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| 설립 | 1983년 10월 6일 | |
| 본사 소재지 | 서울특별시 강남구 도산대로 156, 6층 (논현동, 중앙엠앤비사옥) | |
| 대표자 | 이윤규[A] | |
| 업종 | 휴양콘도 운영업 | |
| 상장여부 | 비상장기업 | |
| 기업규모 | 중견기업 | |
| 임직원 | 98명 (2023년 2월 기준) | |
| 매출액 | 935억 2,444만 901 원 (2022년) | |
| 영업이익 | - 6억 4,759만 5,062 원 (2022년) | |
| 당기순이익 | - 92억 2,092만 4,755 원 (2022년) | |
| 자본금 | 2,585억 893만 원 (2022년 12월 기준) | |
| 그룹 | 중앙그룹 | |
| 최대주주 | 중앙리조트투자(주) (지분 80.05%) | |
| 종속기업 및 관계기업 | 휘닉스중앙제주(주) 휘닉스평창(주) | |
| 고객센터 | 휘닉스 호텔앤드리조트 1577-0069 휘닉스 평창 1588-2828 | |
| 사이트 | <colbgcolor=#5f5f5f><colcolor=#fff> 홈 | |
| SNS | ||
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| 설립 | 2017년 3월 10일 | |
| 개장 | 1995년 12월 16일 | |
| 본사 소재지 | 강원특별자치도 평창군 봉평면 태기로 174 | |
| 대표자 | 이윤규[A] | |
| 업종 | 사업시설 유지ㆍ관리 서비스업[3] | |
| 상장여부 | 비상장기업 | |
| 기업규모 | 중소기업 | |
| 직원 수 | 783명 (2023년 2월 기준)[4] | |
| 매출액 | 261억 8200만 원 (2022년)[5] | |
| 영업이익 | - 5억 1,894만 9,539 원 (2022년) | |
| 당기순이익 | - 7억 559만 2,766 원 (2022년) | |
| 자본금 | 3억 원 (2022년 12월 기준) | |
| 그룹 | 중앙그룹 | |
| 최대주주 | 휘닉스중앙(주) (지분 100%) | |
| 고객센터 | 1588-2828 | |
| 종류 | 리조트 | |
| 규모 | 대지면적 6,600,000m² | |
| 사이트 | | |
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1. 개요
생동감 넘치는 휴식
대한민국 강원특별자치도 평창군 봉평면 태기로 174에 있는 종합리조트 및 스키장, 골프장.
중앙그룹 계열사인 중앙리조트투자(주)[6]의 자회사이며, 사명은 휘닉스중앙이다.[7]
2018 평창 동계올림픽의 프리스타일 스키 및 스노보드 종목 경기장이기도 했다.[8]
2. 역사
2016년 11월 30일 부로 사명과 브랜드를 (주)보광과 휘닉스파크에서 휘닉스 호텔앤드리조트와 휘닉스 평창으로 공식 변경했다. #[9][10] 다만, 상술했 듯 법인명은 휘닉스중앙 주식회사이며, 2016년 12월 26일에 정식으로 법인명 변경 등기했다. 휘닉스 호텔앤드리조트는 대외 홍보용 브랜드 및 법인명인 듯. 더불어, 기존 휘닉스파크의 애칭 휘팍은 스키장 휘닉스 스노우파크의 애칭으로 부르기로 했다.[11]슬로프는 총 22개로, 국내 2위[12]를 자랑한다.[13] 20/21 시즌부터 18개로 축소 되었다.
스키 시즌 기간은 원래 용평리조트 다음으로 길었으나, 2018평창동계올림픽 이후부터는 국내 최고의 스키 리조트라는 자부심을 포기하고 영업이익에만 매몰되어 파행운영을 거듭하여, 오래동안 휘팍을 사랑했던 많은 보더와 스키어들로부터 점차 외면을 당하기 시작했으며, 20/21 시즌에는 코로나19를 핑계 삼아서 엄청난 적설량을 가졌음에도 불구하고 용평리조트보다 무려 한 달이나 빠른 2021년 3월1일에 조기 폐장을 결정하여 시즌권을 구매한 보더와 스키어, 그리고 주변 상인들로부터 원망을 사기도 했다. [14]
여의도 면적의 두 배가 넘는 660만㎡(약 200만평)의 부지에 낮은 기온, 많은 적설량, 국내 최고의 제설 능력 및 설질로 이름이 높다.
