트위터(기업)

트위터[1] Twitter, Inc.
로고[2][3][4]
<colbgcolor=#1d9bf0><colcolor=#ffffff> 국가	[[미국| 파일:미국 국기.svg 미국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] (다국적 기업)
설립일	2006년 3월 21일
법인해산	2023년 4월 12일
전신	Obvious Corp.
후신	X Corp. (인수 합병)
창업자	잭 도시(Jack Dorsey) 노아 글래스(Noah Glass) 비즈 스톤(Biz Stone) 에반 윌리엄스(Evan Williams)
상장 거래소	뉴욕증권거래소(TWTR) (2013 ~ 2022년)
	상장폐지[5] (2022년)
매출	50억 7,748만 달러(2021년 연결)[6]
영업 손실	4억 9,274만 달러(2021년 연결)
자산	135억 5,793억 달러(2022년 2분기)[7]
본사	캘리포니아 샌프란시스코
링크

1. 개요

2. 역사

2.1. 초기 흥행

2.2. 위기 징후

2.3. 매각 실패 이후

2.4. 일론 머스크 인수 이후

2.4.1. 2022년

• 트위터를 인수한 이후, 첫 행보로 파라그 아그라왈 CEO, 네드 시걸 최고재무책임자(CFO), 비자야 가데 최고법률책임자(CLO) 등 핵심 임원진 3명에게 일괄 해고를 통보했다.# 이사회 의장 브렛 테일러도 퇴임했다. 그리고 테슬라와 스페이스X의 믿을 만한 용병들을 파견하여 코드를 전면 개편했다. 언론에 따르면 그가 직원의 75%를 줄이는 계획이 있다고 한다.[17][18] 이 중 비자야 가데 최고법률책임자는 도널드 트럼프 전 미국 대통령의 계정 정지를 주도한 경영진이며, 인수하게 된다면 트럼프의 계정 정지를 풀겠다는 입장을 밝힌 만큼 기어이 이를 행동으로 보여주었다.[19] 다만, 2022년 미국 중간선거 이전까지 이를 허용하지 않을 것을 시사했다.#

• 매일 310만 개 이상의 계정과 활동을 분석하여 트위터의 허위 행동을 추적하는 회사인 Bot Sentinel은 10월 27일에서 11월 1일 사이에 약 877,000개의 계정이 비활성화되었고 추가로 497,000개가 정지된 것으로 보고 있다.# 이는 평소 수치의 두 배 이상이다. 상당수의 사용자가 플랫폼을 버리고 마스토돈 등의 타 SNS로 떠나갔다는 것.[20]

• 블룸버그는 머스크의 트위터 인수 이후 트위터 플랫폼에서 증오를 부추기는 표현이 급증하고 있다고 전했다. 국내 기사 네트워크 감염 연구소(Network Contagion Research Institute)는 머스크가 거래를 완료했다고 발표한지 12시간 만에 트위터에서 흑인 비하 용어 사용이 거의 500% 증가했다고 전했다. 다만 이는 300개 가량의 일부 악의적 계정에 의한 것이라고 한다.#

• 일론 머스크가 트위터 직원을 대량 해고하자 여러 나라의 트위터에서 그동안 자동으로 여겨지던 뉴스 탭 기능이 정지되었고, 트위터 트렌드에서 각종 정치, 사회 관련 키워드가 대량으로 사라지는 현상이 발생했다. 이에 각국의 유저들은 "이거 자동 선정이 아니고 수동 선정(조작)이었던 거 아니냐?"라는 의혹을 제기하고 있다. 트위터 직원들이 지금까지 트랜드나 뉴스 노출 등을 임의로 조작해서 광고 마케팅을 하거나 여론 조작을 시도했을 수도 있다는 것이다. 한국 사례 (출처) 해외 사례(일본, 뉴스탭) 다만 이후 벌어진 정치 관련 키워드가 트렌드에 다수 올라오는 모습이 보이기도 했고, 트위터에는 사용자의 위치와 팔로우하는 사람들을 기반으로 맞춤 설정해주는 '나를 위한 트렌드'[21] 기능이 있다는 점을 고려하면 조작 여부를 판단하기 힘들다는 반론도 있다. 그리고 만약 조작 의혹이 사실이라면, 현재 트위터를 소유한 일론 머스크가 원한다면 실시간 트렌드에 올라오는 키워드를 선별할 수 있다는 말도 된다. 물론 일론 머스크는 트위터의 정상화를 원하지 트위터 실시간 트렌드를 조작하고자 하는 의도는 없다는 입장이다.[22]

