 쇼핑 도우미 역할을 하지만 지식 관련 질문에 대한 답변 능력은 Google Home에 훨씬 떨어진다고 한다.
또한 한국어버전 한정으로 음성 인식률이 다른 언어 버전이나 다른 AI스피커보다 형편없다. 말하는 도중에 말 다한 것으로 인식하니 명령이 의미가 없어져 그냥 끊어진다. 따라서 아주 간단하고 짧게 억양 없이 국어책 읽듯 명령해야한다. 차라리 영어나 일어로 설정하면 외국 음악 듣기는 더 수월하다.[3] 하지만, Netflix, YouTube Music 연계 서비스을 받으려면 어쩔수 없이 Google Nest 스마트 스피커을 사용해야 한다.
명령시 Google Nest와 Android 스마트폰이 동시에 작동하는 경우가 있는데 Android 스마트폰에 비해서는 명령 이해도가 낫지만 주로 YouTube Music을 듣는데 유용한 정도고 지원하는 주변기기도 국내엔 부족해서 현재 지원중인 YouTube Premium 6개월 무료가 아니면 활용도가 많이 떨어진다.
마이크와 스피커의 성능 차이 외에는 Google Home과 Google Home Mini간의 기능적 차이가 거의 없어서 해외에서 1달러에 뿌리는 Google Home Mini에 비해 Google Home은 구입 메리트가 적다. 현재 가격이라면 좀 비싼편으로 작은 터치액정 정도만이라도 추가되었다면 사용중 덜 답답했을 거다. 심지어 Nest Hub라는 대체재까지 나온 상황이라 더더욱...
Chromecast Audio 대신 사용할 수 있다.[4]
2017년 4월 1일에는 스마트 정원 도우미인 Google Gnome을 발표했다.
최근에는 펌웨어 업데이트로 인해 타사 블루투스 스피커와 연결하는 기능이 추가되었다
갭리스 재생을 지원하지 않는다.[5] 갭리스 위주의 곡을 많이 듣는 리스너들에겐 아쉬운 부분. 경쟁사 제품의 애플 HomePod에선 지원된다.
2020년 12월 14일 전세계적으로 Google 접속 장애 사태가 터졌을 때 한 일본인이 접속 장애의 여파로 Google Nest까지 마비되는 바람에 난방을 포함한 집안의 모든 가전이 올스톱되면서 동사 직전(!)까지 몰렸다는 이야기를 자신의 블로그와 트위터에 올렸다. 트위터[6] Google Nest가 올스톱돼서 가전제품 제어가 안되는 바람에 동사할 뻔한 썰[7] 다만 해당 사용자의 자세한 기기는 모르겠지만, 대부분의 냉난방을 비롯해 구글 네스트와 연동되는 기기들은 별도의 외부입력 버튼을 갖고 있다. 이런 버튼조차 없으면 인공지능 스피커가 고장났거나, 스마트폰 잃어버렸다고 연결된 모든 기기를 쓰지 못하게 되니까(..). 이런 기본적인 대응도 안된 제품을 썼거나, 그냥 좀 과장된 이야기인듯.
2024년 7월 29일 기준 구글 네스트 고객센터 확인결과, 국내를 비롯 전세계에 발매, 유통되는 구글 네스트 기기는 모두 별도의 수리 서비스가 존재하지 않는다. 기기의 고장이 발생하며 수리가 필요한 경우, 고객의 과실(예. 강아지가 물어뜯은 경우 등)이 아니라는 것만 고객센터에 소명하고, 보증기간(통상2년) 이내 인 경우 무상으로 교환만 가능하다고 한다. 사실상 1회용 카메라와 같은 기기라는 셈. 합리적인 소비를 하고 싶다면 새제품보다는 중고거래로 싸게 구매하는 것을 추천한다.