설계는 일본의 모리건설이 맡았고, 해발 1,050m의 태기산 기슭의 지형을 그대로 살렸다.
면온IC의 실질적인 존재 의의이며, 이 곳 덕에 면온리는 물론이고, 봉평면의 상권이 유지된다고 볼 수 있다.[15] 또한 올림픽 이후 열악한 한국의 설상종목 선수 육성의 중추적인 역할을 하게 될 곳이다.
2023년 10월 휘닉스 평창에서 휘닉스 파크로 리브랜딩을 했다
23/24 시즌 파행 운영으로 인해 논란이 일고있다.
곤돌라 / 리프트 수시 고장 과 (최소 주 2회이상 고장) , 다른 스키장 보다 일찍 폐장 (가장 늦게 폐장한다고 광고 하였음) , 시즌말 축소 운영 논란 등으로 논란이 일고있다
3. 위치 및 교통
이 곳을 비롯한 주변 일대가 휘닉스 평창 관광단지로 지정되어 있다. 단지 내에 한화리조트 평창과 더화이트호텔 평창이 있다.영동고속도로 면온IC로부터 4.5km 정도 떨어져 있다. 면온IC에서 진출해 408번 태기로를 타고 가면 된다. 자동차로 15분 가량 소요된다. 인접 국도로는 6번 국도가 있다. 사실 이 쪽에서 오는 것이 좀 더 가깝긴하다. 경부고속도로 서울TG로부터는 약 145km 떨어져 있으며, 막히지 않으면 1시간 반이면 도착할 수 있다. 그리고 2016년 11월 11일 광주원주고속도로의 개통으로 시간이 조금 더 단축되었다.
2018 평창 동계 올림픽 설상경기 개최장소인 만큼 면온IC ~ 휘닉스 평창 정·후문 사이 도로 확·포장 공사를 마쳤으며, 근처 KTX 노선 역시 개통되었다. 평창역은 휘닉스 평창에서 버스로 25분 정도 거리에 있으며[16], 청량리역에서 평창역까지는 약 70분이 소요된다. 자세한 건 원주강릉선 문단 참조.
휘닉스 평창에서는 17/18 시즌 KTX 셔틀버스 운행, 신용카드보다 높은 리프트/렌탈 할인율 적용, 코레일관광개발 패키지 판매 등 나름 연계 프로모션을 적극적으로 전개하였으나, KTX 이용 방문률은 그다지 높지 않았던 듯 하다. 가족 단위 손님이나 숙박객들은 그냥 자차를 끌고 오며, 역사와 리조트가 상당히 거리가 있는 편[17]이라서 기존처럼 각지로 직통 운행하는 셔틀 버스를 이용하는 사람도 많다. 그래서 그런지 셔틀의 배차간격 2시간이라 그리 좋지 않으며, 여기저기 정차지를 많이 두어 장평 주민들이 대부분 어부지리로 이용하고 있다.[18] 다만, 정류장에 이효석 메밀밭과 같은 유명지가 꽤 있기 때문에 자차 없이 방문 시 주변 투어할 때 이용해도 괜찮긴하다.