• 직원들이 절반 이상 해고된 후 사라진 지 오래였던 수동RT가 돌아오거나 유령 팔로워가 생기는 등 각종 자잘한 버그들이 속출했다. 내부 엔지니어의 말에 따르면 머스크의 요구를 따르느라 사이트 관리는 이미 뒷전인데다, 해고된 사람들 중 상당수가 장기근무자들이라 앞으로 각종 문제에 대응하기 어려워질 것이라고 말했다. 지금의 증상은 앞으로 발생할 대형사고의 전조증상이라는 것.# 대량 해고로 인한 트위터의 인력 감축과 운영비 절감 등으로 인해 트위터의 보안에도 문제가 발생하였다. 트위터의 2단계 인증이 작동하지 않기 시작한 것이다.#

• 10일, 트위터에서 가짜뉴스 방지 등 업무를 맡아 온 신뢰 및 안전 담당 글로벌 책임자 요엘 로스와 마케팅 및 영업 책임자 로빈 휠러가 사표를 내고 퇴사키로 했다. 이 두 사람은 전날 머스크와 함께 광고주 상대 전화회의를 주재하면서 트위터의 향후 계획을 설명했으나, 불과 하루만에 사직 소식이 전해진 것이다. 거기다 정보보안최고책임자(CISO) 리아 키스너, 개인정보최고책임자(CPO) 데이미언 키런, 준법감시최고책임자(CCO) 메리앤 포거티도 사표를 냈다.

• 경영 상황은 머스크 인수 전에도 좋지 않았으나, 머스크가 트위터를 440억 달러(59조 원)에 인수한 이래 더욱 급격히 악화했다. 트위터의 매출 중 90%가 광고에서 나오는데 인수를 계기로 광고주들이 썰물처럼 빠져나간데다가, 머스크가 인수 조건으로 회사도 빚을 지도록 했기 때문이다. 로이터에 따르면 트위터의 부채는 인수 전에 52억9천만 달러(7조 1100억원) 수준이었다가 인수 후에 185억 달러(24조 9천억원) 수준으로 급증했다. 머스크는 10일 임직원들과의 전화회의에서 트위터의 현금흐름이 좋지 않다며 파산 가능성을 배제할 수 없다는 얘기도 했다고 한다.#

• 11월 9일 월 8달러의 유료 구독 서비스인 트위터 블루에 누구나 '인증마크'를 달 수 있는 혜택이 추가되었다. 그러나 이로 인하여 오히려 사칭 계정이 더 늘어나 트위터 블루 서비스가 중단되는 사태가 벌어지기도 했다.# # 가짜 계정들이 인증마크를 달고 진짜인 척을 한 것. 사례를 살펴보면, 록히드 마틴을 사칭한 계정이 인권 문제가 해결될 때까지 미국, 이스라엘, 사우디아라비아에 무기를 팔지 않겠다는 글을 올려 화제가 되기도 했다.#[23] 게다가 대량 해고로 인해 상담인력이 대폭 줄어 컨택이 늦어버린 바람에 대처도 늦었다. 닌텐도 사칭 계정은 마리오의 가운데 손가락 사진을 올리는 사례가 있는가 하면 유명인을 사칭한 계정도 나타나기 시작했다. 거기다가 일라이 릴리 앤드 컴퍼니의 사칭계정이 가짜뉴스를 퍼뜨려 시가총액 21조원이 증발하는 대참사까지 나버리는 사태가 발생하면서 결국 폐지되었다.

• 트위터에 대한 신뢰가 떨어지면서 셀럽(유명인)들의 탈(脫)트위터 행보도 이어지고 있다. NBC는 트위터 인수 후 혐오 표현이 더욱 확산될 수 있다는 우려에 따라 할리우드 연예인을 중심으로 트위터 탈출 움직임이 커지고 있다고 전했다.