6. 한국에서 사용 가능한 기능
Google Assistant의 기능은 제한적으로 사용 가능하며, 미국과 비교하면 적은 편이다.먼저 Hey Google 또는 OK Google로 Google Nest 제품군(Google Home)을 명령 대기 상태로 만든다. Android 스마트폰도 같이 작동하는 것을 피하려면 Google Nest 상단을 잠시 누르면 된다. 단, Google Home Mini(1세대)는 전원단자 옆의 슬라이드을 이용해 수동으로 꺼야 한다.
- 자연의 소리를 들려 달라고 하면 몇 가지 종류의 배경음을 몇 시간 동안 틀어준다. 명칭을 알면 해당 배경음을 지정해서 재생 가능하다. 예를 들어 천둥소리라고 하면 천둥치는 소리가 재생된다. 파도소리나 물소리도 동일하게 적용된다.
- 뉴스 틀어줘 라고 하면 최근 뉴스 몇 개를 들려준다.
- 오늘 날씨라고 하면 기온과 기상상황을 알려준다. 이번주 날씨도 가능하다.
- 통역이라고 하면 언어를 지정해서 양방향 통역모드가 가능하지만 원어민 발음이어야 원활하다. 안녕을 일본어로 하면 뭐야 등으로도 작동 가능하다
- 명사 단어를 말하면 위키백과에서 검색해준다.
- ~가는 방법 알려줘라고 하면 대중교통 이용 방법을 알려준다. 지하철역에서 ~로 가는 방법 이라고 하면 해당 시설측의 홈페이지에서 도보이동방법 검색을 해서 알려주기도 한다
- “재미있는(무서운) 이야기 들려줘”하면 명령에 맞는 이야기를 들려준다. 이런 식으로 오늘의 명언도 들을 수 있다.
- ~소리 들려줘 ( ex)물개 소리 들려줘) 라고 하면 실제 소리를 짧게 들려준다.
- YouTube Music, 지니뮤직, 벅스 뮤직, FLO, Spotify, Apple Music을 등록한다면[8] ~틀어줘 이렇게 하면 노래를 틀어준다.
- 라디오나 음악 지정의 경우, 현재까지 국내에서는 유료로만 가능한 듯 하다.
- FM라디오 내장 기기의 경우, "라디오"라고 말하면 FM라디오를 틀어준다.
- 주식이나 시장 지수에 대한 질문도 대답해준다. (ex)오늘 나스닥 지수 어때?, 알파벳 주식 가격 어때?
7. 관련 문서
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| 3 | Google Search Engine 구글 검색엔진 | 구글 (래리 페이지, 세르게이 브린, 스콧 해선) | 1997 | |
| 4 | Eames DAR Chair 임스체어 | 레이, 찰스 임스 | 1950 | |
| 5 | Sony Walkman TPS-L2 소니 워크맨 TPS-L2 | SONY (오가 노리오) | 1979 | |
| 6 | OXO Good Grip Peeler 옥소 굿그립 필러 | 스마트 디자인 | 1990 | |
| 7 | Uber RideShare 우버 라이드 셰어링 | 우버 | 2009 | |
| 8 | Netflix Streaming 넷플릭스 스트리밍 | 넷플릭스 | 1997 | |
| 9 | Lego Building Blocks 레고 블록 | 힐러리 피셔 페이지 | 1939 | |
| 10 | iPod 아이팟 | Apple (조너선 아이브) | 2001 | |
| 11 | Google Maps 구글 지도 | 웨어 투 테크놀러지스 | 2005 | |
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| 73 | Dyson Bagless 다이슨 백리스 | 제임스 다이슨 | 1980 | |
| 74 | Netscape Browser 넷스케이프 브라우저 | AOL & Mercurial Communications | 2005 | |
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| 76 | SUICA 스이카 | JR East | 2001 | |
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| 78 | Pocket Survival Tool 멀티툴 | 티머시 S. 레더먼 | 1983 | |
