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- [ 업종별 분류 ]
1. 개요
체인店 / Chain store, Franchise동일한 메이커 제품을 취급하는 소매 상점을 여러 곳에 두고 중앙에서 통제, 경영하는 점포 조직.
체인점이란 표현은 영어의 Chain store에서 가져온 것이다. 영어의 다른 표현으로는 프랜차이즈(Franchise)가 있다. 원 뜻은 프랑스어로 '특권을 주다' 라는 뜻. 중세 유럽 시대 부르주아들이 '부르(Bourg)'의 소유권을 가진 영주들에게 돈을 주고 자치권을 산 행위에서 유래되었다. 여기서 확장되어 상표, 브랜드, 지적재산권, 요식업, 스포츠 산업에 퍼져서 상품의 취급 권한을 허가한다는 의미로 쓰인다.
엄밀하게 프랜차이즈는 가맹점형 체인점만 의미하지만, 대부분의 기업이 직영점과 가맹점, 임의가맹점을 혼합하여 운영하기 때문에 프랜차이즈의 의미를 칼같이 구분하는 경우는 거의 없다.
유통산업발전법 제2조에서 말하는 "체인사업"이란 같은 업종의 여러 소매 점포를 직영(자기가 소유하거나 임차한 매장에서 자기의 책임과 계산하에 직접 매장을 운영하는 것을 말한다. 이하 같다)하거나 같은 업종의 여러 소매 점포에 대하여 계속적으로 경영을 지도하고 상품·원재료 또는 용역을 공급하는 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사업을 말한다.
체인점이 꼭 외식업에서만 쓰는 말은 아니지만, 대한민국 프랜차이즈는 대부분이 요식업에 치우쳐있다. 그리고 매우 레드 오션인 상태이다.
2. 종류
유통산업발전법 제2조 제66호 각 호에 따른 체인사업의 분류이다.2.1. 직영점
일반적인 유통망을 거치지 않는 본사에서 직접 운영하는 매장을 직영점이라고 한다. 체인 본부가 주로 소매 점포를 직영하되, 가맹 계약을 체결한 일부 소매 점포, 즉 가맹점에 대하여 상품의 공급 및 경영 지도를 계속하는 형태의 체인사업을 직영점형 체인사업이라고 한다.제조업의 경우 공장에서 생산된 물건을 바로 가져다 놓기 때문에 신제품이나 한정판 또는 신선한 제품을 구입할 수 있다는 장점이 있으며, 회사 규칙에 따라 다르지만 일반 소매가보다 싸게 파는 경우가 많다. 다만 유통 구조에 엄격하거나 유통 질서 확립 등의 이유로 딱 정가로 운영되는 직영점도 더러 있다. 편의점의 경우 직영점이나 아니냐가 최저시급을 맞춰주냐, 아니냐를 가르기도 한다. 사실 다른 곳도 마찬가지다. 간단히 말해서 직영점은 큰 대기업 직원이 되는 것이고, 가맹점은 가맹점주=사장 아래서 일하는 것이기 때문이다. 여기서 가맹점주 1명만 일하는 곳이라면 1인 사업자 즉 자영업이 되는 것이다.
2.2. 가맹사업
| 상법 제168조의6(의의) 자신의 상호·상표 등(이하 이 장에서 "상호등"이라 한다)을 제공하는 것을 영업으로 하는 자[이하 "가맹업자"(加盟業者)라 한다]로부터 그의 상호등을 사용할 것을 허락받아 가맹업자가 지정하는 품질기준이나 영업방식에 따라 영업을 하는 자를 가맹상(加盟商)이라 한다. 가맹사업 진흥에 관한 법률 제2조(정의) 이 법에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. 1. "가맹사업"이란 가맹본부가 가맹점사업자로 하여금 자기의 상표, 서비스표, 상호, 휘장(徽章) 또는 그 밖의 영업표지[이하 "영업표지(營業標識)"라 한다]를 사용하여 일정한 품질기준이나 영업방식에 따라 상품(원재료 및 부재료를 포함한다) 또는 용역을 판매하도록 하면서 이에 따른 경영 및 영업활동 등에 대한 지원·교육과 통제를 하고, 가맹점사업자는 이에 대한 대가로 가맹본부에 금전을 지급하는 계속적인 거래관계를 말한다. 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제2조(정의) 이 법에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 1. "가맹사업"이라 함은 가맹본부가 가맹점사업자로 하여금 자기의 상표·서비스표·상호·간판 그 밖의 영업표지(이하 "영업표지"라 한다)를 사용하여 일정한 품질기준이나 영업방식에 따라 상품(원재료 및 부재료를 포함한다. 이하 같다) 또는 용역을 판매하도록 함과 아울러 이에 따른 경영 및 영업활동 등에 대한 지원·교육과 통제를 하며, 가맹점사업자는 영업표지의 사용과 경영 및 영업활동 등에 대한 지원·교육의 대가로 가맹본부에 가맹금을 지급하는 계속적인 거래관계를 말한다. |
독자적인 상품 또는 판매·경영 기법을 개발한 체인 본부가 상호·판매 방법·매장 운영 및 광고 방법 등을 결정하고, 가맹점으로 하여금 그 결정과 지도에 따라 운영하도록 하는 형태의 체인사업.