• AP통신 등에 따르면 지난 주말 총 5500명의 트위터 계약직 근로자 중 약 4400명이 별다른 공지 없이 해고 처리됐다. 이 중에는 특히 트위터의 혐오 발언이나 가짜뉴스 등 유해 콘텐츠를 걸러내는 외주 팀이 전부 포함돼 있다.#

• 일론 머스크는 사내 이메일로 고강도 업무가 싫으면 임금 3개월 어치를 줄테니 퇴사하라고 통보했다.# 그러나 예상외로 많은 인원이 퇴사를 결정한거에 당황했는지 회사에 남아달라고 직원 설득에 나선 걸로 파악되었다.#

• 미국 민주당에서 일론 머스크가 트위터의 무결성과 안전성을 훼손했다면서 연방거래위원회에 조사를 촉구하는 사태가 벌어지기도 했다.#

• 2022년 11월 17일, 트위터 측에서 직원을 대규모로 해고하며 해고·퇴사 직원의 출입을 차단하고자 본사 건물을 며칠간 폐쇄할 것(closing Twitter HQ)이라 통보했음이 알려지자 다수의 이용자들이 이를 서비스 종료 선언으로 오인하는 해프닝이 발생하였다.

• 2022년 11월 18일 머스크는 바빌론 비와 조던 피터슨등의 계정 복구를 알렸으며 자신의 트윗에 트럼프의 계정 부활 찬반 설문 트윗을 올렸다.

• 11월 20일에는 영구정지를 받았던 트럼프와 유대인 혐오발언 등으로 최근 큰 논란을 낳았던 카니예 웨스트의 정지 계정이 다시 활성화되어 앞으로의 미국 정치계에 어떤 작용을 할지 의견이 분분한 상황이었다. 다만 카니예는 나치 사진을 올리며 논란을 일으키자 다시 영구 정지를 먹었다.

• 본래 트위터 블루를 통해 구독 수익 외에도 유저의 이름과 신용카드 번호 등 확보한 데이터를 애플에 판매하며 데이터 프로세싱 수익도 올릴 계획을 세웠으나, 애플은 유저 데이터를 공유하지 않기 때문에 비즈니스 모델에 구멍이 생겼다고 한다. 또한 인앱결제에 대한 30% 수수료로 미처 생각하지 못했다고 한다. 수수료 외에도 애플이 트위터 광고를 일시 중단하면서 머스크와 팀 쿡은 갈등은 심화된다. 이후 래리 엘리슨으로부터 애플을 상대로는 싸우면 안된다는 조언을 받은 뒤 팀 쿡과의 미팅을 통해서 관계를 복원시켰다고 한다.

• 대규모 정리 해고가 마무리되어 새로운 인재를 채용할 계획이라고 한다. 12월 기준으로 고용 인원은 2,000명이 조금 넘는다.#

||<tablewidth=100%><tablebgcolor=white,black>||

I will resign as CEO as soon as I find someone foolish enough to take the job! After that, I will just run the software & servers teams. CEO 자리를 맡을 만큼 멍청한 사람을 발견하는 즉시 CEO 자리를 사임하겠습니다! 그 후에는 소프트웨어 및 서버 팀을 운영할 것입니다. Elon Musk의 게시물

• 트위터 설문조사 결과로 인해 사임을 발표했으나, 새로운 트윗을 읽어보면 트위터에서 손을 떼겠다는 말이 아니라, "멍청한" 얼굴마담을 따로 세우고 뒤에서 트위터를 여전히 자기 마음대로 주무르겠다는 것인데, 상왕 노릇을 하려면 조용히 하는 것이 기본이지만 아예 대놓고 저렇게까지 말할 정도면 사임할 의사가 없다고 비꼬는 것에 지나지 않다.

• 2022년 12월, 머스크는 트위터 인수시에 내걸은 공약이었던 트위터 내부 문건들을 공개하였고, 얼마나 많은 문제들이 있었는지 드러났다. 여론조작은 물론 무고밴과 탄압 등 엄청난 문제들이 있었다. 그러나 일론 머스크 인수 후에는 일관성이 전혀 없는 계정 정지, 다른 의미로의 무고밴과 탄압 사례가 지속적으로 생겨나 또 다른 논란들이 생기고 있다. 한 마디로 인수 전에 있었던 문제점들이 오히려 더 심각해진 상태이다. 자세한 내용은 해당 문서 참조.