| 79 | Box Chair 박스 체어 | 엔초 마리 | 1971 | |
| 80 | Ultra-Light Down 울트라경량다운 | 유니클로 | 2011 | |
| 81 | Havaianas 하바이아나스 | 로버트 프레이저 | 1966 | |
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| 83 | PeaPod 피팟 | 앤드루 파킨슨, 토머스 파킨슨 | 1989 | |
| 84 | Magic Band 매직밴드 | Disney (Frog Design) | 2013 | |
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| 86 | Unix OS 유닉스 | Bell Labs (켄 톰슨, 데니스 리치) | 1970 | |
| 87 | Wayfarer 웨이페어러 | Ray-Ban (Raymond Stegeman) | 1952 | |
| 88 | Stokke Tripp Trapp 스토케 트립 트랩 | 페테르 옵스비크 | 1972 | |
| 89 | Aravind Eye Hospital 아라빈드 안과 | 고빈다파 벤카타스와미 | 1976 | |
| 90 | Bitcoin 비트코인 | 사토시 나카모토 | 2009 | |
| 91 | National Park Map 내셔널 파크 맵 | 마시모 비녤리, 렐라 비녤리 | 1977 | |
| 92 | 911 911 | Porsche 페르디난트 포르셰 | 1963 | |
| 93 | Teema Tableware 티마 테이블웨어 | 카이 프랑크 | 1963 | |
| 94 | LINN Sondek LP12 린 손덱 LP12 | 에드거 빌처 | 1963 | |
| 95 | Valentine Typewriter 발렌타인 타자기 | 에토레 소트사스 | 1963 | |
| 96 | IBM Logo IBM 로고 | 폴 랜드 | 1963 | |
| 97 | Model 500 모델 500 | 웨스턴 일렉트릭 (헨리 드라이퍼스) | 1951 | |
| 98 | Great Green Wall of Africa 아프리카 녹색장성 | Panafrican Agency of the Great Green Wall | 2007 | |
| 99 | IBM Mainframe IBM 메인프레임 | 엘리엇 노이스 | 1952 | |
| 100 | Blackwing 602 블랙윙 | Eberhard Faber | 1934 | |
[1] 애플에서 아이팟과 아이폰 부문을 이끌었다.[2] 라즈베리 파이 제로에 와이파이와 블루투스를 추가하고(W) GPIO 포트에 헤더핀(H)을 추가한 버전.[3] 아니면 Google Assistant를 뼈대로 삼은 LG ThinQ 스마트 스피커을 쓰는 것도 나쁘지 않다.[4] 여담이지만, 멜론 앱에서 이 스피커로 전송할 때 Chromecast로 인식한다.[5] YouTube Music등의 앱에서는 갭리스를 지원하지만 유튜브 뮤직 앱으로 네스트 기기에 스트리밍을 하면 지원되지 않고 1초정도 끊긴다.[6] 번역: Google 뻗음 → Google Nest 못쓰게 됨 → 방 조명, 에어컨, TV 제어가 불가능 → 밖에 계속 눈오는 와중에 난방 정지. Google을 쓸 수가 없어서 재가동이 안 됨 → 리모컨을 어디 뒀는지 몰라서 얼어죽어가고 있음 → 살려줘요 ←지금 여기(...)[7] 고작 난방 하나 안 된다고 얼어죽겠나 싶겠지만 이 사람의 거주지가 하필이면 일본에서도 눈이 많이 오기로 소문난 지역 중 하나인 니가타현인데다 이 날도 밖에는 폭설이 왔다고 한다. 마침 가지고 있던 화웨이 스마트폰에 기본기능으로 탑재되어 있는 적외선 리모콘 기능으로 어찌 난방을 켜서 다행히 동사 위기는 면할 수 있었다고.[8] 구독한 계정(= 결제한 계정)만 가능하다. 만약 구독하지 않았다면 초반 1분만 들려준다.