2.3. 임의가맹점
체인 본부의 계속적인 경영 지도 및 체인 본부와 가맹점 간의 협업에 의하여 가맹점의 취급 품목·영업 방식 등의 표준화사업과 공동구매·공동판매·공동시설활용 등 공동 사업을 수행하는 형태의 체인사업.2.4. 협동조합
같은 업종의 소매점들이 「중소기업협동조합법」 제3조에 따른 중소기업협동조합, 「협동조합 기본법」 제15조에 따른 협동조합, 같은 법 제71조에 따른 협동조합연합회, 같은 법 제85조에 따른 사회적협동조합 또는 같은 법 제114조에 따른 사회적협동조합연합회를 설립하여 공동구매·공동판매·공동시설활용 등 사업을 수행하는 형태의 체인사업.쉽게 말해 민주주의식 체인점이다. 다른 체인점을 포함하여 대다수 기업들은 이사회의 감독 아래에서 운영된다. 경영진이 이사회에 안건을 올려 허가를 요구하고 이사회가 허가를 내주면 경영진이 하부 점포들에게 지시사항을 보낸다. 그러나 협동조합은 하부 점포가 곧 이사회다. 하부점포들이 스스로 이사회 같은 조직을 구성하여 중앙 경영조직을 만들고, 중앙경영조직은 하부점포(=이사회)를 지원한다.
3. 장점
- 별도의 광고 비용 없이도 가맹 기업의 브랜드를 빌려서 높은 수준의 인지도와 모든 재료, 영업 방식 등의 노하우를 얻을 수 있다는 것. 일종의 '비법 전수' 라고 볼 수 있다.
- 프랜차이즈를 이용하지 않고 혼자서 자영업을 하려면 입지 결정, 인테리어, 영업 방식, 조리법, 재료 조달, 홍보, 세무 처리 등등 수많은 사항들을 그야말로 맨땅에 헤딩으로 시작해야 한다. 이는 자신의 자산을 상당부분 투자해 진행해야하는 대부분의 초보자에게는 정말 막막하기 그지없는 일이다. 그러나 프랜차이즈 업체를 통해 장사를 하게 되면 본사측의 지침을 따르며 천천히 배워갈 수 있기에 이런 문제점들이 상당부분 해결된다. 특히 돈은 있는데 해당 분야에 대한 경험이 없고 밑바닥부터 겪어가며 시작하기에는 상황이 여의치 않은 중장년층 은퇴자들에게 있어서, 돈만 좀 내면 체계적인 매뉴얼을 통해 사업을 시작할 수 있는 프랜차이즈는 매우 매력적으로 다가올 수밖에 없다.
- 소비자 입장에서도 프랜차이즈 업체들은 어딜 가도 대부분 정해진 기준에 따라 동일한 품질, 동일한 가격으로 서비스되기 때문에 버스 터미널, 역 같이 한두 번만 들르는 사람들이 많은 곳이나, 시골 지역처럼 아는 동네 사람들 위주로 영업하는 곳에서 호갱이 될 가능성이 줄어든다는 장점이 있다. 특히 군부대 위수지역의 경우 롯데리아 등 프랜차이즈가 선호되기도 한다.
- 점포 수가 적은 경우 인지도가 낮고 주먹구구식으로 운영되는 경우가 많다는 단점은 있지만, 아무래도 세심하게 챙겨주는 일 같은 것이 있는 편이다. 가맹비도 저렴하거나 없는 경우도 있다. 다만 이러다가도 프랜차이즈가 대형화되면 아래의 갑질 폐단이 나타나는 경우가 많다.