• 글자 제한수를 280자에서 4000자[24]로 늘리겠다고 발표했다.# 또한 유료 인증 서비스인 트위터 블루도 재출시하였다.# 월 구독료는 8달러이며, 앱을 통한 결제를 할 경우에는 수수료 30% 정책으로 인해 월 11달러를 내야 한다.[25]

• 트위터를 제외한 다른 소셜 미디어[26]의 링크를 걸거나 간접적으로 언급하는 것까지 모두 차단 대상이라는 정책을 업데이트 했었다.# # 타 SNS 계정을 홍보하거나 타 SNS 링크를 첨부할 시에는 계정을 정지시키겠다고 밝혔으나# 워낙 반발이 커서 그랬는지는 몰라도 얼마 지나지 않아 해당 정책을 발표한 트윗을 삭제했다.

• 트윗 조회수 확인 기능이 새롭게 추가되었다. 기능 자체는 기존에 트윗 활동 보기에서 자신만 볼 수 있던 노출수가 공개되는 것. 그런데 트윗은 유저의 의지와는 상관없이 타임라인에 무작위로 표시되는 만큼, 팔로워가 0명인 비공개 계정에서 작성한 트윗도 시간이 지나면 조회수가 올라간다. 즉 혼자서 자기 타임라인을 들락날락 하는 것도 조회수로 가산된다는 뜻이다. 그래서 쓸모없는 인터페이스가 늘었다며 유저들의 반응은 대체로 좋지 않은 편이다. 다만 해외 유저들, 특히 정보와 의견 공유가 주된 사용 방법인 해외 유저들쪽에서는 되려 어떠한 의견에 대한 전체적인 조회수와 의견 비율을 알 수 있게 됨으로서 트윗과 답글에 대한 신빙성을 확보할 수 있고, 보다 확증편향에서 멀어질 수 있는 좋은 업데이트였다는 의견이 대세인 점이 국내와는 상반돼있다.

• 일론 머스크에 의하면 트위터는 당장 파산할 정도는 아니지만 안전한 것도 아니라고 한다.#

• 트위터 자살예방 핫라인·안전 도움 기능이 일론 머스크의 지시로 인해 삭제되었다.# 이후 다시 복귀되었다.#

• 일반 광고의 발길이 끊기자 정치 광고를 확대해 자금 확보에 나선 것으로 나타났다.#

• 대규모 정리해고 이후 트위터 서비스 장애가 세계 곳곳에서 발견되고 있는 것으로 나타났다.# 그러나 일론 머스크는 난 잘 되는데(Works for me)라고 하면서 논란에 불을 지폈다.# 결국 "상당한 백엔드 서버 아키텍처 변화"가 있었다며 "트위터가 체감상 더 빨라질 것"이라고 추가적으로 답변했다.[27] 또한 청소 용역업체까지 계약을 해지하면서 건물 곳곳에 악취랑 화장실에 화장지도 없다고 한다.#

2.4.2. 2023년

• 자금적으로도 큰 문제가 발생하고 있는데, 사무실 임대료를 미납해 소송을 당한 것으로 나타났으며#, 또한 자금을 아낄려고 식대 제공을 중단했다.# 퇴직자들에게 퇴직금 정산을 아직도 안 해준 것으로 나타났다.#

• 2023년 1월 6일, 2억개의 트위터 계정이 해킹당한 것으로 나타났다.# 다행히 민감한 개인정보까지는 유출되지 않은 것으로 나타났다.