1년 내내 정기 셔틀 버스를 운행하고 있다. 스키 시즌에는 수도권을 중심으로 전국 곳곳에서 출발하고 도착하는 다양한 시간대의 노선을 운행하고, 이 외 비 스키 시즌에는 4호선 명동역 1번 출구 앞[19]에서 매일 오전 9시에 출발, 9시 30분에 잠실종합운동장 주경기장을 경유해 평창에 도착하고, 매일 오후 1시 휘닉스 평창에서 출발해 잠실종합운동장을 거쳐 명동역에 도착하는 하나의 노선만 운행한다. [20]
스키 시즌 셔틀 버스는 유료이다. [21] 고생을 하더라도 교통비를 절약하고 싶다면, 동서울터미널이나 남부터미널에서 출발하는 장평터미널을 경유하는 강릉 방면 시외 버스를 이용하는 것도 하나의 방법이다.[22] 다만, 이 방법을 이용하면, 적은 시외 버스 노선과 운행 횟수, 그리고 장평터미널에서 휘닉스 평창까지 이동해야하는 불편함을 감수해야한다.[23] 정기 셔틀과 시외 버스의 가격 차이가 3,000원 정도[24]인 것을 고려하면, 돈 더 내고 셔틀 이용하는 게 편하다.
정기 셔틀 버스 정보는 이 곳에서 확인할 수 있다.
4. 객실
4.1. 콘도 및 빌라
| |
| 유로빌라 (Euro Villa) |
좌측부터 오렌지동, 그린동, 블루동(스카이콘도), 그리고 휘닉스 평창에서 직접 운영하는 휘닉스 호텔(Phoenix Hotel)이 있다.
2018 평창 동계올림픽을 대비하여 대대적인 객실 리모델링을 진행하였다. 개장 이후 전면 보수를 한 적이 없는지라 객실이 깨끗하기는 하지만 많이 낡은 편이었다. 2016년 11월, 블루동 및 그린동까지 리모델링을 완료함에 따라 절반 이상 진행되었다. 2017년 5월 초 ~ 7월 중순에는 호텔 객실의 리모델링을 진행했고, 2017년 9월 경부터 2018년 1월 중순까지는 호텔 로비를 비롯한 호텔 전체 리모델링을 진행했다. 휘닉스 관계자에 따르면 올림픽 전까지 호텔과 유로빌라를 포함한 모든 객실의 리모델링을 진행할 것이라고 했으나, 오렌지동과 유로빌라의 리모델링은 진행하지 못한 채 올림픽을 치렀다. 이후 장기간에 걸쳐 오렌지동과 유로빌라 전 객실을 부분 리모델링하여 현재는 유스호스텔을 제외한 휘닉스평창의 모든 객실이 리모델링되었다.[25] 2021년 콘도 및 빌라동의 모든 엘리베이터가 티센크루프엘리베이터 제품으로 교체되었다.[26]
유로빌라 사진
| 객실 타입 | 면적 | 정원 | 위치 | 구조 | 비고 | 사진 |
| 스탠다드 | 66㎡(20평형) | 4인 | 블루동, 그린동, 오렌지동 | 거실, 주방, 방1, 화장실1 | 스탠다드 객실 사진 | |
| 스위트 | 99㎡(30평형) | 5인 | 블루동, 그린동, 오렌지동 | 거실, 주방, 방2, 화장실2 | 스위트 객실 사진 | |
| 로얄 | 132㎡(40평형) | 6인 | 블루동(스카이콘도), 유로빌라 | 거실, 주방, 방2, 화장실2 | 로얄 객실 사진 | |
| 로얄스위트 | 165㎡(50평형) | 7인 | 블루동(스카이콘도), 유로빌라 | 거실, 주방, 방3, 화장실2 | [27] | 로얄스위트 객실 사진 |
모든 객실은 요금 추가 시 최대 2인까지 추가 이용할 수 있다.
4.2. 호텔
| |
| 휘닉스 호텔 (Phoenix Hotel) |
1층에는 라운지 카페 아베토가, 3층에는 레스토랑 온도가 있으며, 모두 슬로프 방향에 커튼월로 마감하였다.