4. 단점
- 위에 적어놓은 장점이 곧 업주의 리스크가 된다. 가맹점주가 리스크를 피하기 위해 맺은 갑을 관계는 갑(가맹점)을 잘못 만나면 부메랑이 되어 돌아오기 때문이다. 직원 시절엔 하다못해 노동법으로 보호라도 되지, 개인사업자는 그런 보호조차 받을 수 없다.
갑을 관계에서 갑인 프랜차이즈 업체가 가맹점주를 뜯어먹는 가장 쉬운 방법이 계약서에 장난질 치기다. 가맹기업이 기본 마진을 가져가는 비율[1]이 있기 때문에 실마진율이 떨어지고, 간혹 장사가 안 돼서 망하더라도 본사(가맹 기업)에는 계속 일정량의 수익을 줘야 하므로 피해를 보는 쪽은 가맹점에 한정되는 경우가 많다. 심지어 이 수익은 매입, 인건비, 세금 비용을 차감한 순이익이 아니라 그냥 깡 매출인 경우가 많다. 수익과는 별도로 계약시 본사에게 몇년 약정 등으로 아예 코를 꿰이는 경우도 있으며, 갑자기 본사가 망해버리는 경우도 있으므로 가맹 계약을 하기 전에 잘 알아보고 하는 것이 좋다. 그게 아니어도 특정 지점이 장사가 잘 되면 지금의 입지를 버리고 더 확장하자며 일방적인 인테리어 교체나 물품 밀어내기 등 업체의 갑질은 온갖 방법을 가리지 않고 자행된다. 이 때문에 물가 인상에도 불구하고 가맹점주가 벌어들일 수 있는 수익은 전혀 오르지 않는다.
가장 심한 경우는 초기 자본금만 받아 챙기고 가맹 기업이 사라져 버리는 사기극이라, 해당 기업이 얼마나 오래되었는지와 인지도 등을 조사하는 게 좋다. 특히 사기로 짐작된다면 해당 업체에서 주는 자료를 지인들에게 돌려서 알아봐 달라고 하자. 이런 "계약"을 하는 사기의 경우 교묘한 계약 조항에 낚여 재판에서 패소할 확률이 높으니 가급적 주의하는 게 좋다.
- BBQ치킨과 같은 메이저 치킨집들이 동네 상권을 전부 소멸시키고 나서 업체들의 가격을 인상하는 폐단이 나타나기도 한다.
- 음식의 획일화 역시 비판받는다.
- 오너 리스크가 크다. 유명 프렌차이즈 본사의 높으신 분[2] 혹은 가맹점주가 사회적으로 범죄를 저지르거나 문제를 일으키는 경우[3], 그 해당 브랜드까지도 싸잡혀서 욕을 먹게 되거나 최악의 경우에는 프랜차이즈 브랜드 자체가 공중분해되는 경우까지 생기기 마련이다.[4]
실제로 90년대 중반부터 유행했던 'The Flair' 라는 칵테일 프랜차이즈의 경우에도 대표이사가 직원들 개개인에게 가야 할 성과금 등을 횡령하여 주식에 투자했다가 제대로 직원들의 뒤통수를 치게 되었다. # 결국 대표이사는 개인 파산 신청, 직원들의 줄소송으로 기업은 도산하게 되었고, 해당 브랜드는 현재 종로에만 한 군데 개인 업장식으로 운영하는 형태로만 남아있게 되었다.
- 프랜차이즈 창업은 개인 창업에 비해 망할 가능성은 낮지만 초기 비용은 오히려 더 높을 수 있다. 프랜차이즈는 기존 건물에 남아있는 모든 시설을 철거하고 프랜차이즈 업체의 인테리어와 집기, 식자재, 경우에 따라서는 직원까지 프랜차이즈에서 파견하기 때문에 개업 초기 자금이 수억대에 달한다.
문제는 프랜차이즈는 망할 가능성이 개인사업자에 비해 낮을 뿐, 망할 가능성이 없는 것은 결코 아니라는 점이다. 가맹점주가 경영난을 겪을 때 프랜차이즈 본사가 도와줄 수 있는 부분은 매우 미비한 수준이다. 더욱이 빚까지 내서 무리하게 투자하다 실패하면 이는 고스란히 가맹점주가 부담해야 한다.