• 2023년 1월 14일에는 TweetBot 등 유명 서드파티 앱의 API 접근을 아무 통보 없이 차단하는 일까지 벌어졌다. # 이후 트위터 개발자 계정으로 오랜 API 규정을 시행했으며 몇몇 앱이 동작하지 않을 수 있다고 공지했으나 정작 API 사용 차단 근거가 되는 트위터와 유사한 클라이언트 개발 금지 조항은 해당 트윗 이후에 추가되었음이 밝혀졌다. 즉 존재하지도 않는 규정을 근거로 타사 앱을 막은 다음에 관련 규정을 슬쩍 추가해 버린 것.
  정책 변화 이후 제일 먼저 앱 개발을 중단한 곳은 Twitterrific인데, 아이러니하게도 Twitterrific은 iOS에 트위터보다 먼저 앱을 공개했었으며 트윗 글자수 세기나 상태 업데이트시 "트윗" 단어 사용, 트위터와 협업하에 답글과 대화 기능을 처음 구현했었다. 이후 아예 2월 9일부터는 무료 API 이용을 차단하겠다는 내용의 트윗을 그것도 고작 일주일 전인 2월 2일에 업로드했다. # 이로 인해 무료 API를 사용하는 상당수의 트위터 봇들이 운영을 중단하는 사태가 발생했으며, 그 다음날인 2월 3일에는 트위터 봇을 운영하는 사람이나 트위터 API를 이용한 외부 서비스를 사용하는 유저들이 무작위로 영구정지를 당하는 사태가 벌어졌다. 트위터는 자유로운 API 제공을 통해 수많은 편의, 유희용 서비스들이 연동되어 있었는데 그걸 한 순간에 무너뜨린 것이다. 심지어 고작 일주일 간의 유예기간밖에 주지 않았고, 자세한 가이드라인조차 마련해놓지 않은 채로 선언만 한 것이라 크나큰 혼란이 일어났다.[28] 이 여파로 공공기관의 공익 목적인 경우도 얄짤없이 중단 될 정도.

• CNBC이 입수한 트위터 내부 자료에 따르면 머스크의 인수에 앞서 한때 7,500명에 달했던 트위터는 현재 정규직 1,300명 규모의 회사로 줄어들었다. 전체 직원의 약 80%를 해고했다.# 그리고 머스크는 추가로 50명을 또 해고하였다. 회사에서 침낭으로 숙직을 할 정도로 열정 있었던 간부도 해고를 당한 상황.#

• 2023년 3월 1일 오후 7시경부터 타임라인 최신순이 갱신이 되지 않고 안 보이기 시작했다. 검색을 했을 시 인기 순만 보이고 최신순은 보여지지 않는 상황. 같은 날 오후 9시 30분 쯤 정상화 되었다. 2시간 30분 동안 사람들은 큰 혼란을 겪었으며 서비스에 불편을 호소했다.#

• 3월 7일 새벽, 트위터에서 무료 API를 유료 API로 전환하는 과정에서 트위터 공식 홈페이지, 이미지 보기 API 등이 전부 유료화되어 앱이 아닌 공식 홈페이지로는 사용이 불가능하고, 앱으로 사용하더라도 이미지가 보이지 않으며 트위터 유료 API 문서를 참고하라는 등 몇 시간동안 사용에 문제가 발생했다. 복구되기는 했으나, 추후 관련 기사에 따르면 해당 전환 과정을 트위터 직원 단 1명이 작업 중이었다고 한다.# 트위터 대규모 해고와 무리한 API 유료화의 여파인 셈.

• 3월 24일, 트위터 인증마크 제도와 관련해 새로운 트윗이 올라왔다. 주 요지는 4월 1일을 기점으로 유명인들을 포함해서 기존의 인증 완료 개인 계정 옆에 달려있던 파란 마크를 없애고, 파란 마크는 트위터 블루 구독자 한정으로만 달 수 있게 하겠다는 것. 이에 대해서는 부정적인 반응이 압도적으로 많다. 일부는 "만우절 농담을 벌써 하냐"는 비꼬는 반응을 보이기도 하는 편.

• 3월 28일, 일론 머스크는 오는 4월 15일 부터 트위터 블루를 구매한 사람들만 추천 타임라인에 나타날 수 있으며 또한 원래 무료로 제공되었던 트위터의 투표 기능을 트위터 블루 전용으로 바꾸어 유료화 한다고 한다.#

• 3월 30일, 본격적으로 API 유료화를 시행하겠다고 선언했으며 한 달 내로 기존의 API를 막을 거라고 했다. 실제로 4월 4일 이후에 막히기 시작했다. 일론의 트윗들로 보아 API를 유료로 판매하는 오픈AI가 정작 GPT 학습에 트위터의 API를 무료로 이용하면서 트위터에 대한 불만이 폭증한 것 같다. 무료 API를 사용하는 자동봇 등이 여럿 구동 중단을 선언했으며[29] 기존 유료로 이용하고 있던 일부 기업들도 이전에 비해 너무 비싸진 이용료 등으로 광고를 중단했다.

