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| <colcolor=#ffffff> 한국사회보장정보원 韓國社會保障情報院 Korea Social Security Information Service | |
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| <colbgcolor=#004ea2> 설립일 | 2009년 12월 7일 |
| 설립목적 | 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 제29조에 따라 사회보장정보시스템의 구축ㆍ운영ㆍ지원 및 같은 법 또는 그 밖의 다른 법령에 의해 위탁 받은 사업을 합리적이고 효율적으로 수행하여 공정하고 효과적인 사회보장을 통해 국민의 삶의 질 향상에 기여 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 제29조 |
| 업종 | 보건 및 복지 행정업 |
| 전신 | 사회보장정보원[1] (2015년 7월 1일 ~ 2020년 6월 3일) |
| 한국보건복지정보개발원 (2009년 12월 7일 ~ 2015년 6월 30일) | |
| 한국사회서비스관리원[2] (2007년 12월 24일 ~ 2011년 5월 1일) | |
| 대표자 | 김현준 |
| 주무기관 | 보건복지부 |
| 주요 주주 | 해당사항 없음 |
| 기업 분류 | 위탁집행형 준정부기관 |
| 상장 여부 | 비상장기업 |
| 직원 수 | 708명(2022년 1분기 기준) |
| 자본금 | 100만원(2021년 기준) |
| 매출액 | 898억 2,881만 5,232원(2021년 기준) |
| 영업이익 | 5,820만 4,867원(2021년 기준) |
| 순이익 | 2억 1,684만 1,440원(2021년 기준) |
| 자산총액 | 1,058억 3,831만 5,053원(2021년 기준) |
| 부채총액 | 1,101억 3,259만 8,606원(2021년 기준) |
| 부채비율 | -2,564.63%(2021년 기준) |
| 미션 | 사회보장 정보서비스로 국민행복에 기여 |
| 비전 | 포용적 복지를 실현하는 정보 플랫폼 선도기관 |
| 소재지 | 서울특별시 광진구 능동로 400, 20층 (중곡동, 보건복지행정타운) |
| 홈페이지 | |
| SNS | |
| 대표전화 | 02-6360-6114 |
| ▲ 한국사회보장정보원 공식 홍보영상 |
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| ▲ 한국사회보장정보원 본사 사옥 서울특별시 광진구 능동로 125, 20층 (중곡동, 보건복지행정타운) |
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1. 개요
사회보장정보시스템을 운영하기 위해 설립된 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관.2009년 12월 7일 '한국보건복지정보개발원'으로 설립되었다가, 2011년 5월 2일 재단법인 한국사회서비스관리원과 통합되었으며, '사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률'이 제정, 2015년 7월 1일 시행으로 인하여 "사회보장정보원"이 출범하였으며, 이후 '사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률'개정으로"한국사회보장정보원"으로 명칭이 변경되었다.
1.1. 설립근거
| 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 제29조(한국사회보장정보원) ① 사회보장정보시스템의 운영·지원을 위하여 한국사회보장정보원(이하 "한국사회보장정보원"이라 한다)을 설립한다. ② 한국사회보장정보원은 법인으로 한다. ⑤ 한국사회보장정보원에 관하여 이 법에서 규정한 사항 외에는 「민법」 중 재단법인에 관한 규정을 준용한다. ⑥ 한국사회보장정보원의 설립 및 운영 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다. 부칙(제12935호) 제2조(사회보장정보원 설립에 따른 경과조치) ① 「사회복지사업법」 제6조의3에 따른 정보시스템 운영 전담기구는 사회보장정보원으로 본다. ② 「사회복지사업법」 제6조의3에 따른 정보시스템 운영 전담기구가 행한 모든 행위는 사회보장정보원의 행위로 본다. |