조식뷔페를 비롯한 BBQ 디너뷔페 등은 모두 온도에서 진행되며, 온도 야외 BBQ 라운지를 갖추고 있다.
| 객실 타입 | 스타일 | 정원 | 구조 | 비고 | 사진 |
| 슈페리어 | 더블 | 2인 | 침실1, 욕실1, 화장실1 | 슈페리어 객실 사진 슈페리어 발코니 객실 사진 | |
| 트윈 | |||||
| 코리안 | 온돌 | 2인 | 침실1, 욕실1, 욕조1, 화장실1 | 코리안 객실 사진 | |
| 스위트 | 더블 + 싱글 | 3인 | 거실1, 침실1, 욕실1, 욕조1 화장실1, 바1 | 스위트 객실 사진 | |
| 클럽 스위트 | 더블 + 싱글 | 3인 | 거실1, 침실2, 욕실2, 욕조1 화장실3, 바1 | 스위트형 객실에 슈페리어 객실을 연결한 객실. | 클럽 스위트 객실 사진 |
| 프레지덴셜 스위트 | 더블 | 2인 | 침실2, 욕실2, 욕조1, 화장실3 옷장3, 키친1, 서재1 | 프레지덴셜 스위트 객실 사진 | |
| 파티 스위트 | 더블 | 2인 | 침실2, 욕실2, 실내풀1 화장실2, 옷장2, 키친1 | 대형 실내풀을 갖춘 객실. | 파티 스위트 객실 사진 |
4.3. 유스호스텔
| |
| 휘닉스 빌 (Phoenix Ville) |
| 객실 타입 | 정원 | 비고 | 사진 |
| 10인실 침대 | 10인 | [28] | 10인실 침대 객실 사진 |
| 10인실 온돌 | 10인 | 10인실 온돌 객실 사진 | |
| 16인실 온돌 | 16인 | 16인실 온돌 객실 사진 |
5. 레저
- 스키장 - 휘닉스 스노우파크
- 워터파크 - 휘닉스 블루캐니언
- 골프장
- 태기산CC - 퍼블릭 골프클럽. 스키장 옆에 있다. 스패로우 슬로프 옆 넓은 곳이 바로 이 퍼블릭 골프클럽 부지.
- 휘닉스CC - 멤버십 골프클럽. 국내 최초로 골프 황제 잭 니클라우스가 설계한 것으로 유명하다. 스키장, 콘도 등과 정 반대로 마주보고 있어 완전히 분리되어있다.
- 포레스트 파크(레포츠) - 봄부터 가을까지 스키 시즌이 아닐 때 스키하우스 앞 넓은 평지에서 운영한다. 대부분이 어린이를 위한 것들이지만, 몇년 전부터는 슬로프 일부를 활용하여 짚라인을 운영한다. 2019년 봄 시즌부터는 펭귄 슬로프와 리프트를 개조하여 아스팔트 코스 기반의 루지를 운영하며 비 스키 시즌을 포레스트 파크로 명명하고 홍보 중이다. [29]
5.1. 블루캐니언
| 대한민국의 워터파크 | |||||
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| 강원도 | 오션월드(비발디파크) ‧ 오션플레이(델피노 ‧ 쏠비치 양양/삼척) ‧ 설악 워터피아 ‧ 알펜시아 리조트 오션 700 ‧ 휘닉스 블루캐니언 ‧ 용평리조트 피크 아일랜드 ‧ 롯데리조트 속초 워터파크 ‧ 하이원 워터월드 ‧ 워터플래닛 | ||||
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| 전라도 | 소노벨 변산 오션플레이 ‧ 아쿠아틱파크 아마존 ‧ 중흥골드스파&리조트 ‧ 디오션 워터파크 ‧ 화순 금호 아쿠아나 ‧ 라풀 어드벤처 ‧ 스파리조트 안단테 | ||||
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| 휘닉스 블루캐니언 Phoenix BLUE CANYON |
5.2. 스노우파크
휘닉스 스노우파크 문서 참고.6. 사건사고
2024년 8월 31일, 남성사우나실 내부가 인근 산책로에서도 확인될 정도로 노출된 것으로페이스났다는 기사가 올라왔다. 15일 오후 8시 4분께 리조트 건물[31] 뒤쪽 산책길에서 이 건물 2층 남성사우나실이 노출된 것을 이용객 A씨가 목격했다.노출된 사람들이 2차 피해자가 될 수도 있다고 생각한 A씨는 고민을 거듭한 끝에 조치가 필요하고, 이 사실을 인지하고 있는지도 확인하고자 리조트에 통화를 시도했다.