* 4월 4일엔 트위터 로고를 도지코인에 쓰이는 Shibe doge로 바꿨는데, 일부 기기에만 적용되었지만 이것 하나만으로도 코인의 주가가 폭등하는 등의 영향을 주었고, 거기에 아예 트위터 로고를 시바견으로 바꿔버린다는 말이 나오면서 부정적인 반응이 몇 배는 더 심화되었다.[30] 4월 6일에 다시 로고를 원래대로 되돌렸다. 도지코인의 가격은 다시 하락 추세를 보이고 있다.

• 4월 12일, 트위터 법인이 해산되고 X Corp.에 합병되었다. 합병 이후의 역사는 X Corp./역사 문서를 참고.

3. 서비스

• 트위터 - X Corp.에 인수합병 이후 X로 개편되었다.
• Vine
• Periscope

4. 사건사고

4.1. 헌터 바이든 기사 사전 검열 사건

[1] 트위터라는 명칭은 ‘새의 울음소리’라는 뜻을 가진 tweet이라는 단어에 -er를 붙여서 tweet하는 사람이 된 것이 아니고, twitter라는 단어 자체가 또 하나의 의성어다. 또한 의미 없는 잡다한 정보라는 뜻도 있다.[2] 오리지널 로고의 파랑새는 영국의 디자이너 Simon Oxley가 디자인한 새 일러스트를 구매해서 쓴 것이 디자인의 시초이다.##2[3] 2010년 개편 이후, 트위터를 상징하는 파랑새 로고 이름은 Larry T. Bird이다. NBA의 보스턴 셀틱스의 팬인, 창업자 비즈 스톤이 셀틱스의 프랜차이즈 스타 래리 버드의 이름을 따서 지었다고 한다.##[4] 이후 세 번째로 개편된 로고는 Douglas Bowman이 Mountain Bluebird(산파랑지빠귀)를 모티브로 하여 디자인했으며, 이름은 'Twitter Bird'이다.[5] 트위터를 인수한 일론 머스크에 의해 상장 폐지 및 법인이 해체되었다.[6] 2022년 2분기 이후 일론 머스크가 인수하여 상장폐지 처리를 했기에 연결 기준 손익계산서는 2021년이 마지막이다. 매출 90% 가량이 타임라인, 프로필 등에 뜨는 타게팅 광고(Promoted Ads)와 트렌드 토픽에 뜨는 고정광고(Twitter Takeover), 팔로워 추천 광고(FollowerAds) 등 광고 기반이다. 또한 매출의 80%가 미국과 일본에서 나오며 영미권 외에 현지화가 매우 빈약하기 때문에 유명세에 비해 매출 규모는 비교적 적은 편이었다.[7] 자본 59억 달러와 부채 76억 달러로 구성되어 있다.[8] 사이드 프로젝트인 트위터를 주도적으로 추진한 사람은 비즈 스톤과 잭 도시이다. 이들이 오데오의 직원들 앞에서 트위터를 처음 발표했을 때는 다들 시큰둥해 했다고 한다. 도대체 남이 출근하고 음식을 먹는 메시지를 웹으로 보는 걸 누가 좋아하겠냐는 반응이었다고 한다.[9] 뮤트 기능은 트위카(Twicca)나 재니터(Janetter) 등의 외부 트위터 클라이언트들에서는 처음부터 기본적으로 지원되고 있었다.[10] 프로모션 기능이 있어 트위터 자체에서 기업 광고를 내주기 때문에 크리에이터에게 광고나 협찬을 맡길 이유가 없기 때문.[11] 나무위키에 무서운 속도로 항목이 생성되는 유튜브나 인스타그램의 크리이에터, 인플루언서에 비해 트위터에서 활동한다는 크리에이터 항목은 그냥 전멸 수준인 것만 봐도 알 수 있다.[12] 설문을 통해 당첨된 유저나 팔로워가 600명 이상 있는 유저.[13] 발열 문제, 블루투스 이어폰 사용 시 일정 시간이 지나고 출력이 내장 스피커로 강제 전환 등이 있다.