2. 연혁
- 2009년 12월 7일: 한국보건복지정보개발원 설립
- 2010년 1월 1일: 보건복지 4대 정보시스템 운영기관 통합
- 2010년 1월 4일: 사회보장정보시시템(행복e음) 개통
- 2010년 4월 26일: 사회보장정보시스템(행복e음) 인수ㆍ운영
- 2011년 1월 24일: 준정부기관 지정 (기획재정부)
- 2011년 5월 2일: 한국사회서비스관리원과 통합
- 2011년 12월 22일: 지역보건의료정보시스템 전국 확산 완료
- 2012년 1월 1일: 제2기 아이사랑카드사업 운영
- 2012년 7월 9일: 차세대전자바우처시스템 전환
- 2013년 2월 18일: 사회보장정보시스템(범정부) 개통
- 2014년 6월 24일: UN공공행정상 대상 수상(정보화시대 부처간 협력 부분)
- 2014년 12월 30일: '사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률' 제정
- 2015년 1월 1일: 아이행복카드사업 시행
- 2015년 1월 16일: 개인정보통합관제센터 개소
- 2015년 5월 8일: 데이터관리(DQC-M) 인증
- 2015년 7월 1일: 사회보장정보원 출범
- 2015년 9월 24일: 공공기관 최초 PIMS 및 ISMS 동시 인증 획득
- 2016년 3월 15일: 사회서비스 전자바우처시스템 데이터 품질인증(DQC-V) Gold Class 획득
- 2016년 6월 17일: 공공기관 경영실적 평가 최고(A)등급 달성
- 2016년 11월 11일: '제5회 K-ICT 정보보호대상 공모전' 우수상 수상
- 2016년 12월 16일: 사회보장정보 통계 41종 '복지로'에 개방
- 2017년 1월 19일: 사회보장정보원, WHO-FIC 한국협력센터 재지정
- 2017년 1월 20일: 2년 연속 부패방지 시책평가 ‘최우수등급(1등급)’ 기관 선정
- 2017년 2월 1일: 복지로 모바일 온라인신청(보육료, 유아학비, 양육수당) 서비스 개시
- 2017년 3월 29일: ‘정부3.0 실적 평가’ 우수기관 선정
- 2017년 3월 30일
- ‘대한민국 서비스만족대상’ 수상
- 공공기관 고객만족도 2년 연속 A등급 달성
- 2017년 4월 14일: 경영혁신 선포식
- 2017년 6월 16일: 공공기관 경영실적 평가 최고(A)등급 2년 연속 달성
- 2017년 7월 7일: SW사업 우수 발주자 선정
- 2017년 7월 10일: '인터넷에코어워드' 사회공헌 혁신대상 수상
- 2017년 9월 1일: 통계의 날 국무총리 기관 표창 수상
- 2017년 11월 1일: 전자정부를 빛낸 50선에 선정
- 2017년 12월 5일: 공공SW사업 발주·관리 모범기관 선정
- 2018년 2월 13일: 3년 연속 부패방지 시책평가 ‘최우수등급(1등급)’ 기관 선정
- 2018년 3월 22일: 공공기관 협업과제 우수기관 선정
- 2018년 4월 4일: 대한상공회의소·포브스 사회공헌대상 수상
- 2018년 6월 5일: 복지로 굿콘텐츠서비스 인증 획득
- 2018년 6월 19일: 공공기관 경영실적 평가 최고(A)등급 3년 연속 달성
- 2018년 9월 18일: ‘대한민국 고용친화 모범경영대상’ 수상
- 2018년 10월 22일: ‘WHO-FIC 네트워크 연례회의’ 개최
- 2018년 10월 24일: SSiS 2021 혁신 선포식
- 2018년 11월 30일: 공공SW사업 발주·관리 모범기관 선정
- 2018년 12월 6일
- ‘스마트앱어워드’ 공공서비스분야 대상 수상
- '정부혁신 우수사례 경진대회' 국무총리상 수상
- 2018년 12월 20일: ‘대한민국 CEO 리더십’ 사회책임경영부문 대상 수상
- 2019년 3월 28일: '국가통계작성지정기관' 선정
- 2019년 5월 13일: 행정안전부 재난안전사업 평가결과 “우수”
- 2019년 5월 27일: 고용노동부 남녀고용평등 '우수기업' 선정
- 2019년 6월 21일: 기획재정부 주관 2018년 공공기관 경영평가 4년연속 A등급 달성
- 2019년 9월 9일: ‘대한민국 고용친화 모범경영대상’ 수상
- 2019년 9월 29일: 공공부문 인적자원 개발(Best HRD) 우수기관 선정
- 2019년 12월 3일: 지역사회공헌 인정기관 선정