4.1. 대형 체인점의 폐단
대형 체인점은 인지도는 좋지만 아무래도 초기 진입 장벽이 높은 편이다. 게다가 법률적인 면에서 가맹점주의 권리 보호가 잘 이루어지지 않아 문제가 되고 있으며, 본사가 횡포를 휘두르면 업주들은 생계를 위해 쉬쉬하기에 잘 드러나지 않는 일이 많다. 창업 비용이 너무 비싸서 문제인 경우도 있고, 가맹점 계약 해지 역시 그리 호락호락하지가 않다.대형 체인점의 횡포 때문에, 초기 1~2년 정도의 어려움을 극복할 수만 있다면 개인 상표로 창업한 사람이 프랜차이즈 업주보다 더 낫다고 볼 수 있다. 물론 둘 다 초창기 1-2년은 버티기 힘들다는 게 문제이긴 하지만, 망했을 때 그 뒷감당이 프랜차이즈 쪽이 훨씬 크다. 또한 가맹 계약을 다른 사람에게 넘기고 싶어도 본사에서 허가를 해주지 않는 경우(계약 조항을 잘 보자)가 있기에 손해를 보고 정리하는 경우가 많다.
특히 한국은 직영점에 비해 가맹점의 숫자가 압도적으로 많이 늘어나는 방식인 반면, 일본의 경우는 대부분 직영점 위주이고 가맹점이 많더라도 직영점의 점포수를 넘지 않는다. 게다가 가맹점 대부분도 몇 년씩 근무한 우수 직영점 직원 출신이 대부분이라고 한다. 애초에 미국 같이 자본주의의 극을 달리는 나라에서도 프랜차이즈 식당 장사는 협동조합으로 한다. 한국처럼 가맹점이라는 이름으로 갑을 관계가 주인 프랜차이즈는 미국 같은 곳에서도 존재하지 않는다.
일부 프랜차이즈의 경우 우수 직원 출신에게 창업 비용 지원 혜택을 주는 것처럼 보이면서 뒤통수 치는 경우도 있으니 주의할 것. 직접 운영하던 직영점을 가맹점주 모집 및 우수 직원 창업 혜택으로 돌리면서 우수 직원들에게 창업 혜택을 주는 것이라고 소개하고 있지만, 장사가 정말 잘 되면 회사가 꼭 쥐고 있지 그런 식으로 나누어 주지 않는다. 가맹점이 있는 곳도 장사가 생각 이상으로 잘 된다면 다른 기업이 들어와 나눠 먹기 되니 '차라리 본사가 직영점을 차리는 것이 이익이다'라는 마인드로 차리는 것도 부지기수이다.
5. 점바점
체인점에서 각 점포마다 제공하는 서비스(주로 식당의 음식)의 차이가 현격한 것을 가리키는 말이다. 아마 Case by case(케바케)를 좀 바꿔서 만든 말인 것으로 생각된다.대개 단점으로 여겨지는 편이다. 위에서 다루었듯 체인점이란 어디서든 균질한 서비스를 제공하는 것을 목표로 하기 때문이다. 경우의 수로만 따지자면 더 나은 경우도 있기 나름이지만 그런 점포라면 사실 점장으로서 체인점으로 있을 요인이 그리 크지 않을 것이다. 대개 확연히 질이 떨어지는 곳이 두드러지게 나타날 때 점바점 문제가 대두되는 편이다. 점바점 편차가 크면 본사의 점포 관리가 미숙하다고 비판받는다.
판촉 행사 같은 것은 이따금 특정 점포에서만 이루어질 때가 있는데, 이런 건 보통 점바점이라고 하진 않는다.
6. 유행
한때 유행을 타고 동종 업종에 유사 업체가 난립했다가 유행이 지나면 단체로 공멸하는 사태가 많이 발생한다. 이후에는 식당이나 카페 메뉴 중 하나로 편입되는 것이 보통이다. 프랜차이즈 창업을 위해서는 개개 점포가 얼마나 잘 유지되고 있는지, 유행이 지나도 버틸 수 있는 업체인지 등을 면밀히 따져야 한다. 특히 요식업.배달업이 발전하면서 매장이 아니라 임대주방에서 경영을 하는 경우도 늘어났는데, 이 경우에는 유행이 지나더라도 다른 메뉴로 갈아타기가 용이하다는 장점이 있다. 한 매장에서 두 상호로 배달을 병행하는 경우도 늘어났다.
현재 국내에 운영중인 체인점이 가장 많은 업종은 씨유 편의점으로 총 16,787개가 운영중에 있으며 2위는 GS25로 16,448개, 3위는 세븐일레븐 12,677개가 운영 중에 있다. 국내 전체 프랜차이즈 점포 수별 순위 TOP 10.