리조트 측은 "내부에 블라인드가 있는데 당시에는 이를 하지 않은 것 같다"며 "현재는 오후 6시까지 운영하고 있으며, 앞으로 조심하겠다"고 답변했다. 또 다른 관계자는 "그날 왜 블라인드 조치가 이뤄지지 않았는지 모르겠지만 너무 당혹스럽다"며 "단순 실수지만 다시는 이런 일이 없도록 확실히 조치하겠다"고 말했다.
사람들의 반응은 "여탕이었으면 진작에 크게 이슈가 되어서 난리났을거다", "블라인드를 내릴게 아니라 외부에서 내부가 안보이게 코팅을 해야한다"등의 의견이 있었다.
최초 보도 기사
7. 기타
2017년 1월 20일, 공식 페이스북을 통해 휘닉스 스노우파크 TV 광고 영상을 공개했는데, 영상의 컨셉이나 노래는 나쁘지않았지만 정작 휘닉스 스노우파크 영상이 단 하나도 들어가있지 않고 해외 영상으로만 채워져있어 댓글에는 "휘팍이 외국에 있냐"는 등의 비판이 가득하다. 이 곳에서 영상을 볼 수 있다.2009년부터는 CCC의 여름수련회 장소로 쓰이고 있다.[32] 다만 2018년[33], 2020~2022년[34], 2023년[35]은 예외.
2018년 2월, 호텔 리모델링과 함께 조식뷔페 또한 새롭게 리뉴얼 되었다. ECMD[36]에게 더 이상 외주를 맡기지 않고 자회사인 휘닉스중앙에프앤비가 담당하게 하였다.[37] 또한, 2018년 6월, 센터프라자 리뉴얼과 동시에 입주해있던 ECMD 계열 식음 매장을 모두 철수시켰다.[38] 리뉴얼 이후 센터프라자를 비롯해 단지 내 식음 업장이 전체적으로 개편됐다. 호텔을 제외한 식음 부문은 아워홈에게 맡기고 있다. 하지만 2021년 휘닉스중앙에프앤비는 휘닉스중앙에 합병되었다.
외부 체인 브랜드의 경우, 피자[39]와 BBQ치킨,[40], 롯데리아[41], KFC, 배스킨라빈스, 파리바게뜨, 카페베네가 있는데, 롯데리아는 스키하우스 2층 FOOD PALACE에, 카페베네는 블루동 1층에, 나머지는 센터프라자에 있다. 또한, 블루동 지하에 위치한 CU 센타프라자점[42]에서는 회를 비롯해 육류, 각종 야채 및 과일류와 위스키 같은 양주류를 판매한다. 편의점 안에 횟집에서나 보던 수족관이 있는, 처음 보는 이들에게는 충공깽을 선사하는 특이한 매장 형태와 구성 때문에 SNS를 비롯해 각종 매체에 등장했었다.[43]
17/18 시즌의 경우, 스키하우스 바로 앞 스키베이스에 푸드트럭 존을 만들어두어 꽤 실속있는 식사가 가능했다. 5~6대 정도가 영업하며, 맛이나 양, 가격도 도시 수준과 유사하여 이용할만 했다. 비 스키 시즌에도 연휴나 성수기 때 푸드트럭 존을 마련하는 걸 보면, 다음 시즌에도 유사하게 진행할 것으로 보인다. 이 컨테이너 푸드코트는 18/19, 19/20 시즌에도 계속 운영하고 있으며, 뉴욕핫도그와 라면 등을 판다. 야외라 악천후에는 이용이 곤란하지만 파는 음식도 인스턴트로 평준화 된 것들이고 값도 그리 비싸지 않아 이용할만 하다. 스키하우스 1층 실내 편의점 건너편에는 츄러스, 핫바, 소세지 등을 파는 가판대가 두 개 있다. 값은 고속도로 휴게소보다 살짝 비싼 정도. 편의점에서도 와플, 어묵을 판다.