[14] 이후 2023년 7월 로고를 대대적으로 교체하면서 이 역시 X로 변경되었다. [15] 전기에 따르면 트위터 이사회에 참여하는 동시에 블록체인 기반 새로운 플랫폼을 기초 구상하는 단계에 있었으나, 그간 트위터 경영진과 이사진의 불합리함과 모순된 사고방식 때문에 축적되던 감정이 갑자기 터져 충동적으로 인수 제안을 던졌다는 사실이 드러났다. 인수를 예고한 날 전까지는 파라그 아그라왈과 의장인 브렛 테일러와 우호적인 관계를 유지했었기 때문에 이들이 상당히 당황하는 듯한 태도를 보였다고 한다.[16] 똘기넘치는 성격의 소유자 답게 트위터 본사를 노숙자 쉼터로 만들자는 농담을 하면서 재택근무를 돌려 깐 트윗이 앞서 개인적으로 경영진에게 트위터 인수를 선언한 뒤 올린 것이다.[17] 현재 트위터 엔지니어 한명당 관리직이 10명이나 전담하고 있다는 말을 한 것을 보면 주로 관리직들을 해고할 생각인 듯하다. 머스크는 이전부터 적자기업인데도 과도한 복지와 비효율적인 사내구조와 인프라 투자를 지속해온 사내 환경을 비판해온 바 있다.#[18] 그런데 머스크가 대량 정리해고를 하던 중 트위터에 필수적인 인원 수십 명도 실수로 해고해서 이들 보고 다시 돌아와달라고 하는 중이다.[19] 다만 자서전에 의하면 머스크는 평소 트럼프를 혐오하며, 불합당한 이유를 근거로 계정을 정지시킨 트위터의 행위에 불만을 품고 있는 것이라고 한다.[20] 실제로 머스크의 트위터 인수가 확정된 이후 다수의 인스턴스가 개설되고 이용자 수가 48만여명 증가했다고 마스토돈 개발자 오이겐 로흐코가 직접 밝혔다.#[21] 맞춤이 아닌 대한민국의 트렌드를 보고 싶다면 트렌드 설정에서 '이 위치의 트렌드 보기', '나를 위한 트렌드'를 비활성화하면 된다.[22] 이후 힌덴버그 리서치가 폭로한 문서에 의하면 트위터 창업자 잭 도시의 핀테크 기업 “Block”이 유저 지표 조작과 자전거래를 일삼았다고 한다. 사실여부는 아직 밝혀지지 않았지만 이게 우연의 일치일지는 알 수 없다.[23] 이 글로 록히드 마틴의 주가가 하락했다는 말이 있으나, 실제로는 주가가 하락한 후 이 글이 올라왔다.[24] 한국어, 중국어, 일본어 등은 Byte 크기가 알파벳의 2배이므로 2000자(4000바이트)로 될 것으로 보인다. 현재는 280자이기는 한데, 정확히는 280바이트이다. 다만, 4000바이트가 아닌 순수 4000자로 설정할시에는 한국어, 중국어, 일본어도 4000자로 늘어나게 된다.[25] 기사에는 아이폰 앱만 해당된다고 나와있으나, 구글 역시 수수료 30%를 요구하므로 동일하게 적용될 수 밖에 없다.[26] 페이스북, 인스타그램 등.[27] 자서전을 통해 연말 계약기간이 만료된 새크라멘토 데이터센터의 서버 이전 기간을 단축시키기 위해 이주를 충동적으로 추진하는 바람에 서버 장애가 발생했다는 사실이 밝혀졌다. 운반해야되는 서버가 담긴 랙만 수천 대에 달했다.[28] 실제로 계정 연동용 소셜로그인으로만 쓰는 경우에도 향후 어떻게 될지 모르니까 다른 연동도 해두란 공지가 나올 정도.[29] 봇을 계속 가동하려면 10만원 이상의 비용을 지불해야 하며, 무료로 제공되는 새 API는 형편없는 수준으로 제한이 걸려있다고 한다.[30] 바뀐 로고의 시바견에게 이스터 에그가 있다. "↑↑↓↓←→←→BA"를 입력하면 로고가 360도 회전한다.