- 커피
외식 프랜차이즈의 대표업종 중에 하나로 손쉽게 창업할 수 있다는 점이 장점이다. 스타벅스가 국내에 들어온 이후부터 우후죽순으로 늘고 있다. 2023년 기준 가장 체인점이 많은 프랜차이즈는 이디야 커피이다. 이디야 커피는 2023년 11월 기준 3,018개, 2위를 메가엠지씨커피 2,613개, 3위는 컴포즈커피 1,805개로 집게되어있다. 커피 프랜차이즈 창업순위 TOP 10. - 찜닭
- 닭강정
- 도시락
- 모카빵
- 슈니발렌
- 떡볶이
처음 프랜차이즈화한 것은 아딸. 그 이후로 많은 떡볶이 프랜차이즈 업체가 생겨났다. - 눈꽃빙수
원조는 부산 광복로에 본점을 둔 설빙. 설빙은 그나마 '코리안 디저트 카페'라는 콘셉트로 떡, 팥죽 등 다양한 메뉴를 내놓아 겨울을 버텼지만, 나머지 유사 업체들은 여름이 지나자 이렇다 할 사업 모델을 못 내고 결국 점주들만 망했다. - 치즈등갈비
등갈비에 치즈를 녹여 찍어먹는다는 특이한 발상으로 주목 받았지만, 정작 맛이 없고 값에 비해 양이 적다는 것이 알려지면서 유행이 급속도로 꺼졌다. 원조 업체마저도 못 버티고 문을 닫고 있다. - 스몰비어
대표적인 예가 봉구비어. 단, 스몰비어 업종을 본격적으로 프랜차이즈화하기 시작한 곳은 봉구비어가 맞지만, 사실 그 이전에도 스몰비어 가게는 많았고 봉구비어처럼 감자튀김을 주 메뉴로 하는 곳도 있었다.
가격 부담 없이 가볍게 맥주 및 다양한 혼합 맥주(?)를 즐길 수 있어 청년층의 인기를 끌었지만, 감자튀김에 생맥주라는 사업 모델은 기술이 없어도 쉽게 모방이 가능하기 때문에 유사 업체가 난립했다. 봉구비어를 시작으로 봉쥬, 용구, 상구, 춘자, 달봉, 몽구, 오땅, 바보, 써니, 딸구 등 간판과 이름이 비슷한 유사 업체들이 난립하고 있다. 심지어는 '호구비어'에 '오빠우리집비어'도 나왔다.언어유희 - 밥버거
처음 프랜차이즈화한 것은 봉구스 밥버거. 그 이후로 많은 밥버거 프랜차이즈 업체가 생겨났다. - 버블티
대만계 프랜차이즈인 공차가 대표적이다. - 세계과자점
질소과자 논란을 틈타 생겨났지만, 유행이 사라지자 대부분 망했다. - 벌집 아이스크림
이쪽은 이영돈 프로그램에서 나쁜 평가를 받으면서 몰락. - 생과일 주스
쥬씨의 성공을 시작으로 수많은 유사 업체들이 생겨나고 있다. - 인형뽑기
탕진잼 용어와 관련되어 유행. - 대만식 카스텔라
2016년 대한민국 AI 유행 때문에 달걀 값이 폭등하는 바람에 손해를 보았다. - 콘도그
2016년 말부터 '명랑시대쌀핫도그'를 시작으로 유행하고 있다. - 수제맥주
2014년부터 수입 맥주와 수제 맥주의 인기가 높아지면서, 브루펍은 물론 '브롱스' 같은 수제 맥주 프랜차이즈들이 수제 맥주의 대중화를 이끌고 있다. - 오믈렛빵
- 마라탕
- 코인 노래방
- 마카롱
- 흑당 버블티
- 무인 빨래방
- 아이스크림 매장
- 즉석사진관
- 까눌레
- 크로플
- 도넛
- 약과
- 탕후루
- 프로즌 요거트
7. 목록
7.1. 종합 회사
- 더본코리아 : 홍콩반점0410, 해물떡찜0410, 새마을식당, 역전우동0410 등 다수
- 놀부 : 놀부 보쌈, 공수간 등 다수
- 본아이에프 : 본죽 등 다수
- CJ푸드빌 : VIPS, 뚜레쥬르, 계절밥상 등 다수
- 롯데GRS : 롯데리아, 크리스피 크림 도넛 등 다수