삼성그룹의 이건희가 슬로프를 전세내어 황제스키를 즐기다가 언론에 들통난 이후, 보광그룹에 슬로프 대여료 100억을 다시 돌려달라고 갑질한 일화가 유명하다.[44] 이건희 문서를 참조.
이 리조트의 오락실은 한국에서 댄스 댄스 레볼루션 3rdMIX가 마지막으로 남아있는 곳이었다. 하지만 고장으로 인해 2014년 12월에 철거되었다.
스노우파크 프리미엄 회원 등급으로 '마스터즈 클럽'이 있다. 전용 슬로프[45]와 전용 곤돌라[46], 전용 라운지, 전용 주차장[47]이 있고, 전용 고급 장비도 별도로 대여 가능하다. 오픈 전과 슬로프별 정설 시간[48]에 혼자 슬로프를 이용할 수 있는 일명 황제스키 서비스도 포함되어 있다. 시즌권 가격은 1000만원.[49] 1시즌 1인 가격이다. 강습 시 정프로 강사들이 1대1 지도를 해준다. 가입 시 리조트 분양회원에 준하는 서비스를 제공한다.
한화호텔앤드리조트와의 제휴를 통해, 두 곳 중 한 곳의 회원권만 보유하고 있어도 양 쪽 모두 회원 대우를 받을 수 있다. 즉, 휘닉스호텔앤드리조트 회원이 한화리조트에서도 회원 대우를 받는다는 것이다. 휘닉스 호텔앤드리조트는 전국적으로 지점이 두 곳[50] 뿐으로 매우 적고, 한화리조트는 스키장이 없는 서로의 단점을 보완하기 위해 체결하게 된 듯하다. 물론, 회원 대우라고 해도 타사에서는 법인회원 정도의 대우를 받는다.
스키 시즌에 객실 배정을 받는 경우, 가급적 블루동 쪽으로 받는 것을 권장한다. 위의 사진을 보면 알겠지만, 오렌지동에서 스키장까지는 거리가 상당하다. 스키/보드 부츠를 신고 그 거리를 걸어가는 것이 생각보다 힘들 정도. 한화리조트와 더화이트호텔은 오렌지동보다도 한참 더 멀리있어, 15분 간격으로 스키하우스 - 한화리조트 레드동 - 더화이트호텔 사이를 왕복하는 자체 셔틀버스를 운영한다.
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| 오대산 ‧ 용평리조트 ‧ 휘닉스 평창 ‧ 알펜시아 ‧ 월정사 |
[A] [A] 휘닉스중앙 · 휘닉스평창 · 휘닉스중앙제주 대표이사 사장[3] 휘닉스중앙과의 계약을 통해 휘닉스 평창 업장 전반에 관한 위탁관리용역을 수행하고 있다.[4] 단기 계절직 사원이 소속되는 법인으로, 성수기와 비수기 간 직원 수 차이가 큼에 유의.[5] 시설위탁관리용역 수수료로만 구성되어 있으며, 업장 매출은 휘닉스중앙(주)으로 집계됨.[6] 중앙그룹이 당시 (주)보광을 인수하기 위해 신규 설립한 법인이다.[7] 휘닉스중앙의 관계기업 및 종속기업으로는 휘닉스 평창 운영 담당 휘닉스평창(주) (2017년 중 신규설립), 휘닉스 제주 섭지코지 소유 및 운영 담당 휘닉스중앙제주(주)가 있다. 휘닉스 제주 법인이 별도로 분리되어 있는 것은 사업 시행 당시 성산포해양관광단지(섭지코지) 개발자 선정 및 승인을 위해 섭지코지에 별도 법인을 설립했기 때문이다. 물론, 휘닉스중앙의 종속기업이다.[8] 올림픽 기간에는 스키장을 개장하지 않았으며, 이에 따라 17/18 시즌은 2018년 1월 21일까지만 운영했었다. 