- 2019년 12월 4일: 전자정부 표준프레임워크 활용 우수사례 최우수상 수상
- 2019년 12월 6일: 창립 10주년 기념식 및 학술행사 개최
- 2020년 1월 10일: 개인정보 관리수준 진단 4년 연속 '최고등급' 달성
- 2020년 1월 20일: 근로자 건강증진활동 우수사업장 선정
- 2020년 6월 4일: ‘한국사회보장정보원’으로 기관 명칭 변경
3. 역대 원장
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| 초대 이봉화 | 2대 원희목 | 3대 임병인 | 4대 임희택 | |
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- 초대 이봉화 (2009~2013)
- 2대 원희목 (2013~2015)
- 3대 임병인 (2016~2018)
- 4대 임희택 (2018~2021)
- 5대 노대명 (2021~2023)
- 6대 김현준 (2024~)
4. 업무
한국사회보장정보원은 보건복지부의 위탁 등을 받아 다음 각 호의 업무를 수행한다(사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 제29조 제29조 제3항).- 사회보장정보시스템의 구축 및 유지·기능개선·관리 등 운영에 관한 사항
- 사회보장정보시스템을 통하여 처리할 수 있는 자료 또는 정보의 처리 및 사회보장정보의 처리
- 사회보장급여의 수급과 관련된 법령 등에 따른 신청, 접수, 조사, 결정, 환수 등 업무의 전자적 처리지원
- 「사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률」 등 관계 법령 등에 따른 사회서비스이용권의 이용·지급 및 정산 등에 필요한 정보시스템의 운영, 사회서비스이용권을 통하여 사회서비스를 제공하는 사업의 관리에 관한 사항
- 사회보장 관련 민간 법인·단체·시설에 대한 전자화 지원
- 사회보장제도의 운영에 필요한 정책정보 및 통계정보의 생산·분석, 제공과 사회보장정책 지원을 위한 조사·연구
- 사회보장급여 관련 대국민 포털의 운영에 관한 사항
- 그 밖에 '사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률' 또는 다른 법령에 따라 보건복지부장관, 국가 또는 지방자치단체로부터 위탁받은 업무
4.1. 사회보장정보시스템(행복e음)
보건복지부장관은 관계 중앙행정기관, 지방자치단체 및 관련 기관·단체에 사회보장정보시스템의 운영에 필요한 정보의 제공을 요청하고 제공받은 목적의 범위에서 보유·이용할 수 있다. 이 경우 자료의 제공을 요청받은 자는 정당한 사유가 없으면 이에 따라야 한다(사회보장기본법 제37조 제5항).보건복지부장관은 사회보장정보시스템 구축·운영의 전 과정에서 개인정보 보호를 위하여 필요한 시책을 마련하여야 한다(같은 조 제4항).
관계 중앙행정기관 및 지방자치단체의 장은 제2항의 사회보장정보와 관련하여 사회보장정보시스템의 활용이 필요한 경우 사전에 보건복지부장관과 협의하여야 한다(같은 조 제6항 전문).
이 경우 보건복지부장관은 관련 업무에 필요한 범위에서 정보를 제공할 수 있고 정보를 제공받은 관계 중앙행정기관 및 지방자치단체의 장은 제공받은 목적의 범위에서 보유·이용할 수 있다(같은 항 후문).
4.2. 지역보건의료정보시스템
4.3. 사회서비스전자바우처
http://www.socialservice.or.kr4.4. 보육통합정보시스템
4.5. 사회복지시설정보시스템
http://www.w4c.go.kr4.6. 취약노인정보시스템
4.7. 복지로
http://www.bokjiro.go.kr5. 사건사고
5.1. 2022년 복지시스템 전산 오류 마비사건
2022년 8,9월 새로 도입한 복지 시스템의 전산오류로인해 수많은 사회복지사 행정업무를 담당하는 사무원들이 업무를 하는데 심각한 차질을 빚고 있다. 2020년부터 계획하여 약 4000억대 예산을 들여 만든 시스템으로 보건복지부는 이미 오류에 대해 알고 있었으나 예정대로 도입해버려 업무를 보는 현장관계자(사회복지사)들의 비난이 속출하고 있다. 또 오류에 대한 문의가 많아 해당 전산업무 상담사 전화통화 연결이 하늘에 별따기 수준이라고 한다.
6. 같이보기
보건복지부G-health(공공보건포털)
임신육아종합포털 아이사랑