- 이랜드파크 외식사업부 : 애슐리, 자연별곡, 피자몰 등 다수
- 한경기획 : 청년다방, 은화수식당, 치치, 쭈꾸미본색[5] 등 다수
- S&S : 서가앤쿡, 토끼정, 숨쉬는 순두부 등
- 한소반 : 밀숲, 한소반, 한소반탕마을, 한소반쭈꾸미, 수돈재감자탕 등
- 명랑시대 : 명랑시대쌀핫도그, 강다짐, 설어정 등
7.2. 한국 요리
- 명륜진사갈비
- 봉추찜닭
- 투다리
- 싸움의 고수
- 쉐프의 부대찌개
- 순대실록
- 원할머니 보쌈
- 이바돔 감자탕
- 자연별곡
- 채선당
- 오모가리 김치찌개
- 신의주 찹쌀순대
- 신선설농탕
- 남다른감자탕
- 담소 소사골순대, 육개장
- 불고기브라더스
- 명동칼국수[6]
- 육쌈냉면
- 조마루 감자탕
- 큰맘할매순대국
- 킹콩부대찌개
- 역전할머니맥주
- 맛나감자탕
- 더하고부대찌개
7.3. 양식, 패밀리 레스토랑
7.4. 베이커리
7.5. 일본 요리
- 코코로벤또
- 코코이찌방야
- 사보텐
- 스시990
- 벤또랑
- 하루야
- 하코야
- 멘무샤
- 홈벤토
- 미소야
- 아비꼬카레
- 오니기리와 이규동
- 겐로쿠우동
- 이자와
- 멘무샤
- 정성본 샤브수끼 칼국수
- 오므토 토마토
- 스시노백쉐프
- 고씨네
- 하루엔소쿠
- 쿠우쿠우
- 미카도스시
- 만타스시31
- 코바코
- 무모한초밥
- 상무초밥
7.6. 중화 요리
- 황궁쟁반짜장
- 이비가 짬뽕
- 홍짜장
- 짬뽕타임
- 교동짬뽕
- 중화가정
- 티원
- 도원스타일
- 몽중헌
- 메이탄
- 꽁시면관
7.7. 분식
- 감탄떡볶이
- 고봉민김밥人
- 국대떡볶이
- 국수나무
- 김밥천국
- 바푸리
- 신떡
- 아딸
- 죠스떡볶이
- 틈새라면
- 황떡
- 얌샘
- 떡볶이 창고
- 두끼
- 동대문 엽기떡볶이
- 김밥나라
- 김가네
- 싸다김밥
- 종로김밥
- 포마토김밥
- 수유리우동집
- 미아리우동
- 길동우동
- 먹깨비김밥
- 깨돌이김밥
- 마포만두
- 공수간
- 용우동
- 북촌손만두
- 홍익돈까스
7.8. 패스트푸드
7.9. 뷔페
7.10. 커피 체인점
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7.11. 기타
- 블루클럽 - 미용실 프랜차이즈
- 위드피아노 - 피아노학원 프랜차이즈
- 총각네 야채가게 - 과채류 프랜차이즈
- 크린토피아 - 세탁류 프랜차이즈
- 요아정 - 아이스크림 프랜차이즈
- 다비치안경 - 안경 프랜차이즈. 으뜸50안경과 더불어.
8. 관련 문서
[1] 예를 들어 매달 수익의 20%라든가. 실제 편의점의 경우 매달 수익을 본사와 나눠 가져야 한다. '담배 팔면 안 남는다'는 소리가 이 때문. 담배의 수익은 10%, 즉 450원 가량이다.[2] 대표적으로 호식이 두마리치킨과 미스터 피자의 사건.[3] 서산 성폭행 피해자 자살 사건, 순천 묻지마 살인사건, 2019년 인터넷 방송인이자 사업가인 성명준의 사기 행각 등.[4] 실제로 브랜드가 공중분해된 이석민 피자와 네네치킨에 인수되고 가맹점주에게 피해가 고스란히 돌아간 봉구스 밥버거가 그 예.[5] https://www.instagram.com/zzubon_official/[6] 1971년 종각교자로 시작. 1966년 창업해 명동칼국수라는 간판을 사용하다가 현재는 명동교자로 이름을 바꾼 가게와는 서로 다른 가게이며 명동교자는 분점과 이태원점만 두고 있다.