또한, 17/18 시즌 내내 심야 및 백야는 운영하지 않고 주간 및 야간만 운영했으며, 올림픽 경기 슬로프가 아닌 8개 슬로프(펭귄, 디지, 호크환타지, 파라다이스, 파노라마, 스패로우, 조이)만 오픈했다. 올림픽 경기 슬로프 대부분이 불새마루존에 몰려있어 불새마루존은 아예 오픈하지 않았다.[9] 중앙그룹이 보광그룹의 유동성 위기 극복을 돕기 위해 2016년 2월, 보광그룹으로부터 인수하고 약 9개월 뒤이자 16/17시즌의 본격적인 시작에 맞춰 변경한 것을 보아 보광 색깔 지우기와 동시에 브랜드에 지명을 삽입함으로써 브랜드만 들어도 어디에 있는지 알기 쉽도록 하기 위한 것으로 풀이된다. 동계 올림픽 경기장이니만큼, 외국에 홍보하기 쉽도록 한 것도 있을 듯.[10] 이 이후로 중앙그룹 계열사임을 적극적으로 알리기 시작했다.[11] 공식 페이스북 및 홈페이지 현장스케치에서 밝힌 내용.[12] 슬로프 갯수 기준[13] 1위는 용평리조트. 슬로프가 무려 28개나 된다.[14] 맞는 이야기이나 다소 걸러서 받아들일 여지가 있다. 영업이익을 위해 파행운영 했다고 하기엔 애초에 수백억 규모의 영업손실이 십수년 간 지속된 상황이며, 20/21시즌 폐장일은 개장 시부터 공지되었다. 영업손실을 최소화하기 위한 운영책이라고 보는 것이 더 이성적이고 타당한 분석이다.따라서 국내 최고의 스키리조트라고 홍보를 하는 것은 고객을 기망하는 행위라고 볼 수 있으므로 앞으로는 스키장을 갖춘 종합리조트라고 홍보를 하는 것이 상도덕상 옳을 것이다[15] 이 곳 주변에 스키 및 보드 장비 렌탈샵과 음식점 등이 널려있다.[16] 참고로, 용평리조트 역시 KTX 진부역과 이 정도 거리에 있다.[17] 차로 약 20분 거리[18] 물론 이 셔틀버스가 기숙사를 이용하는 직원들의 출퇴근과 서울로 올라가거나 내려오는 직원 수송 겸용으로 운영되는 것이기는 하다.[19] 기존에는 휘닉스중앙 본사(M빌딩) 옆인 1호선 시청역 4번 출구 앞 호암아트홀 정문에서 출발하였으나, 2018년 봄부터 변경되었다.[20] 서울 본사 직원 출퇴근 겸용 노선이다. 실제로 임직원은 사원증만 제시하면 무료로 셔틀을 이용할 수 있다.[21] 2018년까지는 스키 시즌과 비 스키 시즌 셔틀 가격이 각각 편도 8,000원과 15,000원으로 차이가 컸으나, 18/19 시즌부터 원가 상승 등의 이유로 시즌 무관 편도 15,000원으로 변경되었다. 홈페이지 사전 예약 시 14,000원.[22] 주로 강원여객이 운영하는 노선이다.[23] 장평터미널과 휘닉스 평창까지 거리가 꽤 멀다. 차로 약 20분 거리. 물론, 터미널과 휘닉스 간 무료 셔틀 버스가 있긴한데, 시외 버스 시간과 맞춘답시고, 배차 간격이 2시간이다.[24] 셔틀 사전 예약 기준. 우등 이용 시 시외 버스가 더 비싸다.[25] 다만, 오렌지동과 유로빌라는 부분 리모델링인지라, 룸 컨디션이 최상급은 아닌 편. 그린동 저층부(2~7층)의 컨디션이 제일 우수하다.[26] 교체 전에는 LG산전엘리베이터 제품을 사용하였다.[27] 유로빌라에는 복층 타입도 있다.[28] 2층 침대 4개에 이불 2개가 있다.[29] 2018년 봄 시즌부터 ATV 운영 종료[30] 실외에 들어올 예정이였던 파도풀은 서프웨이브 풀이 아닌 공기압 방식의 파도풀로 추정된다. 파도풀의 예상 면적이 대형 워터파크에 있는 서프웨이브풀보다 훨씬 작기 때문이다.[31] 블루동[32] CCC 소속 간사들이나 19학번 이상 순장들의 블로그를 보면 리조트내에 청기단이라는 야외 무대에서 저녁집회를 했다는 것을 확인할 수 있다. 심지어 홈페이지에서도 단체행사 시설 중 청기단 사진 중에 2014년 여름수련회 사진도 같이 나와 있다.[33] 제주선교대회[34] 코로나바이러스감염증-19[35] 휘닉스파크, 한화리조트에서 진행하는 형태 미상의 국가 주최 행사로 인해 무주 덕유산 리조트에서 개최하였다.[36] 풀무원의 외식사업전문 계열사.[37] 자회사에게 일감을 제공하여 성장시킴과 동시에, 리뉴얼된 시기가 시기였으니만큼, 해당 시점 이후로 식음 부분을 직접적으로 관리하겠다는 의도로 보인다. 더불어, 2017년 중 휘닉스중앙이 휘닉스중앙제주의 자회사이던 휘닉스중앙에프앤비 주식을 전량 매입하면서 휘닉스중앙의 자회사로 편입시켰는데, 이러한 과정 또한 평창의 식음 부분까지 휘닉스중앙에프앤비가 담당할 수 있도록 하기 위한 과정이었던 것으로 보인다.[38] 정황상 ECMD와의 계약이 만료된 것으로 보인다.[39] 본래 도미노피자가 있었지만 2019년 겨울에 사라지고 휘닉스 직영 패스트푸드점이 입점했다. 피자와 치킨 등을 판매하며, 이름은 피치 174 (PITCH 174).[40] 만약 BBQ에 거부감이 있다면 근처 펜션 밀집지역에 다른 치킨집이 많으니 그쪽을 찾아보자. 참고로 이 곳의 BBQ는 집 근처에서 시켜 먹는 그것을 생각하면 안 된다. 엄청난 창렬을 자랑하는데, 같거나 오히려 더 비싼데도 조각 수가 거의 절반 밖에 되지 않는다.[41] 본래 파파이스가 있던 자리었으나 2013년부터 바뀌었다. 사이드메뉴로 프렌치 프라이 대신 치즈스틱을 제공하니 참조.[42] 센터프라자 리모델링으로 인해 2018년 6월, 블루동 지하로 이전.[43] 이러한 매장 형태를 갖추게 된 이유로는 과거 휘닉스 호텔앤드리조트(당시 보광)와 BGF리테일(당시 보광훼미리마트)이 같은 보광그룹에 소속된 계열사였기 때문도 있다. 지금은 두 회사가 각각 중앙그룹과 BGF그룹으로 분리, 독립되었다. 그 이유로는 개요 문단에서 상술한 바와 같이 보광그룹이 유동성 위기를 겪으며 알짜 계열사를 매각, 분리했고 이로 인해 그룹이 사실상 와해됐기 때문이다.[44] 물론, 이건희와 보광그룹이 아무 관계가 없는 것은 아니다. 이건희의 처가가 보광그룹, 중앙일보, BGF리테일(CU) 일가이다.[45] 펭귄과 모글 사이. 불새마루존으로, 키위 하단부에서 모글과 함께 분기되며 연결.[46] 팔콘 리프트 중 일부가 곤돌라로 운영. 일반 고객과 승하차장이 다르다. 옆쪽으로 빠져있으며, 곤돌라가 오는 경우, 일반 고객은 대기 후 다음 리프트를 이용한다.[47] 유스호스텔 앞에 위치한 프라임 플러스 시즌권자용 전용 주차장과는 다르다. 호텔과 스키하우스 사이.[48] 휘닉스 스노우파크는 20/21 시즌부터 분리 정설을 시행하여 브레이크 타임 없이 논스톱 운영 중에 있다.[49] 22/23 시즌부터 인상. 이전까지는 강습 미 포함 기준 220만원 가량.[50] 휘닉스 평창, 휘닉스 제주 섭지코지